Téléviseur intelligent Neo QLED 8K QN800A de 75 po
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65" Neo QLED 8K TV QN800B
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Cadres personnalisables vendus séparément
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Style moderne
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Style biseauté
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Rupture de stock
Couleur de l’habillage
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Rupture de stock
Style de cadre
- Style moderne
Les cadres personnalisés du téléviseur The Frame s’enclenchent magnétiquement en place. Vous pouvez maintenant passer d’un style à l’autre en un clin d’œil.
Style de cadre
- Style biseauté
Le nouveau cadre de style biseautée offre un cadre élégant dont le bord intérieur est incliné de 45 degrés.
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Éléments clés
Quantum Matrix Technology Pro
Processeur Neo Quantum 8K
Design Infinity One
Caractéristiques
La nouvelle génération de QLED, en 8K
Un contraste ultra précis en 8K qui révèle tous les détails cachés
Quantum Matrix Technology ProLa puissante évolution de Neo QLED 8K est accompagnée d’une technologie de gradation du rétroéclairagfe qui contrôle avec précision nos Quantum Mini DEL exclusives. Voyez des détails inimaginables qui se cachent dans la gamme entre les noirs les plus sombres et les blancs les plus clairs avec 1,5 plus de zones d’éclairage que la technologie Quantum Matrix normale.
Image 8K alimentée par IA complétée par 16 réseaux neuronaux multimodèles.
Processeur Neo Quantum 8K
Le processeur multi-intelligent avancé Neo QLED crée la meilleure expérience de visionnement 8K. Plutôt que d’utiliser un seul réseau neuronal pour analyser les données visuelles, le processeur Neo Quantum 8K utilise les données générées à partir de 16 réseaux neuronaux pour améliorer chaque détail visuel de votre contenu 8K.
* L’expérience de visionnement peut varier selon les types de contenus et le format. La conversion ascendante pourrait ne pas s’appliquer à la connexion PC et au Mode Jeu.
Plus d’information dans les détails
Véritable résolution 8K
Ressentez la puissance de chacune des images grâce à 33 millions de pixels offrant la plus grande clarté et la meilleure résolution, soit quatre fois la résolution de 4K.
* La véritable résolution 8K se définit comme ayant 7 680 x 4 320 pixels. Contenu 8K natif basé sur les normes de la diffusion en continu, de la connectivité et du décodage 8K actuelles. Les normes futures et certaines normes ne sont pas garanties ou peuvent nécessiter un achat supplémentaire d’appareil/adaptateur.
* La véritable résolution 8K se définit comme ayant 7 680 x 4 320 pixels. Contenu 8K natif basé sur les normes de la diffusion en continu, de la connectivité et du décodage 8K actuelles. Les normes futures et certaines normes ne sont pas garanties ou peuvent nécessiter un achat supplémentaire d’appareil/adaptateur.
Transformez ce que vous aimez en 8K
Conversion ascendante par IA en 8K
Faites l’expérience des boîtes quantiques avec la conversion ascendante par IA en 8K en combinant des algorithmes d’apprentissage approfondi avec le processeur Neo Quantum 8K. L’algorithme d’apprentissage approfondi intégré à l’appareil analyse les images et les adapte à la restauration des détails de chaque pixel.
* L’expérience de visionnement peut varier selon les types de contenus et le format. « La conversion ascendante par IA en 8K » pourrait ne pas s’appliquer à la connexion PC et au Mode Jeu.
* L’expérience de visionnement peut varier selon les types de contenus et le format. « La conversion ascendante par IA en 8K » pourrait ne pas s’appliquer à la connexion PC et au Mode Jeu.
Un milliard de nuances de couleurs grâce aux boîtes quantiques
Volume colorimétrique à 100 % par boîte quantique
La technologie à boîtes quantiques offre notre meilleure qualité d’image à ce jour. Offrant un volume colorimétrique à 100 %, les boîtes quantiques absorbent la lumière et la transforment en une couleur à couper le souffle qui reste fidèle, peu importe le niveau de luminosité.
* Volume colorimétrique à 100 % mesuré en mode film et dans l’espace colorimétrique DCI-P3, certifié par VDE.
* Volume colorimétrique à 100 % mesuré en mode film et dans l’espace colorimétrique DCI-P3, certifié par VDE.
Minimisation des reflets pour réduire les distractions
Antireflet
Ne laissez pas la luminosité du soleil interrompre vos matchs de l’après-midi, ou les reflets de lampe ruiner votre film en soirée, grâce à notre technologie antireflet acclamée par la critique. Avec moins de distractions causées par la réflexion de la lumière depuis n’importe quel siège de la maison, évadez-vous dans la dernière superproduction.
Contraste spectaculaire, comme le réalisateur l’avait visualisé
Quantum HDR 32x
Chaque nuance et chaque détail prennent vie avec des couleurs riches et précises, et un contraste profond. Le mappage de tons dynamique HDR10+ ajuste la couleur et le contraste scène par scène, ce qui vous permet d’apprécier les nuances les plus subtiles.
* La capacité de luminance du processeur Quantum HDR est basée sur des normes de tests internes et est sujette à changement en fonction des conditions de visionnement ou des spécifications.
* La capacité de luminance du processeur Quantum HDR est basée sur des normes de tests internes et est sujette à changement en fonction des conditions de visionnement ou des spécifications.
La meilleure vue depuis chaque siège
Grand-angle de visionnement
Voyez tous les détails depuis n’importe quel angle. Le grand-angle de visionnement vous offre une image cohérente, même lorsque vous regardez l’écran de côté. Ainsi, vous disposez toujours d’un siège optimal à la maison.
Un son dynamique et réaliste qui suit les mouvements
Son généré par le suivi des objets+ (OTS+)Grâce aux haut-parleurs intégrés, vous pouvez profiter d’un son en 3D réaliste qui vous place au cœur de l’action.
Téléviseur et barre de son qui fonctionnent en parfaite harmonie
Q-Symphonie
Immergez-vous dans le son du téléviseur et de la barre de son orchestrée en harmonie. La technologie Q-Symphonie permet de façon unique au téléviseur et aux haut-parleurs de la barre de son de fonctionner simultanément pour un meilleur effet ambiophonique sans mettre en sourdine les haut-parleurs du téléviseur.
* La fonction Q-Symphonie est offerte uniquement avec une barre de son compatible. Vérifiez la compatibilité Q-Symphonie sur les spécifications du produit de la barre de son.
* La fonction Q-Symphonie est offerte uniquement avec une barre de son compatible. Vérifiez la compatibilité Q-Symphonie sur les spécifications du produit de la barre de son.
Son optimisé automatiquement pour s’adapter à votre espace
Son SpaceFit
Profitez d’un son optimisé qui s’harmonise avec l’environnement d’installation, sur un mur ou sur un meuble, offrant une expérience sonore optimale.
La beauté absolue est dans le minimalisme
Design Infinity OneNe faites pas de compromis sur l’élégance pour une expérience de visionnement immersive. Ce magnifique design Infinity One vous fera passer au niveau supérieur avec son profil incroyablement mince.
Ajoutez de la beauté à la solution anti-enchevêtrement.
One Connect mince et amovible
Peu importe votre environnement d’installation, le boîtier One Connect, amovible vous aide à minimiser l’enchevêtrement des câbles.
Améliorations exceptionnelles du mouvement en 4K 120 Hz
Motion Xcelerator Turbo+Battez chaque ennemi, même à une vitesse vertigineuse. Grâce à des améliorations exceptionnelles du mouvement jusqu'à 4K 120 Hz, vous pouvez profiter d'un jeu avec des mouvements ultra fluides sans décalage ni flou de mouvements.
Des scènes de jeu révolutionnaires dans leur intégralité
GameView super ultra grand-angle et barre de jeu
Les rapports d’écran 21:9 et 32:9 vous procurent la zone de visionnement supplémentaire dont vous avez besoin pour maximiser l’expérience de jeu, et pour gagner Optimisez votre jeu avec la barre de jeu : un menu à l'écran qui vous permet d'effectuer des réglages en temps réel du rapport d'écran, de la vérification du temps de latence, de l’IPS, de la HDR, des paramètres de casque sans fil et plus encore.
* La fonction Super ultra grand-angle GameView est uniquement disponible pour les jeux pris en charge par l’ultra grand-angle et les jeux PC.
* Certains titres de jeu peuvent ne pas prendre en charge cette fonction ou être limités dans son utilisation.
* Un changement de résolution d’écran à partir d’un appareil externe peut être nécessaire.
* Non disponible dans Q60A 32 po
* La fonction Super ultra grand-angle GameView est uniquement disponible pour les jeux pris en charge par l’ultra grand-angle et les jeux PC.
* Certains titres de jeu peuvent ne pas prendre en charge cette fonction ou être limités dans son utilisation.
* Un changement de résolution d’écran à partir d’un appareil externe peut être nécessaire.
* Non disponible dans Q60A 32 po
Jeu HDR sans déchirure, sans saccades et à faible latence
FreeSync Premium Pro
Grâce à la technologie de base certifiée AMD FreeSync Premium Pro™, vous profiterez d’une réduction des saccades et des déchirures d’écran, ainsi que d’une combinaison supérieure de jeux fluides à des performances optimales, d’images à grande gamme dynamique exceptionnelles et d’une faible latence pour une véritable performance gagnante.
Voyez tout sur un seul écran
Multi ViewRegardez ce qui se déroule sur votre téléviseur et sur votre téléphone intelligent à partir d’un même écran et en même temps. Qu’il s’agisse de statistiques en direct pour les sports ou de vidéos explicatives pour les jeux, connectez simplement votre téléphone et utilisez plusieurs écrans dans une expérience totalement nouvelle.
* Prend en charge les téléphones intelligents basés sur les systèmes d’exploitation Android et iOS.
Il suffit de taper pour se connecter
Tap View
Vous pouvez transférer des films ou de la musique vers l’écran de votre téléviseur avec un simple toucher sur téléphone intelligent. Lorsque vous touchez « téléviseur » sur votre téléphone intelligent, le téléviseur détecte le toucher et diffuse automatiquement en mode miroir. Vous pouvez donc passer rapidement et facilement au téléviseur et poursuivre ainsi l’écoute de votre contenu préféré.
* La fonction Tap View est offerte sur les appareils mobiles Samsung Galaxy qui fonctionnent avec Android OS 8.1 ou une version ultérieure.* Non disponible sur Q60A 32 po
* La fonction Tap View est offerte sur les appareils mobiles Samsung Galaxy qui fonctionnent avec Android OS 8.1 ou une version ultérieure.* Non disponible sur Q60A 32 po
Téléviseur gratuit, sans aucune attache
Télé Samsung Plus
Profitez gratuitement de contenu télévisuel en direct avec Samsung TV Plus. Choisissez parmi une variété de chaînes qui offrent un éventail de contenus pour tous les goûts. Plus besoin de demander à votre ami quel contenu est populaire ces jours-ci. Il suffit de syntoniser Samsung TV Plus pour le découvrir.
* Les services de contenu peuvent varier selon la région et peuvent changer sans préavis.
* Les services de contenu peuvent varier selon la région et peuvent changer sans préavis.
Spécifications
-
Produit
Neo QLED 8K
-
Série
Neo QLED QN800
-
HDR (grande gamme dynamique)
Quantum HDR 32x
-
Sortie du son (RMS)
70 W
-
Neo QLED 8K
-
Neo QLED QN800
-
Taille de l'écran
75"
-
Mesure de l’écran en diagonale
74.5"
-
Résolution
7,680 x 4,320
-
Antireflet
Oui
-
Moteur d’image
Neo Quantum Processor 8K
-
AI Picture
Oui
-
Un milliard de couleurs
Oui
-
HDR (grande gamme dynamique)
Quantum HDR 32x
-
Conversion ascendante avec IA
Oui
-
Compatible avec HDR 10+
Certified(HDR10+ Adaptive)
-
Contraste
Quantum Matrix Technology Pro
-
Couleur
100% Colour Volume with Quantum Dot
-
Angle de visionnement
Ultra Viewing Angle
-
Microgradation
Ultimate 8K Dimming Pro
-
Mode film
Oui
-
Mode Cinéaste (Filmmaker Mode ou FMM)
Oui
-
Dolby Decodeur
Oui
-
Décodeur Dolby 5.1
Oui
-
Son généré par le suivi des objets
OTS+
-
Q-Symphonie
Q-Symphony
-
Sortie du son (RMS)
70 W
-
Type de haut-parleur
4.2.2 CH
-
Amplificateur de voix actif
Oui
-
Téléviseur Samsung SMART TV
Smart
-
Système d’exploitation
Tizen™
-
Bixby
US English, UK English, India English, Korean, French, German, Italian, Spanish, BR Portuquese (features vary by language)
-
Interaction de voix Far-Field
Oui
-
Assistante Alexa intégrée
Oui
-
Fonctionne avec Alexa
Oui
-
Assistant vocal intégré
Alexa
-
Samsung TV Plus
Oui
-
Samsung Santé
Oui
-
Reproduction de l’écran du téléviseur sur un appareil mobile – reproduction d’écran
Oui
-
Duplication d’écran de téléviseur
Oui
-
Tap View
Oui
-
Vues Multiples
up to 4 videos
-
Ordinateur sur téléviseur
Avancé
-
Fonction DeX sans fil
Oui
-
Service infonuagique
Microsoft 365
-
Mode Jeu automatique (ALLM)
Oui
-
Jeu Motion Plus
Oui
-
Réglage de l’égalisateur de noir dynamique
Oui
-
Son Ambiophonique
Oui
-
Mode d’affichage ultra grand-angle
Oui
-
Barre de jeu
Oui
-
FreeSync
FreeSync Premium Pro
-
Diffusion numérique
ATSC/ClearQAM
-
Syntoniseur analogique
Oui
-
HDMI
4
-
USB
3
-
Ethernet (réseau local)
Oui
-
Sorties audio numériques (optiques)
1
-
Entrées RF (terrestre/câble/satellite)
1/1(Common Use for Terrestrial)/0
-
Ports Ex-Link (RS-232C)
1
-
HDMI A / canal de retour Assistance
Oui
-
eARC
Oui
-
Commutateur rapide HDMI
Oui
-
Wi-Fi
Oui (WiFi6)
-
Bluetooth
Oui (BT5.2)
-
Conception
Infinity One
-
Type de cadre
4 Bezel-less
-
Couleur avant
ACIER INOXYDABLE
-
Type de pied
SUPPORT CONNECTÉ
-
Couleur du support
NOIR SABLE
-
Soutien IPv6
Oui
-
Capteur écologique
Oui
-
Alimentation électrique
AC110-120V 50/60Hz
-
Consommation d’énergie (max.)
370 W
-
Consommation d’énergie (mode attente)
0.5 W
-
Consommation d’énergie (normale)
192 W
-
Dimensions de l’emballage (L x H x P)
1872 x 1144 x 196 mm
-
Taille avec support (LxHxP)
1668.3 x 1022.9 x 320.5 mm
-
Taille sans support (LxHxP)
1668.3 x 955.6 x 17.2 mm
-
Pied (base) (LxP)
360.0 x 320.5 mm
-
Exigence VESA
400 x 400 mm
-
Poids avec l’emballage
57.5 kg
-
Poids avec support
42.2 kg
-
Poids sans support
32.1 kg
-
Modèle de télécommande
TM2180E
-
Télécommande Smart de Samsung
Oui
-
Compatible avec le support mural mince
Oui
-
Prise en charge du support facultatif compatible (Studio)
Oui
-
Prise en charge de la connexion invisible 15 m/10 m
Oui
-
Support mural Vesa compatible
Oui
-
Guide d’utilisation
Oui
-
Guide d’utilisation électronique
Oui
-
Câble d’alimentation
Oui
Évaluations
Téléviseur intelligent Neo QLED 8K QN800A de 75 po
- Le produit offre une qualité d'image exceptionnelle avec des couleurs vibrantes et une résolution 8K impressionnante, offrant une expérience de visionnage immersive.
- De nombreux utilisateurs louent ses performances, en particulier pour les films, les sports et les jeux.
- Le design épuré et la configuration facile sont également cités comme des points forts.
- Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de connexion HDMI, de qualité sonore et de bogues logiciels occasionnels.
- Bien que quelques-uns le considèrent trop cher, le consensus général est qu'il offre une expérience de divertissement domestique haut de gamme.
Filtres
Le tri de pertinence place les meilleures évaluations en haut. Nous examinons des critères comme les votes sur l’utilité, les plus récentes évaluations, les photos et d’autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans les évaluations.
Filtres
423 Évaluations
2021-09-16
2021-09-16
2021-06-15
service clients Samsung
"Bonjour Zabazouba, Merci de votre retour concernant le téléviseur NEO QLED QN800A 2021, 8K, SERIE 8.Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Grâce à un nouveau boîtier déporté ultra slim et amovible qui regroupe toute votre connectique pour un agencement encore plus simple de votre intérieur. Il est relié au téléviseur par un câble optique unique de 2.5m. (Alimentation + Connectiques) . Ce qui explique le changement de connectique. Nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung , afin de partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "
2021-05-15
2021-09-07
2021-12-27
2021-08-25
2021-07-26
Prenzlau
2021-07-19
2021-06-05
2021-11-24
Lot et Garonne
service clients SAMSUNG
"Bonjour Adlane47, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis concernant la Smart TV NEO QLED QN800A 2021, 8K, SERIE 8, Sachez que vous pouvez configurer les paramètres d’image selon vos préférences, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/tv-qled-2020-parametres-d-image/ Concernant le codec DTS, il n’est pas pris en charge par les modèles de téléviseurs Samsung commercialisés en 2021. Cependant, vous pouvez convertir vos fichiers à l’aide d’un convertisseur, une fois que le fichier est prêt, copiez le sur votre clé USB puis vous pouvez le lire avec le lecteur de votre appareil. Aussi, nous vous confirmons que votre Smart TV, est dotée d’un processeur Neo Quantum Processor 8K qui utilise la technologie 8K Al Upscaling afin d’augmenter le niveau de détails, d’optimiser les contours et réduire les bruits. Elle combine le machin learning et le deep learning pour améliorer la qualité de l’image en 8K. Afin d’utiliser au mieux les fonctionnalités de votre télévision, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/QE85QN800ATXXC/#tips Enfin, rejoignez la communauté Samsung et bénéficiez ainsi des conseils de la part des utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2021-11-26
Wolfsburg
Service Team
Hallo, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unsere Kollegen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2021-11-25
Hanau
2021-08-23
Operations
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, Hector! Nous espérons sincèrement que vous profiterez pleinement des fonctionnalités de votre nouveau téléviseur pour de nombreuses années! M.L
2021-07-14
Hamburg
2021-12-14
Köln
2022-04-05
London
Samsung Support
Thanks for the five stars, Laza! We're over the moon to read how much you are loving the incredibly vivid colours and quality audio of your new Neo QLED TV, as well as the ingenious One Connect Box, which allows for easy installation and a minimalistic tidy set-up! ^CR at Samsung Support
2021-09-07
2021-10-25
Wangen
2021-08-18
2024-09-23
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Mit Freude lesen wir, dass du zufrieden mit deinem QLED bist. Deine Anmerkungen zum Gaming-Aspekt geben wir weiter.
2021-07-10
2021-06-21
service clients Samsung
"Cher(e) client, Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant la NEO QLED QN800A 2021, 8K, SERIE 8. Concernant le dysfonctionnement de votre box TV : Nous vous proposons de faire une réinitialisation de votre TV afin d'écarter tout dysfonctionnement logiciel de la façon suivante: Paramètre> Général> Réinit. Si le soucis persiste, faites une mise à jour du TV comme suit: Paramètre> Assistance> Mise à jour logiciel> Mettre à jour maintenant. Si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à faire la mise à jour via une clé USB formattée en FAT 32 comme il est indiqué dans le lien suivant: http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_FR&CttFileID=7274380.. Sachez que vous pouvez également contacter l’un de nos conseillers pour une prise en main à distance : Nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung afin d’y partager votre expérience et de bénéficier de conseils de clients comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute. Morgan, Service clients Samsung "
2021-07-25
2021-07-23
2021-12-07
Köln
2021-11-10
Berlin
2021-06-07
2021-06-05
2022-04-07
Esslingen
2021-08-13
2022-08-23
Freital
2021-06-06
2022-02-24
Uhingen
2021-07-04
Essex
2021-06-05
2021-12-12
London
Samsung Support
Our new Neo QLED TVs really do stand out for their super sharp picture quality, and you have chosen one that comes in glorious 8K! Now you can really get stuck into all your motor sport and never miss a second of detail. ^EM at Samsung Support
2021-12-22
Wuppertal
2021-11-26
2022-06-17
ROCHE-LA-MOLIÈRE
2022-04-08
Lübben
2021-11-27
München
2021-12-16
Operations
Nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait avec votre achat, Greb! Nous espérons sincèrement que vous profiterez pleinement des fonctionnalités de votre nouveau téléviseur pour de nombreuses années! M.L
2021-10-26
Eifel
2022-02-13
Berlin
2023-10-21
Augsburg
Samsung Service Team
Hallo Iche82, solltest du mit der Einschätzung unzufrieden sein, kannst du dich beim Team vom Beschwerde-Management melden. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2021-07-06
2021-11-26
South Coast
Samsung Support
We're delighted that you love the design and display quality of your Neo QLED TV, Rich! It really is outstanding and will make you feel like you're in your own cinema! The quality of terrestrial channels is down to the broadcaster itself, so if there is a signal issue, other channels within that multiplex that all share the same signal will be affected. We recommend checking the quality of the picture on other apps and services to see if there is still an issue. For further advice and support, get in touch and we'll gladly help! All our contact details and opening times can be found here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^EM at Samsung Support
2021-07-27
Heligenhafen
2021-10-05
2022-11-19
Leipzi
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das überschwängliche Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem neuen Gerät.
2021-07-10
2021-09-30
deggendorf
2021-09-07
2021-06-30
2021-06-23
2021-07-02
2022-04-23
Rhein/Main
2021-06-17
2021-06-06
2021-09-16
2021-10-17
Leeds
Samsung Support
Thank you for taking the time to share your thoughts with us, Jaykhan. We're sorry to read to read are experiencing an issue with your new TV and the One Connect Box. Please get in touch with us ASAP and will ensure a solution is found as quickly as possible. You can reach us via this link: https://bit.ly/SamsungUKSupport. ^CR at Samsung Support
2021-09-07
2021-05-13
service clients Samsung
"Cher(e) fti1015073445, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec le téléviseur NEO QLED QN800A 2021, 8K, SERIE 8. Voici quelques conseils pour vous aider à la détection des périphériques : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/que-faire-si-mon-televiseur-ne-detecte-pas-les-peripheriques-branches-en-hdmi/ N’hésitez pas à consulter les différents conseils et astuces mis à votre disposition par SAmsung afin de vous accompagner dans une une expérience optimale avec votre smart tv : https://www.samsung.com/fr/support/category/tv-audio-video/television/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung , vous y trouverez de nombreux conseils et astuces de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "
2022-01-02
mönchengladbach
2021-08-03
service clients Samsung
"Cher Jordan18 , Nous vous remercions de votre retour constructif concernant le téléviseur NEO QLED QN800A 2021, 8K, SERIE 8. Avez-vous vérifié si votre téléviseur est bien équipé avec la dernière version logicielle? Pour ce faire : Paramètres > Assistance > À propos de cette TV. Si vous constatez que votre appareil n'est pas équipé de la dernière version, nous vous conseillons de faire une mise à jour depuis le menu :Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour maintenant. Toutefois , Le système de rétroéclairage de votre appareil est basé sur les diffusions de lumières multidirectionnelles qui sont corrigées à leur tour par des filtres directifs. Pour les sous titres vous pouvez atténuer l’effet en allant sur le menu « d’atténuation locale ». En cas de besoin, sachez que Samsung met à votre disposition différentes astuces et solutions : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE85QN800ATXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté 8K et bénéficier notamment d’offres exclusives : https://www.samsung.com/fr/tvs/qled-tv/unique-8k/ Nous restons à votre écoute. Morgan, service clients Samsung "
2021-12-14
Helmstedt
2022-07-19
Rostock
2021-09-11
Clausthal-Zellerfeld
2021-11-29
Bayern
Service Team
Hallo Samsung 111, bitte besprechen Sie Ihre Kritikpunkte einmal mit unseren Kollegen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2021-12-07
Montauban
2021-07-05
Overijse
2021-10-30
Chemnitz
2021-09-07
2022-02-03
Berlin
2021-08-23
Berlin
2021-07-28
2022-02-20
München
2021-05-24
2021-06-04
2021-06-15
2021-10-05
2022-06-15
Telford
Samsung Support
We are pleased to see that you are enjoying the incredible picture quality and fantastic features of the impressive 75" QN800! This TV is truly spectacular, giving you everything you have ever wished to see on a Smart TV! The Samsung Neo Quantum Processor 8K upgrades your favourite content to stunning 8K quality with crystal clear colours, strong black and white as well as an unmatched level of detail. Not only that, but this TV comes with lots of excellent features to make your experience even smarter. From Samsung Health to turn your home into a personal gym, to Object Tracking Sound to be always at the centre of the action, and many more to discover! Enjoy the new era of Samsung Neo QLED 8K Technology on a TV that is built to impress and that will give you endless moments of happiness! ^CL at Samsung Support
2021-09-07
2022-02-24
2022-06-27
Mark Landin
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern. Daher sind wir sehr dankbar, wenn sich unsere Kunden die Zeit für ein konstruktives Feedback nehmen.
2021-11-23
2022-02-17
2022-02-22
RGB
2021-07-16
2021-10-20
Hannover
Service Team
Hallo Armando1201, unsere Kollegen vom technischen Support helfen Ihnen gerne dabei, die richtigen Toneinstellungen zu finden. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2021-12-30
Mühldorf am Inn
2022-11-08
2021-06-29
2021-09-07
2021-07-19
2025-09-11
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2021-08-24
Papenburg
2022-02-03
Samsung Support
We're sorry that you've had an issue setting up Freesat on your QN800A TV, Fred. Let's see what we can do to get this sorted! Firstly, please try tuning it again, by going to Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning > Start. We also recommend checking for any software updates, which will clear any bugs and make sure the TV is working at its optimum level. To do this, go to Settings > Support > Software Update > Update Now. For further advice and support, get in touch with us and we'll gladly help! We can be contacted by phone, Live Chat, or social media, and you will find all our contact details and opening times here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^EM at Samsung Support
2021-09-07
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* Les caractéristiques principales peuvent varier par rapport aux fonctionnalités principales
**Certaines conditions s’appliquent. Images à l’écran simulées. Le prix promotionnel est basé sur une réduction de 250 $ sur le PDSF de 999,99 $ pour le modèle QN65QEF1AFXZC.
