Cómo solucionar problemas y mantener el bisel giratorio de tu Samsung Galaxy Watch

Última actualización : 12.08.2026

El espacio entre el bisel giratorio externo y la pantalla es un elemento de diseño intencionado que garantiza un uso fluido y la integridad estructural. Si el bisel deja de responder o se vuelve rígido debido a residuos, simplemente límpielo y reinicie su reloj.

Una mano girando el bisel giratorio de un Samsung Galaxy Watch plateado.

Si se acumulan polvo o materiales extraños en los bordes o debajo del bisel, utilice un cepillo de cerdas suaves para retirar con cuidado cualquier residuo del espacio entre el bisel y la pantalla. También puede utilizar una suave ráfaga de aire para eliminar las partículas atrapadas.

Si el reloj no responde correctamente o la interfaz parece lenta, un simple reinicio suele resolver el problema.

Un Samsung Galaxy Watch con los botones superior e inferior resaltados. Un Samsung Galaxy Watch con los botones superior e inferior resaltados.

Paso 1. Mantenga pulsadas simultáneamente la tecla Inicio (tecla de encendido) y la tecla Atrás hasta que aparezca el menú Apagar.

Pantalla de apagado del Galaxy Watch con el icono Apagar resaltado. Pantalla de apagado del Galaxy Watch con el icono Apagar resaltado.

Paso 2. Toque el icono Apagar.

* También puede deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el Panel rápido y tocar el icono Apagar.

Un Samsung Galaxy Watch con la tecla Inicio resaltada. Un Samsung Galaxy Watch con la tecla Inicio resaltada.

Paso 3. Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, mantenga pulsada la tecla Inicio durante unos segundos para volver a encender el reloj.

* Durante el proceso de reinicio, es posible que el reloj y el teléfono se desconecten temporalmente.

Mantener actualizado el software de tu reloj garantiza que dispongas de las últimas mejoras de rendimiento y correcciones de funcionalidad. Para actualizar tu Galaxy Watch, primero asegúrate de que esté conectado a un dispositivo Android compatible.

Una pantalla de aplicaciones del Galaxy Watch con el icono de la aplicación Ajustes resaltado. Una pantalla de aplicaciones del Galaxy Watch con el icono de la aplicación Ajustes resaltado.

Paso 1. Abra Ajustes.

Una pantalla de ajustes de Galaxy Watch con Actualización de software resaltado. Una pantalla de ajustes de Galaxy Watch con Actualización de software resaltado.

Paso 2. Toque Actualización de software.

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