Qué hacer cuando tu Samsung Galaxy Watch no se conecta

Si tu Galaxy Watch se desconecta o no logra conectarse a tu dispositivo móvil, puedes intentar ajustar los permisos de tu Galaxy Watch. Sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación para restablecer la conexión.

Si no se permiten los permisos de conexión de Bluetooth, es posible que tu Galaxy Watch no pueda conectarse. Si tienes problemas de conexión, intenta cambiar los permisos de la aplicación para Servicios de Google Play de modo que se permitan todas las categorías que requieren permiso.

• Compruebe que la función Bluetooth esté activada tanto en su Galaxy Watch como en su smartphone.

• Compruebe si hay obstáculos físicos (como paredes, equipos electrónicos, etc.) entre el reloj inteligente y su dispositivo móvil.


• Asegúrese de que la aplicación Wearable esté instalada en el teléfono. Si no es la versión más reciente, actualícela a la versión más reciente.

• Asegúrese de que el reloj inteligente y el smartphone conectado estén dentro del alcance máximo de conexión Bluetooth (10 m/32 pies). La distancia de funcionamiento real puede variar en función del entorno de uso.


• Reinicie tanto el reloj inteligente como el smartphone y, a continuación, vuelva a iniciar la aplicación Wearable en el teléfono.