Por que o aspirador POWERbot parou durante a limpeza?
Se o POWERbot parar repentinamente durante a limpeza, verifique as causas e soluções listadas abaixo.
Se mesmo após os procedimentos a seguir seu problema não for resolvido, entre em contato conosco pelo LIVE CHAT para que possamos rapidamente fazer um diagnóstico do seu aparelho e auxiliá-lo da melhor forma.
Bateria fraca (Lo)
Carregue manualmente seu POWERbot.
1. Ligue o interruptor de emergência na parte inferior.
É necessário ligar o interruptor de emergência para ligar o POWERbot. Pressione e solte o botão.
2. Carregue manualmente o POWERbot colocando-o na base de carregamento
Certifique-se de que os pinos de carregamento no POWERbot e a base estão alinhados.
3. Verifique o status de carregamento.
- Situação 1: O indicador da bateria pisca em intervalos de 1 segundo durante o carregamento e o indicador permanecerá no status LIGADO quando estiver totalmente carregado.
- Situação 2: "_ _ _ _" ligará de acordo com o progresso do carregamento e "FULL" ligará quando o carregamento for concluído.
Atenção!
Os recursos e a design das imagens podem ser diferentes do seu modelo.
Quando o POWERbot está preso ou emperrado
Se o POWERbot estiver emperrado ou preso durante o uso, ou se a roda for levantada, ele para enquanto exibe a notificação (!).
- Se o POWERbot for imobilizado por um obstáculo como um cabo, soleira, etc., pegue o aparelho e afaste-o do obstáculo.
- Se algum tecido ou fio ficar preso na roda, desligue o interruptor de emergência e remova o tecido ou fio antes de usá-lo novamente.
- No caso de qualquer mobília pequena com pernas curtas, será reconhecida como uma soleira, portanto, remova antes de limpar.
Atenção!
Se o problema persistir após tentar as soluções mencionadas acima, entre em contato com a central de atendimento da Samsung.
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Canais de contato
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