I) Processus de réclamation pour achats effectués en ligne sur le site http://www.samsung.com/ca/ :

En ce qui a trait à l’achat d’un appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible effectué en ligne à http://www.samsung.com/ca/, la vérification du produit de reprise admissible sera déterminée par Assurant Services Canada Inc. Le processus est le suivant :

1. Achetez un appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible en ligne sur http://www.samsung.com/ca/ pendant la période de l’offre.

2. Utilisez l’outil de reprise dans votre panier en ligne en vous inscrivant et en fournissant tous les renseignements demandés sur votre produit de reprise admissible, y compris son numéro de série ou son IIEM. L’outil de reprise fournira une valeur estimée pour le produit de reprise admissible. La valeur réelle de l’appareil de reprise est déterminée par Assurant Services Canada Inc. une fois le produit de reprise admissible reçu.

3. Le crédit promotionnel de reprise de 100 $, selon le cas, sera ensuite appliqué au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic, au moment du paiement.

4. Une feuille de route prépayée sera envoyée à votre adresse courriel enregistrée dans un délai d’un jour ouvrable après que vous aurez rempli l’outil de reprise dans votre panier en ligne (étape 2).

5. Envoyez votre produit de reprise admissible d’ici le 10 septembre 2021 si un appareil Samsung Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible a été précommandé pendant la période de précommande, ou envoyez votre produit de reprise admissible dans les 14 jours civils suivant la réception de la feuille de route si un appareil Samsung Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible a été acheté pendant la période d’achat.

6. Une fois le produit de reprise admissible reçu et évalué, vous recevrez un chèque correspondant à la valeur de reprise de votre produit de reprise admissible par le service postal régulier de Poste Canada dans les trente (30) jours.

II) Processus de réclamation pour les achats effectués dans les boutiques expérience+ Samsung au Canada :

L’achat d’un appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible et la vérification du produit de reprise admissible se feront simultanément au point d’achat dans une Boutique expérience+ Samsung au Canada. Le processus est le suivant :

1. Vous pouvez soit (i) précommander un appareil Samsung Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible pendant la période de précommande (dans une boutique expérience+ Samsung ou en le réservant en ligne à http://www.samsung.com/ca_fr), soit (ii) acheter un appareil Samsung Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible pendant la période d’achat.

2. Au cours de la période de l’offre, rencontrez un représentant de la boutique expérience+ Samsung pour faire évaluer physiquement votre produit de reprise admissible.

3. Terminez l’achat direct d’un appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible d’ici le 4 octobre 2021.

4. Le crédit promotionnel de reprise ainsi que la valeur du produit de reprise admissible seront appliqués au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic.

Pour les boutiques expérience+ Samsung au Canada où les visites en magasin sont limitées ou interdites en raison des restrictions liées à la COVID-19, suivez le processus suivant :

1. Pendant la période de l’offre, réservez un appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible en ligne à http://www.samsung.com/ca/ ou fournissez les renseignements à l’associé du magasin par téléphone.

2. Rendez-vous à la boutique expérience+ Samsung au Canada que vous avez choisie pour ramasser votre appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissible (cueillette sans contact) d’ici le 4 octobre 2021.

3. Le crédit promotionnel de reprise pouvant aller jusqu’à 100 $, selon le cas, sera ensuite appliqué au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic.

4. Rendez-vous sur le site www.galaxyupgrade.ca (exploité par Assurant Services Canada Inc.) pour commencer le traitement de la reprise de votre produit de reprise admissible. Vous devez enregistrer le produit de reprise admissible et fournir tous les renseignements demandés, y compris la preuve d’achat de votre nouvel appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic. L’outil de reprise fournira une valeur estimée pour le produit de reprise admissible. La valeur réelle de l’appareil de reprise est déterminée par Assurant Services Canada Inc. une fois le produit de reprise admissible reçu. Vous devrez fournir les renseignements ci-dessous pour remplir l’étiquette d’expédition et terminer l’échange de votre produit de reprise admissible :
a. Numéro de série/IIEM de l’appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic acheté
b. Date d’achat
c. Adresse courriel
d. Nom
e. Adresse complète
f. Numéro de téléphone
g. Emplacement de l’achat de l’appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic
h. Preuve d’achat de l’appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic indiquant l’emplacement de l’achat, la date d’achat, le prix payé et le numéro de série/IIEM

5. Une feuille de route prépayée sera envoyée à votre adresse courriel enregistrée dans un délai d’un jour ouvrable suivant l’enregistrement du produit de reprise admissible et la soumission de tous les renseignements demandés à www.galaxyupgrade.ca (exploité par Assurant Services Canada Inc.).

6. Envoyez votre produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la feuille de route dans les 14 jours civils suivant la réception de la feuille de route.

7. Une fois le produit de reprise admissible reçu et évalué, vous recevrez un chèque correspondant à la valeur de reprise de votre produit de reprise admissible par le service postal régulier de Poste Canada dans les trente (30) jours. REMARQUE : Si le crédit promotionnel d'échange pouvant aller jusqu'à 100 $, selon le cas, est appliqué au prix d'achat (avant taxes) de votre nouvel appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic, au moment du paiement chez SES, vous ne serez pas admissible à un crédit promotionnel d'échange supplémentaire, même s'il est affiché sur www.galaxyupgrade.ca ou par courriel.

III) Processus de réclamation pour les achats effectués en magasin ou en ligne auprès de détaillants ou d’opérateurs de télécommunications canadiens autorisés participants.

Pour les achats d’appareils Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissibles effectués chez un détaillant ou un opérateur de télécommunications canadien autorisé participant qui n’a pas de programme de reprise sur place, le processus est le suivant :

1. Effectuez l’achat d’un appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic pendant la période de l’offre, conformément aux procédures d’achat des détaillants ou des opérateurs de télécommunications canadiens autorisés participants (mentionnés ci-dessous dans la section « Partenaires participants »).

2. Rendez-vous sur le site www.galaxyupgrade.ca (exploité par Assurant Services Canada Inc.) pour commencer le traitement de la reprise de votre produit de reprise admissible. Vous devez enregistrer le produit de reprise admissible et fournir tous les renseignements demandés, y compris la preuve d’achat de votre nouvel appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic. L’outil de reprise fournira une valeur estimée pour le produit de reprise admissible. La valeur réelle de l’appareil de reprise est déterminée par Assurant Services Canada Inc. une fois le produit de reprise admissible reçu. Vous devrez fournir les renseignements ci-dessous pour remplir l’étiquette d’expédition et terminer l’échange de votre produit de reprise admissible :
a. Numéro de série/IIEM de l’appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic acheté
b. Date d’achat
c. Courriel
d. Nom
e. Adresse complète
f. Numéro de contact
g. L’endroit où vous avez acheté l’appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic
h. La preuve d’achat de l’appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic indiquant l’emplacement de l’achat, la date, le prix payé et le numéro de série/IIEM.

3. Une feuille de route prépayée sera envoyée à votre adresse courriel enregistrée dans un délai d’un jour ouvrable suivant l’enregistrement du produit de reprise admissible et la soumission de tous les renseignements demandés à www.galaxyupgrade.ca (exploité par Assurant Services Canada Inc.).

4. Envoyez votre produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la feuille de route dans les quatorze (14) jours civils suivant la réception de la feuille de route.

5. Une fois le produit de reprise admissible reçu, un chèque combiné correspondant à la valeur de reprise de votre produit de reprise admissible et à la valeur du crédit promotionnel de reprise (100 $, selon le cas) vous sera envoyé par le service postal régulier de Poste Canada dans les trente (30) jours.


Pour les achats d’appareils Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic admissibles effectués chez un détaillant ou un opérateur de télécommunications canadien autorisé participant qui a un programme de reprise sur place, le processus est le suivant :

1. Effectuez l’achat d’un appareil Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic pendant la période de l’offre, conformément aux procédures d’achat du détaillant ou de l’opérateur de télécommunications canadien autorisé participant (décrit ci-dessous dans la section « Partenaires participants »).

2. Le crédit promotionnel de reprise ainsi que la valeur du produit de reprise admissible seront versés conformément aux procédures de reprise du détaillant ou de l’opérateur de télécommunications canadien autorisé participant.

Conditions générales de l’offre de reprise pour la montre Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC (version longue – précommande et lancement)

* Certaines conditions s’appliquent. Recevez un crédit promotionnel de reprise de 100 $ si vous :

1. (A) précommandez un appareil Samsung Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC admissible (tel que défini ci-dessous) entre le 11 et le 26 août 2021 (la « période de précommande ») et effectuez l’achat avant le 4 octobre 2021 ou, (B) achetez un appareil Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC admissible entre le 27 août 2021 et le 4 octobre 2021 (la « période d’achat » et, avec la période de précommande, la « période de l’offre »), d’un détaillant ou d’un opérateur de télécommunications canadien autorisé participant, d’une boutique expérience+ Samsung au Canada ou en ligne à l’adresse http://www.samsung.com/ca/; et
2. terminez le processus de reprise de votre produit de reprise admissible (tel que défini ci-dessous) d’ici le 4 octobre 2021 et
3. expédiez l’ancien produit de reprise admissible d’ici le 10 septembre 2021 si un appareil Samsung Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC admissible a été précommandé pendant la période de précommande, ou expédiez l’ancien produit de reprise admissible dans les 14 jours civils suivant la réception de la feuille de route si un appareil Samsung Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC admissible a été acheté pendant la période d’achat.

Le « produit de reprise admissible » peut être une montre intelligente ou un bracelet d’entraînement de n’importe quel modèle et fabricant, qui figure sur la liste des appareils de reprise admissibles ci-dessous et dans n’importe quel état, à condition : (i) qu’il soit vérifiable conformément à son numéro de série/IIEM, (iii) qu’il ait été acheté au Canada, (iii) qu’il ait une valeur de reprise minimale de 0 $, telle que définie par le logiciel d’évaluation du fournisseur de services, et (iv) qu’il soit la propriété du client.

Le crédit promotionnel de reprise est offert comme suit :

i. 100 $ si vous achetez un appareil Samsung Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC admissible et échangez un produit de reprise admissible; ou


Liste des appareils de reprise admissibles :
– Toute montre intelligente/tout bracelet d’entraînement

Cette offre est limitée à un (1) produit de reprise admissible par appareil Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC admissible acheté. Cette offre n’a aucune valeur marchande. Toute question relative au produit de reprise admissible doit être posée à l’endroit où la reprise aura lieu. Pour toute question concernant le processus de reprise mené en ligne sur www.galaxyupgrade.ca, veuillez composer le 1 800 726-7864. Le crédit de reprise est final et non négociable. La disponibilité et la sélection peuvent varier. Jusqu’à l’épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Cette offre s’adresse uniquement aux résidents du Canada. L’offre est en vigueur pour une durée limitée et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre, à moins que l’opérateur de télécommunications ou le détaillant canadien autorisé participant y ait expressément consenti ou que Samsung y ait consenti par écrit.

 
Liste des appareils Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC admissibles :

Model Version Size Color SKU Code
GALAXY WATCH4 CLASSIC LTE 46 mm Black SM-R895FZKAXAC
GALAXY WATCH4 CLASSIC LTE 42 mm Silver SM-R885FZSAXAC
GALAXY WATCH4 CLASSIC BT 46 mm Black SM-R890NZKAXAC
GALAXY WATCH4 CLASSIC BT 42 mm Black SM-R880NZKAXAC
GALAXY WATCH4 CLASSIC BT 42 mm Silver SM-R880NZSAXAC
GALAXY WATCH4 LTE 44 mm Black SM-R875FZKAXAC
GALAXY WATCH4 LTE 44 mm Green SM-R875FZGAXAC
GALAXY WATCH4 LTE 40 mm Gold SM-R865FZDAXAC
GALAXY WATCH4 BT 44 mm Black SM-R870NZKAXAC
GALAXY WATCH4 BT 44 mm Silver SM-R870NZSAXAC
GALAXY WATCH4 BT 44 mm Green SM-R870NZGAXAC
GALAXY WATCH4 BT 40 mm Black SM-R860NZKAXAC
GALAXY WATCH4 BT 40 mm Silver SM-R860NZSAXAC
GALAXY WATCH4 BT 40 mm Gold SM-R860NZDAXAC
GALAXY WATCH4 CLASSIC BT 46 mm Silver SM-R890NZSAXAC
GALAXY WATCH4 CLASSIC LTE 46 mm Silver SM-R895FZSAXAC
GALAXY WATCH4 CLASSIC LTE 42 mm Black SM-R885FZKAXAC
GALAXY WATCH4 LTE 44 mm Silver SM-R875FZSAXAC
GALAXY WATCH4 LTE 40 mm Black SM-R865FZKAXAC
GALAXY WATCH4 LTE 40 mm Silver SM-R865FZSAXAC

Remarque :
1. Une fois que le produit de reprise admissible est donné en reprise, il ne peut être retourné au client, même si l’appareil Galaxy WATCH4 ou WATCH4 CLASSIC acheté a été retourné par le client pour quelque raison que ce soit, y compris si l’acheteur regrette son achat. Samsung n’
est pas responsable du produit de reprise admissible une fois que celui-ci a été donné en reprise par le client dans le cadre de cette offre.

Remarque : La valeur de l’appareil de reprise admissible, le cas échéant, est déterminée par Assurant Services Canada Inc.; la valeur de reprise du produit de reprise admissible est finale et non négociable. Cette promotion est assujettie aux conditions générales du Programme de reprise de Samsung que vous pouvez consulter au https://www.samsung.com/ca/trade-in-program.

Samsung et les boutiques expérience+ Samsung au Canada se réservent le droit de réclamer le crédit applicable si le client ne satisfait pas l’une des conditions générales de cette offre, y compris tout manquement à apporter, à expédier, à envoyer par la poste ou par tout autre moyen l’appareil de reprise admissible.

Conditions générales de l’offre de milles Air Miles de la montre Galaxy Watch4 Classic/Galaxy Watch4.

**Offre valable du 27 août 2021 au 30 septembre 2021 (« la période de l’offre »). Offre valable exclusivement chez samsung.com/ca. Pendant la période de l’offre : (i) achetez une montre Samsung Galaxy Watch4 Classic LTE de 46 mm (SM-R895FZKAXAC, SM-895FZSAXAC) ou une montre Galaxy Watch4 Classic LTE de 42 mm (SM-R885FZSAXAC, SM-R885FZKAXAC) ou une montre Galaxy Watch4 Classic BT de 46 mm noir SM-R890NZKAXAC ou une montre Galaxy Watch4 Classic BT de 42 mm (SM-R880NZKAXAC, SM-R880NZSAXAC) et obtenez 100 milles AIR MILES® en prime; ou (ii) achetez une montre Galaxy Watch4 LTE de 44 mm (SM-R875FZKAXAC, SM-R875FZGAXAC, SM-R875FZSAXAC) ou une montre Galaxy Watch4 LTE de 40 mm (SM-R865FZDAXAC, SM-R865FZKAXAC, SM-R865FZSAXAC) ou une montre Galaxy Watch4 BT de 44 mm (SM-R870NZKAXAC, SM-R870NZSAXAC, SM-R870NZGAXAC) ou une montre Galaxy Watch4 BT de 40 mm (SM-R860NZKAXAC, SM-R860NZSAXAC, SM-R860NZDAXAC) et obtenez 75 milles AIR MILES en prime.

Le numéro d’adhérent AIR MILES doit être fourni au moment de l’achat. Les milles de récompense en prime seront ajoutés à votre compte d’adhérent dans les 60 jours suivant votre achat. Le numéro d’adhérent AIR MILES doit être fourni au moment de l’achat. Jusqu’à l’épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. La disponibilité et la sélection peuvent varier. Achats directs seulement. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre ou promotion, à moins que Samsung y ait expressément consenti. L’offre peut être annulée ou modifiée sans préavis.

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