Modifier le pays associé à votre compte Samsung

Étape 1. À l’aide d’un navigateur Web, accédez au site Web Samsung account et connectez-vous à votre compte.

Étape 2. Sélectionnez Profil (en haut de l’écran).

Étape 3. Faites défiler le menu et sélectionnez Modifier les renseignements personnels.

Étape 4. Sélectionnez Pays ou région.

Étape 5. Sélectionnez le nouveau pays dans le menu, puis sélectionnez Modifier.

Étape 6. Lisez attentivement les renseignements affichés à l’écran et cochez la case pour confirmer que vous comprenez que certaines données de votre compte seront supprimées. Ensuite, sélectionnez Modifier et suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer la procédure.

• Après avoir modifié le pays associé à votre compte Samsung, vous devrez attendre 180 jours (environ 6 mois) avant de pouvoir le modifier à nouveau ou revenir à votre pays d’origine.

• Certains services et certaines fonctionnalités, comme SmartThings, peuvent ne plus être disponibles après la modification du pays associé à votre compte Samsung.

• Votre historique d’achats affichera uniquement les achats effectués dans le pays actuellement sélectionné. Pour consulter des achats effectués dans un autre pays, vous devez rétablir le pays associé à votre compte Samsung utilisé au moment de l’achat. Veuillez noter que la restriction de 180 jours (environ 6 mois) s’applique également.

• Les comptes appartenant à un groupe familial ainsi que les comptes enfant ne peuvent pas modifier le pays associé à leur compte Samsung.

• Les comptes appartenant à des utilisateurs n’ayant pas l’âge minimum requis dans un pays donné peuvent ne pas être autorisés à changer de pays. Les exigences relatives à l’âge varient selon les pays.

• Les comptes Samsung utilisant uniquement un numéro de téléphone comme identifiant ne peuvent pas changer de pays.

• Certains comptes Samsung situés dans des pays européens peuvent être temporairement soumis à des restrictions concernant le changement de pays en raison des réglementations locales sur la protection de la vie privée.

• Les comptes Samsung basés en Chine continentale ne peuvent pas changer de pays. De même, les comptes situés en dehors de la Chine continentale ne peuvent pas être associés à la Chine continentale.

• Si vous possédez un compte vendeur Galaxy Store, vous devez soumettre une demande de modification au centre d’assistance clientèle Samsung.