Smart TV QLED 8K - ¿Cómo y para qué sirve borrar caché y datos de una aplicación?

Last Update date : 2020-09-24
  

Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia

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Si una aplicación no esta trabajando correctamente, puedes borrar datos y caché con el fin de reiniciar su configuración a los valores de fábrica, y así, corregir todos los errores de funcionamiento. Te explicamos como hacerlo en tu QLED 8K Samsung

1 Pulsa el botón Home del control remoto (símbolo de casa)
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2 Con el control remoto, ubica y selecciona Configuración
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3 Pulsa en Soporte técnico
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4 Ingresa en Autodiagnóstico
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5 Ahora, con el control remoto, selecciona Administrador de dispositivos de TV
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6 Pulsa en Mostrar lista
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7 Selecciona la aplicación de la cual deseas borrar caché o datos y pulsa en Ver detalles
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8 ¡Listo! pulsa en Borrar datos o Borrar memoria caché según sea el caso
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