Como acompanhar o reparo do seu produto Samsung

Solicitou o conserto de um produto Samsung e quer saber em que etapa o reparo está?
Com o recurso Acompanhar meu reparo, você pode consultar o status do conserto on-line, de forma simples, prática e segura, diretamente no site oficial da Samsung.

Neste guia, você confere o passo a passo para acessar todas as informações do seu pedido em um só lugar.

Para acompanhar o reparo do seu produto Samsung, siga as etapas abaixo:

Após a confirmação, você terá acesso às informações do seu reparo.

Ao utilizar o recurso Acompanhar meu reparo, você pode visualizar:

●       Status atual do conserto

●       Histórico do pedido

●       Próximos passos do atendimento

●       Dados da solicitação

●       Informações do aparelho em reparo

Tudo reunido em um único ambiente, com segurança e transparência.

●       As atualizações exibidas no sistema dependem do registro feito pela assistência técnica responsável.

●       O recurso serve apenas para consulta.

●       Não é possível alterar dados ou abrir novas solicitações por essa página.

●       Caso o sistema não localize sua ordem de serviço, verifique se os dados informados estão corretos e/ou tente novamente em outro momento.

Para realizar um pré-agendamento em uma assistência técnica Samsung e evitar filas, acesse o link abaixo:

Para consultar informações sobre impressoras Samsung, acesse o link abaixo:

●       Utilize sempre o site oficial da Samsung para acompanhar seu reparo.

●       Guarde o número da ordem de serviço para futuras consultas.

●       O acompanhamento on-line oferece praticidade, transparência e tranquilidade durante todo o processo.