¿Cómo administrar archivos en tu teléfono Galaxy?
Los dispositivos Galaxy cuentan con la aplicación Mis Archivos, diseñada para gestionar fácilmente documentos, imágenes, videos, audios y descargas. Además, si necesitas liberar espacio interno, te permite transferir tu información a una tarjeta microSD o a un servicio en la nube.
Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Consulta los siguientes pasos para saber cómo actualizar el software de tu dispositivo móvil.
Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.
Paso 2. Toca Descargar e instalar.
Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.
Cómo encontrar archivos descargados
La aplicación Mis archivos organiza automáticamente tus archivos en categorías, lo que hace que tus documentos sean fáciles de encontrar. Puedes encontrar tus archivos descargados en la pestaña Descargas.
Paso 1. Abre la aplicación Mis archivos.
Paso 2. Toca Descargas en Categorías. Luego verá los archivos descargados.
Nota:
- Ten en cuenta que no todas las descargas aparecen en Mis Archivos. El contenido que guardas para ver o escuchar sin conexión desde apps de streaming suele permanecer protegido por cuestiones de derechos de autor. Por ejemplo, un video descargado en YouTube solo podrá encontrarse y reproducirse desde la propia aplicación.
Si tu dispositivo tiene compatibilidad con tarjetas MicroSD, puedes mover tus archivos y carpetas desde el almacenamiento interno a este tipo de tarjetas.
Paso 1. Inicia la aplicación Mis archivos.
Paso 2. Busca los archivos o carpetas que deseas mover.
① Buscar: Toca el icono para buscar un archivo por nombre.
② Archivos recientes: Aquí se muestran los archivos usados más recientemente. Toca el último archivo para ver todos tus archivos recientes.
③ Categorías: Los archivos guardados en tu dispositivo se han organizado en categorías según el tipo de archivo que son.
④ Ubicaciones de almacenamiento: Dependiendo de cómo uses tu dispositivo, tus archivos podrían almacenarse en diferentes ubicaciones. Toca una de las opciones de almacenamiento para ver todos los archivos que están guardados en ella.
Paso 3. Toca y mantén presionado para seleccionar los archivos o carpetas y luego toca Mover o Copiar.
Paso 4. Vuelve a la pantalla principal de la aplicación Mis archivos y luego toca Tarjeta de memoria.
Paso 5. En la tarjeta SD, navega hasta la carpeta a la que deseas mover los archivos o carpetas y luego toca Mover aquí para finalizar.
Nota:
- Algunos modelos de celulares Galaxy no incluyen una ranura para tarjetas MicroSD.
Paso 1. Desbloquea tu dispositivo móvil y luego conéctalo a tu PC o computadora portátil con un cable USB.
Paso 2. Si es la primera vez que conectas este dispositivo y la PC, es posible que debas dar permiso para la conexión. Toca Permitir en la ventana emergente del dispositivo móvil.
Paso 3. De forma predeterminada, la conexión se configurará para transferencias de archivos. Para ello, debes de haber seleccionado Transferir archivos / Android Auto. La configuración del modo USB está disponible si tocas la notificación USB en el panel rápido de su dispositivo.
Paso 4. Ahora puedes usar la aplicación Explorador de archivos de tu PC para buscar y copiar archivos.
Si tu dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento o hay archivos que no necesitas, puedes eliminarlos de la aplicación Mis archivos.
Paso 1. Abre la aplicación Mis archivos y busca el archivo que deseas eliminar.
Paso 2. Toca y mantén presionado el archivo para seleccionar.
Paso 3. Toca Eliminar.
Paso 4. Toca Mover a la papelera. El archivo permanecerá en la Papelera durante 30 días antes de ser eliminado de forma permanente.
Nota:
- Es posible que la función de papelera no sea compatible con algunos modelos de dispositivos.
La función Papelera en Mis archivos debería estar activada de forma predeterminada, pero debes asegurarte de que esté activada por si acaso.
Paso 1. Abre la aplicación Mis archivos y toca Más opciones (los tres puntos verticales).
Paso 2. Selecciona Configuración.
Paso 3. Verifica que el interruptor junto a la Papelera esté encendido.
Nota:
- Las capturas de pantalla y el menú del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
¿Tienes algún problema con tu dispositivo?
Si algo no funciona como esperas, puedes enviarnos un reporte desde la aplicación Samsung Members. Los datos se procesan de forma anónima y solo se usan durante la revisión del caso. Conoce cómo hacerlo en: Cómo usar la app Samsung Members.
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Escanea para ingresar
