Como desbloquear seu dispositivo Samsung Galaxy usando o método de bloqueio de tela anterior
Definir um bloqueio de tela ajuda a proteger suas informações pessoais e dados no seu telefone. Se você esquecer o método de bloqueio de tela atual, usar o padrão, PIN ou senha que você definiu antes pode ajudá-lo a desbloquear seu telefone de forma rápida e fácil. Siga este guia para aprender como desbloquear seu telefone com o método de bloqueio de tela anterior.
Observação:
- O desbloqueio com o método de bloqueio de tela anterior (PIN/senha/padrão) é compatível com modelos Galaxy com One UI 6.1 ou posterior.
- Este recurso está disponível quando um bloqueio de tela usando PIN, senha ou padrão foi definido anteriormente e a senha foi alterada para uma nova.
O que saber sobre a definição de um método de bloqueio de tela anterior (PIN, senha ou padrão)
Se você alterar o bloqueio de tela de um PIN, senha ou padrão existente para um novo PIN, senha ou padrão, o método de bloqueio de tela anterior será temporariamente salvo por 72 horas. Durante esse período, você poderá usar o método anterior para redefinir o bloqueio de tela atual caso o esqueça.
Tela de informações da senha anterior
Observação: Os dados do bloqueio de tela anterior são armazenados por 72 horas após a alteração do PIN, senha ou padrão e, em seguida, são excluídos.
Excluir o método de bloqueio de tela anterior
Se você não quiser que seu PIN, senha ou padrão anterior fique salvo durante o período de 72 horas, exclua-o em Config. da tela de bloqueio. Siga as etapas abaixo para excluir o método de bloqueio de tela anterior.
01. Toque em Config.
02. Selecione Tela de bloqueio e AOD.
03. Selecione Config. da tela de bloqueio.
04. Selecione Excluir PIN anterior.
05. Toque em Apagar.
Desbloquear seu dispositivo usando um bloqueio de tela anterior
Se você esquecer o novo PIN, senha ou padrão dentro de 72 horas após defini-lo, siga as etapas abaixo para desbloquear seu dispositivo usando o método de bloqueio de tela anterior.
01. Toque em Esqueceu o PIN?.
02. Insira o PIN anterior e toque em OK.
03. Selecione um tipo de bloqueio de tela.
04. Insira um novo PIN e toque em Continuar.
05. Insira novamente o novo PIN e toque em OK.
Observação:
- A opção Esqueceu o PIN?, Esqueceu a senha? ou Esqueceu o padrão? aparece após cinco ou mais tentativas de desbloqueio malsucedidas.
- Se o PIN, senha ou padrão anterior for inserido incorretamente três vezes, nenhuma tentativa adicional poderá ser feita.
- Os nomes, caminhos de menu e configurações de tela dos recursos ou serviços descritos podem variar dependendo do modelo, versão do software e versão do aplicativo.
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