Smart TV Samsung Vision AI 65" The Frame 4K LS03HE (2026)
Gallery popup
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Recursos
Principais features
Design
Design minimalista e elegante, fina como um Quadro
Design com Moldura de Quadro
Com menos de 3cm de espessura, a The Frame é tão fina como um quadro, combinando com a decoração da sua casa.1
Conexão de cabos rápida e simples
Apoio para Instalação
Conecte seus dispositivos à The Frame com facilidade. Os batentes de instalação se estendem da parte traseira para criar um espaço seguro entre a TV e a parede, facilitando a conexão de consoles, sistemas de som e muito mais — sem complicações.
A combinação perfeita de estilo e decoração
Molduras customizáveis
Adapte a The Frame ao seu ambiente com molduras magnéticas de diferentes cores e estilos. A instalação é simples e rápida, permitindo que sua TV se integre perfeitamente à decoração do seu espaço.3
A altura ideal para o seu ambiente
Suporte de Altura Ajustável
Encontre a altura ideal para a sua The Frame com o suporte ajustável. Mais flexibilidade para integrar soundbars e outros dispositivos, mantendo o ambiente elegante e organizado.4
Arte
Obras de arte do mundo todo disponíveis na sua TV
Art Store
Assine a Art Store e explore uma vasta coleção de mais de 3.000 obras de arte e fotografias de renomados artistas e museus internacionais. Ou escolha mais de 30 obras de arte gratuitas disponibilizadas a cada mês na The Frame e personalize sua galeria pessoal em casa.7
Onde sua jornada artística começa
Art Home: Curadoria Exclusiva
Explore curadorias de arte especializadas e atualizadas regularmente para que você possa descobrir mais. A Casa de Arte é mais do que uma simples galeria — é o seu portal pessoal para um mundo de criatividade e inspiração.8
Recorde suas lembranças favoritas com o Google Fotos para TV Samsung
Google Fotos para TV Samsung
O Google Fotos é o lugar onde ficam guardadas todas as memórias da sua vida. Redescubra suas fotos favoritas, tanto as novas quanto as antigas, com as memórias selecionadas diariamente pelo Google Fotos, e aproveite para ver as pessoas, as viagens e as atividades que mais importam na sua TV Samsung.9
Qualidade de imagem
Qualidade de imagem excepcional, qualidade artística inigualável
Tela livre de reflexos
A tela antirreflexo com da The Frame reduz os reflexos, mantendo o brilho e as cores consistentes. Oferecendo qualidade de imagem impressionante e apresentação artística realista, garante que cada detalhe visual seja preservado e exibido para sua apreciação.13
Sua TV sem reflexo
Tela antirreflexo
Aprecie o que está na tela com clareza e sem reflexos e perceba as texturas mais detalhadas.14
Acesse centenas de canais gratuitos
Samsung TV Plus
Com o Samsung TV Plus e apps parceiros, desfrute de centenas de canais de filmes, notícias, infantil, esportes, novelas e músicas, tudo grátis e sem necessidade de assinatura.18
7 anos de
atualizações
garantidas19
Especificações
-
QLED
-
Tamanho de tela
65"
-
Frequência de painel
144 Hz (Suporte a VRR)
-
Resolução
3840 x 2160
-
DLG
240 Hz
-
Anti reflexo
Tela Livre de Reflexos
-
Processador
Processador NQ4 AI Gen2
-
AI Picture
Otimização de IA/personalização de IA
-
HDR (High Dynamic Range)
Quantum HDR
-
HDR 10+
Sim (Adaptativo/Jogos)
-
Upscaling de Imagem
4K AI Upscaling
-
Contraste
Dual LED
-
Ângulo de visão
Ângulo de visualização amplo
-
Micro Dimming
Dimerização UHD incrível
-
Tecnologia Motion
Motion Xcelerator 144 Hz
-
Calibração Smart
Básico
-
Realce de contraste
Sensação de Profundidade como na vida real
-
Otimizador de brilho HDR
Sim
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
Modo Filmmaker
Sim
-
Otimização de Conteúdo para HDR
Remasterização HDR automática
-
Modo EyeComfort
Sim
-
Som adaptativo
Áudio Adaptativo Pro
-
Som em Movimento
Som em Movimento Virtual
-
Sincronia Sonora
Sim
-
Potência (RMS)
20 W
-
Canais de Áudio
2ch
-
Amplificador de Voz Ativo
Amplificador Ativo de Voz Pro
-
Dolby Atmos
Sim
-
Audio Imersivo 360
Sim
-
AI Sound Controller
AI Sound Controller
-
Sistema operacional
Smart TV Tizen™
-
Bixby
Sim
-
Alexa integrado
Alexa
-
Samsung TV Plus
Sim
-
Navegador (Web Browser)
Sim
-
Compatível com Assistente de Voz
Alexa
-
Hub SmartThings / Hub Matter / Funcionalidade IoT-Sensor / App de Controle Remoto
Sim
-
Experiência de Múltiplos Dispositivos
Celular para TV, espelhamento iniciado pela TV, espelhamento de som, ligar a TV sem fio
-
Multitela
até 2 vídeos
-
Apple AirPlay
Sim
-
Storage Share
Sim
-
Live Translate
Sim
-
Papel de Parede gerado por AI
Sim
-
Modo Karaokê
Sim
-
Google Cast
Sim
-
Vision AI Companion
Sim (BR, MX)
-
Modo Futebol
Modo Futebol com IA
-
Auto Game Mode ALLM
Sim
-
Game Motion Plus
Sim
-
Dynamic Black EQ
Sim
-
VRR
Sim
-
Som Surround
Sim
-
Tela Super Ultra Wide e Menu de Jogo
Sim
-
Game Bar
Sim
-
Zoom do Minimapa
Sim
-
Tecnologia FreeSync VRR
FreeSync Premium
-
HGiG
Sim
-
Hue Sync
Sim
-
Gaming Hub
Sim (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
Modo Game com AI
Sim
-
AI Gaming Optimizer
Sim
-
Transmissão digital
ISDB-T
-
Sintonizador analógico
Sim (Trinorma)
-
Data Broadcasting
GINGA
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
Taxa Máxima de Input HDMI
4K 144 Hz (para HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Saída de Áudio Digital (Óptica)
1
-
Entrada de RF (terrestre/entrada de cabo)
1 / 1 (uso comum para terrestre) / 0
-
Ex-Link (RS-232C)
1
-
Wi-Fi
Sim (Wi-Fi 6E)
-
Bluetooth
Sim (5.3)
-
Auracast
Sim
-
HDMI (eARC)
eARC
-
Design
Design de moldura
-
Tipo de Borda
VNB
-
Cor principal
Preto
-
Tipo de suporte
Round Feet
-
Cor da Base/Pés
Preto
-
Modo Arte (The Frame)
Sim
-
Loja de Arte
Sim
-
Deteção de movimento
Sim
-
POP incorporado
Sim
-
EPG
Sim
-
PVR estendido
Sim
-
Controle de IP
Sim
-
Idioma
Idiomas locais
-
Guia de Voz
Inglês dos Estados Unidos, português do Brasil, espanhol do México
-
Audio Description
Sim
-
High Contrast
Sim
-
Zoom Menu and Text
Sim
-
SeeColors
Sim
-
Colors Inversion
Sim
-
Grayscale
Sim
-
Auto Picture Off
Sim
-
Magnification
Sim
-
Relumino
Sim
-
Audio Subtitles
Sim
-
Audio Phone Number
Sim
-
Closed Caption (Subtitle)
Sim
-
Multi-output Audio
Sim
-
Sign Language Zoom
Sim
-
Slow Button Repeat
Sim
-
Accessibility Remote
Sim
-
Accessibility Shortcuts Edit
Sim
-
Auto Menu Sort
Sim
-
Sensor Ecológico
Sim
-
Fonte de Alimentação
AC100-240 V~ 50/60 Hz
-
Consumo de Energia (Máximo)
250 W
-
Desligamento Automático
Sim
-
Tamanho da embalagem (LxAxP)
1600 x 933 x 154 mm
-
Tamanho da TV com suporte (LxAxP)
1456.8 x 866.5 x 256.8 mm
-
Tamanho da TV sem suporte (LxAxP)
1456.8 x 831.9 x 27.5 mm
-
Tamanho da Base/Pés (LxP)
1041.6 x 256.8 mm
-
Especificação para suporte tipo VESA (Não incluso)
400 x 300 mm
-
Peso Bruto (Kg)
29.2 kg
-
Produto com Base (kg)
22.2 kg
-
Produto sem base (Kg)
21.8 kg
-
Compatibilidade com 'Slim Wall Mount'
Incluído
-
Compatibilidade com 'Suporte Studio'
Sim
-
Compatível com acessório Suporte de parede com Auto Rotation
Sim
-
Manual do usuário
Sim
-
Cabo de força
Sim
-
Compatibilidade com 'Camera SlimFit'
Sim
-
Módulo Zigbee
Suporte a dongle
Avaliações
Smart TV Samsung Vision AI 65" The Frame 4K LS03HE (2026)
- Os clientes elogiam o modo Arte por parecer uma pintura emoldurada quando desligado, com ecrã mate sem reflexos.
- Muitos descrevem a qualidade de imagem como excecional, com 4K nítido, cores vibrantes e contraste profundo.
- A maioria aprecia a configuração simples, interface intuitiva e integração perfeita com dispositivos inteligentes.
- Vários destacam que a Caixa One Connect elimina desordem de cabos e cria uma aparência minimalista.
- Alguns mencionam que um soundbar complementa o áudio integrado, embora poucos reportem problemas de serviço.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.
Filtros
11,541 Avaliações
2022-04-28
Operations
Thank you, The Frame Fan! We love to hear positive feedback and we’re delighted you’re enjoying your new Samsung TV.
2021-11-10
Charlotte, NC
2026-05-11
Houston TX
2026-08-01
Colleyville, TX
2021-04-26
Strasbourg
2026-03-23
Portland Oregon
2026-05-20
Maryland
2026-07-05
Atlanta
2023-02-03
Sedan
2026-06-20
Harpers Ferry WV
2026-08-05
Florida
2026-08-11
Samsung Specialist
Hi Angie, Thank you for sharing your feedback on Art Mode on The Frame TV. If there’s anything we can assist with, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2026-07-21
2024-02-19
2025-12-08
Chile
Performance Team
¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!
2021-07-05
Hagen
2026-07-29
Orlando, FL
2025-06-09
CX
Thank you for this wonderful review of your new and thoroughly beautiful 55" The Frame QLED 4K Vision AI Smart TV, Zane! As you mentioned, not only does this fantastic product come with a rich, vibrant and colourful 55" matte display for distraction-free and top-quality entertainment; but you can also turn it into a seamless and astounding piece of art, validated by Pantone, to become a canvas in your home when you don't use it. Additionally, the screen of The Frame is powered by the NQ4 AI Gen2 processor which, paired with Quantum HDR, brings every detail to life with a superb level of realism and contrast. We are also pleased to know that you are particularly happy with the smart and incredibly useful SolarCell Remote, which charges on indoor light, without the need for disposable batteries. The Frame blends art and visual technology to become a masterpiece of both in your home. ^CL at Samsung Support
2022-05-04
Germany
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass das Gerät Sie so überzeugt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Modell.
2025-05-30
Cookeville, TN
2026-06-20
Miami Beach, Florida
2023-04-06
Scarborough
Samsung Support
Thank you for taking the time to share with us this comprehensive review about your happy experience with the 55" The Frame Art Mode QLED 4K HDR Smart TV (2022), Dale. We are very glad to see that you love the wonderful Art Mode feature of this TV, turning it into a glare-free canvas to showcase a gallery of iconic art and stunning photography – including your own. Not only that but, as you mentioned, this TV also comes with a solar powered remote as well as the One Connect Box to make your experience even smarter and more prestigious. We also appreciate that you would have liked more detailed guidance on the necessity to connect the remote to the TV when setting the TV up. From our end, we will certainly make sure to pass this feedback on to our engineers, so we can use it to improve our TVs and technology. In the meantime, we are confident this superb piece of art and technology will give you endless moments of happiness and satisfaction. ^CL at Samsung Support
2025-06-24
Peachtree City
2023-08-31
Brighton, UK
CX
Thank you for taking the time to share with us this in-depth review about your experience with the 32" The Frame Smart TV, Spike. We are pleased to see that you think this TV excels with its hardware, as well as the way in which it turns into a beautiful piece of art whenever you need it by making the most of the Art Mode feature. It is also great to see that you like the many free channels available with Samsung TV Plus, as well as the intuitive smart remote; although you are finding the shortcuts to be a bit annoying at times. We also appreciate that you think the UI and operating system of this TV can be improved further with the presence of a motion sensor, a better brightness sensor to increase visibility with darker rooms as well as for the TV to be more compatible with iPhone. Furthermore, that you would have liked to be able to tag images and categorise them, and to have a wider range of free artworks to be used in addition to the ones already available with the TV. If you would like to receive any support with making the most of this TV and its features, specifically in regards to how to enhance the picture quality, please don't hesitate to contact our TV and AV specialists who will be ready to help. You can contact them at 333 000 0333, Mon-Fri | 8am to 8pm, Sat-Sun | 9am to 6p or on Live Chat here: https://bit.ly/SamsungUK-Support From our end, we will certainly make sure to take your feedback on board, so we can use it to improve our present and future products. ^CL at Samsung Support
2023-10-27
tarbes
Service clients Samsung
Bonjour pontfeve, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
2025-09-15
2025-05-30
CX
Thank you for taking the time to share with us this positive review about the amazing 50” The Frame QLED 4K Vision AI Smart TV (2025), Beckah! We are glad to read that you are happy with this impressive product overall, not only thanks to its brilliant picture and sound quality, but especially because of its Art Mode feature, which turns it into a beautiful piece of art when not in use. We would also like to reassure you that its included One Connect Box allows you to have a tidier and neater way to display the TV, with all your cables being connected to one single unit for a seamless presentation of your arts or your favourite content. Still, we will certainly make sure to pass this feedback along, and we are confident that this incredible product will add beauty to your home while also elevating your entertainment to the next level! ^CL at Samsung Support
2025-12-17
2026-03-23
Collegeville, PA
2026-05-12
Tampa, Florida
2026-05-20
Staten Island, NY
2026-06-20
Fairview Heights, Illinois
2021-07-11
Beauvais
service clients Samsung
"Bonjour, Merci pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la TV The Frame 65'' QLED 2021. N’hésitez pas à faire usage de la “ fonction ART “ lorsque votre téléviseur est en veille afin de profiter de l’affichage d’une oeuvre d’art : https://www.samsung.com/fr/lifestyle-tvs/the-frame/art-mode/ Sachez que Samsung met à votre disposition des solutions & astuces afin de vivre une expérience Samsung complète : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE65LS03TAUXXC/ Vous retrouverez aussi les expériences d’utilisateurs comme vous dans la communauté Samsung que nous vous invitons à rejoindre : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute. Morgan, Service clients Samsung "
2023-06-09
2026-05-20
Franklin, Ohio
2026-03-08
2025-11-25
2025-06-20
Grand rapids
2025-10-29
Customer Service
Hello! Thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our staff. If there is anything we can do to improve your experience, please feel free to let us know by contacting us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/)!
2025-07-01
Seehausen
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du begeistert von deinem Modell bist.
2025-04-28
Arlington Heights
2024-04-16
Service clients Samsung
Bonjour MaximeR, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-20
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-10-24
2026-06-14
Dakota Dunes SD
2025-12-23
SECA CS
Hello Sewingsue, We are sorry to hear that you're experiencing challenges with your product. We would love to connect with you to discuss your ongoing ticket. Please provide your ticket number/reference ID to our 24/7 live chat experts at www.samsung.com/ca/support/live-chat-support for assistance. Thank you, Samsung Customer Care
2026-05-28
Staten Island, NY
2025-12-13
2025-05-26
2025-07-30
2022-05-01
Operations
Thank you, Martino! We love to hear positive feedback and we’re delighted you’re enjoying your new Samsung Frame TV.
2026-02-17
Corona, CA
2021-12-30
Miami, Fl
2025-05-28
2021-04-20
Solingen
2025-05-01
Nicholasville
2021-12-23
2025-06-20
Kiel
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine positive Rezension zu dem Modell.
2025-06-11
CX
Wow, we're thrilled to see how much you are loving The Frame TV! It fits perfectly into the decor of your home rather than distracting from it, especially when Art Mode is used to display stunning photos. With epic 4K resolution and crystal clear Dolby Atmos sound, this TV provides you with a truly immersive viewing experience, where you can see and hear even the smallest detail. Pre-installed apps allow you to get straight into the action when you receive your TV, especially Samsung TV Plus, which provides you with a wealth of free content. You'll be enjoying this magnificent TV for years to come! ^SK at Samsung Support
2022-05-08
Jackson, NJ
2026-06-20
Bellingham Washington, United States
2025-04-29
Apopka
2026-02-05
Dallas, Tx
2025-05-31
CX
Wow, we're thrilled to see how much you are loving The Frame, Kirsty! It's great that the delivery and unboxing experience were flawless, we always make an effort to start your journey with your product in a brilliant way. This continues to the set-up process, which is incredibly intuitive, just like the rest of the software. The sleek design is stunning, allowing the TV to sit close to the wall, and perfectly complimenting the large array of artwork available to you. You can also easily upload your own images, making this TV super customisable. You can get a beautifully immersive viewing experience from this TV, with epic features such as Object Tracking Sound that put you in the middle of the action. The convenience of this model is next level, even down to the remote's solar charging capabilities! This TV is so nice, you just might buy it twice! ^SK at Samsung Support
2026-05-20
NJ
2026-02-25
Phoenix, AZ
2025-07-08
Payson
2025-07-14
2026-05-22
2026-08-06
Chicago
2026-05-14
Chicago
2025-02-05
San Diego
2025-12-30
2026-08-07
Fresno, CA
2022-08-29
Virginia Beach
2026-06-06
Lodi
2026-07-27
Atlanta, Ga
2023-03-02
caen
2026-05-28
San Clemente
2025-05-19
2020-09-01
2025-06-10
Scottsdale
2026-06-23
2025-06-25
CX
We're ecstatic to see The Frame is everything you wanted in a TV, Silvia! With its beautiful and discreet design allowing you to watch films and TV in stunning 4K to switching to painted masterpieces is a joy to behold! We're glad to see you find the software intuitive to use too! Many thanks for the five stars! ^CH at Samsung Support
2021-03-25
2026-08-05
2024-12-15
2025-06-27
CX
Thank you for taking the time to share with us this positive review of your experience with the 65" The Frame Pro Neo QLED 4K Vision AI Smart TV. We are delighted to read that you think the modern design of this product is excellent, and that you really like Art Mode, which turns the TV into a beautiful piece of art. Additionally, we are glad to know that you are impressed by the colour accuracy and detail of its screen, which delivers the ultimate 4K and HDR experience. Still, we also appreciate that, when using the Smoothing feature or Auto Settings, you found the visual experience distracting. This feedback we can certainly pass along, so we can use it to impress you even more with our future TVs and technology. ^CL at Samsung Support
2021-10-15
Beverley
2026-06-05
Fredericksburg
2026-02-23
New York, NY
Samsung Specialist
patc, We regret to hear about your experience with the Samsung Frame TV. Samsung stands behind the quality and performance of our products and offers a 1-year limited warranty covering manufacturer defects when purchased new from an authorized seller. You can enter your model number to review the full terms here: https://www.samsung.com/us/support/warranty/ If you haven’t already, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (available 8AM – 12AM EST daily) or via LiveChat on our website under the ‘Support’ section. We’d welcome the chance to assist. ~ Samsung Specialist
2025-12-18
Cambs
CX
Thank you for taking time to leave a review of your Frame QLED 4K Vision AI Smart TV, David! From the epic Modern Frame Design & Bezel and Art Mode, this will look perfect on your wall which will impress everyone that sees it! Along with the impressive NQ4 AI Gen2 Processor, not only will you get the best picture, the sound will blow you away! Take a look at this link which will guide you on how to get the best picture: https://www.samsung.com/uk/tvs/tv-buying-guide/best-picture-quality-tv/ If you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-10-29
2026-07-07
Fredericksburg
2024-08-30
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de l'image de votre téléviseur. Concernant le mode Art, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2020-06-08
Samsung Support
We're very sorry to see that you're having these issues with your TV, David, and we'd really want to get it so you're enjoying the superb levels of visuals that your TV is more than capable of delivering. We'd recommend reaching out to our Customer Support teams, so our colleagues can go through all available options with you. You can find details for all the different ways to contact us, by following this link: http://bit.ly/Samsung-ContactUs ^DB at Samsung Support
2022-10-11
Detroit, MI
2021-04-20
Nicholasville
Samsung Brand Ambassador
Robynkeene: I am happy to hear that you are enjoying your new 2021 Frame QLED TV and appreciate you sharing your experience with mounting your TV. With style in spades, The Frame transforms to art when you're not watching TV. Choose from the Samsung Collection or upload your own pieces to reflect your personality. From iconic classics to modern marvels and stunning photography, Art Store gives you access to an ever-broadening range of art. Your experience with the YouTube TV app has been shared with our product teams. Please make sure that Auto Update is turned on so that your apps can stay current with the latest updates and patches. Navigate to the Settings within the App Store, and set Auto Update to: On. Should you have questions or need further assistance, you can reach us at 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM -12AM EST, 7 days a week. Or text HELP to 62913. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) More ‘Contact Us’ options – LiveChat, Facebook, Twitter, Samsung Community, Samsung Members app 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Product Registration: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates. ~ Samsung Solutions
2026-03-22
2025-11-13
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https://www.bazaarvoice.com/trustmark/Manual do usuário
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- Imagens simuladas para fins ilustrativos. Alterações nas especificações de design e aparência que não afetam o desempenho do produto estão sujeitas a ocorrer sem aviso. Interface de usuário, conteúdo e os serviços podem variar pela região, sujeitos a alterações sem aviso. Esta página pode incluir imagens ou vídeos criados com o uso de IA.
- 1. Não oferecemos serviços de instalação para a solução integrada. Go to feature
- 2. A distância entre a parede e a TV pode variar dependendo do tipo de parede e do método de instalação. Go to feature
- 3. Moldura personalizável vendida separadamente. A linha de molduras personalizáveis compatíveis pode variar de acordo com o país. Go to feature
- 4. Compatível com os modelos The Frame de 43 a 85 polegadas. O suporte ajustável em altura não é compatível com o modelo The Frame de 32 polegadas. A faixa de ajuste de altura é de 25 mm. O layout da instalação pode variar dependendo do tamanho da TV e do tipo de soundbar. A imagem representa o modelo The Frame de 85 polegadas. Go to feature
- 5. Requer conexão Wi-Fi e login em uma Conta Samsung. É necessária uma assinatura para aproveitar todas as obras de arte da Art Store. Oferece 30 obras de arte atualizadas mensalmente por meio do Art Store Streams e disponibiliza mais de 70 conteúdos ambientes gratuitos ao longo do ano. Go to feature
- 6. A disponibilidade pode variar de acordo com o país. O momento em que as 30 obras de arte são disponibilizadas a cada mês pode variar conforme a região. O período e a frequência de disponibilização das obras de arte podem variar conforme a região. A quantidade de obras de arte gratuitas disponibilizadas pode ser alterada sem aviso prévio. Go to feature
- 7. Para ter acesso ao Art Store é necessária a inclusão de método de pagamento (cartão de crédito). Serviço cobrado: R$ 16 assinatura mensal para ter acesso a todo o conteúdo disponível, podendo mudar a qualquer momento. O cancelamento do serviço depende de ação do usuário. Qualquer conteúdo, museu, galeria ou artista pode ser descontinuado ou modificado sem aviso prévio. O Modo Arte mantém a televisão em modo "stand by". Go to feature
- 8. A interface do usuário da Casa de Arte pode variar de acordo com a região e está sujeita a alterações sem aviso prévio. Embora as curadorias sejam atualizadas regularmente, as atualizações da seleção de obras de arte disponíveis podem variar. O Studio Stand é vendido separadamente. Go to feature
- 9. É necessário que o usuário faça login no Google Fotos no dispositivo. São oferecidas opções para ocultar memórias e aprimorar a filtragem de conteúdo. A disponibilidade dos recursos pode variar de acordo com a região e o modelo. Go to feature
- 10. O desempenho do sensor de iluminação pode variar dependendo do nível de brilho ambiente. O sensor não opera em um ambiente mais de 1000 lux. Go to feature
- 11. O sensor de movimento é ativado após ligá-lo nas configurações. Ele funciona quando uma pessoa entra em um raio de 5m na frente do produto ou 3,5m para o lado esquerdo ou direito a 45 graus. A disponibilidade do sensor de movimento pode variar de acordo com o país. Go to feature
- 12. Para ter acesso ao Art Store é necessária a inclusão de método de pagamento (cartão de crédito). Serviço cobrado: R$ 16 assinatura mensal para ter acesso a todo o conteúdo disponível, podendo mudar a qualquer momento. O cancelamento do serviço depende de ação do usuário. Qualquer conteúdo, museu, galeria ou artista pode ser descontinuado ou modificado sem aviso prévio. O Modo Arte mantém a televisão em modo "stand by". Go to feature
- 13. Com base nos padrões de teste definidos pela UL, ou seja, UGR < 10 para brilho de reflexão, UGR < 22 para brilho de desconforto e UGR < 34 para brilho incapacitante. Go to feature
- 14. Com base nos padrões de teste definidos pela UL, ou seja, UGR < 10 para brilho de reflexão, UGR < 22 para brilho de desconforto e UGR < 34 para brilho incapacitante. Go to feature
- 15. Validação PANTONE recebida com base na tela HDR. Go to feature
- 16. Para carregar o controle remoto SolarCell utilizando energia solar, coloque-o virado para cima. Pode ser carregado em um ambiente com luzes internas acesas ou perto de uma janela para absorver a luz solar natural. Se a bateria do controle estiver descarregada, pode carregá-la com um cabo USB-C. Para verificar o nível de bateria restante do controlo remoto, consulte o menu TV (Definições > Geral > Poupança de energia > Bateria disponível do controlo remoto). O carregamento utilizando energia solar não funciona caso a bateria do SolarCell esteja totalmente descarregada. O design e a disposição dos botões do controle remoto SolarCell podem variar de acordo com a região. Go to feature
- 17. Funcionalidade e aplicativos Perplexity e Copilot estão disponíveis em certas regiões e modelos. Os comandos de voz reconhecem inglês, francês, espanhol, português, alemão, italiano e coreano, mas nem todos os sotaques, dialetos e expressões são reconhecidos. Esta funcionalidade fornece conteúdo criado por IA sem garantia de precisão — por favor, verifique os resultados. Requer um controle remoto Bluetooth específico (TM2560E/TM2360E/TM2561E/TM2361E). Nestes modelos, a funcionalidade pode ser acessada pelo botão """"AI"""" ou pelo botão """"Início"""" (pressione e segure) em controles que não possuem o botão AI. O controle remoto incluído na caixa de alguns modelos não suporta o reconhecimento por voz. Neste caso, para uso da funcionalidade, é necessário baixar o aplicativo SmartThings e utilizar o controle remoto pelo celular. Necessário Samsung Account e conexão com a internet. Aplicam-se custos de compra ou assinatura pelos parceiros provedores de conteúdo e assistentes de inteligência artificial. As interfaces e aplicativos variam de acordo com o país e algumas funções são compatíveis apenas com conteúdos de antena, TV a cabo ou Samsung TV Plus. Aplicativos podem ser removidos ou deixar de ter suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Imagens simuladas para fins ilustrativos. A UX/UI pode ser diferente de acordo com a versão do produto ou atualizações disponíveis. Go to feature
- 18. Para acessar, é necessário possuir uma Samsung Account e contratar um pacote de internet. Eventuais custos de compra ou assinatura poderão ser cobrados pelos parceiros provedores de conteúdo e jogos. Os jogos, interfaces e aplicativos divulgados podem variar de acordo com o país. Os desenvolvedores podem remover seus aplicativos da plataforma ou parar de dar suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. É necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio. Go to feature
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19.
Serviços e conteúdos da Smart TV Samsung podem variar de acordo com modelo de TV e região. Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TVs Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. Os canais gratuitos estão disponíveis na plataforma Samsung TV Plus e TV aberta. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e o uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente. Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos. É necessária conexão com a internet. É necessária uma conta Samsung para acessar as funções smart disponíveis na TV, incluindo aplicativos como games e streaming, funcionalidade de casa inteligente entre outros. Caso opte por não realizar o login com sua conta Samsung no seu aparelho, você só poderá se conectar à TV por antena (aplicável apenas a dispositivos com sintonizadores) e à dispositivos externos, por exemplo, via HDMI. Se você ainda não possui uma conta Samsung, pode criar uma facilmente aqui: https://account.samsung.com (inscrição gratuita). Aplicam-se os Termos e Condições da Samsung Account.
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*Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TV Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar.
*Os aplicativos podem precisar de conexão à Internet para serem baixados e funcionar corretamente. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente.
*Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos.
*Proteja sua audição, limite sons à 85 decibéis. Atenção: Expor o sistema auditivo a potência sonora superior a 85 decibéis poderá causar danos.