¿Cómo gestionar Samsung Wallet si no encuentras o has perdido tu teléfono?
El monedero digital de Samsung Wallet de tu teléfono es mucho más seguro que tu monedero habitual. Pero ¿qué pasa si lo pierdes o te roban el teléfono o el reloj? En este caso, puedes usar el servicio "Find My Mobile" de Samsung y otras funciones de seguridad para bloquear o borrar a distancia las tarjetas de pago y otros datos de Samsung Wallet.
Nota: Si no puedes bloquear Samsung Wallet, ponte en contacto inmediatamente con el emisor de la tarjeta llamando al número que figura en el reverso de esta. Conserva los correos electrónicos de confirmación de las tarjetas regalo por si necesitas volver a añadirlas a Samsung Wallet.
Si bloqueas tu teléfono mediante "Find My Mobile", Samsung Wallet también se bloqueará automáticamente. Samsung Wallet solicitará al emisor de la tarjeta suspender cualquier transacción realizada con tu teléfono hasta que lo encuentres y vuelvas a verificar tu identidad.
Nota: Si se restablece el teléfono, deberás iniciar sesión en tu Samsung account en ese teléfono para restaurar los datos de la copia de seguridad. Si hay una cuenta de Google registrada en el teléfono, deberás iniciar sesión en la cuenta de Google de tu teléfono antes de poder volver a usarlo.
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