Bienvenido a Samsung

La aplicación SmartThings te permite conectar, supervisar y controlar dispositivos inteligentes Samsung (electrodomésticos, TV, wearables) y otros dispositivos domésticos inteligentes compatibles de varias marcas. Puedes configurar rutinas en función de la hora, del tiempo o del estado del dispositivo, controlar dispositivos de forma remota y recibir notificaciones. Para obtener más información, haz clic en el botón “Más información” en “SmartThings” en esta página.

No todos los dispositivos requieren un Hub SmartThings. Los dispositivos conectados por Wi-Fi se pueden añadir directamente a través de la aplicación. Puedes comprobar los requisitos del dispositivo en la aplicación SmartThings o en la página de dispositivos compatibles.

Sí, SmartThings admite asistentes de voz como Bixby, Alexa y Google Assistant. Puedes controlar dispositivos, ejecutar rutinas o comprobar el estado mediante comandos de voz. Asegúrate de que tus dispositivos estén vinculados a la aplicación SmartThings y de que esté configurado el asistente de voz.

Si la aplicación no funciona correctamente (p. ej., respuesta lenta, falta de funciones), asegúrate de que está actualizada a la última versión. Comprueba la conexión de red, reinicia la aplicación o vuelve a instalarla.

Sí, puedes utilizar la misma Samsung account creada para tu dispositivo Galaxy para registrar y administrar tus electrodomésticos en la aplicación SmartThings. No es necesario crear una cuenta distinta. El uso de la misma cuenta garantiza que todos tus dispositivos estén vinculados bajo un perfil para un control y una gestión sin problemas.

Las cuentas de Samsung Account son cuentas integradas, diseñadas para facilitar el acceso a las apps y servicios de Samsung.
Con una única Samsung Account, podrás disfrutar de diversos servicios, como Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store y Samsung Cloud. También te ayudará a encontrar tus dispositivos Samsung en caso de pérdida usando Samsung Find y garantiza la protección de tus datos gracias a sus potentes funciones de seguridad. Además, usar una Samsung Account te permite fácilmente conectarte a múltiples dispositivos Samsung y controlarlos a través de SmartThings, haciendo que tu vida conectada sea más inteligente y cómoda.

Usando una Samsung Account puedes gestionar cómodamente todo tipo de dispositivos Samsung, como smartphones, tablets y televisores. Una vez registres tu dispositivo en una Samsung Account, podrás acceder fácilmente a todos los servicios de Samsung sin necesidad de iniciar sesión múltiples veces. Además, también podrás localizar tus dispositivos en caso de pérdida, optimizar el uso de los dispositivos cuando se conectan, solicitar fácilmente asistencia o gestionar reparaciones. Para obtener más información sobre las apps y servicios de Samsung, visita www.samsung.com/es/apps

Proteger tu información personal es una de nuestras máximas prioridades en Samsung. No solo implementamos las medidas esenciales de cifrado y seguridad exigidas por las leyes de privacidad, sino que vamos más allá con la intención de garantizar que tu experiencia sea completamente segura y libre de preocupaciones. La información de usuario está siempre cifrada y enviamos notificaciones de inicio de sesión para solicitar cambios de contraseña o para animar a nuestros usuarios a establecer la verificación en dos pasos.

El registro en Samsung Account está sujeto a las restricciones de edad establecidas por las leyes locales de cada país.