Smart switch

Mova dados
rápido e fácil
com Smart Switch


O conteúdo do seu celular ou tablet anterior (fotos favoritas, contatos, eventos do calendário, notas, configurações do dispositivo e muito mais) fica com você quando você muda para um novo Samsung Galaxy.

Os ícones do aplicativo são exibidos em um iPhone. Os ícones saem da tela e se movem para a direita. O Galaxy Flip aparece meio aberto, mostrando sua lateral. Os ícones entram na tela do Galaxy Flip e o celular fecha. O celular Galaxy vira para frente e abre, exibindo “Transferindo dados da tela do seu celular antigo”. Ele está transferindo imagens e a taxa de transferência vai até 100%. iPhone e Galaxy Flip aparecem, conectados com um cabo USB. Os ícones do aplicativo exibidos no iPhone são transferidos para o Galaxy Flip. Quando a transferência for concluída, o ícone do aplicativo Smart Switch será exibido na tela. Os ícones do aplicativo são exibidos em um iPhone. Os ícones saem da tela e se movem para a direita. O Galaxy Flip aparece meio aberto, mostrando sua lateral. Os ícones entram na tela do Galaxy Flip e o celular fecha. O celular Galaxy vira para frente e abre, exibindo “Transferindo dados da tela do seu celular antigo”. Ele está transferindo imagens e a taxa de transferência vai até 100%. iPhone e Galaxy Flip aparecem, conectados com um cabo USB. Os ícones do aplicativo exibidos no iPhone são transferidos para o Galaxy Flip. Quando a transferência for concluída, o ícone do aplicativo Smart Switch será exibido na tela.

*Os dados transferíveis podem variar dependendo do sistema operacional do dispositivo (Android ou iOS), da versão do sistema operacional e/ou da opção de conexão.

Por que o Samsung Smart Switch?


O Smart Switch transfere perfeitamente vários tipos de dados para o seu novo Samsung Galaxy a partir de diferentes dispositivos da maneira que funciona melhor para você.

À esquerda estão dois smartphones e um tablet. À direita está o celular Galaxy recebendo dados através do Smart Switch. No meio há um ícone semelhante a uma seta indicando que os dados estão sendo transferidos de dispositivos anteriores para o novo Galaxy. À esquerda estão dois smartphones e um tablet. À direita está o celular Galaxy recebendo dados através do Smart Switch. No meio há um ícone semelhante a uma seta indicando que os dados estão sendo transferidos de dispositivos anteriores para o novo Galaxy.

Mover dados de um sistema operacional diferente

Independentemente do seu dispositivo anterior ser um Galaxy, iOS ou outro tipo de Android, agora você pode migrar os dados que quiser para o seu novo Galaxy sem esforço.

* Verifique os requisitos técnicos para dispositivos compatíveis com Smart Switch na seção de perguntas frequentes.

São mostrados dois smartphones. Entre os dispositivos estão os ícones de cabo USB, Wi-Fi, dispositivo de armazenamento e notebook. No meio há pontos conectando os dois dispositivos para indicar que os dados podem ser transferidos através de diferentes opções. São mostrados dois smartphones. Entre os dispositivos estão os ícones de cabo USB, Wi-Fi, dispositivo de armazenamento e notebook. No meio há pontos conectando os dois dispositivos para indicar que os dados podem ser transferidos através de diferentes opções.

Migrando dados de várias maneiras

O Smart Switch permite que você escolha entre muitas opções para conectar seus dispositivos: desde um cabo USB, conexão sem fio, dispositivo de armazenamento a PC e muito mais.

* A opção de conexão disponível pode variar dependendo do sistema operacional do dispositivo, do fabricante ou da disponibilidade de armazenamento expansível no dispositivo.

Um smartphone está exibindo a tela Selecionar dados para transferência. Ao redor do celular há vários ícones de aplicativos, indicando o tipo de dados que podem ser transferidos através do Smart Switch. Um smartphone está exibindo a tela Selecionar dados para transferência. Ao redor do celular há vários ícones de aplicativos, indicando o tipo de dados que podem ser transferidos através do Smart Switch.

Alternar vários tipos de dados

O Smart Switch migra diferentes tipos de arquivos para o seu novo Galaxy, incluindo fotos, vídeos, notas, eventos de calendário e até mesmo configurações do dispositivo.

* Os dados transferíveis podem variar dependendo do sistema operacional do dispositivo (Android ou iOS), da versão do sistema operacional e/ou da opção de conexão.

Como transferir

Pronto para transferir dados? Primeiro, prepare seu dispositivo anterior e selecione a maneira preferida de conectar seu novo Samsung Galaxy.

Qual é o seu dispositivo anterior?

GALAXY

Como você gostaria de se conectar?
Use Wi-fi ou um cabo USB
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada em ambos os dispositivos. O aplicativo está pré-instalado, mas também pode ser baixado da Galaxy Store.

O Smart Switch será executado quando os dispositivos estiverem pelo menos 20% carregados para garantir a transferência segura de dados.

São mostrados dois smartphones. Ambos estão exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch. Transferências de dados do celular à esquerda para o celular à direita.
Etapa 1: Iniciar

No seu novo dispositivo Galaxy, abra o aplicativo Smart Switch. Toque em Receber dados e, em seguida, toque em Galaxy.

  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
Etapa 2: Conectar

Selecione uma conexão sem fio ou use um cabo USB para conectar seu dispositivo antigo ao seu novo Galaxy.

  • *Se você tiver uma grande quantidade de dados para transferir, uma conexão com fio é recomendada porque é relativamente mais rápida. Certifique-se de que seus dispositivos estejam devidamente carregados com antecedência, pois a conexão a um carregador não está disponível durante essa transferência.
  • *Se você tiver uma grande quantidade de dados para transferir, uma conexão com fio é recomendada porque é relativamente mais rápida. Certifique-se de que seus dispositivos estejam devidamente carregados com antecedência, pois a conexão a um carregador não está disponível durante essa transferência.
Etapa 3: Selecionar

Selecione os dados que deseja transferir. Quando estiver pronto para começar, toque em Transferir.

Etapa 4: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em Concluído quando terminar.

Faça backup e restaure dados a partir do armazenamento externo
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada em seus dispositivos. O aplicativo está pré-instalado, mas também pode ser baixado da Galaxy Store.

Em seguida, insira o cartão microSD ou conecte o dispositivo de armazenamento USB ao seu celular ou tablet Galaxy.

À esquerda há um ícone de armazenamento externo. À direita há um smartphone exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch. Transferência de dados entre os dois dispositivos.
Etapa 1: Iniciar

No seu celular, abra o aplicativo Smart Switch e toque no ícone do cartão SD no canto superior direito.

  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
Etapa 2: Selecionar

Toque em Cartão SD, em Fazer backup, e selecione os dados que deseja fazer backup do seu dispositivo antigo.

  • *Se não houver espaço suficiente em seu armazenamento externo, talvez seja necessário desmarcar alguns itens. Ou você pode limpar o armazenamento externo para obter espaço suficiente para que os dados sejam transferidos
  • *Se não houver espaço suficiente em seu armazenamento externo, talvez seja necessário desmarcar alguns itens. Ou você pode limpar o armazenamento externo para obter espaço suficiente para que os dados sejam transferidos
Etapa 3: Backup

Siga as instruções na tela. Quando terminar, toque em Concluído e remova o armazenamento externo do dispositivo antigo.

Etapa 4: Conectar

Em seguida, insira o armazenamento externo no novo dispositivo Galaxy para receber dados. Inicie o aplicativo Smart Switch e toque no ícone do Cartão SD.

Etapa 5: Restaurar

Toque em Restaurar. Selecione o que deseja restaurar e toque em Avançar.

Etapa 6: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em Avançar e em Concluído quando terminar.

Backup e restauração de dados a partir de um PC ou Mac
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada em seus dispositivos.

O aplicativo para celular ou tablet Galaxy vem pré-instalado, mas também pode ser baixado da Galaxy Store. Para o aplicativo Smart Switch PC, baixe e instale-o em seu PC Windows ou Mac.

Link para download do Smart Switch PC:

  • * O Smart Switch será executado quando os dispositivos estiverem pelo menos 20% carregados para garantir a transferência segura de dados.
Três dispositivos são mostrados, todos eles exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch. À esquerda há um smartphone, no meio há um notebook e à direita há um novo smartphone. Os dados são transferidos do smartphone anterior para o notebook primeiro e, depois, transferidos do notebook para o novo smartphone.
  • * O Smart Switch será executado quando os dispositivos estiverem pelo menos 20% carregados para garantir a transferência segura de dados.
Etapa 1: Conectar e iniciar

Conecte seu celular ou tablet anterior ao PC usando um cabo USB.
Em seu PC, inicie o aplicativo Smart Switch e toque em Backup para salvar dados do dispositivo antigo.

Etapa 2: Selecionar para fazer backup

Escolha os dados que deseja fazer backup. Selecionar tudo é a opção padrão, mas você pode desmarcar alguns itens, se quiser. Clicar em uma categoria permitirá que você selecione itens específicos nessa categoria. Toque em Backup quando estiver pronto.

Etapa 3: Backup

A transferência começará em breve. Toque em Concluído quando terminar.

Etapa 4: Conectar e restaurar

Em seguida, conecte seu novo dispositivo Galaxy ao seu PC usando um cabo USB.
Em seu PC, inicie o Smart Switch e toque em Restaurar para transferir dados para o novo dispositivo.

Etapa 5: Selecionar para restaurar

Selecione os dados que deseja restaurar e toque em Restaurar.

Etapa 6: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em OK quando a restauração estiver concluída.

IOS

Como você gostaria de se conectar?
Usar um cabo USB
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada no dispositivo Galaxy. O aplicativo está pré-instalado, mas também pode ser baixado da Galaxy Store. Você não precisa instalar o aplicativo em um dispositivo iOS.

Verifique se ambos os dispositivos estão corretamente carregados antes de conectar com um cabo USB porque a conexão a um carregador não está disponível durante a transferência.

São mostrados dois smartphones. O celular à direita está exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch. Transferências de dados do celular à esquerda para o celular à direita.
Etapa 1: Iniciar

Em seu novo dispositivo Galaxy, abra o aplicativo Smart Switch. Toque em Receber dados e, em seguida, toque em iPhone/iPad.

  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
Etapa 2: Conectar

Use um cabo Lightning para USB-C ou USB-C para USB-C para conectar seu dispositivo iOS anterior ao seu novo dispositivo Galaxy. Se estiver usando um cabo USB-A como muitos cabos de carregamento padrão, você pode usar o adaptador OTG para conectar à porta USB-C.

Quando o alerta “Confiar neste computador?” aparecer no seu iPhone ou iPad, toque em Confiar.

  • *Adaptador OTG vendido separadamente
  • *Adaptador OTG vendido separadamente
Etapa 3: Selecionar

Selecione os dados que deseja transferir. Quando estiver pronto para começar, toque em Transferir.

Etapa 4: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em Concluído quando terminar.

Dicas adicionais

Você também pode transferir seus bate-papos e fotos do WhatsApp em seu dispositivo iOS para seu novo Samsung Galaxy.

Siga as etapas a seguir:

  1. 1. Ao selecionar os dados a serem transferidos, escolha WhatsApp no menu Aplicativos e toque em Transferir.
  2. 2. Escaneie o código QR e toque em Iniciar em seu iPhone.
  • *Requer a versão mais recente do WhatsApp no dispositivo iOS.
  • *O histórico de conversas do WhatsApp só pode ser migrado antes de entrar no WhatsApp no novo dispositivo. Se alguém entrar no WhatsApp antes da migração ou antes de o Smart Switch terminar a transferência dos dados, a migração do aplicativo não será possível.
  • *Requer a versão mais recente do WhatsApp no dispositivo iOS.
  • *O histórico de conversas do WhatsApp só pode ser migrado antes de entrar no WhatsApp no novo dispositivo. Se alguém entrar no WhatsApp antes da migração ou antes de o Smart Switch terminar a transferência dos dados, a migração do aplicativo não será possível.
Transferir dados de backup do iTunes (Finder) do PC ou Mac
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada em seus dispositivos.

O aplicativo para celular ou tablet Galaxy está pré-instalado e também pode ser baixado da Galaxy Store. Para o aplicativo Smart Switch PC, baixe e instale-o em seu PC Windows ou Mac.

Link para download do Smart Switch PC:

Um notebook e um smartphone são mostrados. Ambos estão exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch. Transferências de dados do notebook para o celular.
Etapa 1: Backup

Para garantir que todos os seus dados mais recentes estejam prontos para o Smart Switch, faça backup do seu dispositivo iOS com o iTunes (Finder) no seu PC ou Mac.

Etapa 2: Conectar

Conecte o celular ao PC usando um cabo USB. Inicie o Smart Switch em seu PC e toque em Restaurar.

Etapa 3: Restaurar

Selecione os dados de backup do iTunes (Finder) que deseja restaurar e toque em Restaurar.

Etapa 4: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em Concluído quando terminar.

Mover dados do iCloud
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada em seu celular ou tablet Galaxy. O aplicativo vem pré-instalado, mas também pode ser baixado da Galaxy Store.

O Smart Switch será executado quando os dispositivos estiverem pelo menos 20% carregados para garantir uma transferência de dados segura.

ícone do iCloud e um smartphone exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch são mostrados. Transferências de dados do iCloud para o celular.
Etapa 1: Sincronizar com o iCloud

Para garantir que todos os seus dados mais recentes estejam prontos para o Smart Switch, sincronize seu dispositivo iOS com o iCloud.

  1. 1. No seu iPhone ou iPad, acesse Ajustes, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud. Depois, toque em Mostrar tudo.
  2. 2. Selecione Fotos e ative Sincronizar este iPhone (ou iPad).
  3. 3. Volte para o iCloud e selecione iCloud Drive, depois ative a sincronização deste iPhone (ou iPad).
  4. 4. Volte para o iCloud e ative Pages, Numbers e Keynote.
  5. 5. Volte para o iCloud e selecione Notas, depois ative Sincronizar este iPhone (ou iPad).
  6. 6. Volte para o iCloud e ative Contatos, Calendários e Lembretes.
Etapa 2: Iniciar

Em seu novo dispositivo, abra o aplicativo Smart Switch e toque em Receber dados. Em seguida, toque em iPhone/iPad.

  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
Etapa 3: Conectar

Toque em Obter dados do iCloud. Insira seu Apple ID ou endereço de e-mail e senha e toque em Iniciar sessão.

Etapa 4: Selecionar

Selecione os dados do iCloud que deseja transferir e toque em Transferir.

Etapa 5: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em Concluído quando terminar.

Other Android

Como você gostaria de se conectar?
Use Wi-Fi ou um cabo USB
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada em ambos os dispositivos. O aplicativo vem pré-instalado no novo dispositivo Galaxy, mas também pode ser baixado da Galaxy Store ou da Google Play Store.

O Smart Switch será executado quando os dispositivos estiverem pelo menos 20% carregados para garantir a transferência segura de dados.

São mostrados dois smartphones. Ambos estão exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch. Transferências de dados do celular à esquerda para o celular à direita.
Etapa 1: Iniciar

No seu novo celular Galaxy, abra o aplicativo Smart Switch e toque em Receber dados. Depois, toque em Galaxy/Android.

  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
  • *Você pode encontrar o aplicativo Smart Switch no celular ou tablet Galaxy navegando até a pasta Samsung na tela Aplicativos ou acessando Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
Etapa 2: Conectar

Selecione conexão sem fio ou use um cabo USB para conectar seu dispositivo antigo ao novo celular Samsung Galaxy.

  • *Se você tiver uma grande quantidade de dados para transferir, uma conexão com fio é recomendada porque é relativamente mais rápida. Certifique-se de que seus dispositivos estejam devidamente carregados com antecedência, pois a conexão a um carregador não está disponível durante essa transferência.
  • *Se você tiver uma grande quantidade de dados para transferir, uma conexão com fio é recomendada porque é relativamente mais rápida. Certifique-se de que seus dispositivos estejam devidamente carregados com antecedência, pois a conexão a um carregador não está disponível durante essa transferência.
Etapa 3: Selecionar

Selecione os dados que deseja transferir. Quando estiver pronto para começar, toque em Transferir.

Etapa 4: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em Concluído quando terminar.

Faça backup e restaure dados a partir do armazenamento externo
Antes de começar

Certifique-se de ter a versão mais atualizada do aplicativo Smart Switch instalada em seus dispositivos. O aplicativo vem pré-instalado no novo dispositivo Galaxy, mas também pode ser baixado da Galaxy Store ou da Google Play Store.

Em seguida, insira o cartão microSD ou conecte o dispositivo de armazenamento USB ao seu dispositivo antigo.

Três dispositivos são mostrados, todos eles exibindo o ícone do aplicativo Smart Switch. À esquerda há um smartphone, no meio há um notebook e à direita há um novo smartphone. Os dados são transferidos do smartphone anterior para o notebook primeiro e, depois, transferidos do notebook para o novo smartphone.
Etapa 1: Iniciar

No seu dispositivo antigo, abra o aplicativo Smart Switch e toque no ícone do cartão SD no canto superior direito. Em seguida, toque em Cartão SD em Fazer backup de.

  • *Você pode baixar o aplicativo Smart Switch mais recente da Galaxy Store ou Google Play Store.
  • *Você pode baixar o aplicativo Smart Switch mais recente da Galaxy Store ou Google Play Store.
Etapa 2: Selecionar e fazer backup

Selecione os dados que deseja fazer backup e toque em Avançar. Quando a transferência estiver concluída, toque em Concluído.

  • *Se não houver espaço suficiente em seu armazenamento externo, talvez seja necessário desmarcar alguns itens. Ou você pode limpar o armazenamento externo para obter espaço suficiente para que os dados sejam transferidos
  • *Se não houver espaço suficiente em seu armazenamento externo, talvez seja necessário desmarcar alguns itens. Ou você pode limpar o armazenamento externo para obter espaço suficiente para que os dados sejam transferidos
Etapa 3: Conectar

Em seguida, insira um cartão SD ou conecte um dispositivo de armazenamento USB ao seu novo celular Galaxy. Inicie o aplicativo Smart Switch e toque no ícone do cartão SD no canto superior direito.

Etapa 4: Restaurar

Toque em Restaurar. Selecione o que deseja restaurar e toque em Avançar.

Etapa 5: Transferir

A transferência começará em breve. Toque em Concluído quando terminar.

Perguntas frequentes

  • Verifique os requisitos técnicos abaixo para dispositivos compatíveis com Smart Switch.

    Celular/tablet
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS version 4.3 or later iOS 5.0 or later
    (iCloud supported device)
    PC para backup e restauração
    PC para backup e restauração
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 or later.
    - If Microsoft Media Feature Pack is not installed on your pc,
    download it form here
    macOS X 10.9 or later
  • No Smart Switch, você pode escolher de qual dispositivo deseja transferir dados e ver quais tipos de dados podem ser transferidos. Se o seu dispositivo anterior for um Samsung Galaxy, você poderá transferir praticamente tudo, incluindo todas as suas mensagens, conteúdo multimídia, configurações de Wi-fi e até mesmo as configurações da tela inicial.
    Se o seu dispositivo antigo for iOS, você não terá a mesma disponibilidade para transferir suas configurações, mas ainda poderá transferir todos os seus contatos, textos e arquivos de mídia. Alguns aplicativos para iOS podem não ser transferidos, mas o Smart Switch recomendará aplicativos semelhantes para o seu novo Galaxy.
    Veja abaixo mais detalhes sobre quais dados o Smart Switch transfere.

    Types of data the Smart Switch transfers
    Data Galaxy
    → Galaxy
    iOS
    → Galaxy
    Other Android
    → Galaxy
    wired / wireless iCloud
    (Sync Server)
    wired wired / wireless
    Contact Transferable Transferable Transferable Transferable
    Call log Transferable not provided not provided Transferable
    Message Transferable not provided Transferable Transferable
    Calender / Reminder Transferable Transferable Transferable Transferable
    Photo Transferable Transferable Transferable Transferable
    Video Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Transferable not provided Transferable Transferable
    Voice memo Transferable not provided Transferable not provided
    Document file Transferable Transferable Transferable Transferable
    Samsung Notes (Memo) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Alarm / Clock Transferable not provided Transferable not provided
    KidsMode /
    AR Emoji
    Transferable not provided not provided not provided
    Internet Transferable not provided Transferable Transferable
    Health Transferable not provided not provided not provided
    Email Transferable not provided Transferable not provided
    3rd party app (apk) Transferable not provided Transferable Transferable
    3th party app (Data) Partially transferable not provided not provided not provided
    Wi-Fi Transferable not provided not provided not provided
    Settings Transferable not provided Transferable Transferable
    Home layout Transferable not provided Transferable not provided
    • *A lista de dados transferíveis pode mudar sem aviso prévio.
    • *Certos dados não podem ser transferidos, como, entre outros, contatos somente de leitura, alertas de emergência, mensagens temporárias, falha ao enviar mensagens, calendário de contas sincronizadas, histórico de bate-papo ou alguns outros dados protegidos pela política do provedor terceirizado, arquivos de mídia criptografados ou protegidos por gerenciamento de direitos digitais (Digital Rights Management, DRM) ou dados de aplicativos pessoais, papel de parede (pré-instalados e temas Galaxy).
  • O Smart Switch já está pré-carregado na maioria dos celulares ou tablets Samsung Galaxy mais recentes.
    Você pode encontrá-lo na tela Início ou em Configurações > Contas e backup > Smart Switch.
    Em dispositivos mais antigos ou outros dispositivos Android, você pode precisar baixá-los na Galaxy Store ou Google Play Store.

    Se você usa um PC (Windows PC ou Mac) e deseja fazer backup de um dispositivo antigo ou restaurar para um novo dispositivo, você pode baixar o aplicativo Smart Switch para PC diretamente no link abaixo.

    Download do Smart Switch PC:
  • Para dispositivos Android, o Smart Switch deve ser instalado em ambos os dispositivos. Para dispositivos iOS, o aplicativo só precisa ser instalado no novo dispositivo Samsung Galaxy. Para obter mais detalhes, consulte a seção Como transferir para cada caso de uso.

  • Não. O Smart Switch não remove nenhum conteúdo de nenhum dos dispositivos. Quando a transferência estiver concluída, os dados existirão em ambos os dispositivos.

  • Não, uma vez iniciada a transferência, você pode executar outras tarefas em seu dispositivo. No novo dispositivo Samsung Galaxy, deslize para baixo o painel Configuração rápida na parte superior da tela para verificar o progresso da transferência.


    Observação: durante a transferência de dados, o multitarefas está disponível, mas não é recomendado.

  • Não. Dispositivos de outras marcas só podem enviar dados por meio do Smart Switch, enquanto dispositivos Samsung Galaxy podem enviar e receber dados usando o Smart Switch.

  • Com o Smart Switch PC instalado em seu PC ou Mac, você pode realizar as seguintes tarefas:

    1. 1. Fazer backup dos dados do seu dispositivo Samsung Galaxy anterior para o PC e restaurar os dados para o seu novo dispositivo Galaxy.
    2. 2. Restaurar os dados de backup do iTunes para seu novo dispositivo Galaxy.
    3. 3. Solicitar a atualização do software do seu dispositivo e exibir opções de atualização.
    4. 4. Para Windows PC, exiba o menu Sincronização do Outlook e deixe sincronizar os dados do Outlook em seu Windows PC para seu celular. Para Mac, exiba o menu Sincronizar e sincronize os dados de contato/calendário no Mac com o celular.
  • Na tela do Smart Switch, Selecionar tudo é a opção padrão, mas você pode simplesmente desmarcar os itens que não deseja transferir.

POR QUE O GALAXY

A vida começa com Galaxy

Disponibilidade é o que acreditamos. O Samsung Galaxy foi criado para abrir possibilidades. Quanto menos fronteiras o mundo tiver, mais longe todos nós poderemos ir.

 

Galaxy S23 Ultra

Vista posterior e frontal de um smartphone Galaxy S23 Ultra. Vista posterior e frontal de um smartphone Galaxy S23 Ultra.
 

Apps e Serviços

O smartphone Galaxy exibe diferentes ícones de aplicativos e serviços. Em ambos os lados do smartphone, as pessoas podem ser vistas usando dispositivos Galaxy e em poses associadas aos aplicativos e serviços Galaxy. O smartphone Galaxy exibe diferentes ícones de aplicativos e serviços. Em ambos os lados do smartphone, as pessoas podem ser vistas usando dispositivos Galaxy e em poses associadas aos aplicativos e serviços Galaxy.