Installation murale, 3 mois d'Art Store et cadre offerts
Installation murale, 3 mois d'Art Store et cadre offerts
Pour l'achat d'un TV The Frame Pro 2025, bénéficiez des avantages suivants :
- Livraison avec installation murale dans la pièce de votre choix offerte
- 3 mois au catalogue Art Store offert
Bénéficiez également d'un cadre offert pour l'achat d'un TV The Frame Pro 2025 65", 75" ou 85".
Afin de profiter de l'offre, sélectionnez le cadre de la même taille que le TV de votre choix. La cadre sera automatiquement offert au panier.
{{priceAnchor.priceWrapper.info.monthlyPriceText}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}} avec la reprise
{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}
Simulation de financement avec la reprise de votre Galaxy S22 128Go Grade A estimé à 200€ et d’un bonus reprise de 150€.<br/>Offre de financement sans frais. Sous réserve d’acceptation du dossier par ONEY. Vous disposez d'un délai de rétractation. Voir conditions du paiement en plusieurs fois ONEY <a href="https://www.samsung.com/fr/estore/static/link_terms_and_conditions_of_sale/" target="_blank" title="Open in a new window">ici</a>.
Le « prix fréquent » désigne le prix le plus fréquemment affiché (à minima 30 jours) sur le site Samsung.com au cours des 90 derniers jours. Information présentée à des fins de comparaison, ne constitue pas une annonce de réduction de prix.
Prix d'origine:
{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPrice}}
• Bénéficiez de plusieurs modes de livraison possibles. • Retour possible dans les 14 jours • Gagnez des points Rewards sur chaque commande • Garantie 2 ans et extension de garantie jusqu'à 5 ans
Au-delà des œuvres qu'il affiche, The Frame Pro est lui-même un chef d'œuvre avec son design épuré et minimaliste. Il se connecte sans fil à d'autres appareils, pour que vous aménagiez la pièce à votre guise.
Conservez un espace épuré sans fil
Connexion sans fil
Connectez facilement vos appareils externes au boîtier One Connect sans fil et profitez d'une installation simplifiée. Connecté avec votre The Frame en Wifi 7, il vous assure une connexion sans latence et sans interruption jusqu'à 10m. Son design compact et sa technologie sans fil optimisent votre espace tout en sublimant votre intérieur.1
Des ondes émanent d'un boîtier Wireless One Connect, indiquant que le boîtier envoie un signal TV sans fil.
L'illusion d'un vrai tableau
Accroche murale ultra-fine incluse
Avec l’accroche murale ultra-fine, votre téléviseur The Frame Pro se suspend comme un véritable cadre, et se fond harmonieusement dans le décor.2
Un gros plan sur le côté du téléviseur The Frame montre comment le téléviseur est solidement installé au mur grâce à la fixation murale Slim Design Slim Fit. La vue panoramique montre The Frame accroché au mur depuis l'avant. Zoom arrière pour montrer The Frame dans une salle de séjour propre.
Plus de couleurs, plus de styles, plus unique
Cadres personnalisables
Personnalisez votre TV The Frame Pro avec des cadres disponibles en plusieurs coloris, formes et matières.3
S'adapte à vos besoins
Pieds réglables en hauteur
Ajustez la hauteur du téléviseur The Frame Pro juste assez pour placer votre barre de son en-dessous.4
Art
Affichez une œuvre d'art en veille
Mode Art
Découvrez une façon moderne d'afficher des œuvres d'art de renommée mondiale ou vos propres photos. En un instant, transformez votre TV en un tableau plus vrai que nature.5
Plus de 3000 chefs-d'œuvre, directement dans votre salon
Art Store
Accédez à plus de 3000 œuvres d'art de renommée mondiale et de partenaires prestigieux comme le musée du Louvre, YellowKorner, Saatchi, Magnum Photos, le musée du Prado etc. 6
360 œuvres d'art gratuites par an
Art Store Streams
Plongez dans l'univers artistique et découvrez vos œuvres favorites sur The Frame. Profitez d'une sélection de 30 nouvelles œuvres défilant sur votre TV chaque mois. Accédez à une collection soigneusement choisie par nos conservateurs.7
Le cadre affiche une œuvre d'art disponible avec Art Store Streams. Au fur et à mesure que l'on parcourt la sélection d'œuvres d'art Art Store Streams à partir d'une barre située en bas de l'écran, d'autres œuvres apparaissent une à une en grand sur le téléviseur.
Faîtes entrer l'art chez vous
Art Home
Découvrez une interface unique qui vous propose des sélections inspirées par saisons et par thèmes. Accédez à une collection enrichie en continu grâce à de nouveaux partenariats avec des artistes exclusifs.8
Encadrez vos moments préférés
Ma collection
Encadrez vos plus beaux moments avec The Frame. Téléchargez-les via l'application SmartThings™ ou via une clé USB. 9
Un TV intelligent qui s'adapte à votre mode de vie
Capteur de luminosité
Le capteur de luminosité ajuste automatiquement la luminosité et les couleurs de l’écran en fonction de l’éclairage alentour, afin de préserver les couleurs naturelles de votre œuvre d’art.10
Capteur de mouvement
Le capteur de mouvement détecte votre présence et éteint automatiquement l'écran lorsque vous quittez la pièce.11
Personnalisez vos œuvres
Ajoutez un effet "Marie Louise" réaliste à vos œuvres pour les sublimer. Choisissez entre 5 types d'encadrements et 16 couleurs différentes.
Ma collection
Encadrez vos plus beaux moments avec The Frame. Téléchargez-les via l'application SmartThings™ ou via une clé USB. 12
Qualité d'image
Technologie Neo QLED 4K UHD
Profitez d'une qualité d’image Neo QLED exceptionnelle ! Grâce à la technologie Mini LED avancée de Samsung, The Frame Pro offre des couleurs éclatantes et une luminosité optimale pour une expérience visuelle immersive.
Profitez de vos contenus sans reflet
Écran certifié sans reflet
De jour comme de nuit, profitez de votre contenu sans aucun reflet et d'une qualité d'image exceptionnelle 4K UHD avec l'écran mat et la technologie Neo QLED Samsung.13
Profitez de couleurs réalistes approuvées par Pantone
Certifié PANTONE
Bénéficiez d'une expérience semblable à celle d'une galerie d'art, The Frame reproduit la richesse et la texture des couleurs afin d'afficher vos œuvres de manière fidèle et authentique. 14
Plus de luminosité, plus de couleurs
Neo Quantum HDR
La technologie Quantum HDR (High Dynamic Range) optimise chaque image et permet de renre chaque détail visible quel que soit le niveau de luminosité.15
Profitez de contrastes profonds
Quantum Matrix Technology Slim
Voyez tous les détails grâce à la technologie Quantum Matrix Slim, qui contrôle avec précision toutes les mini LED. Cette technologie innovante offre des contrastes nets et précis.
Rechargez la avec la lumière du soleil
Télécommande Solaire
Dotée d'un panneau solaire à l'arrière la télécommande SolarCell se recharge à la lumière, en plus d'embarquer des fonctionnalités intelligentes telles qu'un microphone intégré et un assistant vocal.16
Samsung Vision AI
Quand l'IA rencontre The Frame Pro
Samsung Vision AI
Profitez de nouvelles fonctionnalités grâce à Vision AI de Samsung, désormais intégré à The Frame Pro. Grace à l'IA The Frame Pro reconnait vos besoins et s'y adapte, offrant ainsi de nouvelles possibilités de divertissement.
La puce du processeur NQ4 AI Gen3 descend sur la carte principale du téléviseur et s'allume avec des vagues d'énergie qui partent de la puce vers le reste du téléviseur.17
Ressentez les pleins pouvoirs de l'IA, en 4K
Processeur NQ4 AI Gen3
Ce processeur utilise la puissance de 128 réseaux neuronaux d'IA pour optimiser la qualité de l'image et du son. Il en résulte de superbes performances, que vous regardiez des contenus depuis vos applications favorites, jouiez aux jeux vidéos, ou regardiez du sport en direct.17
Des objets nets à l'écran
AI Motion Enhancer Pro
Notre processeur AI adoucit et accentue les mouvements, afin que vous puissiez voir les objets et le texte en mouvement avec beaucoup plus de clarté. Regarder des sports en direct et des actions rapides n'a jamais été aussi agréable.18
TV avec Libérez votre imagination Choisissez votre mot-clé thème, Nature, Party mood, Seize your day, Happy Holiday, Deco, Inspire me. Cliquez sur Seize your day. Qu'est-ce qui vous plaît ? 3 images, Régénérer, Redémarrer. Cliquez sur Régénérer. 3 nouvelles images. Cliquez sur Image. L'image sélectionnée a été enregistrée. Contenu généré par l'IA.19
Créez une ambiance unique qui vous correspond
Generative Wallpaper
Offrez à votre The Frame Pro une touche unique avec des images personnalisées, générées par l’IA pour s’adapter parfaitement à votre style et à votre environnement.19
Découvrez-en plus sur ce que vous regardez
Click to Search*
Grâce à l’intelligence artificielle, votre TV analyse en temps réel la scène et le programme que vous regardez pour vous suggérer du contenu pertinent et vous offrir des informations complémentaires. Une expérience enrichie à chaque instant !20
Scène de deux hommes discutant sur un canapé. Une fenêtre en bas de l'écran affiche le message « Essayez les sous-titres dans votre langue » et le bouton Live Translate. Animation du logo Live Translate. Les sous-titres du dialogue apparaissent. « Et si on jouait au basket au parc ?21
Traduisez instantanément vos sous-titres
Live Translate
Grâce à l’IA intégrée, les sous-titres sont traduits en temps réel, vous permettant de profiter de vos contenus dans votre langue préférée.21
Entendez chaque mot sans distraction
Amplificateur de voix
Profitez de dialogues clairs, quoi qu'il se passe. Notre technologie d'IA améliore la clarté de la voix en analysant les bruits ambiants et les sons de fond de votre contenu.
Divertissez-vous de la meilleure des façon
Smart TV Powered by TIZEN
Tirez le meilleur parti de votre téléviseur avec les derniers services et toutes les applications de premier plan sur l'OS Tizen de votre Smart TV Samsung. Profitez de chaînes de télévision gratuites en direct et de milliers de films avec Samsung TV Plus, et de jeux en streaming au sein du Gaming Hub. Vous pouvez même gérer vos activités quotidiennes avec Daily+ et contrôler vos appareils intelligents depuis votre téléviseur avec SmartThings™ - tout cela en préservant votre vie privée grâce à Knox Security. De plus, Samsung garantit la mise à jour de votre Smart TV pendant 7 ans, et gratuitement !22
The Lifestyle Collection
Découvrez tous les téléviseurs de la collection Lifestyle, et dites adieu aux idées reçues sur les TVs.
TV à Mobile, Mobile à TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
Multi-View
jusqu'à 2 vidéos
Apple AirPlay
Oui (sans les îles Aland, les îles Féroé, les Antilles néerlandaises et Saint-Marin)
Partage de stockage
Oui
Live Translate
Oui
Click to Search
Oui
Fond d'écran génératif
Oui
Karaoke Mic
Oui
Mode jeu auto (ALLM)
Oui
Game Motion Plus
Oui
Dynamique Noir
Oui
VRR
Oui
Son Surround
Oui
Vue de jeu ultra large
Oui
Zoom Mini Map
Oui
FreeSync
FreeSync Premium Pro
HGiG
Oui
Light-Sync
Oui
Gaming Hub
Oui
AI Auto Game Mode
Oui
Réception
DVB-T2CS2
Tuner Analogique
Oui
Interface commune
CI+(1.4)
Diffusion de données
HbbTV 2.0.4
HDMI
5
USB (Nombre de ports)
2 x USB-A, 1 x USB-C
HDMI (High Frame Rate)
4K 144Hz (pour HDMI 1/2/3/4/5)
Ethernet (LAN)
1
Sortie audio optique
1
Antenne : Terrestre/Câble/Satellite
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
Fente CI
1
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
Bluetooth
Oui(5.3)
Anynet+ (HDMI-CEC)
Oui
Canal de retour audio HDMI (eARC)
eARC
Boitier déporté One Connect
Wireless One Connect (Y25 4K)
Présentation
Frame Design
Type de cadre
VNB
Couleur des bords
Noir
Type de pied
ROUND FEET
Couleur du pied
Noir
Mode Art
Oui
Art Store
Oui, hors Drom Com et Monaco
Détecteur de mouvements
Oui
PLV intégrée
Oui
Guide des programmes
Oui
Fonction PVR
Oui
Contrôle IP
Oui
Langue des menus
27 langues européennes + russe (uniquement lors de la connexion au réseau en EE, LV, LT)
Guide vocal
Oui
Support aux malvoyants
Agrandissement, description audio, zoom sur le menu et le texte, contraste élevé, couleurs visibles, inversion des couleurs, niveaux de gris, désactivation automatique de l'image
Support auditif / Soutien aux malentendants
Sous-titres codés (Closed Caption), Audio multi-sorties, Zoom sur la langue des signes
Soutien aux handicapés moteurs
Répétition lente des boutons, application de télécommande pour tous
Avec sa qualité d'image exceptionnelle, ses couleurs vibrantes, ses noirs profonds et sa luminosité élevée, le téléviseur Samsung The Frame convient à diverses conditions d'éclairage
Ses fonctionnalités polyvalentes lui permettent de passer d'un écran haute performance à une œuvre d'art encadrée, s'intégrant parfaitement dans l'environnement domestique
Son design épuré et minimaliste ainsi que ses fonctionnalités pratiques, comme le boîtier One Connect sans fil et les ajustements automatiques, améliorent l'expérience utilisateur dans son ensemble
Bien que la qualité sonore soit excellente, certains clients recommandent de l'associer à une barre de son pour une expérience audio plus immersive
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
912 Avis
Jerome0Pirate
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
31/07/2026
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tv vraiment complète avec une prise en main toute simple. De multitudes de fonctionnalités, des connexions simple et rapide en Bluetooth. Le son est incroyable avec ma barre de son Samsung Q800B.
Je suis vraiment ravi de mon achat.
Image Neo QLED immersiveMode Art avec de nombreuses œuvres d'artAucun câble visible
Bonjour Jerome0Pirate,
Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV The Frame Pro 75'' Neo QLED 2025! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience et de votre achat. Votre soutien est très apprécié.
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Maxime57100
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
22/07/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Très bien, seul hic les tableaux sont payants
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
24/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Maxime57100,
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV The Frame Pro!
Le mode Art du téléviseur Samsung Frame inclus plus de 20 tableaux gratuits.
Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande puis naviguer dans le mode Art.
Naviguer avec les touches directionnelles de la télécommande au-dessus du menu Art Store pour trouver et sélectionner Complimentary Artworks.
Vous accéderez aux œuvres gratuites incluses dans le mode Art de votre TV Samsung The Frame, il vous suffira de sélectionner celle qui vous convient pour définir en tableau.
Vous pouvez également ajouter vos propres photos sur votre Smart TV, lorsque ce dernier est en Mode Art. Pour cela vous devez télécharger l’application SmartThings, il faudra alors ajouter votre téléviseur puis activer le Mode Art ainsi vous pouvez ajouter vos photos. Voici comment télécharger SmartThings:https://www.samsung.com/fr/apps/smartthings/
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Stef4223
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
18/07/2026
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Bonne prise en main.
Malgré quelques petits bugs de connexion au boîtier sans fils, la tv est sympa.
Même si l'abonnement aux œuvres n'est pas excessif, dommage qu'il n'y est pas quelques tableau gratuit... manque plus que le cadre.
Bonjour Stef4223,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame Pro.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Le mode Art du téléviseur Samsung Frame inclus plus de 20 tableaux gratuits.
Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande puis naviguer dans le mode Art.
Naviguer avec les touches directionnelles de la télécommande au-dessus du menu Art Store pour trouver et sélectionner Complimentary Artworks.
Vous accéderez aux œuvres gratuites incluses dans le mode Art de votre TV Samsung The Frame, il vous suffira de sélectionner celle qui vous convient pour définir en tableau.
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
SamValli
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
08/07/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
L’image n’est pas super belle, les couleurs terne, tous les tableaux sont payants. Rien n’est gratuit !
J’avais soit disant une formation avec la pose , ils n’ont pas su m’expliquer comment améliorer l’image ni si certains tableaux ou images étaient compris avec.
Vu le prix , je regrette mon achat.
play video
Utile?
Qualité
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
09/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour SamValli,
Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer.
Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement.
Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie.
Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/
Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application.
Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Tiotbrev
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
17/06/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Je suis déçu d'une des fonctionnalisée que j'ai le plus besoin, la connexion avec mon player free Devialet.
il faut a chaque fois que je redémarre mon player pour que la télé puisse le voir et si connecter, j'ai changer le câble HDMI deux fois et toujours pareil, c'est très pénible au quotidien.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
18/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Tiotbrev,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame Pro.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
JeromeA
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
17/06/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Superbe TV facile à installer et mettre en route. Très content de mon achat
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
guivaur1
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
21/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
clouding = halo blanc sur l'écran quand il fait sombre
le support Samsung m'indique que c'est normal.
play video
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
21/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour guivaur1,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame Pro 65'' Neo QLED 2025. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir.
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
guivaur1
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
20/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
clouding Halo Blanc dans le noir
play video
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
21/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour guivaur1,
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV The Frame Pro 65'' Neo QLED 2025. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Colette Zag
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
30/03/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Nous avons commandé une télé The frame en janvier. Elle a été livrée le 13 février avec des problèmes de livraison (des rendez vous non honorés). Nous avons demandé le retour car les dimensions ne convenaient pas. La demande de retour a été prise en compte le 14 février. Après de nouvelles difficultés avec le service chargé de venir chercher la télé. Nous attendons toujours le remboursement.
Aucune explication après une dizaine d’appels au SAV. Paiement en janvier et toujours aucun remboursement.
Il faut absolument éviter un achat sur ce site.
Comment ont ils eu le label élu de l’année ? Mystère
play video
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Sepoto
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
16/03/2026
taille : 85"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Gros soucis d'interface anynet contrairement aux anciens Qled qui fonctionnent correctement
Bonjour Sepoto,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV The Frame Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Lovi
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
14/03/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Tv achetée fin janvier, au bout d’une semaine d’utilisation des dysfonctionnements sont apparus ( tv qui s’éteint seule, bruit incessant lorsque la tv est éteinte) j’appelle le service client pour l’échange , plus d’une dizaine d’appel fait au service client.
1 mois et demi plus tard toujours pas de changement effectué et quand je cherche à contacté le service client on me mets en attente puis sa coupe .
Esthétiquement la tv est belle et la qualité plutôt bonne mais pour le prix et en vue de la prise en charge du service client très déçu .
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Sepoto
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
22/02/2026
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
J'ai des gros soucis de télécommande
Que ce soit via le téléphone là télécommande d'origine ou la télécommande Bluetooth j'ai des rebonds et des interruptions, et c'est très gênant
Bonjour Sepoto,
Merci de partager vos impressions sur notre TV The Frame Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact .
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
titof35
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
28/12/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
il serait bien de pouvoir alléger l'appli qui est vraiment trop chargée... on devrait avoir la possibilité de se créer une page perso au démarrage avec vraiment uniquement ce que l'on veut (on est quand même chez nous... ;) ) et pas toutes les suggestions , samsungtv et autres pubs qui reviennent tout le temps. pour le reste super tv, aucun reflet et super image et bon son. dommage qu'on doive supporter tizen et qu'on ne puisse pas le remplacer par un android de base ou autre
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
30/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour titof35,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ».
Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact .
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
tpamv
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
26/12/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Belle qualité d'image mais écran moyen (normal vu que c'est du edgelit) mais acheté pour sa fonction "Art".
4 défauts impardonnables :
- OS pas à la hauteur. C'est brouillon, peu intuitif, il y en a partout, c'est hyper lent et ça invite à utiliser l'IA toutes les 5minutes... Pénible ;
- Module WIFI (6?) qui décroche toutes les 5 secondes alors qu'en face du routeur WIFI. en 2.5 ou 5ghz, même combat. appli de streaming inutilisables. Un firestick connecté au boitier oneconnect lui aussi en wifi (7?) : aucun problème.
- l'art, c'est sous abonnement ; incompréhensible pour afficher une image sur une télé qu'on a payé 4x le prix.
- Effect Art On ou Off, l'écran est BEAUCOUP TROP LUMINEUX pour que ça paraisse réaliste, même à la luminosité au minimum. Le pire c'est que si on couvre le détecteur de luminosité, la TV sait descendre encore la luminosité. Pourquoi avoir empêché logiciellement de descendre encore la luminosité comme on veut ???
Bref, pour ce prix, la qualité dans tous les domaines n'est pas là. Grosse déception pour "l'art effect".
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
29/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour tpamv,
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV The Frame Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement.
Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie.
Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/
Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application.
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Micka56250
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
24/12/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
La tv est arrivée cassée le 29 novembre et aujourd hui le 24 decembre on ne m a toujours pas remboursé.
SAV catastrophique.
play video
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Sandphil
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
18/12/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Note mitigée, car déçue par la qualité de l image et la qualité des pieds qui soutiennent la tv. Pourtant très fidèle à cette marque, c'est entre autre ma 5ème tv de samsung.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
19/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Sandphil,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV The Frame Pro et nous en sommes navrés.
Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R).
Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ».
Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix.
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact .
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Fvalentin
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
26/11/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Pas moyen de s'abonner pour recevoir les œuvres d'art, ce pourquoi j'avais acheté ce téléviseur.
De plus tout est en anglais, je ne comprends rien. TRÈS DÉÇUE.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Nicolas2025
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
08/10/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Le mode tableau bien évidemment.
Le boîtier déporté.
Simplicité d'utilisation.
Interface très lente!!!
Paramètres très limité.
Impossible de redimensionner une vidéo si il viens pas de l'application tv Samsung !!
Beaucoup de limitation software
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
13/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Nicolas2025,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact .
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
GaëtanRG
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
03/10/2025
taille : 85"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
a 4000€ la tv on s'attend à une autre qualité. Des taches blanches sont apparue sur les noirs de l'écran au bout de 8 mois seulement. je ne recommande pas cette tv, surtout à ce prix la !!
Bonjour GaëtanRG, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Tv The Frame Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous restons à votre disposition. Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
NicolasTV
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
18/09/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
À l’annonce du Frame Pro, nous étions enthousiastes et sûrs d’en faire notre prochaine acquisition. À la réception, le design est superbe, l’intégration parfaite… mais très vite les problèmes sont apparus.
D’abord, la TV s’allume seule ou rallume l’Apple TV lorsqu’on l’éteint (HDMI-CEC ?). Ensuite, un décalage son/image est apparu malgré une connexion correcte au boîtier One Connect. Puis, des pixels défectueux se sont mis à apparaître de façon aléatoire. Mise à jour effectuée, mais rien n’a changé.
Après seulement quelques semaines d’utilisation, l’expérience est devenue frustrante et décevante. Un produit de ce niveau de gamme ne devrait pas présenter autant de dysfonctionnements aussi rapidement.
C’est à regret que nous avons remplacé notre ancien téléviseur OLED, encore parfaitement fonctionnel, par ce modèle plus cher, plus récent… mais instable et source de déception.
En l’état, nous déconseillons fortement l’achat du Frame Pro : design séduisant, mais fiabilité très insuffisante.
play video
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
19/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour NicolasTV, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV The Frame Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Jcjb
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
06/08/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
J’attends toujours que l’on me fixe au mur et que l’on me fasse la mise en service commandé et payé depuis le 11 juillet ……
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Benj76
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
30/07/2025
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Le boîtier one connect est tombé en panne au bout de 3 semaines.Boitier non changé mais réparé.La configuration n'a pas été réalisé par le technicien samsung venu qui ne savait pas faire mais par moi même.Une fois en marche le produit fonctionne bien.Petite déception sur ce on connect qui ne peut pas être éloigné de votre téléviseur car si vous possedez une barre de son celle ci doit etre connectée en filaire sur.le boîtier donc il faut prévoir un grand câble hdmi
Bonjour Benj76,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
livraisonul
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
18/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
impossible de parler de la TV car je ne l'ai toujours pas reçu... 3semaines apres la commande !
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
ChM72
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
11/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Jamais reçu la TV puisque le prestataire choisit par vos soins n'a pas été à la hauteur de votre produit ...
Utile?
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Blot
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
11/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
TV sympa la fonction art est incroyable avec un effet au mur bluffant. La finition mat est aussi incroyable dans les pièces éclairé. La qualité d'image est au rendez-vous !
Par contre, immense point négatif pour moi sur le système ultra lent avec des bug, lag et des chargements infini comme j'en est rarement vu. La fonction Q-symphony qui fonction parfois en décalé (bonjour l'immersion).... Obligé de passer par ma Playstation pour naviguer correctement sur les applications de streaming comme Netflix, Disney, Prime vidéo tellement les applications internes sont horribles. Certains jour ça va mais 80% du temps c'est catastrophique....
Honnêtement pour une télé à ce prix je trouve ça scandaleux d'avoir autant de problématiques à cause du logiciel interne de la télé... Si vous cherchez uniquement une télé tableau qui ne peux faire que tableau foncé ! Si vous cherchez une télé pour regarder des films/vidéo en plus le système interne va vous faire souffrir...
Utile?
Qualité
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
12/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Blot,
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV The Frame Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
emmaeld_1655
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
11/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Waouh, cela fait déjà quelques semaines que j’utilise la télévision The Frame Pro Neo QLED, et je dois dire que je suis vraiment agréablement surprise par sa qualité.
Pour commencer, elle dispose d’un design ultra-fin : elle est tellement fine qu’une fois accrochée, on a l’impression qu’elle fait partie du mur. C’est discret, élégant, et franchement bluffant. Un vrai plus : l’installation murale est offerte, et c’est la première fois que je vois ça pour une télé !
Autre détail que j’adore : la personnalisation du cadre. On peut choisir différents styles et couleurs pour l’encadrement, ce qui permet d’adapter la télé à sa déco. C’est simple, mais ça change tout.
Côté fonctionnalités, c’est une télé vraiment intelligente. Elle se connecte sans fil à tous vos appareils dans un rayon de 10 mètres, ce qui évite les câbles et boîtiers visibles.
L’écran est mat, sans reflet, ce qui est top, surtout en pleine journée. En plus, la luminosité s’adapte automatiquement à l’éclairage de la pièce. Ce genre de détail est vraiment pratique !
Et ce n’est pas tout : dès que je quitte la pièce, la télé s’éteint automatiquement grâce au détecteur de mouvement. C’est ce genre de fonction qui montre que c’est plus qu’une télé.
Et enfin, mon coup de cœur : le mode Art. On peut transformer la télé en un véritable tableau, avec un large choix d’œuvres affichables. C’est apaisant, et ça donne à la pièce une toute autre ambiance.
Franchement, je ne peux que la recommander. On sent la différence par rapport à une télé classique : design, confort d’utilisation, intelligence, personnalisation… C’est vraiment un autre niveau.
play video
Utile?
John88
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
11/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Rien à redire sur le téléviseur. En revanche le service montage a été catastrophique. Il m’a été refusé alors que je devais bénéficier du montage et de la mise en service par vos experts.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
TheWeeknd
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
11/06/2025
taille : 85"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
J'ai longuement hésité avec un oled de la concurrence mais l'anti reflet et la nouvelle dalle m'a convaincu.
Le téléviseur est une grosse déception, un OS qui tourne comme un PC d'il y a 20 ans. Une gestion du contraste compliquée. Des tâches blanches sur les images noires, des fuites de lumière blanche et enfin une qualité d'image pas à la hauteur du prix. Je regrette mon choix et aurait dû m'orienter vers l'oled.
Cordialement,
Bonjour TheWeeknd,
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV The Frame Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes : Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R).
Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ».
Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix.
Afin d'assurer un bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel, en suivant nos recommandations : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Xsatch
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
11/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Très bonne qualité mais c'est quand même regrettable que seule la Chine puisse bénéficier du fin câble transparent...
La France doit se contenter d'un gros câble d'alimentation gris, ce qui gâche l'esthétique pour ceux qui n'ont pas une prise derrière la télé.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
12/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Xsatch,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir.
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Anonymous
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
10/06/2025
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La The Frame Pro 75’’ 2025 est un bijou : design élégant façon œuvre d’art, image QLED ultra précise, son immersif et toutes les fonctions connectées qu’on peut rêver. Une vraie réussite !
La télévision est parfaite....par contre vos livreurs et service zéro pointé,une catastrophe ,travail bâclé, expédié...mise en service pas faite parce que ces messieurs étaient pressés.ca serait bien de revoir vos livreurs.
Utile?
Qualité du son
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Walter TICQUET
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
09/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Avis sur le téléviseur Samsung :
La fonction de détection automatique pour rallumer le téléviseur relève davantage d’un choix marketing discutable que d’une réelle innovation utile. Elle s’avère intrusive et irritante à l’usage. Il serait souhaitable de laisser à l’utilisateur la liberté de configurer son appareil selon ses propres préférences, sans lui imposer des fonctionnalités par défaut.
Par ailleurs, l’interface des menus est inutilement complexe. Au lieu de simplifier l’expérience, elle la rend fastidieuse et chronophage, ce qui nuit à l’ergonomie générale de l’appareil.
La traduction c’est une idée géniale et j’aurais aimé traduire des langues telles que le russes ou le chinois
Utile?
Qualité du son
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Philou_
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
06/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
En mode veille, l'écran s'intègre parfaitement dans la décoration de mon intérieur avec des peintures et photographies d'artistes que je découvre quotidiennement. Le boitier sans fil est très discret et pratique !
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Philou_,
Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV The Frame Pro ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Mikebklyn
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
05/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très belle qualité d'image et anti reflet exceptionnel.
Le plus c'est qu'il n'y a pas de connectique entre la tv et le boîtier tv.
Je recommande vivement
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Lau11
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
04/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Bonne télé j'aime beaucoup le mode tableau mais famille c est laisser prendre et penser qu'il s'agissait d'une tableau. Seule bémol pas facile de télécharger des applications.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
A2Cdo
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
03/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
5 étoiles pour le produit. Rien à redire. Un beau design, une belle qualité d’image et de bonnes fonctionnalités.
0 étoile pour le service. En effet je devais bénéficier de l’installation murale et la mise en service par les « experts Samsung ». Un service sous traité a une entreprise inexpérimenté qui ne connais pas le produit et qui m’a refusé l’installation murale. Raison évoqué pas d’installation sur d’autre support que du placo alors que cela avait été évoqué en amont lors de la prise de rdv, sans que cela ne semblait poser problème…
Réclamation faite au service client par téléphone en vain. La seul réponse est de clôturer l’appel en me tâchant au nez. Pas digne du service mis en avant et de la recherche de la satisfaction de ses clients. Dommages…
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Arnooo
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
03/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
L’image est vraiment magnifique, rien à dire pour le moment !!
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Serge_nc
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Bonjour CTDM,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV The Frame Pro !
Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
junad
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
02/06/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Je viens de recevoir ma TV, très content de la qualité de l'image. Seule déception ! le livreur ne l'a pas fixer au mur comme l'indique le service et je n'ai pas eu de preuve pour la reprise de mon ancienne TV.
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Annesoo
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
01/06/2025
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très belle TV. Simple d'utilisation. C'est bien que le décodeur soir intégré.
Je trouve l'image (hors photo) un peu trop mate. Il faut payer un abonnement pour avoir accès à beaucoup de photographies. Très peu sont gratuites.
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
L’image est vraiment belle. Il n’y a aucun reflet et c’est ce que je recherchais sachant que nous avons une baie vitrée en face. C’est impressionnant. Les tableaux sont magnifiques et on dirait vraiment des vrais. Le seul petit bémol est la complexité de l’interface avec trop d’options et pas très intuitive. Mais le reste compense largement.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Mat33
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/05/2025
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très belle qualité d’image qui permet d’apprécier nos films en famille
Bonjour Mat33,
Merci beaucoup pour vos mots positifs !
Nous sommes ravis que notre TV The Frame Pro réponde à vos attentes !
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Nicolas C
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J’ai acheté le modèle 2025 du téléviseur The Frame pour remplacer mon model de 2019.
La dalle mat était l’argument principal que je visais, mais honnêtement ce téléviseur est mieux en tout point de vue. Que ce soit la qualité de l’image, la finesse ainsi que le contraste, je suis vraiment ravi de mon achat.
Seul petit bémol pour moi serait la taille du câble d’alimentation de l’écran, j’étais assez content de mon petit câble cristal sur mon ancien modèle mais il est gris clair et reste somme toute relativement discret. L’installation assistée avec le téléphone portable est super facile. Je l’ai reçu juste pendant Roland-Garros, c’était un régal de tester à ce moment-là.
Aujourd’hui, je regrette presque de ne pas avoir plus pour acheter 75 pouces
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
leleganceofficiel59_4483
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
27/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Bonjour à tous , La TV The Frame Pro 65'' Neo QLED 2025
Un téléviseur qui offre des performances impressionnantes, combinant technologies avancées et un design raffiné.
Son écran OLED, QLED ou Mini-LED, et ses options Néo Q Led Sans reflets 4K, connexion sans fil, cadre personnalisable.
La connection est facile avec les appareils externes au boîtier One Connect sans fil.
Ce téléviseur assure une connexion sans latence et sans interruption jusqu'à 10m.
Son design compact sublime votre intérieur.
Une expérience de qualité pour toute la famille.
On l'adore
play video
Utile?
queraudm_4590
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
À réception, j’ai pu profiter du service gratuit proposé par Samsung pour l’installation de la TV The Frame Pro. J’ai choisi pour le moment de l’installer sur pieds mais elle est aussi livré avec l’installation murale. C’est d’ailleurs un véritable atout de pouvoir l’installer comme un cadre pour allier visionnage TV et élément de décoration. Elle offre un large choix d’image pour s’adapter à sa décoration ou varier selon les plaisirs, il existe aussi une offre « art store » pour élargir ses œuvres. L’installation fut rapide, pour le décodeur également, on peut y brancher plusieurs appareils en HDMI et USB, on a pu tester les jeux également dessus et la qualité est très bonne.J’apprécie la qualité d’image qui est excellente ainsi que la performance du son. Il existe un mode économie d’énergie si l’on souhaite et sa consommation est bien réduite quand elle est en mode veille, surtout si on veut la laisser en mode tableau. J’adore son design à la fois sobre et épuré qui en fait une TV très élégante. C’est une TV haute gamme qui offre pleins d’options pour la personnaliser, je suis très satisfaite et j’espère qu’elle me durera longtemps.
play video
Utile?
kentin973
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
25/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
+: Très belle TV, image et son au top, performance et fonctions IA, boitier sans fil très pratique.
-: Livraison avec AGEDISS fastidieuse, impossible d'installer un VPN sur TIZEN OS, tres peu d'application disponible, angle de vision un peu décevant, consomme pas mal d'énergie
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour kentin973,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
J ex
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
25/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Style et image
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Stephguigui
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
24/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très beau produit et la qualité de l’image est très belle. Très beau design de la télé et les fonctionnalités sans fil sont très appréciables.
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Greg 75
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
24/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
C’est une révolution dans mon salon ! Une telle qualité avec un écran aussi fin ! De beaux contrastes et une luminosité parfaite dans tous les environnements. Avec une barre de son en complément, c’est le home cinéma parfait !
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
26/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Greg 75,
Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV The Frame Pro ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié.
Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Arnaudw
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
21/05/2025
taille : 75"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Exceptionnelle !
Cette télé révolutionne tout : le look, le son, la facilité d’installation et d’utilisation !
Une qualité d’image éblouissante !
Dieu sait que je suis exigeant …
Bravo !
Bonjour Arnaudw,
Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV The Frame Pro ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié.
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Alex04889
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
18/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité d'image juste WAW. L'écran mat au top du top. Le mini qled avec luminosité encore mieux sur ce modèle. le 144 htz pour la PS5. Que demander de plus sérieusement
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tête de choux
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
16/05/2025
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La qualité d’image est excellente.
L’écran Mat fait des merveilles !!
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Sbouebo
Avis sponsorisé
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Bonjour Kikou33510,
Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que votre TV The Frame Pro vous apporte une entière satisfaction.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Poire
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
30/07/2026
Colombia
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Ya hace un mes que compré el televisor y estoy encantado, me gusta mucho, es una maravilla. Lo único malo es que el servicio técnico de la instalación, me cobran por la instalación, donde se supone que es gratuita.
Initialement publié sur Samsung Colombia
EA25
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
29/07/2026
Bogotá
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
El televisor me encanta pero hay que tener en cuenta que no incluye one Connect, todos los cables van conectados directamente al televisor y ahora se reserva la tecnología one Connect solo para la versión pro lo cual es triste considerando que antes se incluía en la versión normal también, daña un poco la magia de que es un cuadro, pero el televisor en sí es excelente.
Initialement publié sur Samsung Colombia
taty
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/07/2026
Colombia
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
muy lindo, ojala incluyera marco por el precio, pero espectacular
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Colombia
alejandro.rojo
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
27/07/2026
La Ceja - Antioquia
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Es un TV espectacular, los cuadros de arte se aprecian como si fueran cuadros reales, el lienzo, las pinceladas, los colores son geniales.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Colombia
Allison31
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
25/07/2026
Lima, Perú
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Muy decepcionada con mi compra del Samsung The Frame 2026. El servicio técnico me informó que este modelo ya no incluye el cable transparente One Connect, uno de los elementos más representativos de esta línea de televisores junto con la caja One Connect, por lo que la única opción era dejar un cable de alimentación visible, perdiendo por completo el efecto “cuadro” que caracteriza a este televisor. Esta limitación no fue informada antes de la compra. En Perú los edificios nuevos son de concreto y no se puede realizar un hueco en la pared para pasar los cables.
Initialement publié sur Samsung Peru
19JoséLuis56
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
24/07/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Este modelo cumple con nuestras expectativas. Estamos satisfechos con la compra.
Creemos que se pueden mejorar los manuales, tanto el de instalación como el de uso. Los actuales, al menos para nosotros, cuesta interpretarlos.
Lo peor, y que nos deja con mal sabor de boca, es que la pantalla queda separada de la pared debido a la clavija de conexión a corriente que trae el aparato. Por la zona de la clavija se separa de la pared dos centímetros quedando pegada por la otra zona. Al objeto de no perder la garantía del aparato la he tenido que mantener. Es un tema que se deben mirar o advertirlo a la hora de la compra.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Yas75
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
20/07/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Buena compra. Ya tenía un modelo anterior similar.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Felipe87
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
19/07/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Es sobresaliente, esperaria algo mejor en la calidad de la imagen. Pero en cuadros es excelente.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Colombia
Alex2275
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
14/07/2026
Ciudad de México
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
El fuerte de esta pantalla está en las imágenes claro está, sin embargo también en el diseño exterior (Marco) para que de la impresión de ser un cuadro. La pantalla NO incluye el marco y en ningún lado (incluyendo la página de Samsung) está disponible para comprarlo, es una gran decepción y mala planeacion por parte de Samsung desde mi perspectiva.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
15/07/2026
Samsung
¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, por favor comunícate a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a 11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!
Niko_1010
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
08/07/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Televisor espectacular. La calidad de imagen es increíble: colores vivos, negros profundos y una nitidez que se nota tanto en películas como en deportes. Pero lo que lo hace único es el Modo Arte: cuando no lo estás usando deja de parecer una tele y se convierte en un cuadro que integra perfectamente con la pared.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Pipeeu
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
07/07/2026
Medellin
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Excelente producto
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Colombia
Zapata117
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
06/07/2026
México
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
El de tema del antirreflejo, está muy bien.
De ahí lo único fue lo siguiente, no me respetaron la promoción de que venía incluído el año gratis de acceso a la art store. Publicidad engañosa
Initialement publié sur Samsung Mexico
YeraP
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
06/07/2026
Riohacha
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Me gusta mucho su espesor, porque puede pasar por un cuadro sin problema, además de su función de arte.
Initialement publié sur Samsung Colombia
Maf94
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
30/06/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Se ve increíble!!!
Initialement publié sur Samsung Mexico
Manrod29
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/06/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Muy buen televisor y hace que mi sala luzca excelente
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Colombia
Anonymous
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/06/2026
Facatativá
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Excelente resolución. Está serie the frame no decepciona, es lo mejor en TV. Lastimosamente no trae el marco
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Colombia
Anonymous
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/06/2026
Colombia
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Es el mejor televisor por lejos creado, y muy muy lindo para tener en un espacio social
Initialement publié sur Samsung Colombia
Anonymous
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
22/06/2026
Huancayo
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
El mes pasado compre la tv y su funcionamiento es maravilloso miro todos los partidos del mundial ahí con un buen brillo ademas lo puedes configurar y no me pierdo ningun partido con una calibración maravillosa y tiene una fluides maravillosa y no solo eso también tiene una precisión increible y un contraste estupendo, buenos en fin yo recomiendo comprar esta TV esta TV es una maravilla
Diseño delgado y ligeroPantalla cristalina de alta definición
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Peru
Richie25
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
18/06/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Es una tristeza que el modelo 2026 que no es de la gama pro no tenga el one connect ni incluya un marco para que se vea como cuadro. Realmente es muy incomodo que las conexiones estén en la parte de atrás de la pantalla ya qué como se empotran en la pared y es prácticamente imposible desconectar o conectar un aparato nuevo. Cambie mi the frame 65 2024 por una de 85 2026 y siento que es un retroceso.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
19/06/2026
Samsung
Hola, Richie. Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace:
[https://www.samsung.com/mx/support/#contact].
Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.
Josefa p
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
10/06/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Estamos encantados con nuestra nueva tele súper plana y una calidad increíble sin duda volvería a comprarla
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Pobe02
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
31/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Bilden är mycket bättre än jag kunnat tro, jag såg den i affären och min egna är tyvärr försenad men den smälter in otroligt med andra tavlor på väggen och även om solen lyste in så var bilden klar och tydlig. Smart tv med AI-assistans och alla funktioner man kan tänka sig, rekommenderar
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Sweden
Ramones36
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
30/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Es una TV que queda bien en cualquier sitio, yo la tengo en la habitación con un marco blanco
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Anonymous
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Es una de las mejores pantallas que puedas comprar
Initialement publié sur Samsung Mexico
Joserosas26
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/05/2026
Mexico
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Excelente TV, esteticamente es increíble, desde que compré la frame 2023 me enamoré, ahora tuve la posibilidad de comprar la de 65” 2026 y lo mejor
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Frank23
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
27/05/2026
México
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
El producto es bueno, sin embargo para ser Pro esperaba algo mucho mejor
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Mexico
osquitar940804
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/05/2026
Bogotá
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
El televisor es maravilloso, esteticamente funcionalmente me gusta mucho como trabaja, la imagen la nitidez
Initialement publié sur Samsung Colombia
Mayg
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
23/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tengo todos mis electrodomésticos de la marca y son fantásticos.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Manjess
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
21/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Compré este producto y hasta la fecha no dejo de disfrutar la imágen tan nïtida, clara y deslumbrante que tiene.
Initialement publié sur Samsung Mexico
El Cbrn 79
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
21/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Adquirí este producto en Sep 2025, llegó en 2 dias, simplemete es fantastica, el modo arte mucha gente cae que es un cuadre de verdad y la facilidad de manejarla conjuntamente con la app Smarthing es increible.
FELICIDADES!!!!!!
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Jorge -2738
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
20/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Excelente manera de tener tele y un cuadro a la vez
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Edmond
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
20/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Compré este televisor hace un mes y es excelente para habitaciones con mucha iluminación, además que el diseño está impecable e incluye la base para montar el televisor.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Mexico
OsvaldoN
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
20/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Me gusta pero es complejo el menú no es intuitivo y la interfaz de conexión de antena de aire no funcionaba
play video
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Tigger7
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
20/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La compré el mes pasado y estoy muy satisfecho con ella. Excelente definición Nitidez, Brillo, contraste y resolución
Initialement publié sur Samsung Mexico
Gabym
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
20/05/2026
Monterrey
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Excelente calidad, no se podía esperar menos de samsung!!
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Pfp18
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
19/05/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
No he podido disfrutar aún de mi nueva TV porque no funciona y estoy a la espera del servicio técnico.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
01/06/2026
Samsung.com
Hola,
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Johnalexander
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
14/05/2026
BOGOTÁ
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Todo increíble, lástima que samsung tenga problemas de prometer instalación y una vez adquirido el producto nunca cumplen. Igualmente el marco no viene incluido.
Initialement publié sur Samsung Colombia
Estaban
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
01/05/2026
Bogota
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Compré este producto y es estéticamente superior a cualquier televisor, buena resolución y una temática de arte bastante amplia
Initialement publié sur Samsung Colombia
Extelen
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/04/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Es elegante, rápida y moderna. Lo que más me gusta es que cuando no estas bien nada funciona como un cuadro!
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
JRsu
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
27/04/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Genial televisor, elegante, se ve genial y buen sonido. El ONE Connect box inalámbrico va perfecto para ocultar todo los cables de todos los dispositivos.
El art mode es genial.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Toni16977
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/04/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Todo perfecto, rapidez, precio, calidad, seguridad
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Anonymous
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
20/04/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
mi televisión aún no está instalada instaladores una chapuza en mi pared y todavía está pendiente de instalación he dado el parte a Samsung y estoy esperando una respuesta pero tengo la televisión en el suelo y si queréis os puedo hacer una fotografía de la pared
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
27/04/2026
Samsung.com
Hola,
Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com.
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
SZADIST
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
18/04/2026
MÉXICO
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Recomiendo esta pantalla es absolutamente hermosa y su desempeño ufff genial. Ese toque de no reflejos si que hace la diferencia. No dudes en pedirla.
Initialement publié sur Samsung Mexico
Juanma86
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/03/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) #reseñaincentivada La verdad que una maravilla todo.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Blai Ajates
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
27/03/2026
taille : 65"
|
couleur : Noir
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Compramos The Frame por el diseño y efecto cuadro, y no ha defraudado. Destacamos también la calidad de imagen y sonido. Estamos encantados con nuestra inversión!
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Spain
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine. Plus de détails à:
1.L'expérience connectée sans fil jusqu'à 10 mètres. Le TV et le boitier nécessite chacun une alimentation. Le boitier ne peut pas fonctionner correctement s'il est placé dans un meuble métallique.
Go to feature
2.La distance entre le mur et le téléviseur peut varier en fonction du type de mur et de la méthode d'installation.
Go to feature
3.Cadres personnalisables vendus séparément. Les couleurs et styles disponibles peuvent varier selon la taille du téléviseur.
Go to feature
4.Compatible avec les modèles The Frame 43-85''.
La plage de réglage de la hauteur est de 25 mm.
La disposition de l'installation peut varier en fonction de la taille du téléviseur et du type de barre de son.
L'image représente le modèle The Frame 85''.
Go to feature
5.Nécessite une connexion Wi-Fi et une connexion au compte Samsung. Un abonnement est nécessaire pour profiter de toutes les œuvres d'art de l'Art Store.
Offre 30 œuvres d'art renouvelées chaque mois par le biais de l'Art Store Stream et prend en charge plus de 70 éléments gratuits de contenu d'ambiance tout au long de l'année.
Go to feature
6.Profitez de 3 mois d’Art Store offerts lors de la souscription mensuelle à l’Art Store. Pour en profiter, souscrivez à l’offre via votre téléviseur. Après les mois offerts, sauf résiliation, vous serez facturé du tarif en vigueur. Cumulable avec les offres en cours.
Go to feature
7.Nécessite une connexion Wi-Fi et une connexion à un compte Samsung. Un abonnement payant est requis pour profiter de toutes les œuvres d'art de la boutique d'art. Samsung propose 30 œuvres d'art gratuites actualisées chaque mois via l’Art Store Streams et prend en charge 360 pièces de contenu d'ambiance gratuites tout au long de l'année.
Go to feature
8.Bien que les collections soient mises à jour régulièrement, les mises à jour de la sélection d'œuvres d'art disponibles peuvent varier.
9.Les photos personnelles téléchargées sur The Frame seront affichées dans leur résolution originale. Un stockage de 1200 images se base sur une taille de fichier de 5MB par photo stockée. Pour des résultats optimaux quand vous affichez vos photos, nous recommandons une résolution d'image 4K (3840x2160) ou plus. Pour connecter votre téléphone à The Frame, il faut que votre TV et votre téléphone soient connectés au même réseau Wi-Fi. Appareils compatibles uniquement.
DAS Galaxy S25 Ultra : tête 1.246 W/kg; tronc 1.420 W/kg; membre 2.580 W/kg Go to feature
10.Le détecteur de mouvement est activé après l'avoir allumé dans le réglage.
Go to feature
11.La performance du capteur de luminosité peut varier en fonction de la luminosité ambiante. Le capteur fonctionne mal dans un environnement de plus de 1000 lux.
Go to feature
12.Les photos personnelles téléchargées sur The Frame seront affichées dans leur résolution originale.
Un stockage de 1200 images se base sur une taille de fichier de 5MB par photo stockée.
Pour des résultats optimaux quand vous affichez vos photos, nous recommandons une résolution d'image 4K (3840*2160) ou plus.
Pour connecter votre téléphone à The Frame, il faut que votre TV et votre téléphone soient connectés au même réseau Wi-Fi.
13.Certification accordée par l’organisme tiers Underwriters Laboratories (UL) sur la base des normes CIE 117, EN12464-1 et ISO 8995-1 .
Go to feature
14.Certification accordée par Pantone le 27 décembre 2023.
Go to feature
15.La gamme de luminance Quantum HDR est basée sur des normes de test internes et est susceptible de changer en fonction des conditions de visionnement ou des spécifications.
Go to feature
16.Pour charger la télécommande à l'aide de l'énergie solaire, posez la télécommande du téléviseur avec le panneau solaire vers le haut. Placez-la dans votre salon pendant que vos lumières sont allumées, ou vous pouvez la placer près d'une fenêtre où elle s'imprégnera de la lumière naturelle du soleil.
Au cas où la batterie de la télécommande serait épuisée, vous pouvez la recharger à l'aide d'un câble USB-C. Pour vérifier le niveau de batterie restant de la télécommande, reportez-vous au menu TV (Paramètres > Général et confidentialité > Alimentation et économie d'énergie > Batterie disponible de la télécommande).
Go to feature
17.L'expérience de visualisation peut varier en fonction du type de contenu et du format.
La mise à l'échelle peut ne pas s'appliquer à la connexion PC et au mode jeu.
Go to feature
18.L'expérience de visionnage peut varier en fonction du type de contenu et du format.
Go to feature
19.Generative Wallpaper = Génération de Fonds d'écran.
Le nombre de générations de fonds d'écran autorisées par jour peut être limité.
Go to feature
20.Click to search = Cliquez. Parcourez. Choisissez.
Sources disponibles: Samsung TV Plus (direct et VOD), antenne (chaines TNT) et Set top box (HDMI, seulement pour les chaines en direct).
Recommandation de contenus sur SVOD et Samsung TV Plus uniquement.
Go to feature
Fonctionne si des sous-titres sont disponibles sur une source chaines en direct sur la TNT.
Go to feature
22.Certaines applications disponibles sur la Plateforme TIZEN sont éditées par des tiers et sont susceptibles d’être soumises à un abonnement payant et de changer, d’évoluer ou d’être arrêtées selon les choix et décisions de leurs éditeurs respectifs.
L'acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité de Samsung Tizen OS est requise avant l'utilisation.
Certains contenus et services nécessitent un compte et un abonnement. Un compte Samsung est nécessaire pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités de Samsung Tizen OS. Si vous choisissez de ne pas vous connecter, vous ne pourrez vous connecter qu'à la TNT (uniquement pour les appareils équipés d'un tuner) et aux appareils externes, par exemple via HDMI. Il se peut que vous ayez besoin d'un autre appareil (par exemple, un PC ou un téléphone portable) pour créer un compte Samsung.
Go to feature
L'Art Store est disponible uniquement en France Métropolitaine (hors DROM COM et Monaco). Les œuvres d'art de l'Art store sont susceptibles d'être modifiées sans avertissement. Vous pouvez obtenir les œuvres de l'Art Store de manière illimitée en souscrivant un abonnement à 4,99€/mois ou à 49,99€/an.
Livraison avec installation murale offerte
Pour l’achat d’un TV The Frame ou The Frame Pro, bénéficiez de la livraison avec installation murale offerte. Afin de bénéficier de l’offre, ajouter un TV The Frame au panier puis sélectionnez le mode de livraison avec installation murale à l’étape « Options de livraison ». Note : L’accroche murale est fournie avec le TV. Il n’est pas nécessaire d’en commander une séparément.
3 mois d’Art Store offerts
Pour l’achat d’un TV The Frame ou The Frame Pro, bénéficiez de 3 mois d’abonnement à l’Art Store offerts. Nécessite une connexion Wi-Fi et une connexion au compte Samsung. Un abonnement est nécessaire pour profiter de toutes les œuvres d'art de l'Art Store. L'Art Store est disponible uniquement en France Métropolitaine (hors DROM COM et Monaco). Les œuvres d'art de l'Art store sont susceptibles d'être modifiées sans avertissement. Vous pouvez obtenir les œuvres de l'Art Store de manière illimitée en souscrivant un abonnement à 4,99€/mois ou à 49,99€/an.
Cadre offert
Pour l'achat d'un TV The Frame ou The Frame Pro à partir de 65", bénéficiez d'un cadre offert. Pour bénéficier du cadre offert, sélectionnez le cadre du coloris de votre choix et ajoutez le panier. Le cadre sélectionné est offert à l'étape du panier. Offre cumulable avec les offres en cours portant sur les mêmes produits (hors produits offerts). Valable sur les sites partenaires Samsung, dans la limite des stocks disponibles. Conformément à l’article 7 des conditions générales de vente, dans le cas d’un retour sur une offre commerciale comprenant un produit offert pour un produit acheté, les deux produits doivent être retournés si vous souhaitez bénéficier d’un remboursement intégral. Dans le cas où le produit acheté nous serait retourné sans le produit offert, le remboursement de la commande ne sera que partiel, c’est-à-dire égal à la valeur totale de la commande moins la valeur proportionnelle du produit offert dans l’offre pack.
Cadre offert The Frame et The Frame Pro 43"/50"/55".
Du 03 au 09 août 2026 inclus, profitez d'un cadre offert pour l'achat d'un TV The Frame ou The Frame Pro 43"/50"/55". Pour bénéficier du cadre offert, sélectionnez le cadre du coloris de votre choix et ajoutez le panier. Le cadre sélectionné est offert à l'étape du panier. Offre cumulable avec les offres en cours portant sur les mêmes produits (hors produits offerts). Valable sur les sites partenaires Samsung, dans la limite des stocks disponibles.
Conformément à l’article 7 des conditions générales de vente, dans le cas d’un retour sur une offre commerciale comprenant un produit offert pour un produit acheté, les deux produits doivent être retournés si vous souhaitez bénéficier d’un remboursement intégral. Dans le cas où le produit acheté nous serait retourné sans le produit offert, le remboursement de la commande ne sera que partiel, c’est-à-dire égal à la valeur totale de la commande moins la valeur proportionnelle du produit offert dans l’offre pack.
Comment ça marche ?
01
Choisissez votre nouvel appareil Samsung et renseignez les informations relatives à votre ancien modèle.
S’il est éligible, sa valeur estimée de reprise s'affichera.
02
Samsung reprend votre ancien mobile pour l'achat d’un nouveau smartphone et vous fait bénéficier d’une remise immédiate sur votre panier. Dans le cas d'une location, vous recevrez sous 3 semaines le montant de votre reprise.
03
Envoyez votre ancien portable sans accessoire (chargeur, vitre de protection) dans l’emballage de recyclage fourni pour finaliser la reprise.
Sélectionnez un abonnement mobile et économisez sur l'achat de votre smartphone Samsung Galaxy.
Check the availabbility
1 of 3
Wrong address
Unfortunately, we cannot make you a DSL offer for the address you have checked.The address you have given is not unique, please choose from the address suggestions.
Empfohlene Adresse
Please provide a valid postcode
Please enter correct information again.
Please provide a valid street
Please enter correct information again.
Please provide a valid house number
Please enter correct information again.
Additional information placeholder
Please enter correct information again.
Please provide a valid city
Please enter correct information again.
*Required fields
Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
Pay monthly phone contracts
Buy your phone along with an inclusive monthly network plan and pay monthly*
Choose your network
Choose from a range of networks and inclusive monthly plans to get started with your new Galaxy phone straight away.
Paiements mensuels
Pay for your phone and an inclusive bundle of calls, texts and data in one easy-to-manage monthly fee.
Étapes suivantes
You will be redirected to our trusted partner, A1 Comms Ltd (trading as Mobileshop), to purchase your phone and setup your monthly plan.
Si vous n’envoyez pas votre ancien appareil dans un délai de 7 jours après réception de votre nouvel appareil Samsung ou que l'ancien appareil réceptionné ne correspond pas aux informations que vous avez saisies, c’est-à-dire que l’état diagnostiqué s’avère non conforme à votre estimation en ligne, un nouveau montant de reprise vous sera proposé. L'acte de reprise ne deviendra définitif qu'à l'issue de l'acceptation par les parties de ce nouveau montant de reprise (« Valeur Finale », cf. Conditions Générales de Reprise)
Sélectionnez le modèle de votre ancien appareil
Si vous n’envoyez pas votre ancien appareil dans un délai de 7 jours après réception de votre nouvel appareil Samsung ou que l'ancien appareil réceptionné ne correspond pas aux informations que vous avez saisies, c’est-à-dire que l’état diagnostiqué s’avère non conforme à votre estimation en ligne, un nouveau montant de reprise vous sera proposé. L'acte de reprise ne deviendra définitif qu'à l'issue de l'acceptation par les parties de ce nouveau montant de reprise (« Valeur Finale », cf. Conditions Générales de Reprise)
Saisissez le numéro IMEI ou Numéro de série de votre ancien appareil
Valeur de reprise(Remise immédiate)
Trouvez votre numéro IMEI
*#06#
Option 1Composez le *#06# pour obtenir votre IMEI.
Option 2Accédez à la section Paramètres > Général > À propos de votre appareil pour afficher l’IMEI ou Numéro de série
Saisissez votre IMEI
IMEI non valide
Valide
Si vous n’envoyez pas votre ancien appareil dans un délai de 7 jours après réception de votre nouvel appareil Samsung ou que l'ancien appareil réceptionné ne correspond pas aux informations que vous avez saisies, c’est-à-dire que l’état diagnostiqué s’avère non conforme à votre estimation en ligne, un nouveau montant de reprise vous sera proposé. L'acte de reprise ne deviendra définitif qu'à l'issue de l'acceptation par les parties de ce nouveau montant de reprise (« Valeur Finale », cf. Conditions Générales de Reprise)
Estimer la valeur de reprise de mon appareil
Not eligible for trade-in
Si vous n’envoyez pas votre ancien appareil dans un délai de 7 jours après réception de votre nouvel appareil Samsung ou que l'ancien appareil réceptionné ne correspond pas aux informations que vous avez saisies, c’est-à-dire que l’état diagnostiqué s’avère non conforme à votre estimation en ligne, un nouveau montant de reprise vous sera proposé. L'acte de reprise ne deviendra définitif qu'à l'issue de l'acceptation par les parties de ce nouveau montant de reprise (« Valeur Finale », cf. Conditions Générales de Reprise)
Bravo! Voici le montant de votre remise
Valeur de reprise
*La valeur finale de la remise peut varier par rapport à l'estimation
Si vous n’envoyez pas votre ancien appareil dans un délai de 7 jours après réception de votre nouvel appareil Samsung ou que l'ancien appareil réceptionné ne correspond pas aux informations que vous avez saisies, c’est-à-dire que l’état diagnostiqué s’avère non conforme à votre estimation en ligne, un nouveau montant de reprise vous sera proposé. L'acte de reprise ne deviendra définitif qu'à l'issue de l'acceptation par les parties de ce nouveau montant de reprise (« Valeur Finale », cf. Conditions Générales de Reprise)
Phone powers on & Holds charge
Normal wear & Tear
Functioning display & No cracked screen
Not blacklisted
Factory reset & No software locks
Samsung Upgrade
Get the latest TV every 3 years. Purchase a new qualifying TV through the Upgrade Program and sell the old TV back to us for a guaranteed residual value. {1}
Upgrade after 3 years and let us purchase the old TV back from you to a guaranteed resisdual value
Sell your TV to a Samsung partner without buying a new TV and ending the program
Keep the TV and end the program
Description Disclaimer
Pick renewal period
How long would you like before deciding whether to renew or upgrade your product?
For a purchase price of 23,000 kr and 44 installments of 557 kr over 44 months, the fixed effective interest rate is 13.9%. The total amount to be paid is 24,508 kr.
Borrowing costs money!
If you cannot repay the debt on time, you risk a payment default. This may lead to difficulties in renting housing, signing contracts, and obtaining new loans. For support, contact budget and debt counseling in your municipality. Contact details are available at konsumentverket.se.
Conditions générales
* Obligatoire
La liberté ne s’achète pas, elle se loue
Liberté
Possibilité de changer votre smartphone tous les 4 mois.
Sérénité
La garantie incluse et des assurances optionnelles.
Exclusivité
Le meilleur de la technologie à prix très attractifs.
Vos données personnelles sont traitées par Samsung Electronics France, bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH pour la souscription et la gestion de votre assurance, bolttech Device Protection (Ireland) Limited pour la gestion des sinistres et Amtrust en tant qu’assureur. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Amtrust, responsable du traitement pour la souscription de votre assurance et pour exercer vos droits auprès d’Amtrust et pour exercer vos droits auprès d’Amtrust Pour plus d’informations sur le traitement des données par bolttech en tant qu’administrateur et pour exercer vos droits auprès de bolttech Pour plus d’informations sur le traitement des données par Samsung :https://www.samsung.com/fr/info/privacy/ Pour exercer vos droits auprès de Samsung : http://www.samsung.com/
Ce produit vous est proposé par bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH dont l'autorité de délivrance de licences et de réglementation est Magistrat der Stadt Wien, numéro d'enregistrement GISA 32620474 et administré par bolttech Device Protection (Ireland) Limited, administrateur pour le compte d'Amtrust International Underwriters DAC.
Choose convenient Instalment plans provided by Inbank
Prix du produit
Plan
Mois
Interest rate
Monthly payment
Mentions légales
Delivery Options
Delivery Information
*The estimated delivery date applies only to the selected product and should be used for reference purposes only.
*In case of bundle promotion, the date may vary depending on the availability of free products in stock. Also, if it is purchased together with other products, the actual delivery date may vary.