Cómo cambiar las aplicaciones predeterminadas en Samsung
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
¿Al abrir un enlace o archivo tu celular utiliza una aplicación que no deseas? Descubre cómo cambiar las aplicaciones predeterminadas en tu dispositivo Samsung. Ya sea que busques configurar tu navegador web favorito, tu app de mensajes o borrar los valores por defecto de una aplicación específica.
Nota:
- Las configuraciones disponibles pueden variar según el operador de red, la versión del software y el modelo del dispositivo.
Cómo cambiar las aplicaciones predeterminadas por categoría
Realiza el siguiente proceso si quieres cambiar la aplicación principal para una función completa, como tu navegador web, tu app de mensajes SMS o el asistente digital.
Paso 1. Ingresa en Ajustes y selecciona Aplicaciones.
Paso 2. Pulsa sobre Elegir aplic. predeterminadas.
Paso 3. Toca el tipo de aplicación que deseas cambiar (por ejemplo, "App de navegador").
Paso 4. Selecciona la aplicación que prefieras de la lista disponible. El cambio se guardará automáticamente al marcar el círculo junto a la app.
Nota:
- En dispositivos con Android 11 y versiones anteriores, debes ingresar en Ajustes > Aplicaciones > tres puntos de la parte superior derecha > Aplicaciones predeterminadas.
Cómo borrar una aplicación predeterminada individualmente
Realiza el siguiente proceso si necesitas que una aplicación en particular deje de abrirse automáticamente al tocar cierto tipo de enlaces o archivos:
Paso 1. Ingresa en Ajustes y selecciona Aplicaciones.
Paso 2. Busca y selecciona la aplicación a la que le quieres quitar el permiso de abrirse por defecto. (En este ejemplo será Galería para evitar que las fotos se abran por defecto en esta aplicación).
Paso 3. Desliza hacia abajo y selecciona la opción Definir como predeterminada.
Paso 4. Pulsa sobre Borrar valores predeterminados.
Paso 5. La próxima vez que intentes abrir un enlace o archivo que solía manejar esa aplicación, el sistema te mostrará un menú emergente preguntándote qué app deseas usar y si quieres hacerlo "Solo una vez" o "Siempre".
📌 Nota:
- Los pasos anteriores te permiten gestionar las aplicaciones de forma individual. Sin embargo, si deseas borrar las configuraciones predeterminadas de todas tus aplicaciones al mismo tiempo, puedes realizar un restablecimiento general. Conoce el paso a paso detallado en nuestra guía sobre cómo Restablecer las preferencias de las aplicaciones.
¿Tienes algún problema con tu dispositivo?
Si algo no funciona como esperas, puedes enviarnos un reporte desde la aplicación Samsung Members. Los datos se procesan de forma anónima y solo se usan durante la revisión del caso. Conoce cómo hacerlo en: Cómo usar la app Samsung Members.
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