¿Por qué la pantalla de tu Galaxy se ve de colores cuando lo cargas?
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Si al conectar tu celular Samsung Galaxy al cargador notas que la pantalla muestra una transición suave de colores brillantes, no te preocupes, tu dispositivo no está fallando. Este comportamiento es provocado por una función nativa del sistema llamada Protector de pantalla (o salvapantallas), la cual se activa automáticamente al detectar entrada de energía.
A continuación, te explicamos cómo desactivar esta función en un par de pasos, y qué hacer si los colores que ves en pantalla son parpadeos o líneas que indican un problema técnico real.
Cómo desactivar los colores del protector de pantalla
El protector de pantalla está diseñado para evitar que la pantalla se apague por completo durante la carga. Si está en la opción Colores, sigue esta ruta para desactivarlo:
Paso 1. Ingresa a los Ajustes de tu celular.
Paso 2. Desplázate hacia abajo y selecciona el apartado de Pantalla. Ve hasta el final del menú y selecciona Protector de pantalla.
Paso 3. Verás que la opción Colores está marcada. Simplemente selecciona Ninguno en la parte superior.
Paso 4. La próxima vez que conectes tu dispositivo al cargador, la pantalla permanecerá apagada con normalidad.
Revisa la configuración de Modos y Rutinas
Si el protector de pantalla ya está desactivado, pero sigues viendo un tono de color específico al conectar el cargador, es probable que tengas una automatización activada en el sistema.
Paso 1. Ve a Ajustes y selecciona Modos y Rutinas.
Paso 2. Revisa la pestaña de Rutinas (en la parte inferior derecha).
Paso 3. Busca si existe alguna rutina configurada bajo la condición Estado de la carga: Cargando.
Nota:
- Es posible que se hayan configurado rutinas que activan el Always On Display con colores específicos o cambian el fondo de pantalla de bloqueo al detectar el cargador. Si encuentras una, tócala y selecciona Desactivar o Eliminar.
La pantalla parpadea, tiene líneas o se ve de color verde
Si los colores que ves no son una animación suave y controlada, sino que notas destellos estáticos, líneas horizontales o que toda la pantalla adquiere un tinte verde brillante al conectar el cargador, es posible que haya un comportamiento inusual, daños internos o aumentos en la temperatura.
- Verifica la temperatura y el cable: Desconecta tu dispositivo, retira la funda protectora y déjalo enfriar un par de minutos. Asegúrate de estar utilizando un cable y adaptador originales de Samsung, ya que los cargadores genéricos pueden enviar picos de voltaje que alteran el funcionamiento táctil y visual.
- Revisa actualizaciones pendientes: Un error de software en la calibración de color del panel puede causar tintes verdosos. Ve a Ajustes > Actualización de software > Buscar actualizaciones para asegurarte de tener el último parche de estabilidad de One UI.
- Modo Seguro: Apaga tu celular. Enciéndelo manteniendo presionado el botón de volumen hacia abajo. Si en este modo la pantalla carga normalmente sin colores extraños, el problema es causado por una aplicación de terceros (como optimizadores de batería) que debes desinstalar.
Nota:
- Si luego de realizar estas verificaciones sigues presentando inconvenientes con la pantalla, te aconsejamos llevar tu dispositivo a uno de los centros de servicio Samsung para una revisión completa.
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