Por qué el volumen de Sonido ambiente parece fluctuar o el sonido parece amortiguado en tus Galaxy Buds
Si el volumen de Sonido ambiente de tus Galaxy Buds parece demasiado bajo, el sonido se entrecorta o escuchas un silbido agudo (aullido) al llevarlos puestos, estos problemas suelen estar relacionados con las funciones de protección auditiva integradas del dispositivo, factores ambientales o el ajuste de las almohadillas. Consulta las descripciones y la guía siguientes para comprobar la configuración y optimizar el ajuste.
Cuando el modo Sonido ambiente está activo, los ajustes automáticos pueden provocar cambios temporales de volumen durante sonidos de alta frecuencia o en condiciones de viento.
Para minimizar las interferencias del viento, la función de reducción del ruido del viento atenúa dinámicamente el ruido del viento por etapas en función de la intensidad del viento una vez que esta supera un determinado umbral. Este ajuste puede hacer que el volumen ambiental fluctúe ligeramente a medida que cambian las condiciones del viento.
Además, Galaxy Buds4 y Buds4 Pro incluyen una función de protección auditiva automática. Si se producen sonidos de alta frecuencia que superan los 75 dB, como al pasar una tarjeta de transporte o escanear un código de barras, los auriculares podrían atenuar temporalmente el sonido para proteger su audición. El audio normal se restablece automáticamente poco después.
Es posible que oiga un silbido agudo cuando las aberturas del micrófono estén cubiertas o se presionen firmemente mientras se usan los auriculares.
Ubicación del micrófono secundario de los Galaxy Buds4
Ubicación del micrófono secundario de los Galaxy Buds4 Pro
- Asegúrese de que los dedos, el pelo o la ropa no obstruyan los micrófonos secundarios del auricular.
- Evite presionar con fuerza los auriculares mientras los lleva puestos.
- Ajuste la colocación en el oído sujetando los bordes exteriores o el vástago inferior para mantener libres las rejillas de los micrófonos.
Comprueba el ajuste de las almohadillas
Un sellado incompleto de la almohadilla permite fugas de aire, lo que puede reducir la claridad de Sonido ambiente y afectar a la calidad de las llamadas.
- Compruebe que las almohadillas estén completamente colocadas sin huecos visibles a lo largo del anillo de la base.
- Presione firmemente la almohadilla sobre el auricular hasta que encaje de forma segura en su sitio.
Sustituye y fija completamente las almohadillas de los auriculares
Sustituir o volver a colocar correctamente las almohadillas ayuda a evitar fugas de sonido y mantiene el rendimiento general de los auriculares.
Precauciones sobre las almohadillas
- Tenga cuidado de no arañar las almohadillas con las uñas u otros objetos duros o afilados, ya que podrían rasgarse.
- No presione ni retuerza las almohadillas con fuerza ni las retire tirando de ellas con fuerza. Esto podría hacer que se rasgaran.
- Si una almohadilla queda atrapada en la ranura de la parte exterior del auricular al colocarla, retírela e inténtelo de nuevo.
- No utilice los auriculares sin las almohadillas colocadas, ya que podría lesionarse los oídos.
Cambie los consejos
Paso 1. Sujete la parte principal del auricular con una mano y, a continuación, dé la vuelta a la almohadilla del auricular con la otra mano.
Paso 2. Sujete ligeramente la punta del auricular por la base donde se une al auricular y, a continuación, tire suavemente de ella para separarla.
Paso 3. Seleccione las almohadillas que se ajusten a sus oídos > Alinee la muesca del interior de la almohadilla con la ranura del auricular y, a continuación, empújela hasta que encaje en su sitio.
Ejecute Prueba de ajuste de auriculares
Después de ajustar el ajuste, ejecuta la Prueba de ajuste de auriculares para comprobar el sellado y asegurarte de que funciones como Sonido ambiente funcionen según lo previsto.
Paso 1. Abra Ajustes > Toque sus auriculares conectados para abrir los ajustes de los auriculares.
Paso 2. Seleccione Calidad y efectos de sonido.
Paso 3. Seleccione Prueba de ajuste de auriculares.
Paso 4. Toque Iniciar y siga las instrucciones en pantalla.
* Si el resultado indica un sellado deficiente, pruebe a ajustar los auriculares en los oídos o a cambiar a un tamaño de almohadilla más grande.
Nota: Los nombres de los menús, los ajustes y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software.
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