Não estou recebendo notificações de dispositivos registrados no aplicativo SmartThings.
Data da última atualização : 23-04-2022
Se você não estiver recebendo notificações do dispositivo, leia:
1. Verifique o status da conexão de dados do seu smartphone (Wi-Fi, LTE).
2. Verifique a conexão entre o dispositivo que você deseja controlar e seu AP Wi-Fi.
3. Verifique as configurações de notificação:
1. Toque em “Mais” na tela principal do SmartThings > Notificações > Mais > Ativar notificações nas configurações.
2. Verifique as configurações de notificação do(s) dispositivo(s) dos quais você deseja receber notificações.
Observação: as notificações não são fornecidas para dispositivos conectados por Bluetooth.
- Etapa 1. Toque no ícone Menu
- Etapa 2: Toque em notificações
- Etapa 3: toque no simbolo
- Etapa 4. Toque em Configurações de notificação
- Etapa 5. Verifique as configurações de notificação
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas.
Canais de contato
Live Chat - 24/7
![]()
![]()
Atendimento com nossos experts em produtos Samsung.
Disponível 24 horas por dia.
Disponível 24 horas por dia.
Whatsapp - 24/7
![]()
![]()
Ajuda com nossos especialistas através do nosso canal oficial de Whatsapp.
Disponível 24 horas por dia.
Disponível 24 horas por dia.
Assistência técnica
Esteja o seu produto dentro ou fora da garantia, estamos aqui para ajudar.
Online
Existem várias maneiras diferentes de entrar em contato conosco, via chat, whatsapp, e-mail e muito mais.
Atendimento em Libras
Dedicado a surdos/deficientes auditivos, daremos todo o suporte utilizando a língua de sinais.