Destacados
Awesome Intelligence
Diseño fino con un toque de estilo
Potencia en acción 1
Hecho para durar con 6x actualizaciones OS
Mantén tus contraseñas seguras con Knox Vault
Diseño fino con un toque de estilo
Haz una declaración de intenciones con una mezcla de minimalismo y durabilidad con Galaxy A36 5G. Presenta un diseño de cámara lineal, limpio y agrupado con una parte posterior de cristal de primera calidad. Construido con un bisel más delgado y un marco lateral plano, ofrece una sensación y un acabado delgados y elegantes.2
Sé diferente, sé colorido, sé tú
Presume y muéstrate con cuatro colores distintivos. Desde el divertido Lavanda hasta el Lima, o desde el Blanco hasta el Negro, elige el color ideal para ti.3
Sé diferente, sé colorido, sé tú
Presume y muéstrate con cuatro colores distintivos. Desde el divertido Lavanda hasta el Lima, o desde el Blanco hasta el Negro, elige el color ideal para ti.
Sé diferente, sé colorido, sé tú
Presume y muéstrate con cuatro colores distintivos. Desde el divertido Lavanda hasta el Lima, o desde el Blanco hasta el Negro, elige el color ideal para ti.
Sé diferente, sé colorido, sé tú
Presume y muéstrate con cuatro colores distintivos. Desde el divertido Lavanda hasta el Lima, o desde el Blanco hasta el Negro, elige el color ideal para ti.
Una pantalla Awesome de 6.7” para un juego inmersivo
Disfruta de los programas más recientes en una pantalla Super AMOLED FHD+ de 6,7". Con una tasa de refresco de 120 Hz y un mayor brillo de 1.200 nits, disfruta de un desplazamiento fluido y una mejor visibilidad, incluso en exteriores.4
Potencia en acción
Aprovecha toda la potencia del procesador Octa-core con una CPU, GPU y NPU robustas, hechas para realizar múltiples tareas, jugar y transmitir tus programas favoritos. Galaxy A36 5G viene con una cámara de vapor un 15% más grande para permanecer fresco mientras realizas tareas con facilidad.5
Supercarga tu día y el próximo
Mantente conectado durante todo el día con la batería de 5.000 mAh (típica), que te ofrece hasta 29 horas de reproducción de vídeo ininterrumpida. Y cuando llegue el momento de encenderlo, recárgalo rápidamente con la carga superrápida de 45 W.6
Protección de la privacidad actualizada
Hecho para durar con 6x actualizaciones
Mantente al día con hasta 6 generaciones de actualizaciones de y 6 años de actualizaciones de seguridad para que tu Galaxy A36 5G esté siempre protegido y rinda al máximo.7
Contraseñas seguras con Knox
Protege tus datos confidenciales con Samsung Knox Vault con certificación EAL5+ para una protección avanzada.8
Awesome Intelligence
Rodéalo, encuéntralo
Circle to Search es simple. Tan sólo rodea el texto u objeto que deseas y recibirás resultados sin esfuerzos. 9
Filtros sólo para ti
Crea fotos únicas con el Galaxy A36 5G como tu lienzo y las imágenes de la galería como tu paleta. Los filtros analizan tus fotos para crear efectos personalizados, desde blanco y negro a analógico, para que cada foto sea única. 10
Elimina los extras innecesarios
Transforma tu foto en una obra de arte sin fisuras. Object Eraser mejorado detecta, sugiere y elimina sin esfuerzo a la gente no deseada en el fondo.Edit Suggestion ofrece recomendaciones creativas para dar el toque de final. 11
Mejores cámaras, mejor creatividad12
Comparte tus mejores fotos
Desde retos de baile hasta perfectos retratos, saca a relucir tu mejor cara con una resolución de 12 MP. Equipada con un AP y un sensor avanzados, la cámara frontal captura imágenes nítidas y detalladas, incluso con poca luz.13
Fuerte durabilidad
El marco de metal sólido y Corning® Gorilla® Glass Victus®+ mantienen el impresionante diseño de Galaxy A36 5G. Además, con la protección IP67, la nueva serie Galaxy A está a salvo de la suciedad y las salpicaduras.14
Samsung Galaxy Experience15
Un nuevo One UI 7
Con un nuevo aspecto intuitivo y una usabilidad mejorada, One UI 7 hace que Galaxy A36 5G sea fácil de usar.16
Comparte archivos en un instante
Usa Quick Share para enviar archivos fácilmente entre dispositivos dentro o fuera de Galaxy, incluidos iOS y PC.17
Cambia sin esfuerzo desde iOS
¡Cambiar de iOS es muy fácil! Gracias a Smart Switch, podrás transferir tus fotos, vídeos, contactos y aplicaciones sin esfuerzo.18
Compara smartphones
Preguntas más frecuentes
-
Galaxy A36 5G cuenta con una elegante pantalla Super AMOLED FHD+ de 6,7" con una parte trasera de cristal duradero y una clasificación IP67, que garantiza la resistencia al polvo y al agua. Con opciones de memoria de 6 GB, 8 GB o 12 GB y almacenamiento de 128 GB o 256 GB, tendrás espacio de sobra para tomar tus mejores fotos y almacenar todas tus fotografías y vídeos favoritos. Descansa tranquilo sabiendo que tus archivos y datos confidenciales están seguros con la certificación EAL5+ Samsung Knox Vault, junto con 6 generaciones de actualizaciones del sistema operativo y 6 años de actualizaciones de seguridad.
-
Galaxy A36 5G es el compañero ideal para juegos, redes sociales y entretenimiento. Impulsado por un procesador Octa-core con una cámara de vapor un 15% más grande y una batería de 5.000 mAh, Galaxy A36 5G ofrece un juego más fluido y un rendimiento duradero. Disfruta de imágenes nítidas y fluidas con una tasa de refresco de 120 Hz y un brillo de 1.200 nits, ideal para hacer streaming y ver vídeos. Captura selfies impresionantes con la cámara frontal de 12 MP y Video HDR, elimina objetos no deseados con Object Eraser y mejora tus fotos con Filtros únicos.
-
La principal diferencia entre el móvil Galaxy A36 5G y Galaxy A35 5G es que Galaxy A36 5G tiene una pantalla más grande de 6,7" FHD+ Super AMOLED con un pico de brillo más alto de 1.200 nits, biseles más delgados y un diseño más elegante. Por el contrario, Galaxy A35 5G cuenta con una pantalla FHD+ Super AMOLED de 6,6" con un brillo máximo de 1.000 nits. Samsung Galaxy A36 5G también ofrece una cámara frontal de 12 MP con HDR de vídeo, 45 W para una carga más rápida, 6 generaciones de OS y 6 años de actualizaciones de seguridad, frente a la cámara frontal de 13 MP del Galaxy A35 5G que admite 25 W de carga, 4 generaciones de OS y 5 años de actualizaciones de seguridad.
-
Mejora tu experiencia conectando y controlando tus dispositivos con facilidad. Solo tienes que emparejar tu Galaxy A36 5G con Galaxy Fit3 para hacer un seguimiento de tu forma física y conectarlo a tus Galaxy Buds FE para escuchar tus canciones favoritas. Después, gestiona tus dispositivos a la perfección dentro del ecosistema Galaxy.
-
Si buscas un smartphone Samsung Galaxy más asequible que siga ofreciendo grandes prestaciones, la serie Galaxy A es una excelente opción. Con un precio razonable, puedes hacer fotos increíbles, ver tu serie favorita con menos problemas de batería y mucho más.
-
Elige entre una gran variedad de accesorios en función de tus necesidades. Desde la funda Silicone Case, la funda Clear Case o la funda Card Slot Case para la comodidad diaria, hasta la funda Rugged Case y el protector de pantalla para una protección adicional, encuentra la mejor opción para ti.
Especificaciones
-
Procesador
2.4GHz, 1.8GHz
-
Peso (g)
195
-
Velocidad CPU
2.4GHz, 1.8GHz
-
Tipo CPU
Octa-Core
-
Tamaño (Pantalla principal)
170.1mm (6.7" rectángulo completo) / 165.5mm (6.5" esquinas redondeadas)
-
Resolución (Pantalla principal)
1080 x 2340 (FHD+)
-
Tecnología (Pantalla principal)
Super AMOLED
-
Número de colores (Pantalla principal)
16M
-
Tasa de refresco máx. (Pantalla principal)
120 Hz
-
Cámara principal - Resolución (Múltiple)
50.0 MP + 8.0 MP + 5.0 MP
-
Cámara principal - Apertura (Múltiple)
F1.8 , F2.2 , F2.4
-
Cámara principal - Autofocus
Sí
-
Cámara principal - OIS
Sí
-
Cámara principal Zoom
Zoom digital hasta 10x
-
Cámara frontal - Resolución
12.0 MP
-
Cámara frontal - Apertura
F2.2
-
Cámara frontal - Autoenfoque
No
-
Cámara frontal - OIS
No
-
Cámara principal - Flash
Sí
-
Cámara frontal - Flash
No
-
Resolución de grabación de vídeo
UHD 4K (3840 x 2160)@30fps
-
Slow Motion
240fps @HD
-
Memoria_(GB)
6
-
Almacenamiento (GB)
128
-
Almacenamiento disponible (GB)
105.5
-
Número de SIM
Dual-SIM
-
Tipo de SIM
Nano-SIM (4FF), SIM embebida
-
Tipo de bandeja de SIM
SIM 1 + SIM 2 / SIM 1 + eSIM / Dual eSIM
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B17(700), B20(800), B25(1900), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N20(800), N28(700), N66(AWS-3)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)
-
Interfaz USB
USB Tipo C
-
Versión USB
USB 2.0
-
Localización
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Auriculares
USB Type-C
-
MHL
No
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n/ac/ax 2.4GHz+5GHz, HE80, MIMO, 1024-QAM
-
Wi-Fi Direct
Sí
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
PC Sync.
Smart Switch (PC version)
-
Android
-
Color
Negro
-
Formato
Táctil
-
Acelerómetro, Sensor de huella dactilar, Giroscopio, Geomagnético, Luminosidad, Sensor de proximidad virtual
-
Dimensiones (AlxAnxProf, mm)
162.9 x 78.2 x 7.4
-
Peso (g)
195
-
Tiempo de reproducción de video_(Hours)
Hasta 29
-
Capacidad de batería (mAh, típico)
5000
-
Extraíble
No
-
Clase de Eficiencia Energetica
C
-
Mínima Duración de la Batería en Ciclos
2000
-
Soporte estéreo
Sí
-
Formatos de reproducción de Vídeo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Resolución de reproducción de Vídeo
UHD 4K (3840 x 2160) @30fps
-
Formatos de reproducción de Audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Contenido Reciclado (%)
9.33
-
Peso de Material Crítico - Cobalto (g)
10 <=
-
Peso de Material Crítico - Tántalo (g)
< 0.01
-
Peso de Material Crítico - Neodimio (g)
0.2 <=
-
Peso del Material Crítico - Oro (g)
< 0.02
-
Indíce de Reciclabilidad (%)
11.2
-
Compatibilidad Gear
Galaxy Ring, Galaxy Buds3 Pro, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds3, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Buds FE, Galaxy Fit3, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch FE, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch7, Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active
-
Samsung DeX Support
No
-
Bluetooth® Hearing Aid Support
Android Audio Streaming for Hearing Aid(ASHA)
-
SmartThings Support
Yes
-
Mobile TV
No
-
Actualizaciones de seguridad (Válido hasta)
31 Marzo 2031
Reseñas
Galaxy A36 5G
- Los clientes elogian la pantalla vibrante con excelente reproducción de color y claridad excepcional
- Muchos destacan que la batería de 5000 mAh dura fácilmente un día completo con uso moderado a intenso
- Reviewers alaban la cámara por fotos nítidas, coloridas y excelente desempeño en poca luz
- Varios aprecian el diseño compacto, ligero e interfaz intuitiva que facilita la transición desde dispositivos antiguos
- Algunos mencionan la falta de ranura microSD y aislados problemas de software, aunque son excepciones raras
Comentarios con imágenes y videos
Filtros
La ordenación por relevancia muestra las mejores reseñas primero. Consideramos elementos como votos útiles, reseñas más recientes, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
Filtros
1,986 Reseñas
2025-06-27
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c6aac3d9-ca5e-50ca-9fc4-b2a38729f116)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/8dfa51f0-9510-5496-a8ac-8a08932c0476)
2025-10-29
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/d4afcca7-4e58-58de-8b24-fbde9509d40f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0f6368b1-8937-554d-bf4e-74d66439592f)
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-12-03
Uitbergen
Samsung Klantenservice
Hallo PepijnH, Geweldig om te horen dat de Galaxy A36 5G je zo goed bevalt! De robuuste IP-waarde en het gebruiksgemak voor jouw activiteiten zoals navigatie op je enduro motorfiets zijn zeker sterke punten. Bovendien is het fijn dat je tevreden bent met de camera; het lijkt erop dat hij je verrassend goede foto's oplevert! Qua extra functionaliteiten, wist je dat de Galaxy A36 ook AI-functies heeft, zoals de Object Eraser? Ideaal om je foto's nog mooier te maken. Geniet van je toestel! 📷✨
2025-09-27
CX
Thanks for taking the time to leave a great review of your Galaxy A36. We're glad to hear you love the phone but sorry to hear you are having multiple different issues with the device. We would recommend making sure the software on the phone is fully up to date by going to Settings > Software update > Download and install. We would also recommend a Soft Reset of the phone by holding the volume down and power buttons simultaneously for around 10 seconds. If this does not work, please get in touch, so we can assist further. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
2025-10-14
Den Haag
Samsung Klantenservice
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36! 😊 De grotere schermgrootte en de snelle processor maken hem ideaal voor dagelijks gebruik en snel internetten. Het is geweldig dat het overzetten van bestanden vlot ging en dat je de nieuwe functies snel onder de knie hebt gekregen! De batterijduur is inderdaad sterk, vooral met minder zware apps. Vergeet niet om af en toe gebruik te maken van de AI-functies, zoals Gemini, om je ervaring nog smoother te maken. Blijf genieten van je Galaxy A36!
2026-06-04
Beverwijk
Samsung Klantenservice
Hallo Nienkenah, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Samsung Galaxy A36 5G in het wit! De stijlvolle uitstraling en de kwaliteit van de camera maken het inderdaad een geweldige keuze om mooie momenten vast te leggen. Het is ook mooi dat de telefoon snel en soepel werkt, zelfs bij multitasking. Vergeet niet te profiteren van de AI-functies zoals de Object Eraser om je foto's nog beter te maken. Veel plezier met je telefoon! 📸✨
2025-11-22
Leuven
Samsung Klantenservice
Hallo Tim billentrimmer! Geweldig om te horen dat de Samsung Galaxy A36 5G je verwachtingen heeft overtroffen! Het 6.7 inch Super AMOLED-scherm met 120Hz is inderdaad een spectaculair kenmerk, perfect voor het bekijken van films of scrollen door sociale media. Vergeet niet om te genieten van de slimme camera-functies die je helpen om prachtige foto's te maken. Veel plezier met je nieuwe telefoon en laat de wondere wereld van AI-functies je helpen om het meeste uit je ervaring te halen!
2026-03-14
2025-11-23
Haacht
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over je Galaxy A36 5G! 🎉 Het is geweldig om te horen dat de opslagruimte groot genoeg is en dat de camera je verwachtingen overtreft. De gebruiksvriendelijke interface maakt het inderdaad makkelijk om je toestel te vergeten dat het nieuw is! Vergeet niet gebruik te maken van de AI-fotofuncties, zoals de Object Eraser, om je foto's te verbeteren. Veel plezier met multitasken, en blijf genieten van de krachtige batterij!
2026-05-24
Sandy Samsung CS
Hello, We appreciate you sharing your experience with us. We’re sorry to hear that you experienced challenges with your product and will share this feedback to our relevant teams. If you would like to provide additional feedback or discuss this ticket further, our email support will be happy to assist by visiting https://www.samsung.com/ca/support/emailsupport and choosing ‘Email General Support’ and providing the Subject Line: Samsung Review Case – Galaxy A36 5G(SM-A366WZKAXAC) Thank you, Samsung Customer Care
2025-08-20
Nederland
Samsung Klantenservice
Hoi IHWo, Wat fijn dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36 5G! 🎉 Het is geweldig om te horen dat je de prijs/kwaliteit verhouding waardeert en dat de camera in jouw dagelijkse gebruik voldoet. Je hebt een goed punt over de updates; Samsung’s lange ondersteuning is echt een plus. Vergeet niet te profiteren van de AI-functies zoals de Object Eraser voor het verbeteren van je foto's. Geniet van je nieuwe smartphone tot 2031! 📸✨
2026-03-22
Namur
Service clients Samsung
Bonjour ! Merci pour votre super retour sur le Samsung Galaxy A36. C'est génial de savoir que son élégance, son autonomie impressionnante et ses belles performances photo vous plaisent ! Avec son écran Super AMOLED, élaboré pour le confort de l'utilisateur, c'est effectivement un téléphone idéal pour profiter de vidéos et de photos. N'oubliez pas d'explorer les fonctionnalités AI, comme l'Object Eraser, qui peuvent améliorer vos clichés encore plus. Profitez pleinement de votre expérience avec ce smartphone moderne ! 😊
2025-11-18
2026-01-31
Bruxelles
Service clients Samsung
Salut PascalP, C'est super d'entendre que le Galaxy A36 5G te satisfait autant, surtout avec ses technologies innovantes comme AI Gemini et Bixby! Son intégration avec le matériel médical que tu utilises est un gros plus. La qualité de la batterie est également un atout majeur pour une utilisation prolongée. Concernant la recharge par induction, c'est un super retour qui pourra être pris en compte pour les futurs modèles. Profite bien de toutes les fonctionnalités impressionnantes de ce smartphone, notamment son appareil photo performant ! 📱✨
2025-10-26
Service clients Samsung
Bonjour T0ky, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A36 5G. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-15
Zeitz
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell.
2025-11-10
elst
Samsung Klantenservice
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de Galaxy A36 5G! 🌟 Je positieve ervaringen met het scherm, de camera en de batterij zijn geweldig om te lezen. Het is echt fijn dat je kunt genieten van scherpe foto's, zelfs bij weinig licht, en dat de oplader zo snel werkt. Het compacte design maakt het inderdaad makkelijk om de telefoon overal mee naartoe te nemen. Vergeet niet om de AI-functies te verkennen, zoals het verbeteren van selfies en het verwijderen van ongewenste objecten in je foto's! Blijf vooral genieten van je toestel!
2026-03-28
Bilzen
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over de Samsung A36! Het stijlvolle design en het heldere kleurenscherm maken de ervaring inderdaad bijzonder. De intuïtieve interface en lange batterijduur maken het gebruik nog aangenamer. Vergeet niet om alle handige AI-functies te verkennen, zoals de Object Eraser voor het perfectioneren van je foto's. Het koppelen met andere apparaten zoals een Samsung Watch is een geweldige bonus! Geniet van je betrouwbare telefoon! 📱✨
2026-02-28
Brugge
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/0f865d8f-8194-4a37-866b-6daf7f664ad2/thumbnail/image-00001.png)
Samsung Klantenservice
Hallo! Wat fijn om te horen dat de Samsung Galaxy A36 de perfecte balans voor jou biedt! Het is geweldig dat je de premium functies en de lange levensduur van de batterij waardeert. Met de snelle oplaadfunctie en de uitstekende geluidskwaliteit is het echt een handige smartphone voor dagelijks gebruik. Vergeet niet om de AI-functies zoals de Object Eraser uit te proberen voor nog betere foto's! Geniet van je nieuwe toestel! 😊📱
2026-07-05
Offenbach
Samsung Service Team
Hallo, schön, dass du so begeistert bist – vielen Dank auch für deine Treue!
2025-08-20
Nuth
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/d6711a28-c18b-418f-a3d0-c276b6a0d84e/thumbnail/image-00001.png)
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen, Kimvd! De Galaxy A36 5G biedt inderdaad een geweldige ervaring met zijn grote Super AMOLED-display en krachtige camera's. Het probleemloos overzetten van je gegevens is een groot pluspunt. Voor het maken van schermprints, vergeet niet dat je meestal de volume- en aan/uit-knop tegelijkertijd moet indrukken. Zo krijg je zeker de foto's die je wilt! Geniet van alle nieuwe functies en veel plezier met je smartphone! 😊📱
2025-12-19
SECA CS
Hello Andruid, Thank you for taking time out of your day to providing us product feedback. We will pass this to our relevant teams. For additional product feature feedback or troubleshooting support, please connect with our experts via Live Chat at www.samsung.com/ca/support/live-chat-support Thank you, Samsung Customer Care.
2026-06-16
Rue de la Démocratie 85
Service clients Samsung
Salut ! C'est super d'entendre que le Galaxy A36 5G t'apporte une expérience si positive. Avec ses 8 Go de RAM et 256 Go de stockage, il est idéal pour une utilisation quotidienne fluide et sans souci de mémoire. L'autonomie de la batterie qui tient toute la journée est un gros plus pour les voyageurs, tout comme la fonctionnalité e-SIM. La caméra, même si elle n'est pas la vedette, offre de belles résolutions. Pense à explorer les options de retouche AI pour améliorer encore tes photos ! 📸✨
2025-08-20
Krimpen aan den IJssel
Samsung Klantenservice
Hallo Thimo K, Wat fijn dat je de snelheid en opslagruimte van de Galaxy A36 5G waardeert! Het kan inderdaad vervelend zijn om een zwart puntje in de frontcamera op te merken. Deze telefoons zijn ontworpen voor lange gebruiks- en plezierperiodes, en met functies zoals de AI-verbeterde selfies kun je je foto's nog beter maken. Vergeet niet om de Object Eraser-functie uit te proberen voor een vlekkeloze afwerking van je foto's! Geniet van je telefoon! 📱✨
2025-07-01
CX
Thank you for taking the time to review the Galaxy A36, Gina. We pride ourselves on creating devices that exceed our customers expectations, and we're disheartened to see this has not been the case for you on this occasion. Should the message appear again or if you require assistance with any other issues you may be experiencing with your phone, we'd love to help. We have a whole host of different options to get in touch, you can see them all (as well as their associated operating hours) on our Contact Us page: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CH at Samsung Support
2025-10-27
Dordrecht
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/4d311bf5-18d2-476d-9b39-0d5f6ceea203/thumbnail/image-00001.png)
Samsung Klantenservice
Hallo Dinievrdb, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36 5G! Het heldere beeld en de gebruiksvriendelijkheid zijn inderdaad sterke punten. Het grotere formaat kan even wennen zijn, maar je zult merken dat het ideaal is voor het kijken van video's en gamen. Vergeet niet te profiteren van de AI-functies, zoals de Object Eraser voor je foto's. Geniet van je toestel! 📱✨
2026-02-02
Hamburg
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/d078722e-738c-40a8-b528-2939280f1f24/thumbnail/image-00001.png)
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank, dass du dich für unser Samsung Produkt entschieden hast und dir die Zeit für das positive Feedback genommen hast. Wir sind froh zu lesen, dass du unser Produkt schätzt und es gerne benutzt. Weiterhin viel Freude damit!
2025-05-11
Charleroi
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/391178dc-62be-4cf0-853f-b532b627d149/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Salut Mambu Kiseke Jaaziel, Ravi d’entendre que vous trouvez le Galaxy A36 incroyable ! 🚀 La fluidité de l'écran et la qualité photo sont en effet des points forts. Pour améliorer le déverrouillage par empreinte digitale et visage, vous pourriez essayer de recalibrer vos paramètres avec le verre trempé. Concernant la charge, un chargeur rapide pourrait vous aider à réduire le temps d'attente. 👌 Votre recommandation pour ceux qui cherchent un bon rapport qualité/prix est très appréciée ! Profitez bien de votre appareil ! 😊
2025-10-25
Sprockhövel
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für den Kauf deines Galaxy A36 5G. Du nennst eine Verbesserungpunkte, diese geben wir intern für dich weiter.
2025-12-26
Bertrix
2025-09-10
Breda
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/75601d77-9b13-4848-9351-3f04c7b4c0ba/thumbnail/image-00001.png)
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je Galaxy A36 5G! Het is geweldig dat je de verbetering in processor en camera hebt opgemerkt, vooral voor het soepel wisselen tussen apps. De Super AMOLED-display en de veelzijdige cameramogelijkheden zijn inderdaad een groot pluspunt. Vergeet niet om ook de AI-features te verkennen, zoals de Object Eraser voor het perfect bewerken van foto’s. Veel plezier met je nieuwe toestel! 📸✨
2026-03-30
CX
Thank you for the love and sharing your superb experience with the A36, your words put a smile on our face. Welcome to the Galaxy family. ^CB at Samsung Support
2025-08-05
LIÈGE Belgique
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/11ece4b0-85a9-47e6-83a0-de757def4966/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour davincijoe ! C'est super d'entendre que vous êtes satisfait des services et de l'efficacité de notre livraison. Le Galaxy A36 5G offre une expérience visuelle incroyable grâce à son écran Super AMOLED de 6,7 pouces, parfait pour regarder vos vidéos préférées ou jouer. N'oubliez pas de profiter de ses fonctionnalités AI, comme l’Object Eraser pour des photos impeccables. Poursuivez avec votre utilisation et restez à l'affût des mises à jour pour encore plus d'optimisations. Bonne continuation ! 📱✨
2025-09-15
Den haag
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/d655d7bd-5cd1-4b7d-a67d-d5078c4ca87b/thumbnail/image-00001.png)
Samsung Klantenservice
Hoi Lilas H, Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36 5G! De snelle oplader en de indrukwekkende batterijlevensduur zijn inderdaad grote pluspunten, vooral als je veel onderweg bent. En nu je eraan gewend bent, zal het werken nog prettiger worden! Vergeet niet te genieten van de AI-functies zoals de Object Eraser voor het bewerken van je foto's. Veel plezier met je nieuwe telefoon! 📱✨
2025-08-20
Potgieterstraat, 34
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/7b7bd0de-70ba-4470-bb0b-3a33918241ff/thumbnail/image-00001.png)
2025-10-28
Hechtel
Samsung Klantenservice
Hallo SilwieE! Wat fijn dat je zo tevreden bent met de Samsung Galaxy A36! De combinatie van de prachtige "Awesome Lavender" kleur en de nieuwe AI-functies maakt het echt een unieke smartphone. Het gebruiksgemak dat je ervaart, zoals met de camera's en de batterijduur, is zeker een pluspunt. Vergeet niet om te experimenteren met de objectverwijderaar voor nog mooiere foto's. Geniet van je nieuwe toestel en blijf ons op de hoogte houden van je ervaringen! Veel plezier! 📱✨
2025-08-31
Punjab
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/3320e7f9-59eb-4f1f-b80d-f97a9220f044/thumbnail/image-00001.png)
CX
Thanks for taking your time to leave us a review on your Galaxy A36 5G. We're elated to hear that you like the 5000 mAh battery and the 6.7" FHD+ Super AMOLED display, with a 120 Hz refresh rate. We're also happy to hear the device is performing well! Let's look into fixing the issue you are having with the camera. Here are some tips for taking the best photos and optimising your camera: https://www.samsung.com/uk/mobile-phone-buying-guide/photography-tips-for-smartphone/ If you are still experiencing issues after following this guide, please get in touch with us for further help. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
2025-07-25
Fife
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/63d6437b-a524-4ee6-8fbb-0eb01d3fa497/thumbnail/image-00001.png)
CX
We are ecstatic to see how much you are loving your A36! From the massive 5,000 mAh battery, powerful Snapdragon 6 Gen3 processor and Wi-Fi 6 connectivity, you'll get the ultimate experience! ^LB at Samsung Support
2025-05-09
Lymm Cheshire
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/387e13db-cd91-4481-94a5-6dd6b4921bbd/thumbnail/image-00001.png)
CX
Thanks for your lovely review of your A36! From the massive 5,000 mAh battery and impressive 50MP camera, we know you'll have hours of fun! ^LB at Samsung Support
2025-05-07
CX
Thank you for taking time to review your A36, Toni. We are sorry to see you are not fully enjoying your phone. With Smart Switch, we know you will be able to transfer all your data successfully, here is a great guide to help do this perfectly: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-is-smart-switch-and-how-do-i-use-it/ With the massive 5,000 mAh battery and powerful Snapdragon 6 Gen3 processor, you will get the ultimate performance for hours! Along with the striking 6.7” Super AMOLED display, the pics taken on the impressive 50MP camera will wow you for years to come! If you are having issues with connectivity, we'd recommend contacting our Support Teams who will get this working properly for you. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-06-10
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/6ac4395d-7fd8-59b2-905b-8a7d5364309a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0ab9cd8a-9a5c-56f5-a71c-e9b993567b11)
2025-04-22
Scotland
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/1b3444d0-b90a-4550-9726-863703ce9a50/thumbnail/image-00001.png)
CX
We are glad to see that you are very happy with your fantastic Galaxy A36, Lil! This brilliant smartphone will make every day awesome! ^CL at Samsung Support
2025-03-13
Bristol
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/49bb52b4-b86a-4a02-b5c0-07dbc99ea0c9/thumbnail/image-00001.png)
CX
We are thrilled to see you are loving your A36! With the striking 6.7" Super AMOLED display, the pics taken on the epic 50MP camera will wow you for years to come! ^LB at Samsung Support
2026-02-17
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9d3de656-d6f1-59f3-9564-05f76e0c2512)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/1d884d27-2041-577e-bc6f-5743d39ac27b)
2025-03-14
Bristol
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/f1b09443-c959-4df8-b154-ac791c2d0645/thumbnail/image-00001.png)
2026-02-17
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/9e21eca2-cf46-462e-8c61-c9c9e6f0e51f/thumbnail/image-00001.png)
2025-06-05
CX
Thank you for sharing this review with us about your awesome Galaxy A36, Phil. It makes us very happy to read that you think this is a great phone overall, and that you are particularly happy with its brilliant range of features, enhanced IP67 protection, advanced cameras and massive storage. We are also pleased that you are happy with its high RAM and long-lasting battery, and please don't hesitate to follow this link for a great guide about how to keep the phone always as fast as possible: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-it-up/ On this other link instead, you can find a second guide about how to identify any issue affecting the signal of your phone, and how to improve it right away: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-if-you-have-a-poor-signal-and-cannot-make-calls-on-your-samsung-galaxy-device/ We are confident that the guidance above will help you enjoy the Galaxy A36 as much and even more than your previous Galaxy A70. Still, if you need more assistance with this, please don't hesitate to speak to our Support Teams. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^CL at Samsung Support
2025-08-17
St helens, merseyside
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/e8f9e83f-806a-4ca3-9dff-7c654523d4cd/thumbnail/image-00001.png)
CX
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^CH at Samsung Support
2026-04-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ed8ec54d-6204-5857-b454-569eb6f19d10)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9a673b3a-ffb2-5342-ad1d-86153df72300)
2026-03-12
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/80f5ea43-d28c-5d85-8793-8ee86379f234)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/2441e2d2-e070-55ae-a569-413b0b8f0ea2)
2025-07-30
Amsterdam
Samsung Klantenservice
Hallo Oussama2002! Wat fijn om te horen dat de Galaxy A36 5G je positief heeft verrast! Het premium design en het heldere AMOLED-scherm zijn inderdaad grote pluspunten, perfect voor dagelijks gebruik. Je hebt helemaal gelijk over de batterijduur; hij houdt het de hele dag vol, zelfs met intensief gebruik. Wat betreft de cameraprestaties in het donker, dat is een herkenbaar punt voor midrange toestellen. Blijf genieten van al zijn functies, en vergeet niet de verbeterde AI-functies uit te proberen voor nog mooiere foto's! 📸✨
2025-08-18
Leeuwarden
Samsung Daphne
Bedankt voor de review en feedback. Deze kunnen we altijd goed gebruiken en zijn ook zeker welkom. Het is spijtig om te lezen dat de Galaxy A36 5G niet helemaal aan jouw verwachtingen heeft voldaan. We zullen de feedback dan ook met ons meenmen. Om oververhitting te voorkomen, is het belangrijk om apps direct na gebruik af te sluiten. Dit zou ook moeten schelen in batterijverbruik. Uiteraard staan we voor je klaar via één van onze service kanalen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/.
2025-08-17
CX
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^CH at Samsung Support
2026-02-19
2025-08-19
Hilversum
Samsung Klantenservice
Hallo, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36 5G! De prijs-kwaliteitverhouding en de uitstekende prestaties zoals batterijduur en oplaadsnelheid maken het inderdaad een geweldige keuze, vooral als je op een budget zit. 👌 Je feedback over de apps die bij het invoeren van de code over elkaar heen komen, is zeer waardevol. Dat kan inderdaad een klein ongemak zijn bij veelvuldig gebruik, en we zullen dit in overweging nemen voor toekomstige updates. Blijf genieten van je smartphone! Met de krachtige camera- en gamingmogelijkheden ben je verzekerd van vele mooie momenten.
2025-05-04
NRW
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Toll, dass dir das Galaxy A36 5G so gut gefällt. Dass die Screenshot-Geste Schwierigkeiten bereitet, verstehen wir gut. Als Alternative kannst du auch die Power- und Leiser-Taste gleichzeitig drücken, das klappt oft zuverlässiger.
2025-11-30
Brussel
Samsung Klantenservice
Hallo CErik! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je Galaxy A36 5G en dat de gegevensoverdracht vlot verlopen is. Het klopt dat dit model iets trager kan zijn dan de A52, maar met de juiste instellingen en apps haal je er veel uit. Over de oplader en handleiding: Samsung heeft gekozen voor een milieuvriendelijke aanpak door geen oplader mee te leveren. Dit geeft je ook ruimte om met je bestaande accessoires te werken. Als je zoekt naar een toetsenbord met grotere letters of een woordenboekfuncties, zijn er mogelijk apps beschikbaar die dit kunnen oplossen. Veel plezier met je toestel! 📱
2025-05-04
Pforzheim
Samsung Service Team
Hallo, das lesen wir gerne – herzlichen Dank und weiterhin viel Freude mit deinem Samsung Produkt.
2026-03-09
Wales
CX
Congratulations on your upgrade to the awesome A36, Em! We're delighted to hear that you're pleased with the Camera, which delivers perfect shots every time, along with the long lasting battery life and the crystal clear display quality. In regard to the Wi-Fi connectivity, we recommend turning off your router for 30 seconds, then turning it back on. Along with this, perform a soft reset of your phone by pressing and holding the Side key and the Volume down key for about 10 seconds or so, or until your phone reboots. These steps will clear any glitches. The following link contains more helpful steps you can take: https://www.samsung.com/ie/support/mobile-devices/i-cant-connect-to-wifi/ If the issue continues, please reach out to our friendly Support Teams who can assist further. You can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Thank you for sharing your review with us, and we hope the above information is helpful to you. ^EW at Samsung Support
2026-05-23
Sandy Samsung CS
Hello Jjjane, We appreciate you sharing your experience with us. We’re sorry to hear that you experienced challenges with your product and will share this feedback to our relevant teams. If you would like to provide additional feedback or discuss this ticket further, our email support will be happy to assist by visiting https://www.samsung.com/ca/support/emailsupport and choosing ‘Email General Support’ and providing the Subject Line: Samsung Review Case – Galaxy A36 5G Thank you, Samsung Customer Care
2026-05-12
Asten
Samsung Klantenservice
Hallo! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met je Galaxy A36 5G! Het is altijd fantastisch als een toestel voldoet aan al je verwachtingen, vooral qua camerakwaliteit en gebruiksgemak. De eenvoudigheid van bestandsoverdracht en het gebruiksgemak van het scherm zijn ook belangrijke pluspunten. Vergeet niet om de AI-functies, zoals de Object Eraser, uit te proberen om je foto's nog specialer te maken! Veel plezier met je nieuwe toestel! 📸✨
2025-08-20
Hoofddorp
2026-05-08
2025-09-04
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-10-23
Kampen
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36 5G! Het snelle bestelproces en het moeiteloos overzetten van gegevens zijn inderdaad sterke punten. Ook fijn dat de WiFi-verbinding zich eenvoudig aanpast en dat je de camera met zoveel mogelijkheden waardeert. De handige knoppen aan één kant zijn echt een plus! Vergeet niet om de AI-functies te verkennen, zoals de Object Eraser voor het perfect bewerken van je foto's. Geniet van je toestel! 📱✨
2025-09-10
Haarlem
Samsung Klantenservice
Hey KimKa! Wat fijn om te horen dat je de overstap naar de Samsung Galaxy A36 5G zo positief ervaart! De lichtgewicht en gebruiksvriendelijke kenmerken maken het toestel echt een plezier om mee te werken. Geweldig dat je zo blij bent met de camera; het is een fantastische functie voor het vastleggen van mooie momenten. En twee dagen batterijduur is zeker een plus! Vergeet niet gebruik te maken van de AI-functies zoals de Object Eraser voor nog mooiere foto's. Veel plezier met je nieuwe toestel! 📸✨
2026-07-14
Meerssen
Samsung Klantenservice
Hallo Luc, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36 5G! De combinatie van een uitstekende camera, een prachtig scherm en een lange accuduur maakt het ideaal voor dagelijks gebruik. Met de AI-functies kun je zelfs je foto's optimaliseren, wat geweldig is voor zowel avontuurlijke als gewone momenten. Vergeet niet te profiteren van de Circle to Search-functie om snel informatie te vinden. Geniet van je toestel! 😊📱
2025-06-17
Service clients Samsung
Bonjour Riki35, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Votre appareil dispose de plusieurs options pour économiser de la batterie et, ainsi, optimiser son autonomie : - Optimisez le fonctionnement de votre smartphone - notamment la batterie - en allant dans « Maintenance de l’appareil ». - Éteignez votre écran, en appuyant sur la touche latérale, lorsque vous ne l'utilisez pas. - Activez le « Mode d’économie d’énergie adaptative ». - Fermez les applications peu utilisées ou celles qui consomment beaucoup d'énergie. - Désactivez le Bluetooth lorsque vous n'en avez pas besoin. - Limitez l’utilisation des données mobiles en arrière-plan. - Désactivez la synchronisation automatique des applications exigeant une synchronisation périodique. - Réduisez la durée du verrouillage automatique de l’écran. - Utilisez la luminosité automatique. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre : ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-05-10
Sheffield
2025-07-02
2026-06-27
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Wir nehmen deine Anmerkung zur Kenntnis und setzen alles daran, uns durch euer wertvolles Feedback kontinuierlich zu verbessern und auf die Wünsche unserer Kund*innen bestmöglich einzugehen. Manchmal benötigt man etwas Zeit, um sich mit neuen Geräten vertraut zu machen und die Verbesserungen wirklich wahrzunehmen. Falls du bei bestimmten Funktionen oder Einstellungen noch unsicher bist oder Fragen hast, kannst du dich jederzeit auf unserer Homepage darüber informieren oder unsere Kolleg*innen vom Support kontaktieren.
2026-01-18
Assen
Samsung Klantenservice
Hoi LoesBZ, Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met je Samsung Galaxy A36! De gebruiksvriendelijkheid en de batterijduur zijn inderdaad sterke punten, perfect voor een hele dag gebruik, zelfs bij gamen en filmpjes kijken. Ook fijn dat het overzetten van gegevens zo soepel ging! Vergeet niet om de AI-functies te verkennen, zoals de Object Eraser om je foto's nog mooier te maken. Veel plezier met je nieuwe telefoon! 📸✨
2025-07-15
CX
We are thrilled to see you are loving your A36! From the massive 5,000 mAh battery, 50MP camera and striking 6.7” Super AMOLED display, we can see why you love it! Along with Wi-Fi 6, you'll get ultimate speeds to keep connected for longer! We appreciate your feedback regarding cases, you can look at third-party reputable companies that may have the perfect case for you. ^LB at Samsung Support
2026-02-22
Jabbeke
2025-09-26
South-London
CX
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks, Charlie! ^SK at Samsung Support
2025-10-12
Service clients Samsung
Bonjour Médocain, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A36 5G. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-04-23
Samsung Service Team
Hallo, danke für das Teilen deiner Eindrücke mit dem Galaxy A36. Die Stärke des Vibrationsmusters lässt sich unter "Einstellungen > Töne und Vibration > Vibrationsintensität" anpassen. Außerdem kannst du hier einstellen, dass bei eingehenden Anrufen ein Ton abgespielt wird, der die Vibration verstärkt. Schau dir zudem gerne einmal unsere Good Lock App an. Mit der Erweiterung Sound Assistant kannst du eigene Vibrationsmuster erstellen und verwenden.
2025-06-28
2025-05-04
NE England
CX
Great to see that your A36 5G is handling all of your needs brilliantly! You can disable Bixby in Settings > Advanced features > Side button > Press and hold > Select your preferred function for this button. You can also leave the Bixby service in Settings > Advanced features > Bixby > Leave Bixby. We can assure you that all the base features on your phone, including Samsung Wallet, are incredibly secure, thanks to Knox. You can read all about the security that Knox provides here: https://www.samsung.com/uk/mobile-phone-buying-guide/what-is-samsung-knox/ Specifically, you can read about how secure Samsung Wallet is here: https://www.samsung.com/uk/support/apps-services/how-secure-is-samsung-wallet/ For now, as long as you don't add anything into Samsung Wallet, it will not retain your data, and you can copy and paste anything you wish without the involvement of this app. We're sure that with further use, your brilliant phone will earn that fifth star! ^SK at Samsung Support
2025-04-22
Dodewaard
Samsung Klantenservice
Hi Jasmijn679! Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je Galaxy A36 5G! De camera's klinkt echt fantastisch, en het is geweldig dat je nu alle details van je foto's kunt zien. Lekker dat de wifi goed werkt in de tuin, dat maakt het nog handiger! De aanpassing van de felheid aan je omgeving is een mooie functie die de gebruikservaring echt verbetert. Geniet van het grote scherm en de snelheid van je nieuwe telefoon, het lijkt de perfecte multitasker! Blijf vooral genieten van het maken van foto's en het spelen met je nieuwe toestel! 📸✨
2025-12-08
Boskoop
Samsung Klantenservice
Leuk om te horen dat je zo blij bent met je Galaxy A36 5G! 👍 De batterijlevensduur en het grote scherm zijn inderdaad perfect voor het gebruik van sociale media, vooral onderweg. Wat betreft de camera, het is begrijpelijk dat je daar hogere verwachtingen had. De triple-camera met de 50MP hoofdsensor biedt veel mogelijkheden voor mooie foto's, dus hopelijk vind je wat je zoekt met wat experimenteren! Veel plezier met je toestel! 📱✨
2025-10-02
CX
Thanks for taking the time to leave a review of your Galaxy A36. We're sorry to hear you are having an issue with files being deleted after you have copied them and deleted the recent file. We ask that you contact us so that we can look into this and assist. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope to hear from you soon! ^KF at Samsung Support
2025-06-06
Fontaine-l'évêque
Service clients Samsung
Bonjour Vanhasselt, C'est super d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre Galaxy A36 !👏 La facilité d'utilisation et la qualité des photos rivalisant avec celles de votre reflex sont effectivement des atouts majeurs. Profitez bien de la longue durée de la batterie pour capturer tous vos moments inoubliables. N'oubliez pas d'explorer toutes les fonctionnalités, comme l'Object Eraser pour améliorer encore vos clichés. Ce smartphone est vraiment idéal pour une utilisation polyvalente, rendant le numérique accessible à tous ! 💖 À bientôt, et continuez à profiter de votre A36 !
2025-12-20
2025-06-28
2025-07-28
Samsung Klantenservice
Hallo Lore83! Wat fijn om te horen dat jullie dochter tevreden is met de Galaxy A36 5G! Het toestel biedt inderdaad een geweldige prijs-kwaliteitverhouding en heeft veel handige functies, zoals de geweldige camera en lange batterijduur, perfect voor dagelijks gebruik. De overstap van iPhone kan wat gewoon worden, maar het is geweldig dat ze er al snel mee overweg kon. Vergeet niet om de AI-functies zoals de Object Eraser en Circle to Search uit te proberen! Veel plezier met jullie nieuwe smartphone! 😊
2026-02-14
2026-04-13
Heerhugowaard
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen, MarkG75! Het is geweldig dat je zo tevreden bent met je overstap naar de nieuwe Samsung Galaxy A36 5G! De combinatie van de 6,7-inch Super AMOLED-display en de krachtige camera's zal je zeker blij maken terwijl je foto's maakt en je favoriete content bekijkt. Vergeet niet om de AI-functies, zoals de Object Eraser, uit te proberen om je foto's nog mooier te maken! Geniet van je nieuwe toestel en de geweldige functies die het biedt!
2025-10-08
Breda
Samsung Klantenservice
Hey DennisI! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy A36 5G! Het is geweldig dat de camera je helpt om die snelle momenten vast te leggen, en dat de samenwerking met andere Samsung-producten zo soepel verloopt. Gebruik de AI-functies zoals Object Eraser om je foto's nog verder te verbeteren. Vergeet niet je toestel regelmatig op te laden om die lange batterijduur ten volle te benutten! Geniet van je ervaringen met je Samsung Buds en smartwatch! 📷✨
2025-05-06
Service clients Samsung
Bonjour MF17, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-07
Brasschaat
Samsung Klantenservice
Hallo LouisVG, Fijn dat je de Galaxy A36 als een verstandige keuze beschouwt! Het grote display en de uitstekende batterijduur maken het inderdaad ideaal voor dagelijks gebruik. Ook de lange software-ondersteuning is een groot pluspunt! Voor gamers zijn er misschien krachtiger toestellen, maar de A36 doet het geweldig voor de meeste taken. Vergeet niet om de AI-functies zoals de Object Eraser uit te proberen voor je foto's! Geniet van je nieuwe toestel! 📱✨
2025-07-17
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-12-19
2025-12-19
2025-03-20
2025-08-20
Leuven
Samsung Klantenservice
Hallo Eveth, leuk om te horen dat je de overstap naar de Samsung Galaxy A36 5G zo positief ervaart! De snelheid en de camera zijn inderdaad krachtige punten van dit toestel. Met de mooie 50MP-camera zul je schitterende foto's kunnen maken, ideaal voor speciale momenten. Vergeet niet gebruik te maken van de AI-functies zoals Object Eraser voor het perfectioneren van je foto's! Fijn dat je weer tevreden bent met Samsung. Veel plezier met je nieuwe telefoon! 📸✨
2025-10-02
CX
Thanks for taking the time to review your Galaxy A36. Your user feedback is really important to us. We're sad to hear that you're having an issue with your biometrics and that your device is behaving slowly when loading new screens. This isn't what we'd expect to hear, and we'd love to help get these hiccups resolved for you so that you can enjoy your phone as intended. We'd initially recommend ensuring your screen protector (if you have one), finger, and scanner are clean and dry. If you do have a screen protector, please ensure it isn't interfering with the sensor. Next, restarting your phone can be a big help in resolving all manner of issues. The following link contains lots more helpful steps to get your sensors working reliably: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/my-fingerprint-scanner-isnt-working/ In regard to the phone behaving slowly, we'd recommend checking out the following link for resolution: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-it-up/ Please don't hesitate to get in touch with us should the issues persist, as our helpful Support Teams are on hand and ready to help. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful for you, and we're confident that you will soon be enjoying a five star experience from your A36! ^EW at Samsung Support
2025-05-15
North West
CX
We are over the moon to see you are loving your A36! Thanks to the powerful Snapdragon 6 Gen3 processor and massive 5,000 mAh battery, you will get the ultimate performance which will last hours, along with the 45W charge rate, you'll be back to 100% in no time! With the striking 6.7” Super AMOLED display, the pics taken on the incredible 50MP main camera and 12MP Ultra-wide camera will wow you for years to come. Here is a great guide to help you take the ultimate picture: https://www.samsung.com/uk/mobile-phone-buying-guide/photography-tips-for-smartphone/ Wi-Fi 6 capabilities will give you smooth connections enabling you to keep in touch with loved ones, and watching your favourite programme faster than ever before! If you have any questions on how to make the most out of your phone, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-01-16
Bruxelles
Service clients Samsung
Salut ! Merci pour ton retour enthousiaste sur le Samsung Galaxy A36 5G. C’est super que tu apprécies ses fonctionnalités comme le filtrage des appels et le suivi de la santé. La fonction Health est effectivement un excellent moyen de rester actif et de surveiller son sommeil. Avec son superbe écran AMOLED et sa performance fluide, il est parfait pour les divertissements aussi. N'oublie pas d'explorer les options de photos avec la configuration à trois caméras pour capturer des moments mémorables ! 😊📱
2025-10-15
Maidstone, Kent
CX
Thank you for taking the time to review your Galaxy A36. We're delighted to know that you're happy with the longevity of power thanks to the massive 5,000 mAh battery capacity, along with the robust and reliable connectivity. The versatile camera system provides you with a comprehensive photography experience and ensures all of your memories are captured with vibrant colour and detail. We're sorry to hear that you're experiencing an issue with receiving emails, though. We'd love to help with this. You'll need to ensure notifications are allowed, and you can do this by going to Settings > Notifications > App notifications > Toggle on for your preferred email app. You can also do this by going to Settings > Apps > Select your email app > Notifications > Allow notifications. We hope this information is helpful and will allow you to enjoy your phone to its full potential! If you need further support, we're on hand to help, and you can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^EW at Samsung Support
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/es/trustmark/Manual de usuario y descargas Ficha técnica del producto
Soluciones y consejos
- ¿Cuáles son las características del Galaxy A56 5G, A36 5G y A26 5G?
- Cómo transferir tus datos de un dispositivo iOS a un smartphone Galaxy
- Cómo transferir y hacer una copia de seguridad de tus datos con Smart Switch en un smartphone Galaxy
- Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch
- Cómo transferir datos de un dispositivo antiguo a uno nuevo
Soporte del producto
Encuentra respuestas a las pregunta que tienes sobre el producto
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*Imagen simulada. La UX/UI real puede variar.
*Google es una marca registrada de Google LLC. Secuencias acortadas y simuladas. Los resultados son solo con fines ilustrativos. La disponibilidad del servicio podría variar según el país, el idioma o el modelo. Requiere conexión a internet. Los usuarios podrían tener que actualizar las aplicaciones de Google y Android a la versión más reciente. Funciona en aplicaciones y superficies compatibles. Los resultados pueden variar dependiendo de las coincidencias visuales. La precisión de los resultados no está garantizada. Funciona en aplicaciones y superficies compatibles, y solo con música ambiente. No identificará música procedente de auriculares o si el volumen del teléfono está desactivado. Los resultados pueden variar según las coincidencias de audio.
*La disponibilidad de colores podría variar según el país, la región o el operador. - *Galaxy Fit3, Galaxy Buds FE se venden por separado.
- *Los accesorios se venden por separado
- *Comprueba la tabla siguiente para comparar las especificaciones de los distintos modelos.*Medido en diagonal en el rectángulo completo. El área visible real es menor debido a las esquinas redondeadas y al orificio de la cámara.*Las opciones de memoria/almacenamiento y la disponibilidad pueden variar según el país, la región o el operador.*La duración real de la batería puede variar en función del entorno de red, los patrones de uso y otros factores.*La capacidad de memoria/almacenamiento disponible está sujeta al sistema preinstalado.*El cargador de pared para carga superrápida (45 W) se vende por separado.
- *Es posible que sea necesario iniciar sesión en la Samsung Account para utilizar determinadas funciones de Samsung Intelligence.*Samsung no promete, asegura ni garantiza la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funciones de Inteligencia.*La disponibilidad de las funciones de Awesome intelligence puede variar en función de la región/país, la versión de OS/One UI, el modelo de dispositivo y el operador telefónico.*Las funciones de Awesome intelligence se ofrecerán de forma gratuita hasta finales de 2025 en los dispositivos Samsung Galaxy compatibles. Pueden aplicarse condiciones diferentes a las funciones de inteligencia proporcionadas por terceros.*El servicio Awesome Intelligence puede estar limitado para menores en determinadas regiones con restricciones de edad sobre el uso de la IA.
- 1. *Las imágenes de fondo en el vídeo de rendimiento destacado ha sido generado con el motor AI de Adobe Firefly. Go to feature
- 2. *Comparado con el anterior Galaxy A35 5G. *La disponibilidad de colores puede variar según el país, la región o el operador. Go to feature
- 3. *La disponibilidad de colores puede variar según el país, la región o el operador. Go to feature
- 4. *Comparado con el anterior smartphone Galaxy A35 5G.*Medido en diagonal, el tamaño de la pantalla es de 6,7" en el rectángulo completo y de 6,5" teniendo en cuenta las esquinas redondeadas. El área de visión real es menor debido a las esquinas redondeadas y al orificio de la cámara.*1.200 nits en HBM (High Brightness Mode).*La pantalla del Galaxy A36 5G (SM-A366) ha recibido la certificación Eye Care de SGS por su capacidad para reducir los efectos nocivos de la luz azul.*Imagen simulada con fines ilustrativos. Go to feature
- 5. * La capacidad de memoria/almacenamiento disponible está sujeta al software preinstalado.*Las opciones de memoria/almacenamiento y la disponibilidad pueden variar según el país, la región o el operador. *Imagen simulada con fines ilustrativos. Go to feature
- 6. *Imagen simulada. La UX/UI real puede diferir. *La duración real de la batería varía según el entorno de red, las funciones y aplicaciones utilizadas, la frecuencia de llamadas y mensajes, el número de veces que se ha cargado y muchos otros factores. Estimación basada en el perfil de uso medio recopilado por UX Connect Research. Evaluado de forma independiente por UX Connect Research entre el 2025.01.16-2025.01.27 en el Reino Unido con versiones preliminares del SM-A366 5G con la configuración predeterminada utilizando redes LTE y 5G Sub6. NO probado en redes 5G mmWave.*Valor típico probado en condiciones de laboratorio de terceros. El valor típico es el valor medio estimado teniendo en cuenta la desviación en la capacidad de la batería entre las muestras de baterías probadas según la norma IEC 61960. La capacidad nominal es de 4.905 mAh.*El cargador de pared para carga superrápida (45 W) se vende por separado.*Imágenes de fondo generadas con el motor Adobe Firefly AI. Go to feature
- 7. *La disponibilidad y el calendario de las actualizaciones de seguridad y del sistema operativo Android pueden variar según el modelo de dispositivo y el mercado. Go to feature
- 8. *Imagen simulada con fines ilustrativos.*Las funciones de seguridad o la arquitectura de hardware/software de Samsung Knox Vault en los smartphones Samsung Galaxy serie A pueden diferir de las de los dispositivos insignia Samsung Galaxy, incluidos los smartphones serie S, serie Z, serie S FE y las tablets serie Tab S lanzadas a partir de 2021.*La disponibilidad de Samsung Knox Vault puede variar en función del modelo de dispositivo. Go to feature
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9.
*Imagen simulada. La UX/UI real puede variar.
*Google es una marca registrada de Google LLC. Secuencias acortadas y simuladas. Los resultados son solo con fines ilustrativos. La disponibilidad del servicio podría variar según el país, el idioma o el modelo. Requiere conexión a internet. Los usuarios podrían tener que actualizar las aplicaciones de Google y Android a la versión más reciente. Funciona en aplicaciones y superficies compatibles. Los resultados pueden variar dependiendo de las coincidencias visuales. La precisión de los resultados no está garantizada. Funciona en aplicaciones y superficies compatibles, y solo con música ambiente. No identificará música procedente de auriculares o si el volumen del teléfono está desactivado. Los resultados pueden variar según las coincidencias de audio. Go to feature - 10. *Los resultados pueden variar según las condiciones de luz y/o de la captura, como la presencia de varios objetivos, de desenfoque o de sujetos en movimiento. Go to feature
- 11. *Imagen simulada. La UI/UX real podría diferir.*Los resultados pueden variar basado en las imágenes y objetos que intentas eliminar.*Los resultados pueden variar según las condiciones de luz y/o de la captura, como la presencia de varios objetivos, de desenfoque o de sujetos en movimiento. Go to feature
- 12. *El producto actual puede variar de la imagen mostrada. *La resolución de 50 MP está tan solo disponible en la cámara gran angular del nuevo Galaxy A36 5G. *Los resultados pueden variar según las condiciones de captura, como la presencia de varios objetivos, de desenfoque o de sujetos en movimiento. Go to feature
- 13. *Comparado con el anterior modelo. *Los resultados pueden variar según las condiciones de captura, como la presencia de varios objetivos, de desenfoque o de sujetos en movimiento. Go to feature
- 14. *Imagen simulada con fines ilustrativos.*Corning® Gorilla® Glass Victus®+ se aplica a la parte delantera y trasera del dispositivo. *El cristal trasero de Corning® Gorilla® Glass Victus®+ no incluye el cristal de la cámara. El marco no incluye las teclas de volumen y laterales ni la bandeja SIM.*El Galaxy A36 5G está clasificado como IP67. Basado en condiciones de prueba de laboratorio para inmersión en hasta 1 metro de agua dulce durante un máximo de 30 minutos. No se recomienda su uso en playas o piscinas. La resistencia al agua y al polvo del dispositivo no es permanente y puede disminuir con el tiempo debido al desgaste normal. Go to feature
- 15. *La UI real puede ser diferente. Imagen simulada con fines ilustrativos.*Para obtener más información sobre Smart Switch y Quick Share, visita sus páginas de servicio en Samsung.com.*Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo, el país, la región, el operador o la versión de One UI. Go to feature
- 16. *Algunos widgets funcionales pueden requerir una conexión de red o el inicio de sesión en la Samsung Account. La disponibilidad de las funciones compatibles con las aplicaciones puede variar según el país. Go to feature
- 17. *Disponible en dispositivos con One UI 2.1 o superior, con Android OS versión 10.0 (Q) o superior instalado. Tanto la conexión Bluetooth Low Energy como Wi-Fi son necesarias para Quick Share. Compatible con Galaxy Books, incluidos los PC con Qualcomm lanzados en 2020 y posteriores, y PC Windows con Bluetooth/Wi-Fi Intel de otros fabricantes. (SO: Windows 10 versión 2004 o superior, controlador Bluetooth: Intel 22.50.02 o superior, controlador Wi-Fi: Intel 22.50.07 o superior). El número de dispositivos con los que Quick Share puede compartir al mismo tiempo puede variar en función del hardware del chip Wi-Fi del dispositivo con el que se comparte. La velocidad real puede variar en función del dispositivo, las condiciones de la red y el entorno del usuario. El tipo transferible, el número, la capacidad y la fecha de caducidad de los archivos, así como el número de archivos compartidos simultáneamente en Private Share pueden estar limitados. Go to feature
- 18. *Las transferencias por cable desde iOS requieren que el dispositivo receptor tenga Android™ 4.3 o posterior y que el dispositivo emisor tenga iOS 5 o posterior. Las transferencias pueden completarse sin cable a través de una conexión inalámbrica o iCloud. Para las conexiones inalámbricas, el dispositivo receptor debe tener Android™ 4.0 o posterior y el dispositivo emisor debe tener iOS 12 o posterior. Las transferencias a través de iCloud requieren que el dispositivo receptor tenga Android™ 4.0 o posterior y el dispositivo emisor tenga iOS 5 o posterior. Abra Smart Switch Mobile en «Ajustes» en el dispositivo Galaxy receptor o descargue la aplicación Smart Switch Mobile desde Galaxy Store. Para transferencias inalámbricas, descarga Smart Switch para iOS desde la App Store en tu iPhone o iPad. Los datos, contenidos y aplicaciones disponibles para la transferencia pueden variar según el método de transmisión. Los contactos, la galería, los vídeos, los calendarios y los recordatorios pueden transferirse de forma inalámbrica desde un dispositivo iOS. Go to feature