Galaxy S25 Ultra - Reconditionné Premium par Samsung

SM5S938BZKDEUH

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Le « prix fréquent » désigne le prix le plus fréquemment affiché (à minima 30 jours) sur le site Samsung.com au cours des 90 derniers jours. Information présentée à des fins de comparaison, ne constitue pas une annonce de réduction de prix.

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Toute la qualité et savoir-faire Samsung

reconditionné inspection

Inspection

Tous les appareils sont rigoureusement nettoyés, testés et remis en état.

reconditionnement

Reconditionnement

Vérifiés et reconditionnés par Samsung selon des standards de qualité élevés.

derniere mise à jour

Dernières mises à jour logicielles

Compatible avec les dernières mises à jour pour garder votre appareil sécurisé et prêt à durer.

Garantie 2 ans

Garantie commerciale 2 ans

Les téléphones Reconditionné Premium par Samsung bénéficient de la même garantie commerciale de deux ans que les téléphones neufs.1

Découvrez comment nous reconditionnons

etape 1 inspection

Étape 1
Inspection par un expert

Les spécialistes Samsung vérifient chaque composant, à l'intérieur comme à l'extérieur, pour garantir la qualité et le bon fonctionnement.2

etape2

Étape 2
Remplacement par des pièces d'origine

Les appareils reçoivent de nouveaux numéros IMEI et sont mis à jour avec le dernier logiciel. Si nécessaire, les pièces sont remplacées par des pièces d'origine Samsung.3

etape3

Étape 3
Tests qualité rigoureux

Chaque appareil doit passer plus de 100 points de contrôle qualité avant d'être qualifié Reconditionné Premium par Samsung.

etape4

Étape 4
Nouvelle boîte et kit de démarrage

Enfin, les appareils sont emballés dans des matériaux 100% recyclables, accompagnés d'un guide de démarrage rapide, d'un câble de données et d'un extracteur de carte SIM.

De toute beauté

Le Galaxy S25 Ultra, avec sa conception arrondie, exprime toute l'essence de la série Galaxy S. Alliant cadre en titane ultra robuste et S Pen intégré, il redéfinit les codes du design dans un smartphone d'exception.4

Robuste

Avec son cadre en titane, votre Galaxy S25 Ultra est idéalement protégé contre les chutes et chocs accidentels. Son verre Corning® Gorilla® Armor 2 réduit les reflets tout en assurant une résistance aux rayures. Votre Galaxy peut se balader dans votre poche sans crainte d'être abimé. Et grâce à sa certification IP68, il résistera également à l’eau pour vous accompagner là où vous n’auriez jamais imaginé aller. 5

L’info qu’il vous faut, quand et où il faut

La nouvelle fonctionnalité Now Brief vous propose des informations pertinentes, personnalisées et adaptées à vos habitudes d'utilisation, en fonction du moment de la journée. Débutez votre journée avec un aperçu de votre score d'énergie, ainsi que votre agenda et météo du jour. Puis, le soir, obtenez un bilan complet de vos activités6

Gomme audio. Éliminez les bruits parasites.

Faites disparaitre les bruits parasites de vos vidéos grâce à la gomme audio. Avec Galaxy AI vous ajustez le niveau sonore des voix, de la musique ou du vent au décibel près. Pour des vidéos parfaites, à tous les coups.7

L’avenir de votre santé, désormais entre vos mains

Gardez le cap sur vos objectifs bien-être avec le score d'énergie. Synchronisez votre Galaxy Watch ou votre Galaxy Ring pour recevoir des analyses détaillées de votre sommeil, activité et rythme cardiaque, et recevez des conseils sur-mesure.8

Données personnelles. À vous et à vous seul.

Au cœur des Galaxy, le moteur de données personnelles fusionne et interprète vos données brutes pour générer des recommandations intelligentes. Leur confidentialité est garantie : elles sont chiffrées et protégées par Knox Vault, exclusivement accessibles à vous. Vous décidez où elles sont traitées, localement ou dans le cloud. Et grâce à Knox Matrix Trust Chain, la sécurité de votre écosystème Galaxy devient entièrement pilotable depuis votre smartphone.9

Moins de bruit et plus de clarté à la nuit tombée

Enfilez le costume d'un réalisateur en filmant en HDR 10 bits. Même en basse lumière, le Galaxy S25 Ultra réduit drastiquement le bruit de vos vidéos et en améliore la clarté. Pour des vidéos à couper le souffle, en toutes circonstances.10

Dans les moindres détails

De l'optique Ultra Grand Angle au téléobjectif, immortalisez des photos d'une netteté et clarté remarquables. Le nouveau moteur ProVisual doté d'IA optimise ensuite les couleurs et l'exposition pour des rendus éblouissants.11

La précision à l’échelle supérieure. Appréciez la différence.

ProScaler améliore la résolution en utilisant un traitement avancé de l’algorithme d’IA pour offrir une expérience de visualisation en haute définition sans avoir à ajuster les paramètres d’affichage.12

One UI 8. Taillé pour Galaxy AI.

Avec la Now Bar, accédez instantanément à vos activités du moment : alertes, musique, itinéraire et plus encore… sans même déverrouiller votre Galaxy S25 Ultra ! Son écran d’accueil intègre des widgets essentiels comme Météo, Activité quotidienne et Galerie, que vous pouvez ajuster à votre guise. Vous ne manquerez plus aucun détail grâce aux notifications en direct visibles sur la Now Bar.13

Contenu du coffret14

Voir le Galaxy S25 Ultra en Réalité Augmentée

Caractéristiques

  • Poids (g)

    218

  • Cadence du processeur

    4.47GHz, 3.5GHz

  • Cadence du processeur

    4.47GHz, 3.5GHz

  • Nombre de cœurs

    Octa-Core

  • Taille (Ecran principal)

    174.2mm (6.9" rectangle complet) / 172.2mm (6.8" avec bords arrondis)

  • Résolution (Ecran principal)

    3120 x 1440 (Quad HD+)

  • Technologie (Ecran principal)

    Dynamic AMOLED 2X

  • Nombre de couleurs (Ecran principal)

    16M

  • Taux de rafraîchissement (Ecran principal)

    120 Hz

  • Oui

  • Résolution de l’appareil photo arrière (Multiple)

    200.0 Mpx + 50 Mpx + 50 Mpx + 10.0 Mpx

  • Ouverture de l’appareil photo arrière (Multiple)

    f1.7 , f3.4 , f1.9 , f2.4

  • Auto Focus

    Oui

  • Stabilisation optique

    Oui

  • Zoom

    Zoom optique 3x et 5x, Zoom de qualité optique 2x et 10x (Enabled by Adaptive Pixel sensor), Zoom numérique jusqu’à 100x

  • Résolution de l’appareil photo selfie

    12 Mpx

  • Ouverture caméra frontale

    f/2.2

  • Auto Focus de l'appareil photo selfie

    Oui

  • Flash

    Oui

  • Résolution enregistrement vidéo

    UHD 8K (7680 x 4320) @30fps

  • Ralenti vidéo

    240im/s @FHD, 120 im/s @FHD, 120fps @UHD

  • Mémoire (Go)

    12 Go

  • Stockage (Go)

    256 Go

  • Stockage disponible (Go)

    219.0

  • Nombre de SIM

    Double SIM

  • Taille de la SIM

    Nano SIM, SIM soudée

  • Type d'emplacement SIM

    SIM 1 + SIM 2 / SIM 1 + eSIM / Dual eSIM

  • Infra

    2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD, 5G Sub6 SDL

  • 2G GSM

    GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900

  • 3G UMTS

    B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)

  • 4G FDD LTE

    B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B17(700), B18(800), B19(800), B20(800), B25(1900), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)

  • 4G TDD LTE

    B38(2600), B39(1900), B40(2300), B41(2500)

  • 5G FDD Sub6

    N1(2100), N2(1900), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N12(700), N20(800), N25(1900), N26(850), N28(700), N66(AWS-3)

  • 5G TDD Sub6

    N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)

  • 5G SDL Sub6

    N75(1500+)

  • Interface USB

    USB Type-C

  • Version USB

    USB 3.2 Gen 1

  • Technologie de localisation

    GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS

  • Son

    USB Type-C

  • MHL

    Non

  • Wi-Fi

    802.11a/b/g/n/ac/ax/be 2.4GHz+5GHz+6GHz, EHT320, MIMO, 4096-QAM

  • Wi-Fi Direct

    Oui

  • Version Bluetooth

    Bluetooth v5.4

  • NFC

    Oui

  • UWB (Ultra-Wideband)

    Oui

  • Synchronisation PC

    Smart Switch (Version PC)

  • Android

  • Accéléromètre, Baromètre, Capteur d'empreintes digitales, Gyroscope, Capteur Geomagnétique, Capteur à effet Hall, Capteur de luminosité, Capteur de proximité

  • Dimensions (L x l x h, mm)

    162.8 x 77.6 x 8.2

  • Poids (g)

    218

  • Autonomie en lecture vidéo (heures)

    Jusqu'à 31

  • Capacité de la batterie (mAh, Typique)

    5000

  • Amovible

    Non

  • Classe d'efficacité énergétique

    B

  • Durée de vie minimale de la batterie en cycles

    2000

  • Haut-parleurs stéréo

    Oui

  • Formats lecteur vidéo

    MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM

  • Résolution lecteur vidéo

    UHD 8K (7680 x 4320) @60fps

  • Formats lecteur audio

    MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA, DFF, DSF, APE

  • Contenu recyclé (%)

    14.1

  • Poids de matière première - Cobalt (g)

    10 ≤

  • Poids de matière première - Tantale (g)

    < 0.01

  • Poids de matière première - Néodyme (g)

    0.2 ≤

  • Poids de matière première - Or (g)

    < 0.02

  • Recyclabilité (%)

    12.5

  • Objets connectés compatibles

    Galaxy Ring, Galaxy Buds3 Pro, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds3, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Buds FE, Galaxy Fit3, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch FE, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch7, Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active

  • Prise en charge de Samsung DeX

    Oui

  • Prise en charge d’écoute Bluetooth

    Android Audio Streaming for Hearing Aid(ASHA)

  • Prise en charge de SmartThings

    Oui

  • Mobile TV

    Non

  • Mise à jour de sécurité jusqu’au

    31 Janvier 2032

Informations DAS

Avis

Galaxy S25 Ultra - Reconditionné Premium par Samsung

4.5

Recommandé par 90% des clients.

Rédiger un avis
5.0 72%
4.0 17%
3.0 6%
2.0 2%
1.0 3%
Qualité 4.7
Design 4.7
Prise en main 4.6
Fonctionnalités AI 4.3
Facilité de passer à un appareil Samsung 4.8
Résumé des avis par IA
  • Avec son appareil photo exceptionnel, ses performances puissantes et rapides, son écran époustouflant et son autonomie impressionnante, le Samsung Galaxy S25 Ultra offre une expérience utilisateur haut de gamme
  • De nombreux clients sont très satisfaits des fonctionnalités de niveau premium et de l'expérience globale
  • Bien que quelques problèmes mineurs aient été notés, comme un poids légèrement plus élevé et une fonctionnalité réduite du stylet S Pen, l'appareil est largement salué comme un smartphone premium
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

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1,686 Avis

AbdelTH
5 (9,999)

24/05/2025

5 (9,999)
Samsung excelle d'année en année, et son Galaxy S25 Ultra est tout simplement exceptionnel. La qualité de conception, la qualité d'écran extraordinaire, le design sublime et les finitions parfaites en font un appareil ultra-fluide et puissant. Son autonomie est remarquable, et la qualité photo et vidéo est exceptionnelle. En bref, il s'agit d'un véritable bijou technologique, à la pointe de l'innovation 👏🏼 💯 🥇
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour AbdelS60, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Thomas18
Avis de testeur en magasin
5 (9,999)

16/02/2026

5 (9,999)
Ce téléphone est merveille. La qualité photos vidéo est exceptionnelle. Des applications de dessins très sympathique ya moyen de faire des oeuvres d'art🤣, les enfants adorent y compris avec le stylé. Et des fonctionnalités très pratique et innovante une prise en main facile avec des guides pratique et j'adore sont design. Et l'appli qui permet de transféré toutes nos données est d'une facilité déconcertante, pratique et trés utile surtout. Y'en as pour son prix honnêtement. Ceux qui hésite allez y vous ne serez pas déçu. Je n'ai rien a redire a part merci Samsung pour ce bijou de technologie. Moi J'ADORE😍❤️
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)

Facilité de passer à un appareil Samsung

5 (9,999)
Théos
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

29/10/2025

5 (9,999)
Ce smartphone et devenu très rapidement un essentiel dans ma vie cotidien. Moi qui est eux plusieurs autre galaxy S c'est le seule qui puisse suivre mon rythme. Avec plus de 30 pages ouverts, 6 application qui fonctionne H24 comme: Sound Assistance, YouTube musique, comprseur EQ musique, AccuBattery, SmartThings, SmartSyce pioneer, un temps d'écran de 7 h en qhd+ et les application Good Lock pour la personnalisation, etc.. ca batterie me fais environ 22h. Avec un usage classique il ferait presque 48h. Galaxy AI, et parfaitement intégré que se soit du clavier jusqu'à l'appareil photo, en passant évidemment par la retouche photo qui et surprenant a mon goût, j'utilise l'IA naturellement. Se smartphone et pas comme les autre, il s'adapte a vous et a votre personnalité. Moi qui est des petits mains, j'ai organisé les icônes, le clavier , les accès rapide au application, les couleurs du panneau d'affichage etc... a mon goût personnel Moi qui ne suis pas photographe on peut les comparer mes photo, a celle dun professionnelle. Juste pour la vidéo de nuit, se n'es pas exceptionnel. En usage intensif l'appareil ne ralenti pas, chauffe très peut, et tiens parfaitement la charge pour 1 journée
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBHEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Didier68460
5 (9,999)

14/03/2025

5 (9,999)
Zoom exceptionnel 6 photos prisent du même endroit. La classe.Ma fille a craqué, elle aussi.
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKHEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Didier68460, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! Avec le Galaxy S25 Ultra entrez dans la nouvelle ère de l’IA Mobile ! Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Orquidia
5 (9,999)

01/04/2025

5 (9,999)
Très belles fotos
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Orquidia, Nous sommes reconnaissants de votre satisfaction et nous vous en remercions chaleureusement. Découvrez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mic4
5 (9,999)

02/03/2025

5 (9,999)
Ce smartphone est juste l'équilibre parfait entre puissance, qualité de fabrication, esthétique de rêve, le plaisir à l'utiliser chaque jour est juste extraordinaire. En comparant avec ces prédécesseurs, S23 Ultra, S24 Ultra, tout les petits détails qui pouvaient être améliorés l'ont été, le fait d'avoir un écran plat avec des bordures plates et des angles légèrement arrondis sont juste le combo parfait pour avoir une prise en main parfaite et agréable même pendant une longue période d'utilisation. Esthétiquement, je l'ai pris en coloris Noir Absolu,cette couleur est une réussite, toute ma famille et mes amis le trouve incroyablement beau.Niveau puissance, le Snapdragon 8 Elite envoi du très lourd, la réactivité est juste parfaite,et on sent la puissance dans tout les usages,navigation internet,jeux,photos, vidéos,.... Niveau autonomie, malgré le maintient d'une batterie identique à ces prédécesseurs, l'utilisation à usages et réglages identiques est bien meilleure,environs 10 à 15% de mieux,quand en plus il y aura les nouvelles technologies de batterie,cela sera encore amelioré, mais c'est vraiment déjà très très bon.Niveau photographie,le nouveau capteur Ultra grand angle 50mpx fait des merveilles et le gain pas rapport au S24 Ultra est impressionnant, de plus on peux enfin faire de la vrai macro de base,trop génial. Au final le nouveau poids et la nouvelle épaisseur plus fine apportent également un gros plus à l'expérience utilisateur. Pour résumer, c'est tout simplement le meilleur smartphone qu'il m'a était possible d'utiliser, c'est du pur bonheur chaque jour à tout points de vue.Vous pouvez foncer l'acheter sans aucunes hésitations.
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKHEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mic4, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Titi moi
5 (9,999)

11/05/2025

5 (9,999)
Faire des photos 📷
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Titi moi, Votre commentaire positif sur notre Galaxy S25 Ultra nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

20/04/2025

5 (9,999)
Design sympathique Fonctions avancées IA intégré et performant Photos et vidéos haute résolution 👍 Autonomie de la batterie satisfaisante
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBHEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Cassi
Avis de testeur en magasin
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

01/03/2025

5 (9,999)
Du design à la qualité du produit, tout y est ! Un téléphone complet. Je ne sais pas qui arrivera à faire mieux !
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Mercedescls400
3 (9,999)

05/05/2025

3 (9,999)
Difficile a prendre en main pour un novice comme moi. Le stylé pour moi est d'aucun intérêt .Par contre il fait de très belles photos
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mercedescls400, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Labase94
Avis de testeur en magasin
5 (9,999)

01/06/2025

5 (9,999)
J'ai acheté le s25 ultra pour remplacer mon iPhone 13 pro max et franchement je ne regrette absolument pas le S25 ultra est largement mieux que mon ancien iPhone 13 pro max
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Julio37130
1 (9,999)

28/01/2026

1 (9,999)
Photo qui tremble ou floue très souvent avec l'optimiseur de scène ou lorsqu'on zoome plus que x10. Depuis une mise à jour, aucune correction. Inadmissible. Après plusieurs Ultra, je m'interroge pour le prochain à ce prix.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZKDEUB)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Julio37130, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S25 Ultra. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jsuis pas un robot promis
4 (9,999)

01/10/2025

4 (9,999)
Points positifs : • L'écran et l'antireflet sont excellents, ce qui rend son utilisation très agréable. Les couleurs sont précises, l'écran est grand et la caméra ne gêne absolument pas. Bravo là dessus ! • L’appareil photo est bluffant, mention spéciale à la fonctionnalité night sky dans le mode expert raw qui m'a impressionné. Le téléphone est aussi plus léger que ses prédécesseurs, ce qui le rend agréable à utiliser au quotidien. • Malgré sa batterie de 5000 mAh, l’autonomie reste excellente grâce à une très bonne optimisation. • J’apprécie particulièrement le nouveau design. L’ancien avait le mérite de se démarquer, mais il n’était pas très confortable lors d’utilisations prolongées. Points négatifs : • Pourquoi avoir retiré le Bluetooth du S pen ? Le S pen reste pour moi une manière de se distinguer des autres marques, un plus, et permettait certaines fonctionnalités assez utilses comme la prise de photo en appuyant sur le bouton. Il est comme l'identité de l'ultra de la marque. Supprimer cette option reste pour moi une erreur et lui coûte 1 étoile. • La vitesse de charge est correcte, mais pourrait être meilleure, surtout quand on voit que la concurrence fait mieux. • Même si l’autonomie est bonne, une batterie de plus grande capacité aurait été bienvenue sur un modèle de cette gamme. • Un tiroir SD et une prise jack auraient parfaitement complété l’appareil. Ce sont des fonctionnalités qui ont disparues depuis un certains temps que je regrette, surtout avec les photos et videos de plus en plus lourdes. Oui il y a des clouds permettant le stockage mais une carte reste plus pratique, car les clouds dépendent d'internet. • Peu d’évolution par rapport au S24 Ultra. À part le capteur photo de 50 Mpx, les changements sont minimes, ce qui est un peu décevant pour un modèle « Ultra ». • La fonction log en vidéo est un plus, mais la netteté conservée gâche parfois le rendu. Le contenu filmé pourrait etre encore plus brut. En bref : Je suis très satisfait de ce téléphone, surtout en venant d’un A53 5G. Il est meilleur en tout points et son plus pour moi est son appareil photo plus que bluffant, j'ai hâte de l’exploiter pleinement ! Cependant, pour un modèle de la gamme Ultra, on aurait pu s’attendre à davantage de nouveautés. J’ai l’impression que Samsung s’éloigne de son image d’innovateur : la marque se rapproche des standards du marché et propose de moins en moins de différences entre deux modèles de la même gamme, ce qui est vraiment dommage.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jsuis pas un robot promis,\nMerci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés.\nNous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.\nEn effet, le stylet n'a pas de Bluetooth, mais il prend en charge des fonctions telles que l'écriture, le dessin, la prises des notes.\nAvec la précision exceptionnelle du S Pen vous pouvez écrire et dessiner avec la fluidité d'un crayon sur du papier.\nVous pouvez également contrôler votre téléphone. Prendre des notes n'a jamais été aussi simple: avec le S Pen à portée de main, notez toutes vos pensées et laissez libre court à votre imagination !\nAfin de tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone et profiter pleinement de ses capacités, voici nos conseils: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ \nDécouvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ \nVos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir.\nRetrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/\nCordialement\nAlex, Service clients Samsung

Chris71
1 (9,999)

26/05/2025

1 (9,999)
Bonjour, Je possède le S25 ultra depuis 6 semaines et celui-ci à des problèmes d'écran et de WiFi. Le tactile s'arrete de fonctionner, l'écran devient noir où un effet mozaic apparaît. J'ai voulu transférer mes données sur un autre mobile avec le Wi-Fi pour envoyer celui-ci en réparation, mais arrivé à 80% j'ai du continuer avec un cable car le téléchargement ne se réalisait plus. J'avais déjà des problèmes de Wi-Fi avec mon ancien S23 ultra, je vois que le problème n'est toujours pas résolu. Je pense de plus en plus à aller voir la concurrence.
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Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Chris71, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 Ultra. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Wesrets
Avis de testeur en magasin
5 (9,999)

17/09/2025

5 (9,999)
Passant d'un S23 au S25 Ultra, je suis époustouflé. La qualité photo est authentiques et réponds avec brilliances à mes attentes. La qualité de fabrication est plus que magnifique, et une très belle conception. Un point très oublié est la durabilité du téléphone, c'est une brique de béton armé qui cassera les murs au grand malheur de le jeter contre ses derniers. En dernier, le retrait des fonctionnalités Bluetooth du S-pen est regrettable, mais il ne m'est pas venu l'usage même du S-pen depuis maintenant plusieurs mois. Donc pas d'impact sur mon expérience personnelle.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Manu2759
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

12/04/2026

5 (9,999)
Tres bonne prise en main super qualité pour les photos ou video
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)

Facilité de passer à un appareil Samsung

5 (9,999)
Allan14
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

17/04/2025

5 (9,999)
Première fois que je commande sur le site samsung, absolument pas déçu, livraison très rapide avec une récupération de colis avec carte d'identité et signature ce qui reste assez rassurant et sécurisant. Après 2 semaines d'utilisation du S25 Ultra, rien à dire, fluide, qualité appareil photo incroyable, design du téléphone propre, finition propre. Le téléphone reste à prix correcte, pour la qualité, et l'utilisation. Étant sur s23 ultra avant, je vois quand même une petite différence avec la qualité de l'écran la qualité de l'appareil photo et le téléphone en lui-même qui reste tout de même mieux à la prise en mains et surtout en rapidité. Je recommande fortement ce produit Samsung reste la meilleure des qualités.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Alexleroutier
4 (9,999)

06/04/2025

4 (9,999)
Le téléphone fait ce qu'on lui demande mai j'ai un énorme reproche a lui faire. L'affichage du pourcentage de batterie ! Pourquoi vous l'avez mis dans le logo de la batterie ? Désolé mais on arrive plu à lire correctement le pourcentage surtout vers les 70% . Je trouve sa tellement pas pratique de pouvoir choisir nous même ou se situe le pourcentage de batterie que j'enlève une étoile. Samsung franchement si vous lisez mon commentaire il est facile pour vous de faire une mise à jour où l'on puisse choisir si on veut le pourcentage de batterie , dans le logo ou à côté comme il y avait sur le s23 par exemple
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Alexleroutier, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Futur0Seigneur0dElden
5 (9,999)

18/02/2025

5 (9,999)
Cela fait déjà 2 semaines que je l'utilise. En terme de photos, videos, audios même l'écran je les trouve très satisfaisant et très cally ! Sur une utilisation varier que ce soit une utilisation "standard " ou plus "Poussé " cela ne pose vraiment aucun problème. Le seul point négatif à redire est sur le S-pen. Je trouve ca regrettable d'avoir retiré le Bluetooth pour les airs mouvement. Mais pour garder un prix concurrentiel je comprends.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Futur0Seigneur0dElden, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le Galaxy S25 Ultra que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. En effet, le stylet n'a pas de Bluetooth, mais il prend en charge des fonctions telles que l'écriture, le dessin, la prises des notes. Avec la précision exceptionnelle du S Pen vous pouvez écrire et dessiner avec la fluidité d'un crayon sur du papier. Vous pouvez également contrôler votre téléphone. Prendre des notes n'a jamais été aussi simple : avec le S Pen à portée de main, notez toutes vos pensées et laissez libre court à votre imagination ! Profitez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Kali974
5 (9,999)

30/09/2025

5 (9,999)
J’utilise mon Samsung S25 Ultra depuis début septembre et j’en suis vraiment très satisfait. Le téléphone est très fluide, rapide et agréable à utiliser au quotidien. Il est également pratique, avec une excellente réactivité qui rend toutes les tâches plus simples, que ce soit pour naviguer, utiliser des applications ou profiter de ses fonctionnalités avancées. En résumé, c’est un excellent smartphone, que je recommande vivement.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Kali974, Nous sommes ravis que notre Galaxy S25 Ultra vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gilles45
5 (9,999)

04/01/2026

5 (9,999)
Je ne compte plus mes smartphones samsung et c'est la 3ème fois que je passe directement commande par le site samsung et la reprise du précédent. C'est mon deuxième s25 ultra. Je suis très satisfait dans l'ensemble et plus particulièrement de la prise de photos. Le résultat est exceptionnel même en conditions difficiles. Par contre le zoom à ses limites. Celui-ci est en wifi 7 ce qui est un plus.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gilles45, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy S25 Ultra! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Steakos
5 (9,999)

24/03/2025

5 (9,999)
Par rapport au S24 ultra que je possédait mon S25 Ultra ne réinvente pas la roue cependant il s'améliore sur tout. Écran avec des bords plus fin, luminosité au top, réactivité même avec vitre de protection de la marque, reconnaissance des empreintes et du visage plus efficace, son poids plus léger et ses bords arrondis facilite sa prise en main malgré sa taille qui pourrait en rebuter certains mais pas moi en tout cas. Son processeur le plus puissant du marché assure et promet une longévité remarquable dans le temps et les 7 ans de mise à jour. D'ailleurs l'intégration de l'IA est plus efficace et intuitive et doit pouvoir encore s'étoffer à l'avenir. Enfin la polyvalence en photo et sa qualité me comblent. Certainement LE smartphone du moment sans compromis
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZKGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Steakos, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Baloup
5 (9,999)

30/01/2026

5 (9,999)
Avant tout précision important : mon ancien téléphone était également un samsung (Galaxy S20FE) même si j'ai hésité à passer sur iPhone (connectivité de l'écosystème). En synthèse, tout c'est améliorer significativement sur ce nouveau téléphone. Je suis très satisfait d'avoir investi dans un modèle haut de gamme cette fois-ci. Les applications tournent mieux et celles qui étaient gourmandes n'ont plus aucune difficulté à tourner. Je ne pense pas qu'aujourd'hui, avec mon usage, je sois capable de mettre le téléphone en difficulté en atteignant sa limite de puissance. L'interface est plus fluide et moderne. Rien de révolutionnaire puisque j'était déjà chez samsung mais je vois tout de même les quelques différences entre les versions. J'aime bien :). Je ne suis pas un expert de la photo par smartphone mais les possibilités semblent assez complètes. On peut être en pilote automatique (comme moi) avec les paramètres par défaut ou aller beaucoup plus loin en réglant des paramètres plus pro (exposition, balance des blancs...) - chose que je règle pour le coup sur appareil photo. Niveau rendu des couleurs, perso j'adore faire des réglages de colorimétrie un peu vif donc j'ai toujours aimé le rendu des photos samsung mais c'est un peu les goûts et les couleurs de chacun. En tous cas je vois la différence en terme de qualité et surtout de palette de possibilités avec les différents zooms (Exemple concret : prendre des photos d'animaux sauvages en zoom avec un très bon rendu). Niveau autonomie et recharge : pour le coup vrai très bonne surprise puisque ce que j'avais lu était contrasté. De mon côté j'ai réglé mon téléphone pour protéger la batterie. Le téléphone s'arrête donc de charger arrivé à 80%. Malgré une forte utilisation (jeux qui tournent en automatique la journée), la batterie tient sans aucun soucis la journée. Je n'ai en 2 gros mois, jamais eu peur de me retrouver en rade de batterie avant de rentrer le soir. La charge se fait également vite ce qui est très appréciable quand on est pressé (par câble 50% en moins de 30 minutes je dirai et en induction 50% en 45/50 minutes environ). L'écran est très joli et suffisamment grand pour apprécier ses contenus multimédias (films, YouTube....). Perso, j'aime beaucoup les grands gabarits donc la taille ne me dérange pas mais je vous recommande tout de même de passer dans un magasin pour physiquement le voir (il tient tout de même dans une poche sans soucis). Il est par contre super léger même avec une coque. Les fonctions IA : Je ne les utilisais pas avant, j'en utilise certaine maintenant qui sont pour le coup super pratique. Plus besoin d'allumer le téléphone ou d'enlever ses gants pour se mettre un rappel/ un rendez-vous/une tâche dans l'agenda (c'est un exemple). Il faut que j'explore encore et je mettrai mon avis à jour en fonction... Les petits bémols à date : Je voulais absolument un téléphone compatible Qi2/Magsafe pour pourvoir le charger sans fil sur un doc debout. Ce n'est pas le cas de ce téléphone de manière native (sans rien d'autre). Il le devient par contre avec une coque adaptée (ce qui fonctionne du coup très bien). Bien que je l'utilise pratiquement tous les jours, je trouve le stylet un peu gadget. C'est pas mal pour prendre des notes rapidement (comme avec un mini bloc) mais les dites notes restent moins exploitables que sur des écrans plus grand (typiquement je préfère prendre mon iPad pour prendre des notes de réunion). J'ai aussi la sensation que le stylet manque un peu de précision pour des choses très minutieuse. ça dépanne en somme... Pas vraiment d'autre point négatif à date et c'est pour moi du micro détail qui ne m'embête pas au quotidien.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Baloup, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy S25 Ultra continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Milou 47
5 (9,999)

03/03/2026

5 (9,999)
Superbe appareil que j'ai choisi sur un premier critère (pour moi le plus déterminant) la photo! et je ne suis pas déçu je dirai même surpris des capacités de ce téléphone en matière de photos
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BZGGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

3 (9,999)

Facilité de passer à un appareil Samsung

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Milou 47, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre Galaxy S25 Ultra vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

09/02/2025

5 (9,999)
Je n'étais pas spécialement Android ces 15 dernières années. Même plutôt tourné vers Apple je minteressai au galaxy s ultra depuis la série des 22/23 sans vraiment oser franchir le pas. Le S25 ultra est un excellent produit, même format que mon iPhone 15 plus mais avec un écran bien meilleur. One UI7 est facile d'utilisation en sortant d’ios 18. Je suis pleinement satisfait de ce smartphone quasi ordinateur et je n'ai pas fait le tour de toutes les fonctionnalités encore. Vive samsung vive l’ia. Et merci Google pour gemini. Si vous hésitez à sortir de l'écosystème Apple, ce smartphone vous convaincra ! Ne perdez pas de temps à hésiter comme moi.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mickael Thibaud, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

ANUBIS 05
5 (9,999)

15/08/2025

5 (9,999)
Bonjour, Un look sobre et classe. Une excellente tenue de la batterie. Un s pen réactif, même avec une protection. Très solide et étanche (je suis dans le bâtiment, humidité et poussière). Qualité de photo irréprochable. Gimini très bien pour moi. IA excellente. Bref je conseille. Dommage de ne plus trouvé les coques comme sur les anciens galaxy S.
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour ANUBIS 05, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bouron Angélique
5 (9,999)

09/02/2025

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J'adore le S25 ultra il est genial mais par rcontre un petit point négatif pour la barre now brief qui apparaît que le matin et soir et quand j'ai la musique. Je ne peux pas m'en servir comme chronomètre et défiler les barres comme sur la demo quand vous avez lancer le téléphone.. Jai écris avec les autres utilisateurs de s25 ultra sur samsug members et cest pareil c'est un peu décevant. Ce quebje ne comprend pas c'est quand on va dans les paramètres de la barre les notifications sont bloquées et on ne peut pas les activer. En espérant que vous aller corriger çà très vite. Mise à part ça le téléphone est super Bonne journée.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Bouron Angélique, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Martensite68
1 (9,999)

10/08/2025

1 (9,999)
Le téléphone m'a été livré avec une coque MagSafe gratuite ainsi qu'un chargeur sans fil gratuit. Hélas, lorsque le téléphone est dans sa coque, les aimants qui y sont incrustés empêchent le S pen de fonctionner sur tout l'écran. Il y a alors des zones entières ou le S pen ne fonctionne pas. Le Galaxy S25 ultra se résume donc à un Galaxy S25+ si l'on veut utiliser le produit avec des accessoires MagSafe. Sinon, il faut renoncer aux accessoires MagSafe pour tirer profit du S pen. Pour le prix payé c'est quand même honteux! Par ailleurs les objectifs photos sont très proéminents à l'arrière si bien que le téléphone n'est jamais à plat
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Martensite68, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Saadou
1 (9,999)

11/05/2025

1 (9,999)
J'ai acheté deux S25 Ultra, un pour moi et l'autre pour ma copine vers Mars 2025. Déjà celui de ma copine a de problème, plus lumière dans l'ecran, rien ne s'affiche mais quand on fait appel ça fonctionne. Et pour moi même juste hier je faisais appel vidéo le téléphone s'est beaucoup chauffé.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZKGEUB)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Saadou, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 Ultra. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

MaxN
1 (9,999)

19/03/2025

1 (9,999)
Si vous prenez un S25 ultra pour avoir un stylé et l'utiliser foyer Le téléphone a 1 mois je me suis servis du stylé 2 fois et il est fissurer en haut et SAMSUNGQ refuse la prise en charge ! Foyer la version ultra ca ve vau clairement pas me coup pour le prix
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZSGEUB)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour MaxN, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons de remplacer votre S Pen pour Galaxy S25 Ultra en choisissant parmi ceux disponibles sur : https://www.samsung.com/fr/aisearch/?searchvalue=S%20Pen%20pour%20Galaxy%20S25%20Ultra Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rjrdrm
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

10/11/2025

4 (9,999)
Beau design (mais dommage que la couleur or rose titane n'ait pas été commercialisée chez tous les grands revendeurs de la marque, cas chez Orange), facile d'utilisation, bel écran, transfert des données rapide, bonne tenue de la batterie. Mais quelques bémols par rapport au Samsung galaxy S9+ : pas de micro pour dicter oralement mes messages dans le SMS. Dans mes contacts, je ne retrouve pas à droite de l'écran, la barre alphabétique verticale pratique pour naviguer dans ma longue liste de contacts. Les appels ne sont pas automatiquement déclenchés via mon casque, bien que celui ci soit connecté en Bluetooth à mon mobile.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Nath44
5 (9,999)

16/03/2025

5 (9,999)
Excellent téléphone avec une prise en main intuitive. Le zoom est impressionnant sur les photos. Même si un peu difficile de rester stable avec un zoom x100.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Nath44, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Découvrez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mo ultra
4 (9,999)

02/10/2025

4 (9,999)
Rien a signaler. A part un peu compliquer quand on veut supprimer le compte le samsung de l'ancien téléphone pour le mettre sur le nouveau.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mo ultra, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy S25 Ultra et nous en sommes navrés. Pour transférer vos données d’un appareil Android à votre Galaxy, démarrez l’application Smart Switch sur les deux appareils. Si vous utilisez l'application pour la première fois, acceptez les conditions d’utilisation et autorisez l’accès de vos données. Ensuite, sélectionnez lequel des smartphones doit envoyer vos données et lequel doit les recevoir. Puis, sélectionnez le mode de transfert que vous souhaitez utiliser: connexion sans fil ou câble USB. Sélectionnez le système d’exploitation de votre ancien smartphone: dans ce cas, Galaxy/Android. Depuis votre ancien smartphone, sélectionnez les données que vous souhaitez transférer vers votre nouveau smartphone Galaxy puis tapez sur « Envoyer ». Sur votre nouveau smartphone, confirmez le transfert en appuyant sur « Recevoir ». Une fois le transfert effectué, appuyez sur « Terminé ». Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Got57
5 (9,999)

20/04/2025

5 (9,999)
Voici une version améliorée et un peu plus fluide de ton texte : --- La prise en main est très agréable, l’appareil est lumineux, rapide, réalise des photos incroyables et tire pleinement parti de son intelligence artificielle intégrée. Le stylet, toujours aussi pratique et bien pensé, reste un atout indéniable. Autant mon Z Fold 6 m’a déçu dès les premières utilisations par son ratio en vidéo, sa qualité photo et de part l’absence de stylet, autant le S25 Ultra m’a bluffé par ses performances et sa réactivité et pour un prix inférieur en plus ! Ce smartphone est tout simplement parfait. Je le recommande sans aucune hésitation.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Got57, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Profitez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

MaaP
5 (9,999)

25/01/2026

5 (9,999)
Parfait!
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BZGDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour MaaP, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

KLTEIF70
1 (9,999)

09/03/2025

1 (9,999)
Avant de parler de l'IA, des photos et des fonctionnalités d'un telephone, il faut que le telephone capte le reseau. La raison No1 pour laquelle on achete un telephone c'est pour discuter avec les proches/clients et faire des recherches sur internet.. Or avec Galaxy s25 ultra c'est quasiment impossible. Il n'ya presque jamais de reseau. A peine une barre presque partout. Non non ce n'est pas la faute à mon opérateur. J'ai retiré ma carte sim et je l'ai mise dans un autre telephone et bien le réseau etait à son maximum. Je me ssuis un peu documenté et j'ai vu que tous les utilisateurss des galaxy s23-24 et 25 se plaignaient d'un probleme de reseau. Samsung a travaillé sur l'IA, sur la photographie, les effets extraordinaires mais a completement oublié que le galaxy s25 ultra ETAIT UN TELEPHONE AVANT TOUT
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BZGGEUB)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour KLTEIF70, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 Ultra. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lucky27000
5 (9,999)

01/10/2025

5 (9,999)
Le Galaxy S25 Ultra est tout simplement une machine de guerre. L’écran est incroyable : ultra lumineux, fluide à 120 Hz et parfait pour tout, du Netflix au gaming. Les photos sont d’une qualité impressionnante, même de nuit, et le zoom garde une netteté bluffante. La batterie tient largement la journée et le design respire le premium. Les seuls petits bémols : le prix élevé et le format assez grand qui peut ne pas convenir à tout le monde. Mais si on veut un smartphone complet et puissant, difficile de trouver mieux aujourd’hui. 👉 En résumé : un vrai bijou technologique, je recommande sans hésiter !
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lucky27000,\nVotre avis positif sur notre Galaxy S25 Ultra est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. \nNous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/\nCordialement\nCharlie, Service clients Samsung

Celiahihi
Avis de testeur en magasin
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

20/02/2025

5 (9,999)
Dès que je l’ai pris en main, j’ai été bluffé par son design premium et sa finition impeccable. L’écran Dynamic AMOLED 2X est d’une netteté incroyable, avec des couleurs éclatantes et un taux de rafraîchissement ultra-fluide. Côté performance, son processeur dernière génération offre une rapidité impressionnante, que ce soit pour le multitâche, les jeux ou la photographie. Et que dire de l’appareil photo ? Avec son capteur principal de 200 MP et son zoom périscopique, chaque cliché est digne d’un professionnel. Samsung a encore une fois frappé fort avec une autonomie améliorée et une recharge ultra-rapide. Hâte de l’utiliser au quotidien et de pousser ses capacités au maximum ! 🔥📱
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Kaizoku54
5 (9,999)

10/03/2025

5 (9,999)
L'écran, pour moi, c'est le meilleur du marché. L'IA est devenue indispensable au quotidien. Superbe polyvalence photo ! L'autonomie est très bonne, même si c'est pas miraculeux, la charge est correcte, même si c'est mieux ailleurs, mais Samsung fait gaffe depuis le Note 7. Pour moi, c'est le meilleur téléphone de 2025. Un téléphone premium complet. Je dirais le seul regret c'est toujours pas Magsafe.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Kaizoku54, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 Ultra ! Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tabiche
Avis de testeur en magasin
5 (9,999)

28/12/2025

5 (9,999)
Photos incroyables, IA géniale
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Naber
5 (9,999)

12/02/2025

5 (9,999)
Mon S25 Ultra est magnifique, j'adore le design, la qualité du produit. La puissance, la qualité photo, l'écran, l'IA qui est vraiment excellent et qui apporte un grand plus à l'expérience du mobile. Je suis très contente.
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Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Naber, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy S25. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Serafinorh
5 (9,999)

15/06/2025

5 (9,999)
Je suis impressionné par tout: la qualité, la vitesse, la réactivité de l'appareil, l'appareil photo… tout est bon. J'adore.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Serafinorh, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Avec le Galaxy S25 Ultra découvrez Galaxy AI ! Retrouvez les fonctionnalités clés sur notre page : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Laurent tuzik
5 (9,999)

16/11/2025

5 (9,999)
Super smatphone pour n avoir eu que du samsung en voie clairement une evolution enorme surtout pour quand on passe comme moi du s20+ au s25 ultra et Gemini marche plustot bien je trouve par rapport a ce que je voie passer sur youtube et autre. Et pour l avoir pris full noir il est juste parfait je trouve et le titane niveau finition rien a dire. Samsung vous avez fait du super boulot👍
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour Laurent tuzik, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy S25 Ultra! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Celine38000
Avis de testeur en magasin
4 (9,999)

08/10/2025

4 (9,999)
Il est vraiment super, les photos sont magnifiques l’outil avec l’AI est vraiment top, le seul commentaire négatif est la batterie qui ne tient pas assez longtemps pour moi.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
snipex_x
Avis de testeur en magasin
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/01/2025

5 (9,999)
Un magnifique téléphone dont les fonctionnalités d'IA me seront *vraiment* utile. Ce qui m'a séduit c'est principalement la recherche vocale hyper élaborée. On peut demander a peu près n'importe quoi et on aura une réponse pertinente. Franchement bluffant.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
MGHAOUZY
Avis de testeur en magasin
3 (9,999)

01/11/2025

3 (9,999)
Le S25 Ultra est vraiment magnifique et parfaitement adapté à un usage quotidien. Cela fait maintenant trois mois que je l’utilise, et j’en suis très satisfait. Cependant, le problème du connecteur lié à l’humidité est un vrai souci que j’avais déjà rencontré avec le S10+, et malheureusement, il se reproduit avec le S25 Ultra. Je ne comprends pas comment Samsung n’a toujours pas réussi à résoudre ce problème, surtout qu’il faut attendre plusieurs heures avant de pouvoir recharger le téléphone. Dans mon cas, la batterie est à 0 %, et je ne peux même pas le charger — alors qu’il n’a même pas été en contact avec de l’eau.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
ChammIzO
5 (9,999)

10/08/2025

5 (9,999)
Je souhaitais de l’autonomie, une qualité photo incroyable, un écran avec un minimum de bord, et une puissance globale du téléphone. Et très franchement... whaw, il tient sans problème une journée, je l'ai essayer un jour ou il faisais chaud, j'ai pris des photos et vidéos en 4k, et même comme sa toute la journée, et au soleil.. j'étais vers les 20% à 23h, en utilisation normale il m'arrive même de faire deux journée de suite. Les photos sont belle et nettes et l'écran est grand avec des bord minces. Je suis aussi complètement fan de la couleur en noir complet titane... whaw magnifique.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour ChammIzO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis que notre Galaxy S25 Ultra réponde à vos attentes ! Afin de tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone et profiter pleinement de ses capacités, voici nos conseils : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tichat76
5 (9,999)

26/05/2025

5 (9,999)
Je possédais déjà le s24 ultra, donc pas beaucoup de différence. Mais super Smartphone j'adore son design et fait des photos magnifiques (plus besoin de s’encombré d'un gros appareil photo pendant nos vacances.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Tichat76, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Découvrez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

piresav
1 (9,999)

18/05/2025

1 (9,999)
J'ai commandé le téléphone il y a 1 mois. La première fois, il n'a jamais été livré. Entre le moment ou j'indique que la livraison n'a jamais été éffectué et le moment ou le SAV me renvoit un nouveau téléphone il s'est passé 2 semaines. Une fois le nouveau téléphone reçu, je m'aperçois qu'il à un défaut, la batterie tient environ entre 4 et 6h + surchauffe de l'appareil (environ 45° assez rapidement). Nouvelle demande d'échange (ca fait une semaine et demi et je n'ai toujours pas de nouvelle). Le détail va bien plus loin, j'ai eu plusieurs agents SAV et le dernier en date m'a annoncé que jusqu'à maintenant mon dossier n'avait même pas été crée
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Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Episodm
4 (9,999)

03/08/2025

4 (9,999)
Je ne regrette pas mon S22 Ultra, le S25 Ultra étant plus performant... sauf que le stylet perd sa fonction de télécommande, pourtant bien pratique ! Point négatif, le produit - vendu près de 1300€ - n'est même pas livré avec un chargeur !!! C'est mesquin...
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Episodm, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, le stylet n'a pas de Bluetooth, mais il prend en charge des fonctions telles que l'écriture, le dessin, la prises des notes. Avec la précision exceptionnelle du S Pen vous pouvez écrire et dessiner avec la fluidité d'un crayon sur du papier. Vous pouvez également contrôler votre téléphone. Prendre des notes n'a jamais été aussi simple : avec le S Pen à portée de main, notez toutes vos pensées et laissez libre court à votre imagination ! Les produits Samsung Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

GuiGui59282
5 (9,999)

05/05/2025

5 (9,999)
Son appareil photo de grande qualité
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour GuiGui59282, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Avec le Galaxy S25 Ultra entrez dans la nouvelle ère de l’IA Mobile ! Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bard
4 (9,999)

01/10/2025

4 (9,999)
Les points positifs pour mon utilisation: l'appareil photo, l écran assez lumineux en extérieur, Samsung note que j'utilise au quotidien, le stylet mon indispensable, les nouveautés comme pouvoir créer des piles sur l écran d'accueil, Bixby mon indispensable aussi Mes points noirs: sa taille et son poids, sa faible autonomie d'une petite journée (en faisant attention) je suis obligé de noté l AI alors je met 1 étoile car je ne l utiliserai pas à cause des autorisations à accorder:( Je regrette que le s25 ultra n soit pas si fin et léger que mon regretté galaxy note 10
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Fonctionnalités AI

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Bard,\nMerci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 Ultra.\nNous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. \n Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.\nSi vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ \nVos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir.\nVisitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/\nCordialement\nAlex, Service clients Samsung

Mamelsavary
5 (9,999)

05/02/2025

5 (9,999)
Rien à dire, ce sont les meilleurs sur le marché et ce s25ultra est incroyable. Point négatif, c'est la couleur "vert titane" qui ressort fortement plutôt grise.. Un peu dommage.
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5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mamelsavary, Nous regrettons que notre Galaxy S25 Ultra n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

pi_jo_75
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5 (9,999)

23/01/2025

5 (9,999)
Bonne prise en main. J'aime le nouveau désigne avec les coin arrondis. La novelle interface One Ui 7 elle est whouaooo, accompagné d'Android 15. Je suis en mode découverte.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Ajar
1 (9,999)

02/02/2026

1 (9,999)
J'ai récemment fait l'acquisition d'un s25 ultra, après des années chez un concurrent chinois. Et pour être tout à fait honnête, je m'en mords les doigts. Son autonomie est identique sinon moindre à mon vieil appareil, son soit-disant meilleur écran du marché à une dalle 8 bits ( 10bits pour mon ancien téléphone) et ça se voit franchement lorsqu'on fait du streaming. Le son est criard...en résumé, c’est une vraie déception étant donné le prix que je l'ai payé...
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Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

Fonctionnalités AI

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ajar, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

PBA69
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

25/05/2025

5 (9,999)
En remplacement de on S10 de 2020, le S25 ultra représente un bon en avant très appréciable ! L'appareil photo est au top et fourni des images et des vidéos excellentes. Le puissance de traitement est au rendez vous de même que la capacité mémoire que j'ai choisi (1TB). Et cerise sur le gâteau : les boutons sont inversés par rapport au samsung galaxy S10 de sorte que moi qui suis gaucher et qui tient mon téléphone dans la main droite pour taper sur le clavier du téléphone de la gauche, j'ai les boutons sous le pouce de ma main droite (c'est vraiment plus pratique). Je suis vraiment très satisfait de mon achat sans en avoir encore fait le tour.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBHEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Kiki jbnm
4 (9,999)

11/01/2026

4 (9,999)
J'aime tout dans mon téléphone. La personnalisation... le son, les photos et cela même si je ne maîtrise pas tout ...
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BZGDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Kiki jbnm, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S25 Ultra! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

cmam
5 (9,999)

30/09/2025

5 (9,999)
Ce smartphone est très performant, j’hésitais à me défaire de mon S24ultra mais je ne regrette pas.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour cmam, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S25 Ultra vous apporte entière satisfaction. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Soundyner
3 (9,999)

08/06/2025

3 (9,999)
Trop de fonctionnalités bancales ou qui ne fonctionnent, qui disparaissent, par exemple je pouvais cliquer sur un bouton dans la galerie pour transformer mes vidéos LOG, cette fonction à disparu et plus possible de modifier les vidéos LOG h265. Ajustement automatique de la luminosité du HDR même en désactivant la luminosité automatique, donc capacité de l'écran pas rempli. Stylet imprécis en bords d'écran, plus de bruit numérique en mode 12mp que avec le mode 50mp des objectifs , pas de mode scan de document en 50mp c'est incompréhensible, arrêtez de bloquer tant de fonctionnalité, mode 120fps video disponible que en mode pro, performances du s25 ultra plus élevés, autonomie de la batterie trop limitée....
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZSDEUB)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Soundyner, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Richard.12345
4 (9,999)

09/02/2025

4 (9,999)
Venant d'un S23 ultra voici ce que je pense du S25 ultra Puissance supérieure Qualité graphique du rendu en general supérieure Rendu photo quelque améliorations notables sans être une révolution Fonctionnalités Ai : Intéressante sur le papier et en réalité c'est mitigé . Il y a plein de fonctions intéressantes mais elles sont soit incomplètes soit à l'usage c'est gadget. Gemini n'est pas au niveau il ne balance que des généralités sans reellement m'aider.... Est ce que je regrette mon achat ?Non mais ce n'est pas pour l'ia que j'aime ce téléphone. Il est plus compacte plus puissant et l'écran est un peu mieux voila ce qui me plaît vraiment.
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Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Richard.12345, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Cpt_Deadpoule
5 (9,999)

23/03/2025

5 (9,999)
IA pour modifier les photos
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Cpt_Deadpoule, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy S25 Ultra, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Alex59120
4 (9,999)

26/04/2025

4 (9,999)
Excellent téléphone, fluidité extreme, la personnalisation est très poussée pour ceux qui s'y intéressent (avec goodlock), l’IA excellente aussi. Photos et vidéos excellentes ! Qualité de l'écran, son, autonomie, finition au top. Juste dommage que le S-Pen n'est plus bluetooth, je ne l'utilisais pas beaucoup, mais pour prendre en photo a distance c'était très utile. Je retire une étoile pour cela. Dommage également de ne pas avoir 16go de ram, quand la plupart des concurrents les ont. Cela n'empêche pas qu'avec les 12go cela suffit, mais cest par principe. Dans tous les cas vous serez très satisfait du téléphone si vous l'achetez !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Alex59120, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 Ultra ! Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

bibichoco
5 (9,999)

06/04/2025

5 (9,999)
J'avais un Galaxy S23 ultra qui me donnait déjà pleine satisfaction, et je suis passé au S25 Ultra qui est vraiment très très bon, encore plus rapide et fait de très belles photos. Avec one ui 7 il y a beaucoup d'amélioration, l'interface est très lisible, très belle. Je suis très content de mon achat, c'est un très bon smartphone. J'aime beaucoup l'abandon de la dalle incurvée sur les bords du S23 qui n'apportait rien en terme de praticité. Le téléphone est léger, c'est vraiment un très bon téléphone. Il fait de très belles photos, j'adore la stabilisation de l'objectif. Je suis étonné par rapport à mon S23, que je trouvais déjà bon.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour bibichoco, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Huzoo
Avis de testeur en magasin
3 (9,999)

08/09/2025

3 (9,999)
J’ai acheté mon nouveau s25 ultra sa fait moins d’un moi que je l’ai et j’ai remarqué que la batterie ne tenait vraiment pas longtemps, je l’utilise pas tout le temps mais pour une journée il faut que je le charge deux fois donc cela me fait très peur car j’ai entendu que du bien sur ce téléphone et que l’autonomie du téléphone était un de mes critères principal. Merci bien de me répondre si cela est normal ou pas, cordialement
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

3 (9,999)
Saïbo
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

13/04/2025

5 (9,999)
En tant qu’habitué de la gamme Galaxy S depuis plusieurs années ( S4, S7 edge, S10), je peux dire que le Galaxy S25 Ultra est encore une fois une vraie réussite. Design élégant, écran incroyable, performances au top, et un appareil photo tout simplement bluffant. L’autonomie est excellente et One UI est toujours aussi fluide et agréable à utiliser. Samsung continue de s’améliorer chaque année, et ce modèle ne fait pas exception. C’est un plaisir à utiliser au quotidien. Je recommande vivement ! Malheureusement je n'ai pas eu le bonus de 150€ suites a plusieurs tentatives de mettre le ticket avec code dont je n'avais pas compris les démarches à faire.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Pernotte 2025
5 (9,999)

07/08/2025

5 (9,999)
Très bon écran Oled. Qualités du processeur. Supère qualité des photos et des vidéos. Qualité sonore. Batterie.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pernotte 2025, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy S25 Ultra ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

KaKoO
5 (9,999)

06/10/2025

5 (9,999)
Un téléphone EXTRAORDINAIRE, FABULEUX. Fluide, intuitif, magnifique, écran anti-reflet parfait, capteurs d'empreintes réactif... enfin, AI performante, autonomie incroyable. Je ne lui ai trouvé que 2 défauts : le bouton du stylet ne sers plus de déclencheur photo, et il n'y a pas de carte SD, et ça, c'est dommage. Je sors d'un Galaxy Note 20 Ultra qui lui, m'a profondément déçu et je n'ai reçu aucune aide. Je ne l'ai gardé que 8 mois tellement j'avais envie de le jeter contre un mur. Un flop total qui a bien failli me faire changer de marque, alors que depuis 17 ans, je n'ai eu que des Samsung (Galaxy Ace, Galaxy Mega, Galaxy Grand, Galaxy Note 3, puis Note 4, puis Note 9 et Note 10 Plus, pour enfin arriver sur le Note 20 Ultra, comme ULTRA DÉCEVANT). Le seul bémol est le prix bien sûr, qui frôle l'indécence, mais je ne regrette pas. Donc, je suis très satisfaite de ce téléphone.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour KaKoO, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre fidélité est le moteur qui nous pousse à innover et à exceller. Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix de nos produits. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte par nos équipes. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque achat tout en vous apportant qualité et innovation. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Paupau69
1 (9,999)

24/11/2025

1 (9,999)
Déçu acheter a la sortie apres plusieurs mois l'utilisation probleme de charge il m'affiche que il y a eau sauf que il la jamais pris eau. Très déçu de mon achat que je regrette l'argent jeté par la fenêtre
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Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Fonctionnalités AI

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour Paupau69, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 Ultra. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AsyRoP
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

02/03/2025

5 (9,999)
Avant de craquer pour mon s25 Ultra j'étais sur un s22 ultra. Même c'est encore un modèle performant, je trouve que le s25ultra et sa nouvelle puce sont incroyable ! Il est très fluide et performant. Je suis quelqu'un d'assez casse pieds avec l'autonomie de mes téléphones... Je suis clairement satisfait ! Avec mon utilisation normale je tiens facilement plus de 24h ! Les photos sont également incroyable ! J'utilisais un explorateur alternatif parce que je n'aime pas celui de samsung. Avec le s25ultra et la mise One Ui7 j'ai radicalement changé d'avis ! Si jamais vous avez le budget pour cet appareil, n'hésitez pas !
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Totophe76
5 (9,999)

01/10/2025

5 (9,999)
Très beau smartphone possesseur d'un Galaxy s23 ultra je ne voulais pas autre chose que se s25 ultra. Très satisfait de la marque à laquelle je suis fidèle depuis le modèle viendrai 2 ,sa remonte à pas mal d'années. J'ai toujours été satisfait des produit SAMSUNG fiabilité, solidité qualité ( télévision, smartphone ,montre connecté , barre de son , écouteurs pour smartphone) et ne compte pas en changer.
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Totophe76,\nNous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous.\n Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire !\nConnectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/\nCordialement\nAlex, Service clients Samsung

Fan Galaxy
5 (9,999)

09/02/2025

5 (9,999)
Après 5 ans d'utilisation d'un iPhone, j'étais impatient de retrouver plus de liberté accompagnée de l'IA ainsi j'ai pris le S25 ultra et je suis très satisfait. Fan de Samsung c'est un retour aux origines me concernant . Superbe écran, qualité des photos excellente et une mémoire vive à la hauteur des espérances sans parler de l'IA. Je n'ai pas eu encore le temps de le découvrir vraiment, mais je suis convaincu que jour après jour, le meilleur smartphone va continuer à m'épater jour après jour . N'hésitez donc pas à en acheter un.
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Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fan Galaxy, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jethro
3 (9,999)

02/05/2025

3 (9,999)
Mon Samsung Galaxy S25 ULTRA a de sérieuses difficultés à capter les réseaux, il suffit de traverser une zone où le réseau est faible il reste bloqué en H+. Je suis obligé de redémarrer, mettre en mode avion. C’est soûlant Tu ne peux plus attribué des notifications a des applications. Les versions d’avant étaient mieux.
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Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jethro, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S25 Ultra. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre Galaxy S25 Ultra ne capte plus le réseau. Les origines peuvent être multiples : • Carte SIM : Afin de le vérifier, insérez une SIM d’un autre opérateur dans votre appareil. Si vous captez le réseau, le problème vient de votre SIM, nous vous conseillons alors de contacter votre opérateur. • Vérifiez dans les Paramètres de votre mobile qu’une option ne bloque pas le réseau : Pour cela, rendez-vous dans le menu « Connexions » et assurez-vous que le « Mode Hors-ligne » soit bien désactivé. Puis allez dans « Réseaux mobiles », et vérifiez que votre opérateur est bien sélectionné dans les « Opérateurs réseau ». Si vous avez une Double SIM, rendez-vous dans le menu « Connexions », puis dans « Gestionnaire de carte SIM » pour vérifier que vos opérateurs sont bien sélectionnés. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Horpin Frédéric
5 (9,999)

09/02/2025

5 (9,999)
Ce que je pense sur mon samsung s25 ultra c'est que je remarque grâce au processeur un meilleur équilibre de performances et de maintien de la batterie. Les photos sont plus nettes. Pour ma part j'ai pris le titane blue qui lui va à ravir mais malgré le fait qu'il à une bonne résistance contre les chocs . Je lui est pris de quoi le protéger avec sa coque samsung en silicone de couleur bleu qui est agréable au touché. Ça capacité de stockage pour garantir une amplitude de souvenirs. Je le recommande tout simplement.
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Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Horpin Frédéric, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S25 vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Baobabfr
2 (9,999)

26/04/2025

2 (9,999)
La qualité des photos est très aléatoire, elles sont granuleuses. Une fois dans la galerie, nous sommes obligé de zoomer sur la photo pour avoir une très bonne qualité... On est face a 2 choix : -Avoir une photo entière mais granuleuses ou pixelisée. - Avoir une demi photo de très haute qualité. De plus il y a une option d’optimisation intelligente qui ruine les photos plus qu’autre chose, elle fait ressortir et accentue toute les nuances d’un paysage, d'un visage, d'un portrait. Cela rend la photo très moche et non naturelle. Il n'est pas possible de supprimer cette optimisation. Concernant l’interface, tout est fluide et rapide. La qualité est présente à ce niveau.
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Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Baobabfr, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy S25 Ultra. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Le Galaxy S 25 Ultra est notre photophone le plus avancé à ce jour, doté d’un système photo à 5 capteurs, dont une optique principale extraordinaire de 200 Mpx capable de révéler la lumière dans les moindres recoins, même en faible luminosité. Ses performances en zoom sont exceptionnelles zooms de qualité optique x 2 et x 10 et zooms optiques x 3 et x 5 ainsi qu’un zoom numérique qui atteint jusqu’à x 100 pour capturer chaque détail à longue distance. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

RémyLyon
4 (9,999)

02/03/2025

4 (9,999)
Depuis le S23 Ultra, Samsung nous régale avec un produit dont la finition et les performances sont exceptionnelles pour le grand public. En revanche, pour un ULTRA, au prix ULTRA élevé, le retrait du Bluetooth du stylet me contrarie énormément. Oui, on s'en sert peut-être 10x par an: et JUSTEMENT. C'était tout l'intérêt pour les photos de famille par exemple. Photos qui sont vraiment superbes. Donc une étoile en moins, pour un smartphone pourtant au top. Si vous y tenez, le S24 ultra serait alors le choix. L'ergonomie des angles arrondis est plus agréable sur le S25. Samsung a voulu faire quelques dollars d'économie sur le stylet ? Et bien économie d'une étoile.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour RémyLyon, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. En effet, le stylet n'a pas de Bluetooth, mais il prend en charge des fonctions telles que l'écriture, le dessin, la prises des notes. Avec la précision exceptionnelle du S Pen vous pouvez écrire et dessiner avec la fluidité d'un crayon sur du papier. Vous pouvez également contrôler votre téléphone. Prendre des notes n'a jamais été aussi simple : avec le S Pen à portée de main, notez toutes vos pensées et laissez libre court à votre imagination ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

09/02/2025

5 (9,999)
J'ai opté pour un Samsung Galaxy S25 Ultra, écran sublime, les photos sont de bonnes qualités. Je cherchais un remplaçant performant en photographie. Venant d'un Galaxy Note 10, le bon en avant est énorme. Les fonctions AI et Gemini sont utiles, on gagne du temps en lui parlant au lieu d'ouvrir plusieurs applications pour arriver au même résultat. J'ai pu avoir une remise intéressante avec les bonus de précommande, ce qui fait le téléphone à un tarif abordable. Les bords un peu arrondis sont plus agréables qu'avec les coins carrés. Seule la grande taille du smartphone peut rebuter quelques adeptes de modèles plus petits.
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Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Moreno Mathieu, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pfister
4 (9,999)

09/02/2025

4 (9,999)
Le modèle Ultra 25 présente une refonte du design et du processeur, optimisant ainsi considérablement la prise en main et la qualité photographique. Néanmoins, une amélioration du matériel dédié à l'imagerie serait souhaitable pour surpasser durablement la concurrence. Ce smartphone se distingue également par une vitesse et une fluidité accrues. L'autonomie est améliorée, bien que le maintien de la même capacité de batterie depuis plusieurs générations soit regrettable. L'absence du stylet S Pen Bluetooth est un point négatif, toutefois compensé par l'utilisation d'une Galaxy Watch ou d'une Ring. En conclusion, ce smartphone est fortement recommandé! En espérant une amélioration significative du matériel Hardware et de l'innovation l'année prochaine pour la gamme s26 ultra!
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pfister, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Afin de tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone et profiter pleinement de ses capacités, voici nos conseils : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ Le stylet n'a pas de Bluetooth, mais il prend en charge des fonctions telles que l'écriture, le dessin, la prises des notes. Avec la précision exceptionnelle du S Pen vous pouvez écrire et dessiner avec la fluidité d'un crayon sur du papier. Vous pouvez également contrôler votre téléphone. Prendre des notes n'a jamais été aussi simple : avec le S Pen à portée de main, notez toutes vos pensées et laissez libre court à votre imagination ! Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mémèd65
4 (9,999)

20/10/2025

4 (9,999)
Très beau et très bon téléphone. J'utilise des smartphone Samsung depuis 15 ans, car par rapport à Apple, on pouvait augmenter leurs capacité avec une carte sd, c'est ce qui differenciait Samsung, je regrette vraiment que ça ne soit plus le cas !
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mémèd65, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 Ultra. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Emma842
5 (9,999)

30/03/2025

5 (9,999)
Avant j'étais sur le Z Flip 5 et j'ai changé pour le Galaxy S25 Ultra qui est de loin mon téléphone préféré parmi tout ceux que j'ai eu. Je suis impressionnée par la qualité des photos, surtout en zoom ! Les possibilités de modifier les photos avec l'IA de Samsung aussi. Je joue à beaucoup de jeux sur téléphone et tout est fluide, sans que mon téléphone ne chauffe trop. L'écran est grand et très joli à regarder. Le téléphone n'est pas lourd en main et agréable à porter. Je n'étais pas convaincu par le design au début, préférant le S24 ultra mais finalement je l'aime bien maintenant. Mon copain est franchement jaloux de mon téléphone et réfléchi pour acheter le même !
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Emma842, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Wichita
3 (9,999)

30/06/2025

3 (9,999)
Déçue de constater : 1/ les photos prises en haute performance incompatibles avec le système d'exploitation "classique" des PC, des boîtes mails auprès desquelles les photos pourraient être jointes. 2/ Impossibilité de modifier les polices d'écritures, sans applications payantes. 3/ l'interface de "Contacts", du "Journal des appels" et de "messages" est catastrophique : manque de clarté, de visibilité, graphisme proposé d'une affligeante tristesse, à tel point que j'ai dû télécharger les applis proposées par Google, beaucoup plus claires, colorées, avec possibilités de personnalisations variées et multiples. Vu le prix du Samsung Galaxy S25 Ultra, on pourrait s'attendre à ce minimum de prestations. Donc, clairement, au vu de tous ces éléments cités (sans compter le reste), je suis extrêmement déçue de mon achat.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BZDGEUB)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Wichita, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 Ultra. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Domi256
5 (9,999)

18/01/2026

5 (9,999)
J'ai eu le Galaxy Note 2, puis le Note 4, ensuite le Note 8 puis 9 et enfin le Galaxy Note 20 ultra avant de passer au S25 Ultra. Tout ça pour dire que je connais très bien l'univers Galaxy et je m'y sent à l'aise. J'ai pu apprécier les différentes évolutions - Je précise que je me sert très souvent du stylet, ce qui a orienté mon choix. Le S25 Ultra marche fort sans gros défaut et j'en suis satisfait.Le Note 20 ultra correspondait parfaitement à mes besoins et j'aurais pu le garder mais je me suis fait plaisir. Fort dommage que les étuis "Clear View" ne se font pas pour le S25, je le regrette, c'était bien pratique.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Domi256, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jules36
Avis de testeur en magasin
1 (9,999)

30/09/2025

1 (9,999)
La batterie ne tient pas la charge plus 10heures Je suis parti de chez moi a 7h00 ce matin Il est 16h00 je suis a 10% et je me sert pas de mon tel tout le temps
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Mohsen44
1 (9,999)

02/03/2025

1 (9,999)
J’ai été très déçu par le service de reprise de Samsung. Après avoir suivi toutes les étapes pour échanger mon ancien téléphone contre le nouveau Galaxy S25 Ultra, on m’a informé que mon ancien appareil n’avait pas été reçu, malgré l’envoi via leur service recommandé. Résultat: mon ancien téléphone est perdu et on m’a facturé la différence. De plus, maintenant que mon téléphone est perdu, je dois moi-même suivre la situation car Samsung ne semble pas prendre cela au sérieux. C’est frustrant de devoir gérer cela alors que c’est Samsung qui a choisi le service de livraison, et je n’ai eu aucun contrôle sur ce choix.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBGEUB)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Kim byeongwoo
5 (9,999)

06/03/2025

5 (9,999)
J'avais un S23 ultra et S23 fe, il y a du progres sensible sur l'intelligence artificielle. Le reste, c'est du commercial avant tout et vous ne sentirez aucune difference reelle, a part l'anti reflet de l'ecran. C'est du qualitatif avec des photos tres exploitables en zoom 10 fois et en ultra grand angle, une video plutot tres correcte en grand angle et un stylet qui m'est utile malgre la perte du bluetooth. Un processeur tres rapide, on le voit lors des mises a jour qui ne prennent pas longtemps a etre telechargees! Regret: le titane a tendance a lisser les couleurs, mon bleu on croierait que c'est du gris/bleu. Je recommande le s25 ultra tout en sachant bien que sur un s23 ultra le gap de 2 generations n'en vaut pas plus qu'une seule au quotidien. Mais honnetement pour moi c'est un super telephone.
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Kim byeongwoo, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Une nouvelle ère voit le jour avec le Galaxy S 25 Ultra. Doté de Galaxy AI, c’est votre partenaire intelligent du quotidien. Communiquez simplement et naturellement à la voix pour qu’il vous propose des solutions selon le contexte. Retrouvez également vos activités en cours et les suggestions de l’IA dans la Now Bar, ainsi que votre récap du jour personnalisé dans Now Brief. Le Galaxy S 25 Ultra est notre photophone le plus avancé à ce jour, doté d’un système photo à 5 capteurs, dont une optique principale extraordinaire de 200 Mpx capable de révéler la lumière dans les moindres recoins, même en faible luminosité Ses performances en zoom sont exceptionnelles zooms de qualité optique x 2 et x 10 et zooms optiques x 3 et x 5 ainsi qu’un zoom numérique qui atteint jusqu’à x 100 pour capturer chaque détail à longue distance. Son écran ultra lumineux de 6 8 pouces embarque tout le savoir faire de Samsung, avec sa fluidité adaptative de 1 à 120 Hz et sa résolution QHD+. C’est également notre Galaxy le plus performant avec son processeur Qualcomm Snapdragon 8 Elite, ses 12 Go de RAM et son S Pen intégré. Monstre d’endurance, il est équipé d’une batterie gigantesque de 5000 mAh. Doté de composants en matériaux recyclés, sa conception est à la fois plus respectueuse de l'environnement et plus durable grâce à son cadre en titane et sa résistance à l'eau (IP 68). N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pitiot
5 (9,999)

09/02/2025

5 (9,999)
Mon S25 Ultra détient une telle fluidité dans les gestes, dans le passage d'une appli à une autre, les performances sont vraiment optimales !
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pitiot, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Legars
4 (9,999)

17/05/2025

4 (9,999)
Le telephone est bien fini, du haut de gamme. Coté equipement appareil photo, processeur, graphisme, ecran baterie, c'est le top. Et on n'oublie pas le wifi et 5g qui donne bien du bon débit. C'est bien utile pour les teletravail et les synchronisations drive. Coté logiciel, je suis deçu qu'avec le même processeur , on n'arrive pas à sortir du video 8k 60fps alors que la concurence en est capable. Je suis un peu deçu aussi pour la consommation de baterie, qui est assez limite malgrés le 5000mAh. Il semble y avoir trop d'application qui consomme en arriere plan. Et ça prend du temps pour les desactiver un à un. L'IA gemini est en revanche bien integré et bien efficace.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKDEUB)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Legars, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Maxime2006
3 (9,999)

05/04/2026

3 (9,999)
Bonjour, ce serais bien bien d’avoir les fonctions "air action" sur les prochains appareils galaxy. Ce sont ce qui me font utiliser ma galaxy tab S8, mon S25 ultra ne possede pas ses fonctions. Ce serait bien d’avoir ses fonctons d’autant plus pour le mode "dex" je ne vois pas l’utilité de retirer sa pour une utilisation proffessionel( présentation, musique). Quit à se que se soit un smartphone proffessionel, d’autant plus que l’on achete ses smartphones pour la bureautique.
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZKDEUB)

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)

Facilité de passer à un appareil Samsung

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Maxime2006, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notreGalaxy S25 Ultra. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. En effet, le stylet n'a pas de Bluetooth, mais il prend en charge des fonctions telles que l'écriture, le dessin, la prises des notes. Avec la précision exceptionnelle du S Pen vous pouvez écrire et dessiner avec la fluidité d'un crayon sur du papier. Vous pouvez également contrôler votre téléphone. Prendre des notes n'a jamais été aussi simple: avec le S Pen à portée de main, notez toutes vos pensées et laissez libre court à votre imagination ! Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Neige1672
5 (9,999)

25/06/2025

5 (9,999)
Cela faisait plusieurs années que je souhaitais revenir chez Samsung et j'ai craqué pour ce modèle. Cela fait 1 mois que je l'ai et je suis ravie , que ce soit le design , la fluidité des applications et des jeux , la qualité de l'appareil photo et l'autonomie de la batterie.. Il rempli ttes mes attentes et plus encore ! Je recommande vivement !
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Neige1672, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Floflo37540
Avis de testeur en magasin
5 (9,999)

13/01/2026

5 (9,999)
J'adore se nouveau modèle. Écran, appareil photo super et les applications samsung dont un plus.
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BZDDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Sébich
4 (9,999)

30/03/2025

4 (9,999)
Le téléphone répond à mes attentes, avec un gros point positif concernant la qualité photo et vidéo, notamment une belle évolution dans le zoom, les ralentis, ainsi que les vidéos et photos de nuit. Cependant, j'ai une petite inquiétude concernant la montée en température lorsqu'on regarde une vidéo sur YouTube, Netflix ou Canal+, au point d'arrêter la lecture. J'ajouterai un petit point négatif concernant la prise en main. On sait que sur un téléphone de cette taille, ce n'est pas forcément facile de le tenir d'une seule main, mais des matériaux moins glissants sur la partie arrière faciliteraient les choses.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Sébich, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre : ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Baco
5 (9,999)

15/03/2025

5 (9,999)
Ce produit est un véritable bijou de technologie. Certes moi personnellement j’apprécie le design du S24 Ultra par rapport à celui-ci, mais je ne suis pas du tout gêné. Écran toujours excellent, photos et vidéos de grande qualité. Côté multimédia, j’apprécie le son même si les basses manquent légèrement de profondeur à mon goût, mais ça n’affecte pas du tout l’immersion dans la musique ou les autres contenus multimédias. L’autonomie de la batterie est très bonne. Je fais 1 jour et demi sans charger la batterie alors que je regarde beaucoup de vidéos documentaires sur YouTube. Je recommande fortement ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Baco, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! Explorez les fonctionnalités innovantes de l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Yusi
5 (9,999)

16/06/2025

5 (9,999)
Je procède le S25 Ultra il est au top comme téléphone, rien à dire. Je suis très contente fonctionnement très bien simple rapide. Niveau photo le zoom est incroyable très bien .je suis ravie de.mon nouveau téléphone.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZBDEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Yusi, Votre avis positif sur notre Galaxy S25 Ultra est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Exploitez les fonctionnalités innovantes de l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Renzo
5 (9,999)

12/10/2025

5 (9,999)
Smartphone tres performant Je suis ravi
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Renzo, Votre soutien et vos retours positifs sont essentiels pour nous, merci infiniment ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

S25U hype
Avis de testeur en magasin
5 (9,999)

14/11/2025

5 (9,999)
S25u est excellent rien a dire de plus
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Didouman19
4 (9,999)

04/01/2026

4 (9,999)
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

4 (9,999)
Laffairiste
Avis de testeur en magasin
1 (9,999)

28/05/2025

1 (9,999)
Je ne suis pas content après avoir payé le tout dernier Samsung Ultra S25, après avoir fait la mise à jour toute suite quand j'ai reçu la notification le téléphone se décharge en moins de 24h. Je me demande si vous avez le même problème.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)
Jeongwoo
2 (9,999)

06/05/2025

2 (9,999)
Je suis propriétaire de S25 Ultra depuis hier, mais déjà un gros problème avec le traitement antireflet de l'écran. Ma seule faute est d'avoir acheté le film antireflet de Samsung et d'avoir tenté de le poser sur l'écran malgré des commentaires négatifs à son sujet sur le site de Samsung. Je l'ai posé selon l'instruction de la vidéo lancée par le code QR sur l'emballage du produit. J'ai vu des bulles et donc je l'ai retiré. Par contre, cela a provoqué quelques bulles par endroits sur l'écran. Le traitement antireflet n'est pas intégré dans le verre de l'écran, mais c'est visiblement un film posé sur le verre. Il parait que ce traitement antireflet n'a pas été bien posé et a créé des bulles par endroits quand j'ai retiré le film antireflet. Il a même craqué à un endroit. En achetant un S25 Ultra performant, je suis tombé sur un traitement antireflet mal posé.
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Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKDEUB)

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Fonctionnalités AI

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jeongwoo, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 Ultra. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lud85
4 (9,999)

02/10/2025

4 (9,999)
Très bon téléphone, qui tient bien la charge et qui est facile d'utilisation .Le petit moins est pour le déverrouillage avec les empreintes digitales, malgré mes tentatives je n'arrive pas tout le temps à le déverrouiller. Il y a aussi la reconnaissance faciale qui n'accepte qu'un seul visage( je porte des lunettes) et lorsque je met des lunettes de soleil, elle ne me reconnait pas. Aussi le haut-parleur qui se trouve en bas.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lud85, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Reconnaissance faciale: La reconnaissance faciale identifie vos traits et les compare aux données enregistrées pour déverrouiller votre Galaxy. Le smartphone scanne votre visage avec la caméra avant. Encadrez le visage dans le cadre illustré à l’écran pour l’enregistrement. Si votre visage n’est pas reconnu lors du déverrouillage, le code PIN, le mot de passe ou le modèle enregistré vous sera demandé automatiquement. Lecteur d’empreintes: Vos empreintes sont uniques donc parfaites pour déverrouiller votre smartphone Galaxy et pour vérifier votre identité sur Samsung Pass et sur votre Dossier sécurisée. Selon le modèle de votre appareil, le lecteur d’empreintes sera situé sur l’écran, l’arrière de l’appareil ou sur le bouton Marche/Arrêt. Sur les anciens modèles, le capteur sera intégré dans le bouton Accueil. Vous pouvez enregistrer jusqu’à quatre empreintes digitales. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nick_au_las
5 (9,999)

22/03/2026

5 (9,999)
J'avais déjà un S25 Ultra que j’ai perdu, je suis tellement satisfait de ce modèle que j’ai racheté le même. Tout est super avec ce téléphone et j’ai été chez Apple pendant 10 ans. One UI est complet, la synergie avec les app microsoft est pratique et fonctionnelle. Les app native de Google sont un peu trop insistantent pour moi mais on peut les désinstaller. L'appareil photo est bon mais je ne l'utilise pratiquement pas. L’IA de Google (gemini) est une vrai pépite. Je l'utilise tout les jours pour différentes tâches. Le stylet est un gros plus, je l'utilise très régulièrement. Très satisfait de ce téléphone hormis son prix, je trouve qu'un Smic pour un téléphone est une aberration.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra (Couleurs Exclusives)(SM-S938BAKGEUB)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Fonctionnalités AI

5 (9,999)

Facilité de passer à un appareil Samsung

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Nick_au_las, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy S25 Ultra. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonhomme
5 (9,999)

09/02/2025

5 (9,999)
Depuis peu j'ai fait l'acquisition d'un S25 Ultra. Je l'utilise et commence à découvrir toutes les fonctionnalités qu'il offre. L'A.I. permet de gagner du temps dans mes recherches et d'améliorer la qualité et le contenu de mes photos. Par rapport à mon ancien mobile (S22 Ultra), il est plus rapide et plus performant. Il me reste néanmoins beaucoup de fonctionnalités à découvrir. Je dirais que c'est un bon appareil.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur Galaxy S25 Ultra(SM-S938BZTDEUB)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Bonhomme, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Votre soutien continu renforce notre engagement à vous offrir des produits et des services de qualité exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

  • 1. Chaque smartphone Reconditionné Premium dispose d’une batterie avec une capacité minimale de 97 %, de nouveaux identifiants uniques (IMEI), de deux ans de garantie commerciale et la dernière mise à jour logicielle. Les autres pièces remplacées dépendent de l’état de l’appareil. Parmi les pièces suivantes, celles qui ne fonctionnent pas correctement ou nécessitent un remplacement pour des raisons esthétiques sont remplacées par des pièces d’origine Samsung notamment : écran, appareil photo, haut-parleurs, capteurs, NFC, antenne, etc. Les conditions de la garantie commerciale sont consultables sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Go to feature
  • 2. Le produit peut présenter de légères imperfections esthétiques qui n’affectent en rien son fonctionnement ni ses performances. L’écran, l’arrière de l’appareil et ses côtés sont exempts de toute imperfection esthétique s’agissant du programme Reconditionné Premium. L’état de santé de la batterie est d’au moins 97 % avec un maximum de 30 cycles. L’état et la disponibilité des smartphones Reconditionné Premium par Samsung peuvent varier selon le pays ou le continent. Go to feature
  • 3. Chaque smartphone Reconditionné Premium dispose d’une batterie avec une capacité minimale de 97 %, de nouveaux identifiants uniques (IMEI), de deux ans de garantie commerciale et la dernière mise à jour logicielle. Les autres pièces remplacées dépendent de l’état de l’appareil. Parmi les pièces suivantes, celles qui ne fonctionnent pas correctement ou nécessitent un remplacement pour des raisons esthétiques sont remplacées par des pièces d’origine Samsung notamment : écran, appareil photo, haut-parleurs, capteurs, NFC, antenne, etc. Les conditions de la garantie commerciale sont consultables sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Go to feature
  • 4. Le titane n'est appliqué que sur le cadre de l'appareil. Le cadre n'inclut pas les touches de volume et les touches latérales. Go to feature
  • 5. Le titane n'est appliqué que sur le cadre de l'appareil. Le cadre n'inclut pas les touches de volume et les touches latérales.
    La face avant de l'appareil est recouverte de Corning® Gorilla® Armor 2.
    Basé sur des conditions d’essai de submersion en laboratoire jusqu’à 1,5 mètre d’eau douce pendant 30 minutes maximum. Pas de pénétration de poussière ; protection complète contre le contact (étanchéité à la poussière). La résistance à l’eau et à la poussière de l’appareil n’est pas permanente et peut diminuer avec le temps en raison de l’usure normale. Go to feature
  • 6. La fonction Now Brief nécessite une connexion au Samsung Account. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue, le modèle de l’appareil et les applis. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion réseau. Modes et routines doit être activé pour utiliser le moteur de données personnelles pour les suggestions de routines contextualisées. L’utilisateur doit autoriser l’accès aux photos, vidéos, fichiers audio et événements du calendrier et autres. Peut ne pas afficher les moments en fonction de la politique d’exposition. La description des photos fournie par moments peut ne pas correspondre à l’intention des utilisateurs. Les notifications de calendrier d’événements sont prises en charge par les applis de calendrier utilisant la base de données du calendrier Android et sont disponibles si Samsung Calendar est installé. Notifications pour les coupons uniquement disponibles pour les coupons ajoutés à Samsung Wallet avec une date d’expiration. Pour consulter Energy Score, les données de santé suivies depuis la Samsung Galaxy Watch ou la Samsung Galaxy Ring doivent être synchronisées avec l’appli Samsung Health. Les résultats sont fournis à titre de référence personnelle uniquement et ne sont pas destinés à des fins médicales. Go to feature
  • 7. Les résultats peuvent varier d’une vidéo à l’autre selon les sons présents dans la vidéo. Connexion au Samsung Account requise. Certains types de sons peuvent être détectés, comme les voix, la musique, le vent, la nature, la foule et le bruit. La détection sonore réelle peut varier selon la source audio et l’état de la vidéo. L’exactitude des résultats n’est pas garantie. Go to feature
  • 8. Energy Score est disponible sur les téléphones Android (Android 11 ou ultérieur) et nécessite l’appli Samsung Health (v6.27 ou ultérieure). Connexion au Samsung Account requise. La disponibilité du service peut varier en fonction du pays, de la région et de la langue. Pour consulter Energy Score, les données de santé enregistrées par la Samsung Galaxy Watch (Galaxy Watch4 et modèles ultérieurs avec OS 5.0 ou ultérieur) ou la Samsung Galaxy Ring doivent être synchronisées avec l’appli Samsung Health. Nécessite au moins les données d’activité et de sommeil du jour précédent, ainsi que les données de fréquence cardiaque pendant le sommeil. Non destiné à la détection, au diagnostic, ni au traitement de la moindre condition médicale. Le résultat est fourni à titre informatif personnel uniquement. Consultez un·e professionnel·le de santé pour obtenir des conseils. 

    Galaxy Watch et Galaxy Ring vendues séparément.  Go to feature
  • 9. Knox Matrix est compatible avec les smartphones et tablettes Galaxy équipés de One UI 7.0 ou version ultérieure. La disponibilité peut varier selon le pays ou le continent. Go to feature
  • 10. Par rapport aux modèles précédents. Go to feature
  • 11. Comparé aux modèles précédents. Go to feature
  • 12. Par rapport au Galaxy S24 Ultra. 
    La fonction ProScaler est prise en charge sur les modèles Galaxy S25+ et Ultra. La qualité d’image peut être améliorée jusqu’à QHD+, en fonction du réglage de la résolution d’écran de l’appareil. Go to feature
  • 13. Certains widgets fonctionnels peuvent nécessiter une connexion réseau et/ou une connexion au compte Samsung. La disponibilité des fonctionnalités prises en charge par les applications peut varier selon les pays. Go to feature
  • 14. Chargeur secteur vendu séparément. Go to feature

DAS Galaxy S25 Ultra : tête 1.246 W/kg ; tronc 1.420 W/kg ; membre 2.580 W/kg

La valeur typique a été mesurée par un laboratoire tiers. . La valeur typique est la valeur moyenne évaluée considérant la déviation de la capacité de la batterie parmi les échantillons de batterie ayant passé le test dans le cadre de la norme IEC 61960. La capacité nominale (minimale) évaluée est de 3 885 mAh pour le Galaxy S25, 4 755 mAh pour le Galaxy S25+ et 4 855 mAh pour le Galaxy S25 Ultra. L’autonomie réelle de la batterie peut varier selon l’environnement réseau, les habitudes d’utilisation et d’autres facteurs.

Mesurée en diagonale, la taille de l'écran du Galaxy S25 est de 6,2 pouces dans le rectangle complet et de 6 pouces en tenant compte des coins arrondis ; la taille de l'écran du Galaxy S25+ est de 6,7 pouces dans le rectangle complet et de 6,5 pouces en tenant compte des coins arrondis et la taille de l'écran du Galaxy S25 Ultra est de 6,9 pouces dans le rectangle complet et de 6,8 pouces en tenant compte des coins arrondis. La zone d’affichage est légèrement inférieure à cause des coins arrondis et/ou de l’orifice de l’appareil photo.

La disponibilité du réseau Wi-Fi 7 peut varier selon le marché, le fournisseur de réseau et l'environnement de l'utilisateur. Nécessite une connexion optimale. Nécessite un routeur Wi-Fi 7.