Smart TV NU7100 ¿Para qué y cómo restablecer la plataforma Smart Hub?

Last Update date : 2022-09-20

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Si presentas fallas con las aplicación o el acceso a internet, es posible solucionarlo con un restablecimiento de Smart hub que es la plataforma que administra estas funciones, esto siempre y cuando no se trate de una falla en la aplicación propiamente, en caso de ser así, es necesario consultar con el desarrollador de la aplicación

1. Pulsa el botón de inicio del control remoto
2. Pulsa sobre la opción configuración.
3. Selecciona soporte técnico
4. Pulsa sobre Autodiagnóstico
5. Selecciona Restablecer Smart Hub
6. Ingresa el PIN. Por defecto de 0000
7. Espera mientras se realiza el restablecimiento
8. ¡Listo! El Smart Hub se ha restablecido

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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