Que faire lorsque votre réfrigérateur Samsung ne produit pas de glace
Si vous rencontrez des problèmes avec le distributeur de glace de votre réfrigérateur Samsung qui ne fonctionne pas, vous êtes au bon endroit. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque votre distributeur de glace ne fonctionne pas correctement, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème. Dans ce guide, nous vous fournissons des instructions détaillées et des conseils utiles pour remettre en marche votre distributeur de glaçons. Que ce soit un verrouillage du panneau de commande, un problème mécanique ou tout autre chose, nous vous guiderons à travers le processus de dépannage pour vous assurer d'avoir de la glace chaque fois que vous en avez besoin.
Remarque : Les renseignements fournis concernent les réfrigérateurs vendus au Canada. Les paramètres et options disponibles peuvent différer pour les appareils vendus dans d'autres pays.
La glace prend généralement entre 2 et 5 secondes pour être délivrée par le distributeur de glaçons de votre réfrigérateur. Ceci est normal. Le temps nécessaire pour obtenir de la glace dépend de plusieurs variables, notamment les suivantes :
- La position de la glace dans le bac.
- La quantité de glace dans le bac.
- Le choix entre cubes de glace ou glace concassée. La glace pilée peut prendre légèrement plus de temps à être distribuée en raison du temps nécessaire aux engrenages du bac à glace pour concasser la glace.
Si vous n'obtenez pas de glace du distributeur, cela pourrait être dû au fait que la machine à glaçons ne produit pas de glace. Ouvrez le bac à glace et vérifiez son contenu.
De plus, s'il y a de la glace, mais qu'elle est agglomérée ou forme un bloc de glace, cela va causer un problème de distribution de la glace. Videz la glace et laissez votre réfrigérateur produire de la glace fraîche. Il est important d'utiliser régulièrement le distributeur de glaçons ou de vider le bac à glace pour éviter que la glace ne s'agglomère.
Le verrouillage des commandes désactive le panneau de commande et le distributeur d’eau et de glace de votre réfrigérateur Samsung. En général, lorsque cette fonctionnalité est activée, une icône représentant un cadenas s'allume sur le panneau de commande et peut clignoter lors des tentatives d'interaction avec le panneau de commande ou de distribution d'eau ou de glace.
Certains réfrigérateurs possèdent une fonctionnalité de verrouillage du distributeur qui verrouille uniquement le distributeur d'eau ou de glace.
Remarque : Pour savoir comment désactiver le verouillage des commandes ou le verrouillage du distributeur, consultez le panneau de commande du réfrigérateur ou votre manuel de l'utilisateur.
Il arrive parfois que des morceaux de glace se forment ou s’accumulent autour de l'ouverture du distributeur de glace et la bloquent. Pour dégager cette ouverture, videz la glace dans un récipient de stockage temporaire comme un bol, puis faites passer de l'eau tiède à travers l'ouverture du bac à glace pour la dégager. Assurez-vous que le bac à glace soit complètement sec avant de le remettre en place dans votre réfrigérateur.
Si le bac à glace n'est pas adéquatement positionné, le moteur qui pousse la glace vers l'avant et hors du distributeur peut ne pas se connecter à l'arrière du bac à glace. Cela donne l'impression que le moteur fonctionne mais ne produit pas de glace.
Si le bac a glace ne s'emboite pas parfaitement lorsqu'il est inséré, alignez l'arrière du bac avec un angle légèrement différent avant de l'insérer.
Cette étape s'applique uniquement si l'une ou les deux affirmations suivantes sont vraies :
- Le bruit du moteur électrique ne peut pas être entendu lors de la tentative de distribution de glace.
- Le réfrigérateur n'a jamais distribué de glace depuis la dernière fois que les portes ont été remises en place.
Lors de la mise en place des portes, il est important de connecter correctement le faisceau de conducteurs. Les instructions se trouvent dans le manuel de l'utilisateur, dans la section concernant l’installation des portes du réfrigérateur.
Si le problème persiste, rendez-vous à notre centre de service pour demander une intervention.
_JPG$)
Merci pour votre avis
Veuillez répondre à toutes questions.