Smart TV J5200A Serie 5 - ¿Cómo verificar el estado de conexión de red?

Fecha de última actualización : 2019-10-16

Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia

Smart TV J5200A Serie 5 - ¿Cómo verificar el estado de conexión de red?

A continuación te indicaremos como validar la conexión a Internet del Smart TV

 

Paso a paso

1 Puedes verificar el estado de la conexión a internet de tu TV para que en caso de que estés experimentando fallas. Ingresa al MENÚ y selecciona Red.
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2 Selecciona Estado de red.
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3 Verás el diagrama de conexión y abajo podrás confirmar si estas o no conectado a internet. Si se presenta algún error verás una “X” ya sea del TV al modem (lo cual indicaría una falla o mala configuración del TV) o una “X” del modem a la red indicando que la falla es de tu proveedor de servicio de internet.
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