Saiba como atualizar o seu Samsung Soundbar

Data da última atualização : 03-03-2023

Atualizar o firmware/software em sua Soundbar ajuda você a experimentar as melhorias mais recentes do produto.

Você pode atualizar um Samsung Soundbar usando uma unidade USB ou o aplicativo SmartThings.

NOTA IMPORTANTE:

A função de atualização apaga todas as configurações anteriores do usuário. Recomendamos que você anote suas configurações para poder redefini-las facilmente após a atualização.

Caso você não encontre o arquivo do firmware para seu aparelho em nosso site, não siga o passo a passo. Entre em contato com a nossa central de Atendimento através do QR Code acima.

Ajudá-lo agora é mais fácil!

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Atualize a Soundbar via SmartThings

Conectar sua Soundbar ao SmartThings permite que você a controle a partir de seu smartphone. Você pode alterar o volume e conectar os alto-falantes a um sistema surround sincronizado. 

1 Certifique-se de que sua Soundbar está conectada à mesma rede Wi-Fi usando SmartThings;
2 Abra o aplicativo SmartThings em seu smartphone e selecione a Soundbar para acessar seu menu de controle;
3 Toque no ícone "Mais opções" (três pontos) no canto superior direito da tela do smartphone;
4 Selecione "Informações" e toque em "Atualização de firmware";
5 Toque em "Atualizar agora". Mantenha a chave de atualização automática ativada para atualizar sua Soundbar automaticamente sempre que disponível uma nova versão de firmware;
6 Siga as instruções na tela até que informe que a atualização foi concluída.
Atualize a Soundbar via USB

Atualize a Soundbar via USB

Você pode atualizar a Soundbar conectando uma unidade USB que contém o firmware de atualização à porta USB do aparelho.

1 Vá para o Suporte Samsung e pesquise o código do modelo;

Digite o código do modelo, que está localizado na traseira do seu SoundBar, na barra de pesquisa da página de Suporte, como mostra a imagem a seguir:

Clique no link que a busca retornará sobre a sua pesquisa.

2 Baixe o arquivo de atualização e descompacte o arquivo para criar uma pasta com o nome do arquivo (para inserir na USB);

Para encontrar o arquivo de atualização do firmware, clique no botão Manuais e Downloads:

Clique em Baixar, no bloco onde está Arquivo de atualização:

Aguarde o término do download do arquivo. Ao concluir, abra o arquivo e descompacte-o para inseri-lo no seu pendrive.

Para descompactar, basta você abrir o arquivo baixado e "arrastar" o arquivo .bin da pasta ZIP para a pasta do seu pendrive, como mostra na imagem abaixo:

3 Ligue a Soundbar;
4 Conecte o USB à Soundbar. Em seguida, o produto será atualizado em 3 minutos e exibirá UPDATE no visor.

Observação:

  • Durante a atualização, não o desligue nem remova o pen drive;
  • No caso de um modelo que pode reproduzir arquivos USB, ele pode ser atualizado apenas ao mudar para a fonte USB.
  • Dependendo do tipo de USB, a atualização pode não ser compatível. Se a atualização não for instalada, tente usar um dispositivo diferente;
  • Se “UPDATE” não aparecer no visor, remova o cabo de alimentação da Soundbar e reconecte-a;
  • Se a versão mais recente estiver instalada, nenhuma atualização será realizada.
  • Os usuários podem navegar e visualizar muitas NFTs gratuitamente sem se inscrever ou fazer login. Para visualizar as NFTs compradas, os usuários devem se inscrever ou fazer login em uma conta do Nifty Gateway TV. 
Dicas para atualização automática

Quando a Soundbar está conectada à Internet, as atualizações de software ocorrem automaticamente, mesmo quando a barra de som está desligada. Para usar a função de atualização automática, a Soundbar  deve estar conectada à Internet. A conexão Wi-Fi com a Soundbar será encerrada se o cabo de alimentação for desconectado ou se a energia for cortada. Se a energia for cortada, quando voltar a ligar ou você reconectar o cabo de alimentação, ligue a Soundbar e reconecte-se à Internet.

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