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{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}} avec la reprise
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Simulation de financement avec la reprise de votre Galaxy S22 128Go Grade A estimé à 200€ et d’un bonus reprise de 150€.<br/>Offre de financement sans frais. Sous réserve d’acceptation du dossier par ONEY. Vous disposez d'un délai de rétractation. Voir conditions du paiement en plusieurs fois ONEY <a href="https://www.samsung.com/fr/estore/static/link_terms_and_conditions_of_sale/" target="_blank" title="Open in a new window">ici</a>.
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La technologie Quantum Dot garantit la meilleure image que nous avons jamais créée. A base de Quantum Dots, elle permet de reproduire parfaitement 100% du volume colorimétrique* pour offrir des couleurs riches et éclatantes.
*La technologie QLED est certifiée capable de reproduire 100 % du volume colorimétrique per la Verbend Deutscher Elektrotechniker (VDE), un organisme de test et de certification d'envergure mondiale.
Quantum HDR
Une large gamme de contrastes digne du cinéma
La technologie Quantum HDR (High Dynamic Range)* optimise chaque image et permet de rendre chaque détail visible quel que soit le niveau de luminosité.
.
*La gamme de luminance du Quantum HDR, basée sur des normes de test internes, est susceptible d'évoluer en fonction de l'environnement de visionnage ou des spécifications.
AirSlim
Design Incroyablement fin
Les téléviseurs QLED arborent un design minimaliste et élégant sous tous les angles. Ses bords sont tellement fins que vous allez rester entièrement immergé dans votre contenu. Installez vous et profitez !
Smart TV
Smart TV Tizen
Profitez de vos contenus préférés en un seul endroit
Optimisez la curation et la découverte de contenu* : passez moins de temps à chercher et plus de temps à regarder les films, les jeux et les émissions que vous aimez.
*Les applications sont éditées par des tiers et sont susceptibles d’être soumises à un abonnement payant et de changer, d’évoluer ou d’être arrêtées selon les choix et décisions de leurs éditeurs respectifs. Les services de contenu et les recommandations peuvent varier selon les régions. L'acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité du Smart Hub est requise avant toute utilisation.
Faites l'expérience de la simplicité
Applications TV de votre opérateur télécom
En exclusivité et grâce aux applications TV intégrées de votre opérateur télécom dans votre Smart TV, vivez une expérience simplifiée sans box TV et sans câbles. En Live ou en Replay, accédez directement à vos contenus préférés sur un ou plusieurs écrans.
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Samsung TV Plus
Le meilleur de la TV. Gratuitement.
Accédez à plus de 200 chaines et de milliers de films et séries à la demande, sans frais.
* Certaines régions seulement.
* Les chaînes peuvent varier d'un pays à l'autre et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
* Les appareils Samsung pris en charge peuvent varier selon les pays.
* Un compte Samsung est nécessaire pour accéder au Smart Hub.
* L'interface utilisateur peut être modifiée sans préavis.
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Affichez vos NFT préférés sur grand écran
La première plateforme d'agrégation NFT au monde est intégrée à votre téléviseur. Naviguez et faites vos achats en toute simplicité tout en profitant d'une expérience visuelle de qualité à la maison.
*Achat supplémentaire requis.
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*Une connexion à des services tiers peut être requise. Samsung n'est pas responsable des services tiers et ne peut être tenu responsable des dommages ou des pertes causés par ces services.
*L'interface utilisateur peut varier selon les pays et peut être modifiée sans préavis.
Qualité d'image
Quantum Processor Lite 4K
Plus rapide et plus puissant
Le nouveau Quantum Processor Lite 4K, rapide et puissant, offre la meilleure expérience TV en 4K UHD. Grâce à l'intelligence artificielle et au "deep learning", profitez de tous vos contenus en 4K UHD, quel que soit la source*.
*L'expérience de visionnement peut varier selon le type de contenu et le format. La mise à l'échelle peut ne pas s'appliquer à la connexion PC et au mode jeu.
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Profitez de couleurs précises et naturelles certifiées PANTONE pour une expérience plus vrai que nature.
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Dual LED
Des contrastes plus intenses
La nouvelle technologie de rétroéclairage Dual LED offre un contraste plus profond et des couleurs plus riches. En mode Cinéma, profitez d'un rendu plus homogène et d'une meilleure répartition de l'éclairage.
Son
OTS Lite
OTS Lite
Un son immersif et réaliste
Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.
Q-Symphony
Q-Symphony
En parfaite harmonie.
La technologie Q-symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les barre de son Q-Series. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son surround.
*Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications de la barre de son.
*La barre de son est vendue séparément.
Design
Télécommande universelle solaire
Un TV avec vous, pour longtemps
Dites adieu aux piles jetables avec la télécommande écologique universelle solaire, équipée d'un panneau solaire à l'arrière. Le microphone intégré facilite également la fonction d'assistant vocal, ce qui en fait une télécommande innovante à plus d'un titre.
Pour recharger la télécommande avec l'énergie solaire, posez la télécommande du téléviseur avec le panneau solaire vers le haut. Placez-la dans votre selon lorsque les lumières sont allumées, ou près d'une fenêtre où elle profitera de la lumière naturelle du soleil. Si la batterie de la télécommande solaire est déchargée, elle devra être rechargée à l’aide d’un câble USB-C. Le niveau de batterie de la télécommande solaire peut être vérifié grâce au guide sur l'écran du téléviseur.
Pieds ajustables
Pieds ajustables
Ajustable selon vos besoins
Les pieds du téléviseur sont ajustables en hauteur et en largeur pour s'adapter à chaque intérieur.
*La hauteur n'est pas réglable pour les supports de type central et les modèles de 32 pouces.
Gaming
Gaming Hub
Tout le gaming en un seul endroit
Une nouvelle plateforme de jeux en streaming, alliant le meilleur des technologies du TV et de ses fonctions Smart, pour une expérience optimale. 1ère plateforme à intégrer l’application Xbox. Retrouvez également les applications de Cloud Gaming NVIDIA GeForce NOW, Blacknut, Antstream.
*Le Gaming Hub est disponible uniquement sur les TV de gamme 2022 (hors The Freestyle) et 2023. Une connexion Internet requise. Les applications sont éditées par des tiers et sont susceptibles d’être soumises à un abonnement payant et de changer, d’évoluer ou d’être arrêtées selon les choix et décisions de leurs éditeurs respectifs. Le streaming musical tout en jouant à des jeux et l’upscalling par l’IA sont disponibles sur à partir des modèles Q70 et +.
Gaming Hub Samsung disponible uniquement en France métropolitaine (Hors DOM TOM)
Devancez vos adversaires
Des images nettes et précises
Profitez d'une expérience de jeu optimale grâce à la technologie Motion Xcelerator qui optimise en temps réel la fluidité de chaque image.
Why Samsung ?*
AI Energy Mode
Contrôlez votre consommation d'énergie avec SmartThings
Avec l’application SmartThings de votre smartphone et grâce au mode éco avec IA de votre TV, vous pouvez piloter votre consommation d'énergie. L'intelligence artificielle ajuste automatiquement la luminosité du téléviseur en fonction de votre environnement afin de contrôler sa consommation.
AI Energy Mode = Mode éco avec IA. Le mode éco avec AI est exclusif aux nouveaux modèles TV 2023 à partir du CU7000↑ et au TV The Frame 32". La réduction d'énergie réelle peut varier selon le modèle et est basée sur des tests internes. Elle n'est prise en charge que dans certaines régions. L'application SmartThings est nécessaire pour utiliser le mode éco avec IA. Veuillez noter que le mode éco avec IA ne prend pas en charge les modes Jeu, Intelligent, Art, le partage d'écran, le mode Ambiant ou le mode magasin. Dans les environnements où la lumière ambiante dépasse 80 lumens, certains aspects de la fonction d'économie d'énergie avec IA peuvent ne pas fonctionner, ce qui réduit les économies d'énergie. Le taux d'économie d'énergie peut varier selon les régions, les modèles, les tailles, les conditions de visualisation ou les types de contenu.
Sécurisé par Samsung Knox
Protégez votre vie privée avec Knox
Verrouillez en temps réel vos données, vos codes PIN ou mots de passe grâce à Samsung Knox. Bénéficiez de mises à jour régulières qui renforcent votre téléviseur, le protégeant ainsi des potentielles attaques.
L'interface utilisateur peut être modifiée sans préavis.
Samsung Knox est disponible sur les téléviseurs Samsung équipés de Tizen®, lancés depuis 2015.
La mise à jour du logiciel de sécurité est garantie pendant au moins trois ans à compter de la date de lancement du téléviseur. La dernière mise à jour du logiciel du téléviseur est requise.
Télécommande solaire
N'utilisez plus de pile
Pratique et écologique, la télécommande solaire ne nécessite plus de piles jetables grâce à son panneau solaire. Elle peut être utilisée facilement et économiquement, à tout moment et en tout lieu.
Pour charger la télécommande à l'aide de l'énergie solaire, placez la télécommande du téléviseur avec le panneau solaire vers le haut.
Placez-la dans votre salon lorsque vos lumières sont allumées, ou vous pouvez la placer près d'une fenêtre où elle s'imprégnera de la lumière naturelle du soleil.
Si la batterie de la télécommande solaire est déchargée, elle devra être rechargée à l'aide d'un câble USB-C.
Le niveau de batterie de la télécommande solaire peut être vérifié grâce au guide sur l'écran du téléviseur.
Le design et la disposition des boutons de la télécommande solaire peuvent varier selon les régions.
SmartThings
Votre meilleur assistant à domicile
Détendez-vous et laissez votre assistant intelligent faire le reste. SmartThings peut se connecter* aisément à tous vos objets connectés, les surveiller et contrôler intuitivement votre maison. Contrôlez directement les appareils avec la télécommande ou à la voix lorsque vous regardez la télévision.
*Requiert une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou un autre réseau sans fil et des appareils enregistrés dans l'application SmartThings. Les appareils connectés sont vendus séparément.
La technologie, les fonctions et les caractéristiques disponibles peuvent varier selon le pays, le fournisseur de services, l'environnement réseau ou le produit. Elles sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
*Why Samsung ? = Pourquoi Samsung est numéro 1 mondial ?
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Samsung Rewards
Cumulez des points avec le programme Samsung Rewards
Anglais britannique, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, polonais, danois, suédois, finlandais, norvégien, portugais, russe (uniquement en cas de connexion au réseau en EE, LV, LT).
Accessibility - Learn TV Remote / Learn Menu Screen
Anglais britannique, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, polonais, danois, suédois, finlandais, norvégien, portugais, russe (uniquement en cas de connexion au réseau en EE, LV, LT).
Accessibility - Fonctions
Oui
Support aux malvoyants
Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Picture Off
Cet téléviseur QLED Samsung offre une excellente qualité d'image avec des couleurs vives, des noirs profonds et une clarté impressionnante
Les clients sont très satisfaits des performances d'image globales, en particulier pour regarder des films, des sports et des jeux
Le téléviseur dispose également de fonctionnalités conviviales et d'un système de menu intuitif, ce qui le rend facile à naviguer et à configurer
Bien que la qualité sonore soit généralement bonne, certains clients recommandent d'associer le téléviseur à un système audio séparé pour une meilleure expérience
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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1,398 Avis
TitiRoc
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
23/11/2023
St Étienne du Rouvray
taille : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Très fonctionnel, image en 4k superbe ,installation facile beaucoup d'application disponible dans le store, et le gaming cloud excellent très réactif en jeux.
Seul bémol impossible de commander la Freebox Delta avec la télécommande
Bonjour TitiRoc,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs sur la TV QLED 55Q60C 2023.
Concernant le point que vous mentionnez sur l'impossibilité de commander la Freebox Delta avec la télécommande, nous prenons note de ce retour.
Nous restons à disposition,
Alex, service clients Samsung
Djudju92i
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
08/11/2023
Montpellier
taille : 85"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Meilleur rapport qualité prix du marché.
Point fort :
HDR efficace
4k UHD de qualité avec une prise en charge polyvalente des différents formats.
Interface de qualité.
Écran bien éclairé extrêmement visible même en journée!
Belle ergonomie.
Télécommande solaire et adaptable à tous les appareils.
Mauvais points :
Paramétrage parfois difficile pour obtenir la meilleure image (une IA de calibration HDR ne serait pas de refus pour les novices). L'harmonisation des blancs et des noirs est donc difficile et réservée aux initiés.
Rafraîchissement maximum de 60hz mais bien rattrapé par le led motion durant les jeux.
Bonjour
Merci pour votre commentaire positif sur notre produit.
Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité !
Retrouvez toutes nos offres intéressantes sur notre site : https://www.samsung.com/fr/offer/| Toutes les Offres & Promotions Samsung | Samsung FR
Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat.
Cordialement,
Yael, service clients Samsung
Pascontentdemonachat
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
09/11/2023
Paris
taille : 55"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Image correcte, son pourri, lenteur quand on change de chaîne, interface merdique, c est pas intuitif, il faut 50 manip avant d arriver à regarder son émission, télécommande ultra nulle, au toucher on reconnaît pas le haut du bas et comme les touches sont similaires on se retrouve à changer de chaîne quand on veut changer le son, pour peu que vous ayez appuyé dessus vous vous retrouvez dans un menu duquel vous arrivez jamais à sortir, la télécommande est tellement petite et sensible que si elle traine sur le canapé ça vous fait sortir dans des menus impossible et faut valider 50 fois pour retrouver sa chaîne, pas de touche numéroté, ils se sont dit que c était plus sympa d appuyer 27 fois sur la touche fois que taper 2 et 7...qu est ce que je regrette les télé normales qui fonctionnait pas comme un ordinateur, qui lorsqu on appuyait sur le numéro de chaîne ça marchait direct. Ah oui quand vous l'achetez, Samsung ne vous fait pas d enquête de satisfaction, manifestement ça ne les intéresse pas de savoir ce que les clients pensent de leur produit.
Bonjour,
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas satisfait. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous restons à disposition,
Alex, Service Clients Samsung
Sercho
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
28/10/2023
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Esta televisión es una compra bastante acertada. Tiene una construcción robusta y actual. Queda muy bien puesta en el salón de casa.
La imagen es bastante buena. Cuando se consume contenido en alta definición se notan colores vividos y de calidad. Esto se nota especialmente en plataformas de streaming.
El sistema es fluido y fácil de usar, aunque la compatibilidad con aplicaciones es limitada por el sistema Tizen. Se echan en falta aplicaciones que sí se pueden descargar en otras SmartTV de otras marcas. Estaría bien que Samsung las implementase.
Recomiendo la compra por su cálidad y la fiabilidad que da la marca Samsung en sus productos.
Avis sponsorisé
Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
11/09/2023
taille : 43"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Très bon téléviseur. La qualité de l'image est très bonne. L'interface est assez simple et plutôt réactive. La prise en main est rapide. Les applications sont nombreuses, il y a tout ce qu'il faut.
Les seuls points négatifs (pour mon usage) sont :
- L'absence de touches numériques sur la télécommande (c'est quand même bien pratique pour ceux qui regardent encore les chaînes de TV !)
- L'impossibilité de désactiver les touches raccourci quand on n'a pas d'abonnement au service (Disney+ par exemple), le mieux serait même de pouvoir les réaffecter à une autre application...
- Pas d'option d'allumage/extinction automatique à une heure donnée.
Bonjour Snake38
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/TQ43Q60CAUXXC/
Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/.
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Camille, service clients Samsung
Aaron Adjeestring
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
03/01/2024
High Wycombe
taille : 50"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
I'm disappointed with this TV - so much so that I'm going to return it to the retailer. OK, the picture quality is very good, with no discernible difference over a wide viewing angle. But..
Teletext is not available (despite the spec saying it is).
Audio output is limited to Bluetooth, Optical and HDMI - there is no headphone socket.
Some of the apps cannot use the optical audio output (e.g Netflix, Prime Video)
The TV reverts to the Samsung Plus channel when leaving an app.
The eManual is very complicated to access.
The printed manual is extremely limited and contains errors. e.g. there is no "Menu" button on the remote.
Thank you for taking the time to share your feedback with us, Aaron. We are very sorry to see that you were disappointed with your QLED TV.
If you have no yet returned your TV, we are keen to discuss the reasons you are unhappy, and provide support wherever possible. To ensure you get the most accurate and effective solutions, please get in touch with our Audio/Visual Experts directly. You can find all our contact methods and their operating hours here: https://spr.ly/6423txc8v ^CR at Samsung Support
QLED50
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
19/11/2023
taille : 50"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Hola, la experiencia no ha sido del todo buena ya que han suprimido la salida de audio jack 3.5 y para mi tendría que tenerla ya que padezco una minusvalia de perdida de audición y en la anterior TV tenia conectados unos auriculares de diadema que simultaneaban el audio de los altavoces de TV con los auriculares.
Tambien podrían empezar a llevar software para que se conectaran directamente mis audífonos con la TV por bluetooth y que a la vez pudiera simultanearse con los altavoces de la TV.
De que me sirve una TV con un procesador excelente, buena calidad de imagen y un buen smart TV si no puedo escuchar la TV.
Muchas gracias, un saludo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Vardand
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Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
11/09/2023
taille : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
J'ai acheté ce produit très satisfaisant mais au niveau du son, j'ai l'impression qu'il mettre le volume à fond et ensuite au bour de 15 à 20 mn, il augmente, je suis obligé de le baisser, est-ce un mauvais réglage de ma part ???
Bonjour Vardand,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Voici quelques astuces pour régler le son :
- Méthode 1 : Éteindre le commutateur sous le téléviseur
Vous pouvez activer ou désactiver le capteur de son avec le commutateur situé sous votre téléviseur. Lorsque le téléviseur est allumé, vous pouvez le pousser vers la gauche pour activer le capteur de son ou vers la droite pour le désactiver.
- Méthode 2 : Désactiver l’Amplificateur vocal actif
L'amplificateur vocal actif analyse le bruit environnant et fournit un son optimal en fonction de ce dernier tandis que l’Adaptive Sound + offre une qualité sonore optimisée en analysant l'espace de visualisation et les composants acoustiques du contenu. Ils sont conçus pour améliorer votre expérience-téléspectateur tout en reconnaissant votre contenu, vos habitudes d'utilisation et l'environnement. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que le réglage automatique du volume soit activé, suivez les étapes ci-dessous pour le désactiver. Allez dans Paramètres. Sélectionnez Général, puis Paramètres du mode intelligent. Sélectionnez le Mode intelligent pour désactiver toutes les fonctions ou sélectionnez chacune d’entre elles pour le désactiver.
Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Camille, service clients Samsung.
Ad93120
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
16/09/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Étant déjà possesseur d un téléviseur Samsung dont je suis très content depuis quelques années j ai décidé de racheter un autre téléviseur Samsung smart en 55 p et j ai très bien fait il a une superbe image
Bonjour Ad93120
Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit.
N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/
Camille, service clients Samsung
Mamaxuli
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
13/09/2024
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Compré esta televisión con un único objetivo la durabilidad. Tiempo antaño gaste una Samsung LCD de 32 pulgadas y a día de hoy sigue marchando como el primer día. Y con tiempo antaño me refiero a veinte años. A pesar de ello he probado un gran diversidad de marcas de televisión y ninguna me ha dado el rendimiento y fiabilidad como la Samsung entonces eso me llevó a volver a mis raíces y comprar este pedazo de televisor que va de manera escandalosa tanto para contenido multimedia como sobre todo para mis videojuegos en la PlayStation 5 si tengo que vincularlo también con mis dispositivos móviles va también de escándalo en definitiva una compra 100% segura
Artículo comprado dos veces, el primero no pude ni instalarlo, haciendo la instalación sale el mensaje existe un software nuevo instalar ahora y al hacerlo se quedó en bucle y tuve que devolverlo y el segundo después de hablar con el servicio técnico de samsung me dijeron que no lo actualizase el software hasta haberlo instalado del todo, lo instale y se veía perfectamente pero lo apague unos minutos, al volverlo a encender le ocurrió lo que al primero y entró en bucle y no había manera tuve que devolverlo, ahora he adquirido un modelo superior pero estoy esperando a recibirlo, espero que no me dé problemas cuando me llegue
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
RR34
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
08/08/2024
taille : 85"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
La dale est de bonne qualité, je suis content de la taille d'écran, de la qualité de l'image et le son est correct. J'ai pas mis 5 étoiles car il y a 2 petites choses qui me gênent. Lorsque l'on regarde du sport et qu'il y a un tir de balle ou de ballon rapide, on voit 3 balles ou ballons qui apparaissent au lieu d'une seule. Il y a aussi des références qui apparaissent sur la dale en continu quand la télévision est allumée dans l'angle inférieur gauche et l'angle supérieur droit. Voir la photo. J'aimerais bien pouvoir les effacer.
Bonjour RR34,
Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés.
Sachez que l’apparition de défauts sur l’écran de votre télévision peut avoir plusieurs causes. Dans certaines situations, il vous sera possible de régler le problème par vous-même. Dans d’autres, il vous faudra contacter l’un de nos centres d’assistance.
Voici les démarches à faire: - Effectuer un reset électrique de votre téléviseur
- Configurer les paramètres d’image
- Vérifier si le Mode Détection de lumière ambiante ou le Mode Éco est activé
- Réinitialiser les paramètres de l’image
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
TheGirlUnderThePalm
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
12/09/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Dès que je l'ai vue, j'ai été immédiatement impressionné par son design élégant et moderne. Son écran est d'une clarté et d'une netteté exceptionnelles, ce qui offre une expérience visuelle incroyable pour tous les contenus que vous regardez.Ayant la même télé depuis près de 15 ans le changement est saisissant. Les couleurs sont vives et éclatantes, les contrastes sont parfaitement équilibrés, et les détails sont si nets qu'on a l'impression d'être plongé au cœur de l'action, que ce soit pour regarder des films, des émissions de télévision, ou jouer à des jeux vidéo.
Parfois je l'allume juste pour le plaisir de la voir et de me dire "elle est a moi" !
En résumé c'est un véritable bijou technologique qui allie esthétisme et performances exceptionnelles. Mon seul regret est de ne pas avoir craquée plus tôt.
play video
Utile?
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
13/09/2023
service clients Samsung
Bonjour TheGirlUnderThePalm,
Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit.
N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/
Alex, service clients Samsung
maxdcr
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
11/09/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Une grande qualité d'image avec beaucoup de réglage et de fonctionnalités disponibles, je recommande fortement cette télé
Bonjour maxdcr,
Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance envers Samsung.
Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Charlie, service clients Samsung
GM67
Achat vérifié
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
08/06/2024
taille : 50"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Notre association a acheté ce SAMSUNG Q65Q60C connecté pour faire des formations en visio. Nous n'utilisons pas la télévision.
Mauvaises surprises :
1 - Google Meet ne fonctionne plus sur cet appareil Samsung depuis le 9 mars 2024.(photos 1 et 2)
2 - Il est impossible de mettre le navigateur à jour, comme il est impossible de changer de navigateur. (Photos 3 et 4)
3 - Notre webcam Nexigo n'est pas prise en charge par le Q65Q60B (Photo 5). Nous avons acheté une autre webcam, recommandée par Samsung (Logitech). Ne fonctionne pas mieux.
Quelle solution ? Acheter un ordinateur pour l'associer au Samsung ?
J'aime bien être à "l'interieur de l'image", et avec ce 85" je suis servi. Une belle image, correctement contrastée, avec des noirs profonds même de jour dans un salon assez lumineux. Bords fins, l'appareil lui aussi étant fin. Mais j'utilise les pieds car j'hésite à l'accrocher au mur comme le précédent. Les applications integrées fonctionnent de façon fluide, pas de problème. Pour me résumer, je n'ai rien à reprocher à cette TV.
Bonjour Vaima120,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience avec notre TV QLED 85". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'image, en particulier de ses noirs profonds, même dans un environnement lumineux. Nous sommes également heureux que vous trouviez l'appareil élégant et que les applications intégrées fonctionnent de manière fluide.
A très vite,
Yael, service clients Samsung
ToxoGalego
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
28/10/2023
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Faltaría ver todo sus ajustes con detenimiento, pero de entrada, estoy bastante satisfecho con el artículo en términos generales.
Como puntos fuertes, diré que es una televisión ligera y compacta, por lo que puede desplazarse de un lugar a otro con facilidad, ocupando "poco espacio".
Como puntos débiles, no tiene un marco metálico que le añada rigidez, por lo que se tendrá que manipular con algo de cuidado, para no dañar la televisión, y los soportes que hacen de base para colocarla, no se ajustan nada bien, se ven bastante endebles y cutres, quedando estéticamente feos, "para mi gusto, claro".
Pillé la tele por el tamaño y el precio, sin más. Pero la cantidad de cosas que me permite hacer me ha sorprendido: que traiga la opción de juegos, integrada la opción de GeForce Now hace que puedas jugar sin necesidad de consolas. Además que todas las plataformas importantes de streaming de vídeo están, así que nada echaréis en falta. Permite controlar dispositivos inteligentes, así que puedo controlar el aire acondicionado desde la tele y el mando con una instrucción a Alexa.
Una vez más, la tele se posiciona como el centro del entretenimiento del hogar. Estoy más que satisfecho con la compra!
Je viens d acheté ce produit pour ma mère âgée de 92 ans. Pourquoi avoir mis une télécommande si sophistiqué, moi même j'ai mis presque une heure pour trouver la fonction de changement volume et de chaîne.
Pourquoi ne pas avoir laissé un clavier numérique sur la telecommande
Utile?
Réponse de Samsung :
26/09/2023
service clients Samsung
Bonjour Murene,
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations.
Pour mieux utiliser la télécommande de votre appareil, nous vous recommandons de consulter le guide d'utilisateur disponible en ligne à la page 24 : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202309/20230905124510685/BN81-24055C-350_EM_OSPDVBEUC_EU_FRA_230525.0.pdf
Nous restons à disposition,
Charlie, service clients Samsung
Tof27750
Avis sponsorisé
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/12/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'ai eu cette tv il y a 3 mois et j'en suis très content, l'image est parfaite, le design aussi, elle prend peu de place rien à dire tout est OK sauf 2 choses la télécommande est très petite et pas facile à manipuler et le son n'est vraiment pas top donc si je pouvais mettre une barre de son en plus ça serait cool.
Merci de m'avoir lu.
Tengo un problema con el televisor que nose conecta a internet y no puedo descargar app.
Lo comunique al servicio técnico lo comprobaron que era cierto , lo restablecieron y me dijeron pruébalo y si te da problemas vuelva a llamar.
llame a la semana siguiente para comunicar que no se conectaba a internet y me dicen QUE ESTOY FUERA DE PLAZO , que han vencido los 15 días después de intentar por todos los medios que funcionase bien un tv de 800 eu
ESA ES MI EXPERIENCIA.
estoy esperando ahora en cómprale una barra de sonido que me hacen descuento. tal vez . OLE OLE TIENDA SAMSUNG ¡¡¡¡
Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com.
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Phil3111
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
05/06/2024
taille : 85"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
On adore la qualité de l’image sur un écran aussi grand. Elle permet de se connecter à tous nos abonnements dans une résidence secondaire sans antenne ni accès internet, uniquement en partage de connexion d’un téléphone. Vraiment très pratique.
Bonjour Phil3111,
Merci pour le partage de votre avis !
Nous sommes heureux d'apprendre que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil.
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Alce86
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
12/09/2024
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La nitidez y la fluidez de imagen, tanto como color y contraste, es impresionante. La imagen es fluida y clara, tanto para contenido cinematográfico como para videojuegos.
Tiene muchos modos de imagen que puedes personalizar a tu gusto, además de contener "modo juego"
Poseé Bluetooth, por lo que puedes conectar un altavoz inalambrico.
A su vez tiene entradas HDMI(3) y óptico digital(1), LAN(1), USB(2).
Y el mando es intuitivo y liviano.
En resumen, esta TV puede servir tanto como Smart TV para ver tus series o películas en streaming como para monitor para tu consola/torre.
Avis sponsorisé
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
24/09/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J’ai acheté ce produit et ne regrette pas cet achat, qu’elle différence d’image par rapport à une ancienne LCD SAMSUNG, en plus d’être connectée, les applications et l’utilisation générale est simple et rapide d’apprentissage.
Bonjour Rio1jeremy
Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir fidèle à nos produits et Samsung vous remercie pour cette marque d'attention.
À très bientôt,
Sasha, service clients Samsung
Charly2b
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
22/05/2024
taille : 85"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Belle surprise pour ce téléviseur beaucoup de fonctionnalités d'options ainsi qu'une très belle image petit bémol pour le son dont le rendu est un peu juste dans une grande pièce, une barre de son me paraît indispensable.
Avis sponsorisé
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/09/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très bonne télé, avec un contrast assez bon. Toujours un produit de qualité avec Samsung, au niveau de la livraison rapide et aucun problème comme d'habitude ! Je recommande ce produit
Bonjour Alextime,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement,
Charlie, service clients Samsung
Wallaroo
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
14/12/2023
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Mi compra la determinó la altura del tv. Debía ser inferior a 70 cm y éste mide 68,5.
Por lo demás, es un buen televisor. Prácticamente no hace falta configurar la imagen para que se vea con colores naturales, al menos en el modo eco que es el que más se adecua a mis gustos. Hecho en falta prestaciones que otros tv de otras marcas y precios similares disponen, como hdmi 2.1, subwoofer trasero de ayuda a graves, y otras opciones de configuración que en este modelo están restringidas. El mando a distancia está muy bien, pero hubiera costado poner un segundo convencional.
Bonjour Skyweedo,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV QLED !
Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Patbil
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
01/11/2023
Brouqueyran
taille : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Belle télévision avec une très belle image
Une notice serait la bienvenue pour la télécommande très épurée
Bonjour Patbil,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung.
Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins !
N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très vite,
Charlie, Service Clients Samsung
Nikito3422
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
11/09/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J’ai acheté cette produit, je suis très bien avec lui toujours il veut acheter Samsung
Bonjour Nikito3422,
Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Charlie, service clients Samsung
Medbac
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
21/10/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Un excellent choix, qualité d’image splendide, je recommande vivement ce produit.
Bonjour,
Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Alex, Service Clients Samsung
louis330
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Hyper satisfait de cet achat, je le recommande à tous mes proches
Bonjour louis330
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung.
Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins !
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A très vite,
Charlie, service clients Samsung
HazanSog
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
02/11/2023
Gennevilliers
taille : 65"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Une barre verticale qui apparaît au milieu de l'écran (40cm).
Bonjour HazanSog,
Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous restons à disposition,
Charlie, Service Clients Samsung
Elmagico
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
12/09/2024
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
No puedo dar cinco estrellas porque hay dos eh problemas que he detectado cuando la pantalla está totalmente negra y aparece una pequeña cosa en la esquina sea blanca o sea del color que sea estoy domina toda la pantalla creando ese gris que hace que no parezca que la imagen que sale en la esquina o donde sea eh este digamos en el aire en en en en en la oscuridad sino que se ve como toda la tele no y ya que aparece como gris el resto de la tele también otra cosa que he visto en algunas imágenes hay demasiado rojo imágenes que las comparas con otra tele eh no deberían de ser tan rojas por estos motivos no puedo dar cinco estrellas por lo demás no me puedo quejar el sonido está bien los gráficos están perfectos para los juegos
Bonjour _Manu,
Nous sommes ravis que notre TV QLED vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour !
Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Bonjour,
Merci d’avoir choisi le produit Samsung !
N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Yael, service clients Samsung
Maurlien
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
13/09/2023
Vannes
taille : 65"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Bonjour, télévision acheté en 2021 au alentour de 1000€ chez Darty … en panne en 2023, montant des réparations supérieures à 500€. Pas de prises en charge de Darty ou Samsung… Si achat , un conseil, prenez une extension de garantie ou fuyez…!!!
Bonjour Maurlien
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience
Tous nos produits disposent d'une garantie de 2 ans. Passé ce délai, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Cordialement,
Sasha, service clients Samsung.
Bonjour Momo37,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit !
Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Bonjour ferhat,
Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment !
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Bonjour Mart0714,
Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité.
À très bientôt,
Morgan, service clients Samsung
LaloTe
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
25/10/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tiene una gran resolución y el sonido es muy bueno, ademas se puede jugar gamepass sin necesidad de la consola de xbox, va bien en momentos pero dependiendo de la red puede que los juegos se queden trabados.
En ocasiones sucede que suena un pitido con el HDMI conectado pero al darle solucionar problemas de conexión dejo de escucharse.
LO unico malo es que no se encuentran todas las aplicaciones dentro de Samsung TV ej. Crunchyroll, pero empleando una consola se puede sustituir.
El control que se recargue de forma solar es de lo mejor, así no hay gasto en pilas.
En general en la página web deberían indicar como estan los agujeros en la parte trasera para colgar la TV y saber que montura es la ideal para comprar.
Muy buen producto!!!
Liker appene og alle mulighetene som du har på denne QLED-tv'en, perfekt. Streaming og casting er utmerket, er koblet til fiberkabel og internett via router og hjemmesentral. Har koblet til i tilegg dvd/blueray og en android mottaker som fungerer meget godt med perfekte bilder på QLED-skjermen. Kontaktet Samsung direkte på internett for handel, og fikk en meget god pris og en god chat med en av deres eksperter på nettet, og det resulterte i handel og levering helt i hus fraktfritt. Er meget godt fornøyd! Supergod tv, anbefales på det varmeste!
Je cherchais une télé plate qui fasse toute la largeur du meuble. Plusieurs choix mais cette dernière a retenu mon attention pour tous ces formats. Le menu est personnalisable, facile accès. La télécommande permet même de gérer la box.
Un micro pour choisir facilement sa chaîne en raccourci (télécommande petit sans clavier chiffré).
Je suis ravi de mon achat et recommande.
Faudra juste m'expliquer comment fonctionne l'allumage télé et box car je dois souvent allumer 2 fois la box (la télé gérant aussi la box, vous vous rappelez).
Bonjour CDCobra,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .Nous restons à votre disposition via téléphone ou Live Chat également.
Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Wakow
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
15/05/2024
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La télé est impeccable, on peut télécharger toutes les appli TV de tous les opérateurs (orange, free, bouygues, sfr) fonctionne avec la box de l'opérateur et évite d'avoir le décodeur (option tv nécessaire chez orange en tout cas). les applis fonctionnent bien même l'appli Xbox permet de jouer sur la télé sans console (Xbox gamepass ultimate, jeu en stream). Qualité d'image super. Barre de son autre fabricant fonctionne bien avec la télé. Télécommande un peu particulière mais on s'y fait. En gros tout marche et qualité image au top
Bonjour Wakow,
Merci beaucoup pour vos mots positifs !
Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Saad1974
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
03/11/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Fue una experiencia excepcional..la primera cosa es configurarlo.es tan fácil.con el Mobil.una nueva experiencia....la segunda es la imagen es tan espectacular. Se nota la diferencia. Tenía un 55 de misma marca samsung 7 de 55..yo quería la verdad una más grande.pero no podía comprarlo.y lo compré uno de 55 de el mismo tamaño. La verdad que se nota la diferencia de la imagen...quería probar la nueva versión que tienen del "NEO QLED"pero son un poco caros no podía comprarlo.pero la verdad son espectacular...te parece un cine....
Se ve muy muy bien, aunque no soy un gran entendido en la materia he estado mirando y comparando durante un tiempo. La calidad de imagen para este rango de precios es de lo mejor. La interfaz es muy vistosa y es rápidisima. El sonido es muy bueno de hecho, tenía puesta un torre de sonido onkio que ahora solo uso para ver alguna película por el sonido de la tele es más que bueno en graves y agudos.
El mando es pequeño pero muy útil, además no necesita pilas, se carga con el sol...
Estoy más que contento con la compra...
J'ai toujours eu des choses Samsung, j'aime la qualité sur le long terme, j'ai 3tv dont elle 75po, une 55po et un Lg c2 65po, je dois admettre que la Samsung est très bonne pour le côté familiale mais je ne suis pas surpris quand j'y branchais le Serie X, pour le rendement xbox je préfère et la laisse sur la 65po.
D'autant plus que ma blonde et sa fille apprécient écouter leurs émissions sur une 75po dans le salon.
Au début, elle fermait pour rien, ou s'ouvrait avec délai mais ça été corrigé par une mise-à-jour.
Hace un mes adquirimos la pantalla QLED60 y mi experiencia ha sido regular debido a que la señal de mi antena satelital en otra pantalla Samsung la imagen es clara y en la QLED 60 es menos clara a menos que sean series que se encuentran en el repertorio de las aplicaciones que trae la pantalla las imágenes son de más calidad....otra cosa si esta en función mi lavadora interfiere con la pantalla y se pierde la calidad de la transmisión a diferencia de otra pantalla Samsung que tenemos en la casa
Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.
Viktor
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Samsung Q60C QLED 4K Smart TV (2023) är en imponerande TV som levererar en fantastisk bildkvalitet och har en snygg design. Med en användarvänlig gränssnitt och ett brett utbud av anslutningsmöjligheter är det en bra TV för både filmälskare och de som vill ha en utmärkt smart TV-upplevelse. Ljudkvaliteten är okej, men kan förbättras med en extern ljudlösning. Sammantaget är detta en stark TV-modell från Samsung som är värd att överväga om du letar efter en högkvalitativ TV för ditt hem. Definitivt prisvärd!
Yo la tv la uso principalmente pare ver, películas, series y eventos deportivos. La verdad que la relación calidad precio de esta tv es maravillosa. Tiene características que llevan modelos más caros pero con un precio adaptado a todos los bolsillos.
Solo tiene un pero que es aplicable a casi todas las tv de su rango de precios y esque el sonido aunque con bastante buena calidad es bastante reducido. En algunas circunstancias se queda flojo por lo que tienes que tener obligatoriamente una barra de sonido.
Veo mis series de Netflix, hbo max, prime video, la mejor tele que e tenido en mis últimos tiempos, no lo cambiaría por otro, se ve el imagen nítida pare que estubiese uno en la película metido, 100% recomendable, no ocupa espacio ya que es muy delgado y se coloca en la pared como un cuadro es súper extra plano, prácticamente sólo pantalla, compraré otro tv como este, espectacular, me reclan otro en casa para el salón, samsung se sobró de calidad una tv sin más que pedir, calidad sonido imagen y precio.
Heino uusi Samsung-televisio. Loistava kuva ja kohtuullisen hyvä ääni. Todella helppo käyttöönotto. Kaikki lähti toimimaan saman tien asemien viritystä myöten. Pieni kätevä kauko-ohjain, jonka käyttämisessä oli varsinkin alussa pieniä vaikeuksia, kun kaikkia ominaisuuksia ei tahtonut löytyä heti. Televisioon on kytketty Samsungin Blueray soitin ja Elisa viihde. Ainoa pieni ongelma on, että ihan kaikki soittimen kauko-ohjainen toiminnot (mykistys) eivät toimi. Sopivan kokoinen ruutu mökkitelevisioon.
Suelo utilizar la TV para ver plataformas de streaming, Netflix y Prime Video por lo general, y para jugar a consolas, ahora mismo Play Station 5.
La calidad de imagen que ofrece es muy buena, alto contraste y definición, brillos potentes y una gama de colores que parece infinita.
En mi opinión, la relación calidad-precio del producto es inmejorable. En mi caso buscaba una TV de 43” en concreto por el espacio de nuestro salón, puede que sea el producto más competente del mercado en este tamaño.
Cette TV est facile à intégrer grâce à la finesse de son design (à peine quelques cm d'épaisseur) et son contour discret. L'installation est quasiment entièrement automatique une fois la connexion wifi établie (en suivant les instructions à l'écran) et extrêmement rapide. L'image est lumineuse et contrastée à souhait. La télécommande, solaire et très succincte, étonne de prime abord, mais est facile à prendre en main grâce aux menus bien étudiés affichés à l'écran. Au final un excellent téléviseur.
Bonjour DavidAlexandre,
Merci beaucoup pour vos mots positifs !
Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe.
Pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives, téléchargez l'application Samsung Members dès maintenant : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
eriter
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
07/07/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Jag köpte denna tv för att ha i sovrummet och är extremt nöjd. Det är riktigt bra kvalitet på bilden med tydliga detaljer. Upplösningen, kontrasterna och färgtonen tillsammans skapar en mer verklighetssinnad upplevelse att titta på denna tv. Utöver funktionerna är tvn väldigt lätt, vilket gör det smidigt att flytta runt den i lägenheten och använda där man känner för det. Summa summarum är jag extremt nöjd och kommer definitivt köpa en tv från Samsung när det är dags att uppgradera i vardagsrummet!
Recibí la tv en menos de 24h desde que realicé el pedido. La instalación es muy sencilla y el manejo bastante intuitivo. De momento puedo decir que la calidad imagen es excelente dentro de las presentaciones que puede ofrecer una tv con tecnología QLED. He tenido otras Samsung y siempre repito porque nunca me han dado ningún problema. Este producto en concreto me parece una excelente opción para aquellos que no quieran hacer una gran inversión pero sin comprometer la calidad. 100% recomendable.
Jag köpte en ny Samsung 65 tums the frame för en månad sen. Jag har sedan tidigare haft en likadan men äldre modell. Jag har varit supernöjd med den tidigare the frame tvn och köpte en ny direkt när den tidigare gick sönder. Jag blev häpen över utvecklingen som har varit de senaste åren. Den nya tvn har en helt ny dimension av ljud och ljus i förhållande till den tidigare. Jag laddade även ner kontrollen till telefonen vilket skapade en sömlös integrering och utveckling i mitt smarta hem.
Je suis très satisfait du produit, la qualité globale de l'image est très bonne, et il a une luminosité inimaginable, des fonctions intelligentes faciles à utiliser et un centre de jeu,
Bonjour angla
Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
Camille, service clients Samsung
WarShadow33
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
02/04/2024
taille : 65"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
bonjour, il ya un problème avec l'application Deezer qui es en englais, et s'arrête systématiquement, les lecture de musuique ne s'enchaîne pas et ci je changé de musique je suis obliger de charger dautre musique pour metre le titre que je lui avait demander.
La deuxième applications qui bug c'est Netflix des fois elle ne se lance pas j'ai beaux eteidre la télé lancer une autre aplication desinstaler, reinstaler Netflix ça ne fonctionnent pas pendant plusieur heures quand ça le fait
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil.
Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
Gerson
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
18/08/2024
Chile
taille : 50"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Compre hace menos de un año este producto y debido a un corte de luz por los temporales le salieron unas lineas verticales que con el tiempo fueron empeorando y abarcando mas espacio de la pantalla, me culparon de daño superficial lo cual es completamente falso y me rechazaron la garantia sin siquiera avisarme. Vino el tecnico y el mismo pudo ver que no cuenta con daño estético aunque de un principio estaba culpando a mis mascotas por un daño fisico que no existe. Nunca mas Samsung.
No deja de ser la gama de entrada de los televisores QLED de Samsung del año 23, por lo que el precio es ajustado, pero por su contra ofrece un diseño atractivo y minimalista, una correctisima calidad de imagen, un sonido aceptable, una muy buena interfaz (sistema operativos) muy intuitiva y veloz, un mando muy mono y funcional... Evidentemente será superada en muchos aspectos por otras, pero para el que quiera un televisor muy decente sin dejarse mucho, estará más que satisfecho
El televisor de 55 pulgadas es perfecto para las necesidades que tenemos en casa, para ver televisión, películas, series, vídeos musicales, documentales.
El acceso a internet y a las plataformas mediante sus aplicaciones es muy sencillo e intuitivo.
Además tiene una gran calidad y definición de imagen y sonido.
Los menús de manejo desde el mando (que es muy sencilo de uso) son muy intuitivos y fáciles.
En definitiva en nuestra opinión es una gran elección para un hogar medio
Bonjour Jojoji,
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à vos besoins.
N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
sharkys77
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
31/10/2023
Guermantes
taille : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Belles couleurs et définition. Son audio terrible. Par contre manque de connexion HDMI.
Bonjour Sharkys77,
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations.
Votre téléviseur est équipé de plusieurs ports HDMI pour vous permettre de connecter divers appareils compatibles.
Nous restons à disposition,
Alex, Service Clients Samsung
Gégé tacel
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
09/11/2023
Le puy sainte reparade 13610
taille : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Bugs sur enregistrement, manque de réactivité sur les commandes.
Bonjour Gégé tacel,
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas satisfait. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous restons à disposition,
Alex, Service Clients Samsung
JuanF1968
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
19/10/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Hola.
Mejor de lo que me esperaba, muy nítida, buen color, los negros muy bien, el menú al principio un poco lioso, pero se le coge rápido el manejo del mismo, se le pueden añadir APP, en mi caso no venia por defecto HBO, pero se le pudo instalar sin problemas.
En general buena televisión, par juegos no puedo opinar, ya que no esta destinada para esa labor en mi casa.
Además la adquirí con la barra de sonido Soundbar C400, que se complementa a la perfección.
Siempre he tenido Samsung pero ya me hace dudar, dos televisiones en 5 años……la primera una curve que se agrietó la pantalla por el medio de la televisión al año y no se hicieron cargo por que decían que eso se rompió con algún golpe,cosa que no ocurrió,y ahora la que tengo ha perdido el brillo en la mitad de pantalla en escaso 3 años…..mas de 2.000e en televisiones en 4-5 años,así que me hace dudar si comprar esta televisión Samsung o ya pasarme a otra marca.
La grandeur de l'écran c'est juste super ! Images profondes, lumineuses, précises.
Une étoile enlevée pour le son que nous avons trouvé vraiment pas terrible. Nous avions un home cinéma à brancher dessus donc du coup maintenant ça va. Mais le son de la TV en lui même n'est pas folichon du tout !
Attention aussi, pas de branchement pour prise audio, seulement en optique. Nous avons donc dû acheter un câble spécifique audio d'un côté et optique de l'autre.
Sin duda es una buena compra, contanto con todo tipo de características de TVs de última generación a un precio reducido. Tuve un problema con el panel LED que se me rompió a los 2 años y poco y me lo tuvieron que reemplazar en el servicio técnico, lo que me llevó cerca de 2 meses sin televisión, esperando por el repuesto. Si no fuera por ello, le hubiera puesto las 5 estrellas. Tras la reparación el TV ha vuelto a funcionar como recién salido de fábrica.
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Baraca
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
21/03/2025
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Hola, estoy contento con la TV, . La imagen es fabtastica, se maneja bastante bien el menu, pero el sonido no lo tengo claro. Me pasa, que en funcion del canal que sontonizo tengo que ajustar el volumen. No me parece normal. Tengo un nivel de volumen, indistinto del canal que este viendo. Si cada vez que cambio de canal, tengo que ajustar el volumen....Como salida, lo tengo en altavoz amplificado. Agradecere me aclaren lo que les expongo. Gracias.
Genial, se ve estupendamente, el sonido es maravilloso y estoy encantada con la compra. películas que he visto son auténticas obras de teatro. Parece que los personajes estén en tu salón y realmente te sientes como dentro de la película. Para mi opinión un acierto total sin tener que gastar grandes cantidades de dinero. El Smarttv muy correcto y fluido, sin cortes de ningún tipo. El USB lee rápidamente y sin ningún corte. Lo dicho un gran producto.
Netteté et couleurs superbes, le son est très bon mais décalé avec Freebox (obligé de se Netteté et couleurs excellentes, le son bon, mais décalé avec Freebox (il faut se précipiter pour le baisser quand on change pour Canalsat ou prime video. Connexion Alexa difficile (il a fallu 2 techniciens d'Amazon pour réussir). Notice succincte pour l'utilisation. Absence d'aide à l'ajout d'appareils (home cinéma). Incompatible google home c'est décevant.
Bonjour sylviane1953,
Bonne nouvelle ! L’appli Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, et ça inclut votre modèle de TV. Pour l’installer, allez dans la barre de recherche de votre menu Smart TV, tapez ou dites "CANAL+" et suivez les étapes à l’écran. C’est rapide et simple !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Réponse de Samsung :
16/02/2024
Service clients Samsung
Bonjour sylviane1953,
Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés.
Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits.
Vous pouvez charger les différents modes d'emploi sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/model/TQ55Q60CAUXXC/#downloads
Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes pour une assistance du lundi au samedi de 9h à 19h au 01 48 63 00 00.
Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Nous vous recommandons également de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Oseano
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
10/06/2024
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
La verdad es que tengo que decir que me ha sorprendido la calidad de imagen de éste modelo que siendo la gama básica tiene una iluminación y contraste espectacular.
Las funciones de SmartTV actualizadas de 2024 y hasta un mando recargable solar.
La configuración ha sido muy rápida mediante QRs y con una ayuda sencilla.
Además he podido colgarla en la pared aunque no vi información previa en la web pero sí viene con los agujeros para instalarlo.
Tengo conectado el tv a la red de casa, para ver películas, etc, lo que es el diario de una casa.
Pero además, lo uso incluso para el trabajo, doblando la pantalla de mi portatil, con una sencillez asombrosa. Duplico la pantalla de la tablet, el ordenador, incluso lo tengo conectado a mi sistema domótico con el que gestiono toda la casa.
Todo ello con una facilidad de conexión asombrosa.
Es mucho más que un televisor para ver películas....
Esta television es perfecta pesa solo 15 kg y es de 55' con colores muy vivos, no te hace falta barra de sonido porque se escucha muy bien, super plana cabe en cualquier lugar, mi habitacion es de 2x3 y que bien queda, estoy encantada la verdad sobretodo me apasiona que tiene sus canales propios y exclusivos de samsung los cuales son casi infinitos porque tiene una gran variedad de canales, estoy fascinada de verdad que me encanta un 10/10
Har ägt Samsung tidigare och måste medge att denna är fantastisk med sina smidiga finesser som tex multi view osv. Grymt med sjölvuppladdande fjärrkontroll som dessutom har en skön och smidig design med snabbval för tex Netflix osv.
Bilden är kanon och designen är fin med sin tunna ram, teven i sig är även väldigt tunn, så sätter man upp den på väggen så blir det riktigt najs! Vi köpte en 75” som sitter dikt mot vägg och det blev dunder!
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Hola. No trae instrucciones. Hay que descargarlas de no sabemos cómo .
Hay que pedir ayuda para todo. Difícil de ordenar los canales. Hasta la cuarta persona que hemos preguntado no ha sido posible lograrlo. Hasta un ingeniero no lo ha logrado. No solo nosotros que somos mayores y no entendemos de estas cosas.
Luego los canales se ven bien. Excepto los de Samsung que se congela la imagen repetidas veces y no te enteras de las películas.
Hola,
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Mike B1
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
22/09/2023
Aylesbury
taille : 50"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Samsung are absolutely useless.
You spend all this money on a television and it comes with no manual except a piece of paper telling you how to plug the power lead in etc.
I would like to record a programme, found a Samsung link online telling you how to but that didn't work.
Went to the Samsung website and found a manual to download, it was just the same useless one page that came with the television.
Would not recommend this product.
Buena calidad de imagen. El color es natural y el brillo suficiente para ver imágenes oscuras en días claros. La calidad del sonido es buena y con volumen suficiente. El diseño de las patas y la ausencia casi total de marco le dan una sensación de ligereza y modernidad.
El mando a distancia es un poco confuso al principio (si estás habituado a mandos de televisores no inteligentes), pero una vez te acostumbras es sencillo de utilizar.
J'ai acheté cette TV en décembre 2023. Elle est sympa, mais pour le prix je suis très déçu, car finalement ce qui la démarquais des autres smart TV, c'est le Gaming Hub. Et aussi la principale raison pour laquelle je l'ai acheté. Après plusieurs appels à Samsung France, ils sont incapables de résoudre le problème.
Très déçu j'aurais pu économiser de l'argent en achetant une autre marque de TV pour les même fonction sans le Gaming Hub.
Bonjour Ducati974,
Nous sommes navrés que vous rencontriez un dysfonctionnement avec votre appareil.
Nous vous invitons à reprendre contact avec nos collaborateurs, et nous vous conseillons d' utiliser le service de prise en main à distance afin que l’un de nos techniciens spécialement formés puisse vous accompagner : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/
Nous espérons vous apporter une meilleure expérience.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Flachu
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
09/11/2023
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
En primer lugar, estoy muy sorprendida porque obtuve esta TV en un promo de Samsung. La recibí mucho antes de lo que esperaba. Todavía no la he podido utilizar, porque primero tengo que acondicionar el lugar donde la pondré ¡ES GRANDE e IMPONENTE!
A día de hoy solo puedo valorar las características externas, solo modificaría la base... por una con más superficie de apoyo. Para quien tenga pensado colgarla... NO tendrá problemas.
J ai choisi ce téléviseur, pour la qualité de son image et du son, ainsi que pour sa technologie de TV connecnectee. Mais je dois dire que je suis reste sur ma faim, car la qualite de l image n est pas top, et surtout la qualite du son qui n.est pas terrible. Je possédais une TV samsung de 2015 un 45" qui possédait une très bonne qualité d image, mais elle n était pas connectée, car de 2015. Voilà un peu déçu par cet achat.
Bonjour Cricri 8356,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif.
Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits.
Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer un diagnostic de votre téléviseur avec Diagnostic automatique : Appuyez sur le bouton « Accueil » de votre télécommande. Sélectionnez « Paramètres » > Assistance > Diagnostic automatique. Sélectionnez « Diagnostic automatique » au milieu de l’écran pour démarrer le diagnostic.
Il est important de maintenir le logiciel de votre téléviseur à jour. Le plus simple est de le faire directement sur votre téléviseur : lancez Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel.
Voici quelques conseils pour initialiser le son de votre TV QLED :
Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues.
Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences.
Le téléviseur QLED prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son.
Les paramètres d’image de votre téléviseur Samsung QLED peuvent être automatiquement réglés selon l’image et le contenu. Si vous souhaitez personnaliser l'image, vous pouvez le faire via les paramètres Expert. Cette vidéo vous présente les différentes options possibles pour ajuster l’image.
Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres. Dans Image, sélectionnez Mode Image. Choisissez le mode qui vous convient le mieux.
Le réglage dynamique est utile dans des situations de forte luminosité. Ce mode est spécialement conçu pour un salon très exposé à la lumière ou pour l’extérieur. Standard est le mode d'affichage donnant une sensation de clarté et de fraîcheur. Le Mode Naturel réduit la fatigue oculaire et réhausse l’affichage et l’intensité des noirs. La gamme de couleurs est bien meilleure en Mode Cinéma même si la luminosité est moindre. Dans la rubrique Image de votre Smart TV, vous trouverez également les Paramètres Expert. Ces paramètres vous permettent de personnaliser l’image selon vos préférences. Vous pouvez, par exemple, régler : la luminosité, le contraste, la netteté. Ou ajuster le niveau de saturation des couleurs. Dans cette même rubrique, vous pouvez régler les paramètres Toutes sources applicables aux périphériques externes ou uniquement pour la Source actuelle.
Cette option est utile si vous souhaitez personnaliser vos réglages en fonction de la source, pour une console de jeu connectée par exemple. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de vos modifications et de vos paramètres. Choisissez l'option Réinitialiser paramètres image. Pour rétablir toutes les valeurs par défaut des paramètres des images.
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Cocobeloeuf
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
04/01/2024
Paris
taille : 55"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Je viens juste de recevoir cette TV.
Elle ne me convient pas.
Trop grande pour moi.
Je n'aime pas la configuration, le son est très décevant, quant à la télécommande, elle est trop petite et pas du tout pratique à utiliser. Ergonomie à revoir !
La qualité de l'image est bien cependant.
Bonjour,
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas satisfait.
Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits.
Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous restons à disposition,
Yael, service clients Samsung
Balmen7
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
14/09/2024
taille : 50"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Tras 9 meses el mando a distancia que venía con la tv ha dejado de funcionar porque la batería de éste no se carga al completo ni por cable ni solar.
La aplicación de rtve a la carta no funciona correctamente. Sin embargo en la otra Samsung más pequeña que tenemos nunca falla.
La verdad me esperaba mejor calidad de la tv en cuanto a software y el tema del mando. Por lo demás, de momento, nada que destacar negativamente.
Hola,
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
anaramp
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/10/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
El televisor es bastante delgado, lo que le permite ajustarse muy bien apoyado sobre el mueble del salón. Tiene muy buena imagen y muy buen sonido. La conectividad con otros aparatos (consolas, ordenador,... ) es buena. Las aplicaciones se instalan con facilidad y son sencillas de usar desde el menú "home".
Por ponerle un pero, el menú para encontrar algunas de las opciones de configuración me resulta algo complicado.
Me he quedado impresionado con la sencillez con la que se instala la TV, ha sido sacarla de la caja y en menos de 20min ya estaba sentado en el sofá disfrutando de su imagen.
Muy fácil de conectar con los demás dispositivos Samsung que tenemos. Me gusta mucho el modo ambiente, se lo dejo puesto a los perretes cuando nos vamos de casa y así se quedan más tranquilos.
La verdad que muy satisfecho con la TV.
El televisor viene con una configuración de imagen perfecta para no tocar nada, es la primera vez que tenemos una Samsung y no podemos estar más contentos. El sistema operativo es bastante bueno y muy completo incluso con información de películas gratis. El mando lo vimos un poco raro al principio viniendo de mandos con números pero ahora una vez usado lo vemos muy bien diseñado. Un acierto de televisor
My product is on the way but i got the 85" because when i saw it in person it was beautifully big and looked very fresh and expensive considering the fact it's been on display for months. It's also very sustainable because of the remote and i find that very useful not having to use batteries all the time. I'll make another review when it arrives and it's set up WITH photos 🤭. Anyways, Stan Enhypen 🤍
Compré este producto por su precio pero con cierto recelo sobre su calidad. Debo confesar que me ha sorprendido positivamente, ha superado todas mis expectativas, lo he probado en diferentes situaciones de iluminación y ruido ambiente, videojuegos, pantalla del ordenador, y el resultado me ha sorprendido en todos los aspectos. Un producto muy recomendable, tanto que estoy seriamente en adquirir otro.
Nous sommes très contents de notre achat. Après quelques tâtonnements pour manipuler la mini télécommande, nous avons compris compris comment augmenter le volume. Pas besoin d'une barre de son pour une expérience basique, le son est très correct. Les menus sont assez intuitifs, surtout quand on est déjà habitués aux objets connectés. C'est notre second téléviseur samsung, et toujours très satisfaits.
Bonjour pstt,
Merci beaucoup pour vos mots positifs !
Votre soutien continu renforce notre engagement à vous offrir des produits et des services de qualité exceptionnelle.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Pour bien paramétrer le son de votre téléviseur, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues.
Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences.
Le téléviseur QLED prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son.
Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Nikke
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
02/08/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
En tv är en tv? Nä denna är mer än så, den får min gamla tv likna en leksaks tv. Jag som synskadad har märkt att QLED teknologin är så mycket bättre för mina ögon, blir inte alls lika påverkad av ljuset, känslan är mer behaglig och klarar titta på tv utan rinnande ögon. Dessutom är samsung ett fantastiskt märke med enkla och tydliga menyer, lätt att installera. Kunde inte vara mer nöjd. Tack Samsung.
Televisión mas que correcta para un uso secundario en mi caso en el que no pretendo buscar las mejores prestaciones (una cocina en mi caso). Imagen y sonido más que adecuado y fluidez en los menus de uso, encendido, cambio de canal etc.
Le quito una estrella porque la tengo conectada por cable de red a un NAS y muy a menudo no lo detecta, o no es capaz de reproducir distintos contenidos de vídeo.
He tenido y he visto varias televisiones a lo largo de mi vida, pero esta es de las mejores que he visto, en calidad y sonido es increíble, la configuración por voz deja algo que desear pero por lo demás está genial, sobre todo el modo juego, es espectacular, y la facilidad al conectar el HDMI no lo había visto así en mi vida. En resumen un gran televisor el cual recomiendo comprar sin ninguna duda
La verdad que de momento, que es poco la verdad, genial, encantados en cuanto a conectividad, ayudando también que tenemos todo Samsung, y sobre todo también que se ve muy bien👌. Si acaso que suena muy bien pero algo bajo, hay que subir mucho el volumen . Solo esperamos que está Samsung nos diré más que la LED de 43" anterior que han sido escasos 3 años y falló el panel. Así que 🤞 y que dure!!!
Se ve perfecta, sonido correcto. Buena relación calidad- precio. Es muy finita y pesa poco. En la pantalla de inicio aparecen todas las opciones disponibles de streaming y se pueden personalizar las aplicaciones, me sugiere un montón de contenido gratuito películas, series..de plataformas que ni conocía. Y el mando a distancia es solar, no lleva pilas, que es otro punto a favor. Me ha encantado.
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Contento con la calidad de esta tele de gama media. El reescalando a 4k es bueno no Como la anterior que tenia que era una aberracion los canales TDT.
Nos ha costado acostumbrarnos a este mando tan minimalista sin números, al final le hemos cogido el gusto. Punto a favor que no necesite pilas ya que se autocarga.
Lo único que mejoraria sería una peana central en vez de dos pastas laterales.
Delivered promptly as promised. Product well packaged with clear instructions. Quite easy to set up although I did have a sticking point with the stand, the cover needs to be pulled off and I was a bit reluctant to pull too hard in case I broke it. The picture is brilliant with deep sharp blacks and the sound is excellent so you may not need a soundbar although I am using my old LG one.
Thank you for taking the time to share with us this in-depth review about your experience with the 55" Q60C Smart TV.
We are pleased to read that the product was promptly delivered to you, and that you found it to be very well packaged, and the instructions that came with it to be clear and straightforward.
It is also great that you found setting up the TV very easy, although you wished for the stand and cover to be easier to pull off the box, as you found it a bit difficult at first.
About the TV itself, we are pleased that you are impressed by its clear and immersive picture quality, which delivers sharp and crisp black and white, as well as vibrant colours in full 4K and HDR; and that you also found the sound quality to be excellent.
Overall, it is great that this marvellous TV has fully met your expectations, and we are confident you will continue making the most of its quality and smartness for a long time to come. ^CL at Samsung Support
Chucky69
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
17/04/2024
Cornwall
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
We recently bought this 75inch Samsung TV. The picture is fantastic and we have hooked it up to our existing subwoofer and soundboard so it sounds awesome too. Because of its lightweight design we have wall mounted it on a plasterboard/stud wall and it is solid. Great TV at a very reasonable price and definitely on par with the more expensive ones we looked at. You won't be disappointed.
We are thrilled to read that you think the 2023 75" Q60C Smart TV is a fantastic product, Chucky!
We are glad that you are enjoying the superb picture quality of this TV to watch every show you love with the greatest level of detail and sharpness of colours; while also making the most of the impressive sound experience given by your sound system and the innovative Samsung Q-Symphony technology.
It is also great that you found the perfect place to enjoy your TV from any angle in your room, for the most comfortable experience.
You can always trust Samsung to enjoy top-quality products that are also affordable and ultra smart! ^CL at Samsung Support
LoveSant007
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
14/09/2024
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Tenía claro que no quería jugármela así que busqué una Samsung, luego busqué tamaño adecuado para el sitio donde tenía que ponerla, y así conseguí dar con mi estupenda smart TV. Contento con ella, no me ha fallado ni un segundo ni un día. EL único pero, que los negros no son nítidos perfectos, así que cuando toca ver negro en la tv, me quedo con ganas de ir a por otro modelo nuevo jajaja
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Conditions générales
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La liberté ne s’achète pas, elle se loue
Liberté
Possibilité de changer votre smartphone tous les 4 mois.
Sérénité
La garantie incluse et des assurances optionnelles.
Exclusivité
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