¿Cómo registrar tu TV Samsung?

Vincular tu TV a tu cuenta no solo agiliza la configuración inicial, sino que centraliza toda la gestión de tu ecosistema en un solo lugar. Al completar el registro, desbloqueas estas ventajas exclusivas:

• Soporte técnico preferencial: Nuestros expertos tendrán acceso inmediato a la información exacta de tu modelo y garantía, lo que acelera radicalmente cualquier diagnóstico.
   

• Material de ayuda a un clic: Podrás descargar siempre la versión más reciente del manual de usuario, guías interactivas y preguntas frecuentes específicas para tu pantalla.
   

• Autogestión de servicios: Tendrás el control total para crear solicitudes de revisión técnica o agendar visitas directamente desde la web, sin necesidad de llamar a la línea telefónica.
   

• Seguimiento en tiempo real: Si tu equipo llega a requerir atención, podrás rastrear el estado de tu orden de servicio minuto a minuto desde tu perfil.

• Para registrar tu TV es necesario tener una cuenta Samsung; si necesitas crear una, ingresa en la página de Samsung Account y pulsa Crear cuenta en la parte superior derecha. Luego, sigue las instrucciones para crear tu cuenta o verifica nuestra guía para crear una cuenta Samsung

• Si ya tienes una cuenta Samsung, pero no recuerdas la contraseña o tienes problemas con la verificación de dos pasos, consulta nuestra guía de Cómo recuperar tu cuenta Samsung

• Es necesario que el TV esté conectado a internet para realizar el registro.

• Si utilizas aplicaciones de VPN en tu TV o enrutador, apágalas temporalmente, ya que pueden generar errores de conexión con nuestros servidores de registro.

Es posible que necesites el número de serie de tu Smart TV para hacer preguntas sobre el mismo o para solicitar el servicio de soporte. Los modelos de Smart TV a partir del 2021 ofrecen una conveniente función que te permite registrarte directamente en el TV. Sigue los pasos que te indicamos a continuación para registrarte:

• Modelos 2025 y 2026: Ingresa a Configuración > Todos los ajustes > Cuenta Samsung > Mi cuenta > Registro del producto.
   

• Modelos 2022 a 2024: Ingresa a Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Administrador de sistema > Cuenta Samsung > Mi cuenta > Registro del producto.
   

• Modelo 2021: Ingresa a Configuración > General > Administrador de sistema > Cuenta Samsung > Mi cuenta > Registro del TV.
   

Luego sigue las instrucciones para completar el registro.