55" Neo QLED QN1EF 4K Smart TV (2025)
Gallery popup
Skannaa tämä QR-koodi puhelimellasi ja aseta esine haluttuun tilaan
Huippuominaisuudet
Ominaisuudet
Smart Start
Samsungilla viihde on vain napin painalluksen päässä! Striimaa suosikkipelejäsi, -sarjojasi ja elokuvia valituista premium-palveluista – täysin veloituksetta uuden Samsung TV:si, projektorisi tai Smart Monitor -näytön ensikuukausina.*
*Koskee valikoituja Samsung-projektoreita, Smart Monitor -näyttöjä sekä vuoden 2025 Samsung TV-malleja, kun ne on ostettu tietyiltä jälleenmyyjiltä 30.4.2025 – 31.3.2026 välisenä aikana.
*Koskee valikoituja Samsung-projektoreita, Smart Monitor -näyttöjä sekä vuoden 2025 Samsung TV-malleja, kun ne on ostettu tietyiltä jälleenmyyjiltä 30.4.2025 – 31.3.2026 välisenä aikana.
Paranna kokemustasi Samsung Vision AI:n avulla
Tärkeimmät ominaisuudet pähkinänkuoressa
Kysy Companion-avustajaltai mitä tahansa
Samsung Vision AI Companion -avustaja
Avun saaminen tekoälykumppanilta ei ole koskaan ollut yhtä visuaalista ja monipuolista: useat eri tekoälyagentit auttavat esimerkiksi vastaamalla kysymyksiin käynnissä olevasta kohtauksesta ja uusimmista pukeutumistrendeistä tai etsimällä täydellisen tacoravintolan läheltä. Vastaukset ilmestyvät heti ja niitä täydentävät huolella valitut video- ja kuvaehdotukset, mikä tekee kokemuksestasi entistä rikkaamman ja yksilöllisemmän tavalla, johon mikään muu suuren näytön tekoälyavustaja ei yllä.
* Ominaisuus saatavilla vain tietyillä alueilla ja tietyissä malleissa. * Saatavuus ja tuetut ominaisuudet voivat vaihdella alueen ja katseluolosuhteiden mukaan. * Äänikomentojen tunnistus tukee englantia, ranskaa, espanjaa, portugalia, saksaa, italiaa ja koreaa, mutta kaikkia aksentteja, murteita ja ilmauksia ei välttämättä tunnisteta. * Tämä ominaisuus tuottaa tekoälyn luomaa sisältöä, eikä sen tarkkuutta voida taata, joten tarkista tulokset* Vaatii yhteensopivan Bluetooth-kaukosäätimen (TM2560E/TM2360E) (joissakin malleissa myydään erikseen).* Ominaisuus on käytettävissä joko AI-painikkeella tai, jos kaukosäätimessä ei ole AI-painiketta, pitämällä Home-painiketta painettuna pitkään.* Näytöllä näkyvät kuvat ovat havainnollistavia simulaatioita. Kuvat on luotu tekoälytyökalujen avulla.
Vaivaton älykkyys alkaa keskustelusta
Bixby
Kerro vain, mitä mielessäsi on. Olitpa sitten utelias tietämään lisää näyttelijästä, etsimässä uutta sarjaa katsottavaksi tai haluat vain himmentää valoja, Samsung AI TV ymmärtää ja vastaa sinulle luonnollisesti. Reaaliaikaisen kontekstin ymmärryksen ansiosta televisiosi tarjoaa älykkäitä ja osuvia vastauksia suoraan suurella näytöllä – ilman kirjoittamista, ilman valikoita, vain luonnollista keskustelua.
* Ominaisuus saatavilla vain tietyillä alueilla ja tietyissä malleissa. Ominaisuus on käytettävissä antenni-, kaapeli- ja Samsung TV Plus -lähetyksissä. Saatavilla olevat lähteet ja kanavat voivat vaihdella alueittain. * Äänikomentojen tunnistus tukee englantia, ranskaa, espanjaa, portugalia, saksaa, italiaa ja koreaa, mutta kaikkia aksentteja, murteita ja ilmauksia ei välttämättä tunnisteta. * Näyttelijätiedot perustuvat katsomasi sisällön mukana olevaan metadataan. * Tämä ominaisuus tarjoaa tekoälyllä luotua sisältöä. Tarkkuus ei ole taattu. Tarkista tulokset.* Vaatii yhteensopivan Bluetooth-kaukosäätimen (TM2560E/TM2360E) (joissakin malleissa myydään erikseen).* Jos haluat ohjata SmartThings-yhteensopivia laitteita Bixbyn avulla, yhdistä laitteet ensin SmartThings-sovellukseen. Lisätietoja saat SmartThings-verkkosivustolta (www.samsung.com/smartthings).* Kuvat on simuloitu asian havainnollistamiseksi. Kuvat on luotu tekoälyn avustuksella.
Elämää rikastuttava seuralainen
Koe AI:n täysi voima 4K-televisiossa
NQ4 AI Gen2 Processor
Tämä prosessori käyttää 20 AI-neuraaliverkon voimaa kuvan- ja äänenlaadun optimointiin. Tuloksena on upea katselukokemus, striimaatpa sitten elokuvia ja sarjoja, pelaat lempipelejäsi tai seuraat liveurheilua.
Katsele terävämpää sisältöä 4K-resoluutiolla
4K AI-skaalaus
Katso suosikkiohjelmasi entistä terävämmillä yksityiskohdilla. AI-prosessorimme parantaa ohjelmiasi antaen niille jopa 4K-resoluution 20 erikoistuneen AI-toiminnon avulla – ja säilyttää sekä kuvan terävyyden että sujuvuuden.
Picture Quality
Edistyksellinen Mini LED -teknologiamme
Quantum Mini LED
Koe erittäin hieno kontrasti Quantum Mini LED -tekniikalla, jota ohjaa tarkasti Quantum Matrix Technology Core. Keskitettyjen Quantum Mini LED -alueiden ansiosta voit nauttia erittäin hienosta kontrastista ja lisäkirkkaudesta jokaisessa kohtauksessa.
Lisätietoja
Picture Quality
Mikä on aito QLED?
Kaikki QLED-televisiot eivät ole samanlaisia. Aidossa QLED-televisiossa on QD-kerros. Samsungin Quantum Dot -teknologialla varustetussa paneelissa on niin sanottu QD-kerros, joka luo puhtaat punaiset ja vihreät värit. Samsungin QLED-televisiolla voit nauttia upeasta kuvasta, jolla on pitkä käyttöikä. Samsungin QLED-televisiossa käytetty Quantum Dot -kerros ei myöskään sisällä kadmiumia.
Gaming Experience
Saat peleihin sulavan liikkeen – jopa 144Hz
Motion Xcelerator 144Hz
Nopeaa ja saumatonta ilman häiritsevää viivettä. Samsungin ainutlaatuinen dynaaminen päivitystekniikka tarjoaa sulavan liikkeen VRR-peleissä – jopa 4K ja 144 Hz.
*4K 144 Hz on saatavana ainoastaan PC-liitetyissä peleissä, jotka tukevat tällaisia määrityksiä (edellyttää PC-grafiikkakorttia). *Suorituskyky voi vaihdella.
Lisätietoja
Gaming Experience
Ääni
One UI Tizen
Personoi näyttökokemuksesi
One UI Tizen
One UI Tizen tarjoaa henkilökohtaisen näyttökokemuksen. Samsung Tizen OS tarjoaa kaikki uusimmat innovatiiviset Samsung-ominaisuudet. Lisäksi kokemuksesi on suojattu Samsung Knoxilla – myös SmartThings-laitteita käyttäessäsi. One UI Tizen myös tukee Tizen OS -päivityksiä jopa 7 vuoden ajan.
Jopa 7 vuoden ajan
uusia TV-ominaisuuksia
Käytössäsi satoja kanavia
Loputtomasti viihdettä
Saat pääsyn televisiokanaville, mukaan lukien Samsung TV Plus -palvelun premium-kanavat. Seuraa uutisia, urheilua, elokuvia, viihdettä, musiikkia, lastenohjelmia ja paljon muuta. Uutta sisältöä lisätään jatkuvasti, joten tarjolla on aina uutta tutkittavaa. Samsung TV Plus -sisällön katsominen ei vaadi sovelluksen sisäisiä ostoksia, ylimääräisiä tilauksia tai lisätarvikkeita.
Lisätietoja
One UI Tizenista
SmartThings
Liitä ja hallitse kotisi älylaitteita televisiosta käsin
SmartThings
Sisäänrakennetun Smart Hub -toiminnon avulla televisiosi voi liittää ja ohjata älylaitteita – myös niitä, jotka edellyttävät Matter- ja HCA-yhteensopivuutta. Voit myös saada ilmoituksia laitteistasi suoraan television näytöltä – mukaan lukien 3D-karttanäkymä, joka tarjoaa yleiskuvan koko älykodistasi.
Lisätietoja
SmartThingsista
Muotoilu
Tyylikkäämpi ja kapeampi
AirSlim
Tyylikäs, kapea ja seinään sulautuva muotoilu.
Aurinkoenergialla toimiva
Lataa se valolla
SolarCell Remote
SolarCell Remote-kaukosäätimemme on varustettu taustapuolen aurinkopaneelilla, joten se latautuu valolla – ei tarvetta kertakäyttöisille paristoille. Älykkäillä ominaisuuksilla, kuten sisäänrakennetulla mikrofonilla, varustettuna tämä kaukosäädin on innovatiivinen monin tavoin.
*Ladataksesi kaukosäätimen aurinkoenergialla aseta television kaukosäädin aurinkopaneeli ylöspäin. Aseta se olohuoneeseen valojen ollessa päällä tai lähelle ikkunaa paikkaan, josta se saa luonnollista auringonvaloa. *Jos kaukosäätimen akku on täysin tyhjä, voit ladata sen USB-C-kaapelilla. Voit tarkistaa kaukosäätimen jäljellä olevan akun varaustason TV-valikosta (Asetukset > Yleiset ja yksityisyys > Virta ja energiansäästö > Kaukosäätimen käytettävissä oleva akku).Tekniset tiedot
-
NeoQLED
-
Screen Size
55"
-
Refresh Rate
100Hz (Jopa 144Hz)
-
Resolution
4K (3,840 x 2,160)
-
Kuvaprosessori
NQ4 AI Gen2 Processor
-
HDR (High Dynamic Range)
Neo Quantum HDR
-
HDR10+
Kyllä (ADAPTIVE/ GAMING)
-
AI Upscale
4K AI Upscaling
-
Contrast
Quantum Matrix Technology Slim
-
Viewing Angle
Wide Viewing Angle
-
Micro Dimming
Supreme UHD Dimming
-
Contrast Enhancer
Real Depth Enhancer
-
Motion Technology
Motion Xcelerator 144Hz
-
Smart Calibration
Basic
-
Filmmaker Mode (FMM)
Kyllä
-
HDR Brightness Optimizer
Kyllä
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
AI HDR Remastering
Auto HDR Remastering
-
EyeComfort Mode
Kyllä
-
Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Kyllä
-
Audio Pre-selection Descriptor
Kyllä
-
Sound Output (RMS)
20W
-
Speaker Type
2CH
-
Active Voice Amplifier
Kyllä (Active Voice Amplifier Pro)
-
Adaptive Sound
Kyllä (Adaptive Sound Pro)
-
360 Audio
Kyllä
-
Operating System
Tizen™ Smart TV
-
Web Browser
Kyllä
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Kyllä
-
Multi Device Experience
TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Multi View
Jopa 2 videos
-
Apple AirPlay
Kyllä
-
Storage Share
Kyllä
-
Generative Wallpaper
Kyllä
-
Karaoke Mic
Kyllä
-
Auto Game Mode (ALLM)
Kyllä
-
Game Motion Plus
Kyllä
-
Dynamic Black EQ
Kyllä
-
VRR
Kyllä
-
Surround Sound
Kyllä
-
Super Ultra Wide Game View
Kyllä
-
Mini Map Zoom
Kyllä
-
FreeSync
FreeSync Premium
-
Light-sync
Kyllä
-
HGiG
Kyllä
-
AI Auto Game Mode
Kyllä
-
Digitaalinen viritin
DVB-T2CS2
-
Analog Tuner
Kyllä
-
CI (Common Interface)
CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only
-
Data Broadcasting
HbbTV 2.0.3 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,LT,HU,CH,PT,DK,ME)
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 144Hz (for HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Digitaalinen äänen ulosmeno (optinen)
1
-
RF-liitäntä (maanpäällinen/kaapelisisääntulo)
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
CI-korttipaikka
1
-
Wi-Fi
Kyllä (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Kyllä (5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Kyllä
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Muotoilu
AirSlim
-
Kehystyyppi
3 Bezel-less
-
Stand Color
BLACK
-
Art Store
Kyllä
-
Upotettu POP
Kyllä
-
Sähköinen ohjelmaopas, EPG
Kyllä
-
Laajennettu PVR-tallennus
Kyllä
-
IP Control
Kyllä
-
OSD-kielet
27 European Languages + Russian (only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Accessibillity - Voice Guide
UK English, Finnish, France French, German, Greek, Hungarian, Italian, Norwegian, Polish, Portugal Portuguese, Romanian, Slovak, Spain Spanish, Swedish, Czech, Danish, Dutch, Korean
-
Low Vision Support
Magnification, Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Eco Sensor
Kyllä
-
Virtalähde
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Virrankulutus (enintään)
200 W
-
Energiatehokkuusluokka
G
-
Virrankulutus (valmiustila)
0.50 W
-
Power Consumption (Typical)
84.0 W
-
Yearly Power Consumption (EU standard)
117 kWh
-
Automaattinen virrankatkaisu
Kyllä
-
Auto Power Saving
Kyllä
-
Pakkauskoko (LxKxS)
1369 x 819 x 142 mm
-
Sarjan mitat jalustalla (L x K x S)
1232,9 x 768,5 x 238,6 mm
-
Sarjan mitat ilman jalustaa (L x K x S)
1232,9 x 709,2 x 25,7 mm
-
Stand (Basic) (WxD)
910 x 238,6 mm
-
Stand (Minimum) (WxD)
258 x 238,6 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Pakkauksen paino
19,3 kg
-
Jalustan kanssa
14,6 kg
-
Ilman jalustaa
14,2 kg
-
Kaukosäädinmalli
TM2560E
-
Slim Fit Wall-mount Support
Kyllä
-
Optional Stand Support
Kyllä
-
Mini Wall Mount Support
Kyllä
-
Käyttöopas
Kyllä
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Kyllä
-
Webcam Support
Kyllä
-
Zigbee / Thread Module
Built-In
-
Virtajohto
Kyllä
Arvostelut
55" Neo QLED QN1EF 4K Smart TV (2025)
Arvostelut kuvine ja videoineen
Suodattimet
Relevanttiuden perusteella lajiteltuna parhaat arvostelut näytetään ensimmäisenä. Näissä huomioidaan mm. se, kuinka monta tykkäystä arvostelu on saanut, kuinka uusi arvostelu on ja onko siinä kuvia tai muuta, jota lukijat arvostavat arvosteluita lukiessaan.
Suodattimet
502 Arvostelut
2025-05-02
2026-07-24
2026-02-19
2025-05-24
2026-04-10
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled you’re enjoying the picture quality, refresh rate, and customisation options. We also appreciate your helpful tips around reflections and sound setup—great insights for other users. Enjoy your TV!
2026-07-17
SamsungAU
We appreciate you sharing your experience with us and we will pass your feedback onto the relevant team. We will use this feedback to better our services for a better experience in the future. If you do need any assistance in the future, you can reach out to our support team. You can reach them here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-07-15
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear the picture quality hasn't met your expectations, especially after being a long-time Samsung TV owner. We understand how disappointing this must be. We'd like the opportunity to help review your picture settings and investigate the concerns you've raised. Please contact our support team via https://www.samsung.com/au/support/contact so we can assist you further.
2026-05-23
2025-11-22
2025-11-20
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung unseres Samsung Produkts. Deine Begeisterung erfreut uns sehr und wir sind glücklich zu lesen, dass dir unser Produkt gefällt. Wir schätzen, dass du dir die Zeit für die Rezension genommen hast.
2025-10-04
2026-01-18
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-04-01
Orange city Fl
2025-05-10
2025-12-18
Soest
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Modell gefällt und dich das Bild überzeugt. Zum Menü: Dies ist sicher auch eine Frage der Eingewöhnung. Melde dich bei Fragen aber gerne bei unseren Kolleg*innen vom Chat-Support unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2025-11-13
2025-10-01
2026-04-27
2025-07-23
2025-11-21
CX
We are over the moon to see you are enjoying your new stunning Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! Thanks to the exceptional Quantum Mini LED and Colour Booster Pro, your picture will come to life, and we know you'll enjoy each aspect of the TV for years to come! We do our best to make sure all products are delivered as quickly as possible, however, due to stock limitations, this may get sent out separately from your other purchase! ^LB at Samsung Support
2025-10-13
2025-12-08
2026-06-02
2026-07-07
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you're enjoying the vibrant picture quality and that fast-moving sports are looking great on your TV. We appreciate you also mentioning the occasional issue you've experienced. If this continues, we'd be happy to help. Please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact so we can assist you further.
2025-12-08
2025-12-08
2025-09-25
2025-05-22
2026-07-16
2026-01-28
2025-12-08
2026-03-28
2025-12-09
2026-04-01
2025-12-14
2025-07-16
2026-05-31
2025-10-27
2025-11-21
2025-08-08
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-06-20
2025-07-14
2025-08-19
2026-03-03
2025-09-22
2025-12-08
New Zealand
2025-10-16
2025-08-27
2026-06-04
Graben Bayern
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das Teilen deiner Eindrücke. Es freut uns sehr, dass dich sowohl die Bildqualität als auch die Performance und die Bedienung überzeugen. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Samsung Neo QLED QN1EF 4K Vision AI Smart TV.
2026-03-23
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-06-12
2026-04-18
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled to hear the TV has exceeded your expectations, from its immersive display and smooth performance to the smart features and design. It’s great that you’re enjoying everything from movie nights to music and connectivity. Enjoy your viewing experience!
2026-04-12
Samsung AU
This is a really balanced and thoughtful review. You’ve captured the strengths well—especially the motion handling and brightness, which are key advantages of Neo QLED in well-lit environments. Your comments on contrast and HDR are also valid. Without higher-end local dimming precision, mid-range panels can struggle to achieve the deeper blacks and highlight impact seen in premium models. Pairing it with a soundbar could help address the audio limitations and elevate the overall experience.
2025-12-12
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Wir geben deine Punkte gerne weiter.
2026-07-16
2025-08-21
2026-07-15
2026-02-02
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-07-05
2026-05-24
2025-12-10
2025-12-30
2026-05-30
Samsung AU
Thank you for your detailed review. We're delighted to hear that you're enjoying the easy setup, picture quality, and overall performance of your new TV. We also appreciate your feedback regarding the stand design and soundbar placement. Customer insights like yours are valuable and help us continue improving future products. Thank you for choosing Samsung and for your recommendation.
2025-11-15
Eschborn
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback zur Ausbuchtung geben wir gerne weiter. Probiere gerne einmal ein Werksreset deines TVs aus. Sollte das nicht helfen kannst dich an unsere Kolleg*innen vom Chat-Support wenden. Du erreichst sie unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2025-08-18
2026-07-04
2026-05-16
Samsung AU
Hi there, thank you for your thoughtful and detailed review! We’re delighted to hear you’re loving the picture quality of your Neo QLED TV. We also appreciate your feedback regarding UI functionality, photo integration, refresh rate preferences, and additional picture customisation options. Comments like these are valuable and help us continue improving future experiences. Thank you again for choosing Samsung!
2026-04-08
2026-06-23
2025-12-12
Michigan
Samsung Specialist
Sharry, Thanks for your feedback on your Samsung QN1EF Neo QLED TV. To start, please make sure your TV is running the latest firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now If you're still not satisfied with the audio, try these adjustments: • Sound Mode or Expert Settings to adjust bass, treble, and balance • AI Mode for automatic sound optimization, including Adaptive Sound, Adaptive Volume, and Active Voice Amplifier: Settings > Advanced Features > AI Mode Settings • Auto Volume: Helps keep volume consistent across inputs and channels: Settings > Sound > Expert Settings > Auto Volume For fuller, more immersive sound, consider a Samsung S- or Q-Series Soundbar with Q-Symphony, which works in sync with your TV speakers. If the image you’re seeing doesn't meet your expectations, there are several adjustments you can make to the picture settings. Go to Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode ...and select the mode that best fits your usage: 1. Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments 2. Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments 3. Eco: Provided to save energy 4. Movie: Suitable for watching TV or movies in a dark room 5. Filmmaker Mode: Provides source content just as the creators intended. If the image is defined as Filmmaker Mode, it’ll automatically switch to Filmmaker Mode while watching. AI Mode and AI Settings further recognize and analyze the surroundings, noise, the content, and your usage patterns to provide the best viewing experience. You can enable AI Mode by going to Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode. If adjusting settings does not improve your experience, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2025-06-29
2026-07-14
Lübbenau
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung unseres Samsung Produkts. Deine Begeisterung erfreut uns sehr und wir sind glücklich zu lesen, dass dir unser Produkt gefällt. Wir schätzen, dass du dir die Zeit für die Rezension genommen hast.
2026-06-16
Samsung AU
Hi, thank you for your detailed feedback. We're pleased to hear that your TV arrived promptly and that the delivery updates kept you informed throughout the process. It's wonderful to know that setup was straightforward and that you're enjoying the impressive picture quality and 4K viewing experience. Thank you for choosing Samsung.
2025-12-06
2026-04-25
Samsung AU
Thanks for the detailed feedback! It’s great to hear setup and connectivity were seamless, and that you’ve been able to fine-tune the settings to suit your viewing. Enjoy the action, especially for sport!
2025-12-11
2025-11-30
2025-05-19
2025-11-17
2026-05-05
Samsung AU
Thanks for your honest feedback on your 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV. We’re glad you’re enjoying the picture quality, though we understand your concerns about the remote. If you need help getting the most out of your device or accessories, please reach out to our support team here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-06-13
2025-12-09
2026-04-14
2025-06-11
2025-10-13
2025-06-19
2025-06-11
2026-07-18
2026-01-16
Regensburg
Samsung Service Team
Hello, thanks for sharing your experience. We understand how frustrating that must be, especially given the Neo QLED expectations. Your feedback on the local dimming performance is important, and we’ll make sure it’s forwarded to the responsible team for closer review.
2025-09-19
South east uk
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! ^LB at Samsung Support
2025-10-02
2025-12-04
2025-11-21
2025-12-12
2025-10-17
Basingstoke
CX
Thank you for your lovely five-star review of your Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! Thanks to the incredible NQ4 AI Gen2 Processor, your viewing and audio experience will be brought to life! Not to forget, with Motion Xcelerator 144Hz, gaming will never be more entertaining! Enjoy! ^LB at Samsung Support
2025-12-11
Service clients Samsung
Bonjour Alain 11, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI Neo QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-20
Samsung Specialist
Razor, We appreciate your review and apologize for the misunderstandings. To adjust how content is displayed, you can change the picture size settings on your external device or on the TV itself: Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Size If this setting is grayed out, it typically means the option is not currently available based on the input source, specific feature settings, or connected devices. In many cases, grayed-out settings appear because a streaming app like Netflix or Hulu is running in the background. To resolve this, press and hold the Return button on your remote to fully exit the app. Then return to the settings menu – your options should now be accessible. Please also note that the TV Control button is located beneath the Samsung logo on the bottom of your TV. This button allows you to power the TV on/off, change channels, adjust volume, and switch input sources. If you need help these functions or have any other questions, please call Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available on the ‘Support’ page of our website. ~ Samsung Specialist
2025-10-11
Samsung Brand Ambassador
Disappointed, We’re sorry to hear that the picture on your Samsung QN1EF TV appears too dark. If this isn’t meeting your expectations, there are several settings you can adjust to improve the overall brightness and clarity of your screen. First, try disabling certain energy-saving features that may be dimming the screen automatically. Go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving, then turn off Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting, and/or Contrast Enhancer. Next, adjust the Picture Mode to better match your viewing environment: Settings > All Settings > Picture > Picture Mode and choose from the following: • Dynamic – Brighter and clearer for well-lit rooms • Standard – Balanced for most environments • Movie – Ideal for watching in a dark room • Eco – Designed for energy savings • Filmmaker Mode – Preserves the creator’s original intent You can also manually adjust brightness by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Brightness. Use the slider to set a level that suits your preferences (0–50). Finally, we recommend making sure your TV has the latest software installed: Settings > Support > Software Update > Update Now We hope these tips help improve your viewing experience. If you need further assistance with setup or adjustments, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG from 8AM - 12AM EST, seven days a week, or connect with a LiveChat agent anytime by selecting ‘Support’ on our website. ~ Samsung Pro
2026-03-04
2025-07-03
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Näitä arvosteluja hallitsee Bazaarvoice, ja ne vastaavat Bazaarvoicen Authenticity Policy -aitouskäytäntöä, jota tukevat petostentorjuntatekniikka ja ihmisten tekemät analyysit.
Lisätietoja osoitteessa