Cómo obtener soporte al cliente en tu Samsung Account
Si necesitas soporte al cliente para tu Samsung Account, puedes contactar directamente a nuestro soporte al cliente desde la propia cuenta. Para hacerlo:
1
Abre Ajustes en tu dispositivo
2
Haz clic en “Samsung account” en la parte superior de la pantalla
3
Haz clic en los tres puntos
4
Haz clic en “Ayuda”
5
Haz clic en “Contáctanos”
6
Haz clic en “Enviar comentarios”
7
Haz clic en el ícono en la esquina inferior derecha
8
Completa los detalles
9
Asegúrate de que “Enviar datos del registro del sistema” esté seleccionado
10
Haz clic en el ícono de “Enviar” en la esquina superior derecha
Gracias. Nos alegramos de haberte ayudado. Tus respuestas nos permiten dar un mejor soporte.
Por favor, responde a todas las preguntas