Cómo ver la versión de software actual de tu TV Samsung

Last Update date : 2026-05-13

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Si quieres actualizar el software de tu televisor Samsung descargando el archivo desde nuestra página web e instalándolo con una memoria USB, primero es importante que conozcas la versión de software que tiene instalada tu TV en este momento. Así podrás compararla con la versión más reciente disponible en la página de Descargas de Samsung y saber si realmente tienes una actualización pendiente.

Si ambas versiones coinciden, ¡todo está al día! Eso significa que tu televisor ya cuenta con el software más reciente y no necesitas hacer ninguna actualización.

Nota:

  • El diseño y el nombre de las funciones del menú pueden variar de acuerdo al modelo, la versión de software y la región del TV.

Cómo ver la versión de software del TV

Puedes revisar rápidamente la versión de software actual de tu televisor Samsung desde el menú de configuración realizando los siguientes pasos:

Paso 1. Ingresa en el Menú de configuración del TV. En modelos recientes debes pulsar en Config. y luego en Todos los ajustes.

Paso 2. Selecciona Soporte técnico o Asistencia.

Paso 3. Desliza hasta la última opción y selecciona Acerca del TV o Contacto Samsung.

Paso 4. Verás la información completa del TV, incluida la versión de software.

Paso 5. Conociendo la versión de software de tu TV, puedes revisar si tienes actualizaciones pendientes consultando tu modelo en nuestro sitio web. Obtén más información en nuestra guía completa de Cómo actualizar el TV por USB.

Actualización de Software

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