Ich bin UPC-Kunde und empfange seit Kurzem keine Sender mehr auf meinem Samsung-Fernseher

Durch eine vor Kurzem erfolgte Umstellung der digitalen und analogen Sender bei UPC, ist es möglich dass Sie diese auf Ihrem Fernseher nicht mehr empfangen.

 

Dies kann durch einen automatischen Sendersuchlauf behoben werden.

 

Öffnen Sie bitte das «Menü» Ihres Fernsehers.

 

Unter «Senderempfang» (auf einigen Modellen auch «Sender» oder «Kanal») können Sie den automatischen Sendersuchlauf starten.

 

Bitte beachten Sie, dass sich je nach Modell die Menüführung unterscheiden kann.

 

Sie können hier eine detaillierte Anleitung zum Sendersuchlauf auf unseren gängigsten Modellen finden.

 

Wenn die angeführten Menüpunkte nicht zutreffen, bitten wir Sie im Handbuch Ihres Fernseher zu überprüfen, wie Sie einen automatischen Sendersuchlauf starten können.

 

Sollten Sie nicht mehr über das Handbuch verfügen, können Sie diesen in unserem Download-Center herunterladen, oder auf einigen Modellen im Menüpunkt Unterstützung > E-Manual > Erste Schritte > Programmierung direkt auf Ihrem Fernseher aufrufen.

 

Stellen Sie nun bitte folgende Optionen für den Sendersuchlauf ein:

1 TV-Empfang: Kabel.
2 Sendertyp: Digital/Analog.
3 Anbieter: Andere.
4 Suchlaufmodus: Voll.

Starten Sie nun den automatischen Sendersuchlauf.

 

Wenn dieser abgeschlossen ist, sollten Sie wieder alle Ihre Sender empfangen.

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