Samsung Cloud - Cómo hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono
Con información tanto personal como empresarial guardada en los teléfonos de las personas, es aconsejable realizar una copia de seguridad de dichos datos en una ubicación segura. Samsung Cloud puede utilizarse para realizar copias de seguridad de sus datos. Podrá sincronizar todo lo que guarde en sus dispositivos Samsung Galaxy, así como crear puntos de restauración para ayudarle a proteger la información que es importante para usted.
Nota:
- Pueden aplicarse cargos por datos al utilizar una conexión de datos móviles. Se recomienda usar una red Wi‑Fi al realizar copias de seguridad o restaurar datos.
- Mantenga siempre Samsung Cloud actualizado a la versión más reciente.
- Los nombres de los menús, los ajustes y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software.
Hacer una copia de seguridad de tus dispositivos Galaxy en Samsung Cloud copiará tus datos (como contactos, mensajes y ajustes) a un espacio de almacenamiento al que puedes acceder desde tus dispositivos Galaxy.
Los elementos incluidos en la copia de seguridad/restauración son:
- Teléfono: historial de llamadas y mensajes
- Mensajes: mensajes enriquecidos, mensajes multimedia y mensajes de texto (es posible que algunos archivos grandes no se incluyan en la copia de seguridad)
- Contactos (guardados en el dispositivo): contactos, direcciones de correo electrónico y tarjetas de visita
- Calendario (guardado en el dispositivo): horarios, eventos y tareas
- Reloj: alarmas, relojes mundiales y temporizadores
- Ajustes: ajustes de accesibilidad, tonos de llamada (excepto los tonos de llamada predeterminados), opciones del teclado Samsung, ajustes de Wi‑Fi, dispositivos Bluetooth vinculados, ajustes de reconocimiento facial, ajustes de huellas dactilares y ajustes de Always On Display
- Pantalla de inicio: diseño, fondos de pantalla (excepto los fondos de pantalla predeterminados) y ajustes de Samsung DeX
- Aplicaciones: archivos de instalación y ajustes de las aplicaciones de Samsung
- Grabadora de voz: grabaciones
Nota:
- Los datos disponibles para la copia de seguridad pueden variar en función del modelo de dispositivo y la versión del sistema operativo.
- Las funciones de Samsung Cloud y los elementos de copia de seguridad compatibles pueden variar según el modelo de dispositivo, el país y el operador de telefonía móvil. Para conocer los elementos exactos, consulta la aplicación Samsung Cloud en tu dispositivo.
Paso 1. Abre Ajustes > Toca Cuentas y copia de seguridad.
Paso 2. En Samsung Cloud, pulse Realizar copia seguridad de datos.
Paso 3. Seleccione los elementos de los que desea hacer una copia de seguridad > Toque Copia de seguridad ahora.
* En esta pantalla, también puede tocar los interruptores para seleccionar los elementos de los que desea hacer una copia de seguridad automáticamente. Para que la copia de seguridad automática funcione, el dispositivo debe estar cargándose, con la pantalla apagada y conectado a una red Wi‑Fi.
Paso 4. Toque Hecho.
Nota: Los archivos de más de 1 GB no se pueden copiar de seguridad en Samsung Cloud.
Con tus datos guardados en Samsung Cloud, puedes restaurar tu teléfono Samsung Galaxy si necesitas restablecerlo a los valores de fábrica o transferir los archivos al configurar un nuevo dispositivo Galaxy.
Los elementos incluidos en la copia de seguridad/restauración son:
- Teléfono: historial de llamadas y mensajes
- Mensajes: mensajes enriquecidos, mensajes multimedia y mensajes de texto (es posible que algunos archivos grandes no se incluyan en la copia de seguridad)
- Contactos (guardados en el dispositivo): contactos, direcciones de correo electrónico y tarjetas de visita
- Calendario (guardado en el dispositivo): horarios, eventos y tareas
- Reloj: alarmas, relojes mundiales y temporizadores
- Ajustes: ajustes de accesibilidad, tonos de llamada (excepto los tonos de llamada predeterminados), opciones del teclado Samsung, ajustes de Wi‑Fi, dispositivos Bluetooth vinculados, ajustes de reconocimiento facial, ajustes de huellas dactilares y ajustes de Always On Display
- Pantalla de inicio: diseño, fondos de pantalla (excepto los fondos de pantalla predeterminados) y ajustes de Samsung DeX
- Aplicaciones: archivos de instalación y ajustes de las aplicaciones de Samsung
- Grabadora de voz: grabaciones
Nota:
- Los datos disponibles para la copia de seguridad pueden variar según el modelo de dispositivo y la versión del sistema operativo.
- Las funciones de Samsung Cloud y los elementos de copia de seguridad compatibles pueden variar según el modelo de dispositivo, el país y el operador de telefonía móvil. Para conocer los elementos exactos, consulta la aplicación Samsung Cloud en tu dispositivo.
Paso 1. Abra Ajustes > Pulse Cuentas y copia de seguridad.
Paso 2. En Samsung Cloud, pulse Restaurar datos.
Paso 3. Seleccione el teléfono desde el que desea restaurar > Seleccione los elementos que desea restaurar > Toque Restaurar.
Paso 4. Toque Hecho.
Parte de mantener tus datos seguros es sincronizarlos con Samsung Cloud para que se guarden en la nube automáticamente sin que tengas que hacer una copia de seguridad manualmente. Para configurar esta función, debes haber iniciado sesión en tu cuenta Samsung y asegurarte de que la función de sincronización esté activada.
Los elementos que se pueden sincronizar con el Samsung Cloud incluyen:
- Aplicación Calendario (Samsung Account): Calendario, tareas
- Aplicación Contactos (Samsung Account): Contactos, direcciones de correo electrónico, tarjetas de visita
- Bluetooth: Altavoces Galaxy Home y Galaxy Buds registrados
- Recordatorios: Recordatorios
- Samsung Browser: Marcadores, páginas guardadas, pestañas abiertas y accesos directos de Inicio rápido
- Samsung Notes: Notas y otros datos
- Samsung Pass: Información de inicio de sesión
- Wi-Fi: Redes Wi-Fi guardadas
- Avatar de Galaxy: Avatares y elementos que diseñe usted mismo
- Samsung Health: Información de perfil, mediciones de composición corporal, entrenamientos, comidas, consumo de agua, información sobre el sueño, retos en grupo e información de dispositivos conectados
Nota: Los contactos y calendarios configurados con tu cuenta de Google no se sincronizarán.
Paso 1. Abre Ajustes> Toca Cuentas y copia de seguridad.
Paso 2. Selecciona Administrar cuentas.
Paso 3. Selecciona tu cuenta Samsung.
Paso 4. Seleccione Sincronizar cuenta.
Paso 5. Seleccione los elementos que desea sincronizar.
Paso 6. Si desea sincronizar el elemento ahora, toque el elemento que desea sincronizar > Toque Sincronizar ahora.
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