Galaxy S21 FE 5G
Avec son design minimaliste, sa capacité à prendre des photos de nuit lumineuses, son zoom optique x3 (et jusqu'à x30 en numérique) et ses performances de haut vol, le Galaxy S23 FE va vous faire vivre des moments épiques !
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Avis des utilisateurs
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Recommandé par 82% des clients.
Le Samsung S21 FE offre de bonnes performances, une qualité de caméra et une fonctionnalité globale
Le boîtier en plastique léger est un point fort pour certains utilisateurs
L'autonomie de la batterie peut être une préoccupation, surtout lorsque l'écran est réglé sur le mode 120 Hz
Certains clients ont trouvé le téléphone moins intuitif à utiliser par rapport aux modèles Samsung précédents
La majorité des critiques sont positives, mais un nombre important d'utilisateurs ont signalé des problèmes comme le téléphone qui ne s'allume pas, des problèmes de batterie et un mauvais service à la clientèle
Le téléphone semble être un appareil capable, mais l'autonomie de la batterie et la facilité d'utilisation peuvent être des points de préoccupation pour certains utilisateurs
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.
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Livraison rapide j'ai reçu aujourd'hui mon s21 fe pour l'instant très bien je suis content de mon achat
J'ai recommandé ce produit.
J'adore ce smartphone, comme mon Galaxy S20 FE 5G qu'il va venir remplacer au long terme ! Je l'ai acheté au mois d'avril, et depuis il ma suivi partout, il est performant, endurant, et surtout il convient parfaitement à un usage militaire comme le mien, il permet de pouvoir utiliser les applications militaires et cartographique sans problèmes et et son facteur de forme réduit avec un diagonale d'écran de 6.4p le rend tellement agréable à utiliser, ni trop grand, ni trop petit ! Je recommande vivement ce smartphone, cependant, ci vous ne savez pas utiliser un smartphone comme il ce doit, en prenant soin de lui physiquement mais aussi au niveau logiciel, vous ne pourrez pas en profiter à 100%. Ce smartphone ma permis d'augmenter mes capacités digital sur le terrain, très bonne réception du réseau 5G, Wifi 6 stable et avec une faible latence (usage d'un modem Wifi 6 coupler à une fibre optique) une réception GPS parfaite, un écran plat et confortable, et trio processeur ram/rom qui ne montre aucune faiblesse (lors d'un usage à une température entre 0° et 35°C), et pour finir, une partie logiciel finement travailler qui rend le smartphone agréable à utiliser ! Merci pour ce super produit.
J'ai recommandé ce produit.
Très bon téléphone attention le téléphone sauf que celui-ci n'est pas vendu avec le secteur dans la boite il ni a que le câble, le téléphone n'a pas non plus de prise jack .
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour FranckMICHOT, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. La suppression de la prise jack dans les smartphones Samsung est une décision qui a laissé place à une plus large batterie, et donc une plus grande autonomie de l’appareil. Sachez que vous pouvez quand même utiliser un adaptateur USB- C vers Jack pour avoir un port Jack. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Appareil moins facile à utiliser que mon A5 de 2017 lorsque j'écris des messages, il ferme tout de suite je n'ai pas le temps d'écrire. pour mettre le micro ce n'est pas évident non plus .Je regrette différentes petites choses qui étaient beaucoup plus simples sur l'autre après il est plus performants ce qui me plaît Pour retrouver les contacts il faut que j'écrive les noms avant je les avais beaucoup plus rapidement sur les lettres qui ne viennent pas forcément aussi vite plein de petites choses de ce genre à améliorer. dommage par contre j'en suis contente les photos sont superbes mais beaucoup plus difficiles aussi À se servir derrière
Bonjour Denisebastion, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour mieux maîtriser toutes les fonctionnalités de votre Samsung Galaxy S21 FE 5G, nous vous invitons à consulter le guide manuel d'utilisation disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202302/20230209133334680/SM-G990_DS_UM_Open_TT_Fre_Rev.2.0_230208.pdf Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Je suis déçu, j'ai reçu mon téléphone il y a 5 jours, il me dit déjà qu'il est plein et pas de possibilités de carte sd
Bonjour Virgi83, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Galaxy S21 FE 5G. Nous vous invitons à consulter notre page de solutions : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-memoire-sur-mon-smartphone-galaxy/ Vous pouvez retrouver nos astuces afin de libérer de l'espace sur votre appareil : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-memoire-sur-mon-smartphone-galaxy/ Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung.
Design et finition impeccables, on n'a pas l'impression que c'est du plastique. Un peu déçue de la selfie cam : la luminosité est bonne mais le rendu par contre est similaire à ce d'un moyen de gamme de la classe des galaxy A , alors je trouve ça très décevant pour un téléphone de ce prix (649€ à l'achat). Outre le détails de la selfie cam je le recommande vraiment, il a une autonomie correcte qui dépend de la fréquence à laquelle vous l'utilisez, il est fluide d'utilisation, l'ecran est juste waouh! La camera principale est bluffante avec des photos de merveilleuse qualité, sur ce coup on reconnaît le haut de gamme Galaxy S.Bref si la selfie cam n'est pas trop un problème n'hésitez pas à le prendre.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Galaxy S21 FE 5G. Pour découvrir toutes les possibilités que vous offre votre smartphone, nous vous invitons à consulter le mode d'emploi, pour cela, allez vers ""Paramètres"" puis ""Astuces et Mode d'emploi"". En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi, ils seront là pour vous accompagner. Nous restons à votre écoute, Alex, service clients Samsung
Je possède un Samsung S21 5g ce dont me rend 100% au.bon fonctionnement ainsi que des photos haute gamme. Aussi nous possédons un S22 autant de satisfaction, le seule HICK Les prix très élever soit plus du 1000$ Ont ne peut se permettre acheter ou remplacer avec un nouveau...EX: S23 Mais achat très raisonnable avec autant d'atouts que les S21..etc C'est le A54 surprenant et moitié du prix
Bonjour Luprov, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Charlie, service clients Samsung
Incroyable franchement pas déçu sauf un peut chaud
parce que ID appel entrant et protection spam est grisé. Impossible de l'activer .
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Rosette, Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Batterie qui se décharge très vite.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Zen068, Vous pouvez optimiser la batterie de votre smartphone, pour cela : ouvrez « Paramètres » puis sélectionnez « Batterie et maintenance appareil ». Appuyez sur « Optimiser maintenant ». Ensuite, appuyez sur « Terminé ». Votre appareil est maintenant plus performant et le message Tout est parfait s’affiche. Adaptez également la luminosité de votre écran en fonction de l’utilisation que vous faites de votre appareil vous permet d’économiser de la batterie. Vous pouvez aussi limiter les applications en arrière-plan, cette option met en veille les applications que vous utilisez le moins, voici comment faire : Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Batterie > Limites utilisation arrière-plan. De plus, nous vous recommandons de mettre à jour vos applications et supprimer celle que vous n’utilisez pas. Enfin, n’hésitez pas à consulter l’historique des problèmes des applications et, donc, désinstallez et réinstallez ou supprimer la ou les applications nocives au rendement de votre batterie. Pour cela, suivez les étapes suivantes : Allez dans « Paramètres » puis dans « Batterie et maintenance de l’appareil ». Appuyez sur l’icône Graphique (en haut à gauche de Plus d’options). Vous pouvez consulter dans le Rapport de maintenance la ou les applications ayant causé un problème et donc la ou les réinstallez ou supprimer. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Je ne peux dire que du bien a ce smarphone il a tout pour plaire surtout que c'est bien pour les gens qui on envie d'un smartphone haute gamme a un prix abordable
J'ai recommandé ce produit.
S21fe 256 Je l'ai acheté sur ce site il y a 2 mois. Le capteur d'écran de ce téléphone ne fonctionne pas correctement. Lors d'un déplacement rapide de haut en bas, l'écran tremble brusquement et il n'y a aucune fluidité. Il s'agit d'un défaut d'usine. J'ai également testé cela sur un nouveau téléphone dans le magasin. La batterie se décharge également rapidement. Cela peut passer de 100 % à 90 % en 10 minutes, ce que je considère également comme un défaut d'usine. Mauvais moteur de vibration. Les boutons cliquent fort. Un écran sombre dont le scintillement fatigue les yeux. Le son est fort et stéréo, mais sans aucune fréquence. Il fait très chaud sous charge. Google Maps est lent. La caméra principale est de bonne qualité. La caméra frontale n’est pas mauvaise non plus. Le reste des caméras est de mauvaise qualité. Je souhaite le retourner car il est de très mauvaise qualité. Les écouteurs sans fil Buds 2 tombent des oreilles, la réduction du bruit dans les écouteurs ne fonctionne pas, la commande tactile fonctionne de temps en temps. Je suis très insatisfait de la qualité des produits Samsung et je ne les recommande pas.
Bonjour Sergey Kozer, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Sachez que votre appareil dispose d'une garantie de 24 mois. Cordialement, Alex, service clients Samsung
Très fonctionnel et réactif. Juste la batterie s épuise vite... Sinon parfait
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Kweeni, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy S21 FE 5G . L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Tout l'interface le désigner Par contre remettez la micro carte sd
J'ai recommandé ce produit.
Le manque de port SD ne me fait mettre qu'une seule étoile... C'est un appareil mobile... Nous ne sommes pas 100% du temps connecté au cloud!!!
Bonjour fehren Merci d'avoir partagé votre avis sur le Galaxy S21 FE 5G. Vous pouvez retrouver nos astuces afin de libérer de l'espace sur votre appareil : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-memoire-sur-mon-smartphone-galaxy/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Je me suis fais un petit plaisir de changer pour le mois de mon anniversaire mon S7 pour le S21FE, et là la différence est vraiment au top, photos, écran, photo et selfie d'une grande qualité, réactivité et batterie qui me dure deux jours selon mon utilisation. Je sui satisfait de ce superbe smartphone. Commande sur le site Samsung livraison au top bien protégé et dans les jours suivant la commande.
Bonjour Richard85, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis ainsi que pour la fidélité portée à notre marque. Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ À très vite, Charlie, service clients Samsung
Très déçue par la faible autonomie de la batterie!
Bonjour Myriam M, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Galaxy S21 FE 5G. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Sympa, mais manque de fonctionnalités utiles, Une 4eme empreinte serait pas mal, je pense. Le rythme cardiaque aussi, sans devoir recourir à une montre compatible etc etc Sinon convenable, mais pas transcendant
Généralement je ne laisse jamais de commentaire après l'achat d'un produit, alors coté design rien à dire joli téléphone , bonne prise en main, mais je dois dire qu'il y a un gros soucis de batterie elle se décharge vite et pourtant j'ai toujours eu des Samsung. Honnêtement pour le prix l'autonomie laisse à désirer. Si vous chercher une grande autonomie passer votre chemin. Je pense à me rétracter vu que cela fait que 10jours que je l'ai. Merci
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Vous pouvez optimiser la batterie de votre smartphone, pour cela : ouvrez « Paramètres » puis sélectionnez « Batterie et maintenance appareil ». Appuyez sur « Optimiser maintenant ». Ensuite, appuyez sur « Terminé ». Votre appareil est maintenant plus performant et le message Tout est parfait s’affiche. Adaptez également la luminosité de votre écran en fonction de l’utilisation que vous faites de votre appareil vous permet d’économiser de la batterie. Vous pouvez aussi limiter les applications en arrière-plan, cette option met en veille les applications que vous utilisez le moins, voici comment faire : Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Batterie > Limites utilisation arrière-plan. De plus, nous vous recommandons de mettre à jour vos applications et supprimer celle que vous n’utilisez pas. Enfin, n’hésitez pas à consulter l’historique des problèmes des applications et, donc, désinstallez et réinstallez ou supprimer la ou les applications nocives au rendement de votre batterie. Pour cela, suivez les étapes suivantes : Allez dans « Paramètres » puis dans « Batterie et maintenance de l’appareil ». Appuyez sur l’icône Graphique (en haut à gauche de Plus d’options). Vous pouvez consulter dans le Rapport de maintenance la ou les applications ayant causé un problème et donc la ou les réinstallez ou supprimer. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
j ai ce téléphone depuis plus d un an, il est tres bien a l exception de son autonomie et sa prise de charge et ca devient genant. malgré une charge a 100% pendant la nuit il n esg pas rare que la batterie soot vide vers 15h - 16h surtout en utilisation en voiture. Cat ayant maintenant android auto, le gps et surtout google maps ou waze sont chargés en permanence augmentant encore le problème d autonomie. ma batterie est de 4500mha
Bonjour cochman, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
le téléphone est biens dans l'ensemble mais il chauffe très vite il a faillit me bruler a plusieurs moment lors que je prend des photo le tel chauffe endorment au point ou je suis obliger de l'éteindre alors que Jai pris photo max ou alors au moment ou je charge mon tel sans l'utiliser a des moment il chauffe au point de me bruler (même sans coque) alors que mon tel a 1ans et 3moius environs.
Bon smartphone mais SAV décevant. Mon téléphone est tombé en panne (écran noir impossible de re démarrer le téléphone) Cela est intervenu après une mise à jour constructeur effectué 5 jours après l'expiration légale de garantie (2ans) J'ai été redirigé vers de multiples services pendant deux mois, pour qu'on me disent que rien ne serait fait car la garantie était expirée (de 5jours)
Bonjour podpod, Nous regrettons que votre produit rencontre des dysfonctionnements non pris en charge par la garantie Samsung. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
c'est un très bon smartphone polyvalent et suffisement puissant pour les taches du quotidien et pour téléphoner et prendre des photos meme de loin sans zoomer .il y a des coques d'origine avec lanière pour le saisir sans risque de le faire tomber je le recommande vivement meme si certains pensent que c'est un ancien modèle bien au contraire il est puissant comme les nouveaux modèles
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur le Galaxy S21 FE 5G ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez sa polyvalence, sa puissance et ses fonctionnalités, notamment en matière de photographie. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez ce modèle. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
utilisation compliquée, ergonomie discutable, je regrette d avoir changé de modèle et je vais devoir apprendre à m en servir...aucun bénéfice évident dans ce changement.
Bonjour chrisMontreal, Merci du partage de votre avis sur le Samsung Galaxy S21 FE 5G. Sachez que Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-G990BZAFEUH/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Je viens d'acheter un Samsung s21 5g, le dos en plastique et très agréable et rend le téléphone très léger. La qualité des photos est nickel et même si en ×30 une photo peut paraître légèrement floue, ce n'est pas le cas quand on zoom. La batterie tient une journée sur YouTube. Ne rafraîchissement est très fluide. Bref, rien à redire très bon téléphone.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Samungisthebest Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung
Très joli, la couleur est réussi bien qu'elle eut été mieux en version brillante. Cela dit une coque transparente brillante peut y remédier. Les performances sont bonnes, l'écran est efficace et les photos sont satisfaisantes. Le gros point négatif se situe au niveau de la batterie, qui se vide très rapidement si l'écran est en mode 120 Hz.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Nathankd0 Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Sasha, service clients Samsung
Aucun support carte SD Mon ancien A71 faisait mieux ....
Bonjour 123fredo70, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Galaxy S21 FE. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Je suis pour le moment HYPER satisfaite de mon téléphone . A noter : Mon téléphone a été livré en 4 jours (je m'attendais à plus) ce qui est juste parfait . En conclusion, il est fort probable que je repasse commande chez samsung. Et c'est aussi mon premier samsung et j'en profite pour découvrir leurs divers avantages .
Bonjour Ruthhhhh7, Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant votre expérience avec le Galaxy S21 FE 5G. Merci d'avoir partagé votre satisfaction, et nous sommes enchantés de vous compter parmi les utilisateurs satisfaits de nos produits. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, service clients Samsung
J'ai changé mon Galaxy s10 plus avec le Galaxy S21 FE et je suis satisfaite des photos de la batteries, de la capacité du stockage surtout que j'ai pris du 256 GO et aussi du prix d'achat 465 euro c'est pas mal pour un téléphone avec une bonne performance, écran plat et dos en plastique, exactement comme je voulais.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Yael, service clients Samsung
Pas contente du tout!! Mon tel soit disàt neuf ils ont remplacer ma nouvelle batterie, je ne sais pas pourquoî’ et du coup ma batterie ce décharge très vite et ce charge très lentement, il faut 3h30 pour le recharger a fond c'est abuser!! Je commanderai plus chez vous c'est fini!
Très satisfait et très bon produit Tous ces fonction sont parfait et il y à aucun problème de mise à jour et aucun défaut et qu'il soit en 128 giga ou 256 giga et démarre très rapidement même s'il l'on télécharger plus de 300 application et je le recommande vivement à tous
Bonjour Ramone, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Téléphone qui à un écran de bonne qualité. Il est fluide à l'utilisation avec son processeur. Android 12, batterie de 4500Mah. Il possède le wifi 6 (gros débit). Seul regret le stockage que j'ai est limité à 128 Go et pas de possibilité de rajouté une carte micro sd.
J'ai recommandé ce produit.
Je ne l'ai pas encore reçu !! Vous m'offrez 20% de réduction sur les accessoires valable 1 mois et il n'y aucun accessoire de disponible, c'est abusé !!
Bonjour Fannie, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Nous comprenons votre frustration et nous allons faire de notre mieux pour résoudre la situation. Veuillez nous contacter via téléphone ou Livechat avec vos informations de commande afin que nous puissions enquêter sur le problème et vous proposer une solution appropriée. Merci de votre patience et de votre compréhension. Charlie, service clients Samsung
Très content de mon achat sur les très bons conseils du vendeur Jean Pascal à Electro Depot à Villenave d Ornon. Téléphone rapide et qui bénéficie d une super antenne 5G. Avec le même forfait et la même carte SIM, je capte bien mieux les réseau 4g et 5g.
Achat le 06/07 fonctionne bien la charge correcte selon l'usage appareil photo de nuit moins performant dommage le chargeur non offert (8e au marché 25 watts) charge en 1h30 achat la coque à électro dépot bonne coque le verre trempé au marché 8e
J'ai recommandé ce produit.
Bel écran, son excellent (je suis porteur d'un appareil auditif), pas trop de modifications par rapport à mon précédent Galaxy S8. Je regrette toutefois que amsung ne commercialise pas d'étui semblable à celui qui protégeait le S8
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour VEMIKERA Merci pour votre avis. N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Yael, service clients Samsung,
Téléphone de qualité, sorti il y a maintenant plusieurs mois donc acheté à un prix intéressant. Bémol (auquel je m'attendais au vu des autres commentaires) : la batterie qui tient juste une petite journée avec un usage classique.
J'ai recommandé ce produit.
j'achète un téléphone tous les 5 ans, et je suis vraiment déçue du dernier. le téléphone avait l'air bien. bel esthétique, grand écran. mais la batterie ne tient pas du tout. (24h max) et le téléphone ne se recharge pas vite.
Téléphone très joli, bien fini et présentant des atoux techniques intéressants. Seul bémol, la batterie ne tient qu'une journée en utilisation "normale", ça aurait été bienvenu que l'autonomie soit un peu mieux gérée.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Jayce62 Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! La batterie est l’un des composants essentiels au bon fonctionnement de votre smartphone. Vous disposez de plusieurs options de paramétrage selon l’usage que vous souhaitez faire de votre appareil : vitesse du système, optimisation de l’autonomie de la batterie, etc. Pour accéder à ces options, allez dans Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Batterie. Vous pouvez également activer la fonction « Batterie adaptative » pour régler automatiquement le mode d'alimentation en fonction de vos habitudes d'utilisation. Pour cela, allez dans Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Batterie > Autres paramètres de batterie > Batterie adaptative. N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Camille, service clients Samsung
Un peu déçu de l'optimisation de la luminosité automatique et de la durée de la batterie (vidée après seulement quelques heures d'utilisation). Sinon c'est un très bon téléphone, satisfait de mon achat.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Tanguy35, Merci d'avoir partagé votre avis. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
Tres Bon produit qui correspond à mes attentes après mon S9+ , Prix intéressant accompagné d'une paire de bud2 en cadeau promotion rentrée des classes , Malgré que je ne sois plus un écolier .
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Japy60500, Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung,
j aurai dû acheté ce téléphone portable depuis bien longtemps car il fait de magnifiques photos et il est très simple d utilisation pour une personne comme moi qui ait plus de 65 ans
J'ai recommandé ce produit.
FE = version très pertinente. Regret majeur : la génération 21 n'a plus de port d'extension mémoire Regret mineur : l'écran n'est plus recouvert d'une protection posée en usine
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Pour libérer de l’espace de stockage ou de la mémoire sur votre Samsung Galaxy S21 FE 5G, vous pouvez consulter notre site : https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-memoire-sur-mon-smartphone/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Le produit très bien. Prise en main rapide photos vidéo top. Efficacité batterie nul à charge tous les jours. Envoyer en garantie pour la prise chargement
Bonjour Sphy29 Merci d'avoir partagé votre avis. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
Le téléphone est super, mais l'autonomie n'est pas le top et niveau vibration comme série A même moins, le reste est super comme d'habitude chez Samsung.
Bonjour Giorgi94 Merci d'avoir partagé votre avis. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
le fait d'avoir retiré le flash du pavé et le mettre sur le coté n'est surtour pas une bonne idée car le housing aura un trou inutilement au milieu.
Bonjour JeanBon, Merci de partager votre avis sur le Galaxy S21 FE 5G. Votre retour est important pour nous permettre de s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. A bientôt Camille, service clients Samsung.
Il est super Le son très bien, les photos superbe, la qualité de l'écran super Franchement je ne lui trouve pour le moment aucun point négatif.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour SimJuliie Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
Téléphone très polyvalent, plutôt rapide, encore mis à jour en 2024 (ce point est crucial pour moi). Photos très bonnes? Seul bémol: autonomie.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Coyote73110, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très satisfait de mon achat, bon telephone, fluide, rapide, bonne autonomie, belles photos. À voir dans le temps si la fiabilité est présente.
J'ai recommandé ce produit.
J ai acheter un Samsung s21 fe il y a une semaine et j'en suis plus que content. J'ai acheter ce téléphone neuf au prix d'un reconditionne.
J'ai recommandé ce produit.
Vrai bon téléphone pas fait pour le jeu par contre et avec une autonomie à surveiller. L écran est clairement le gros point fort.
Bonjour Mrick, Merci d'avoir partagé votre avis. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
Correspond à mes attentes, je retrouve toutes les fonctionnalités de mon ancien Samsung. Donc une prise en main sans problèmes.
Bonjour Phil 49 Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
Léger, batterie un peu faible , en même temps souvent sur mon tel , je le découvre encore avec ses fonctiond Je le valide
J'ai recommandé ce produit.
Je ai acheter ce téléphone mes pas encore utilisé car j'avais pas le temps suis dans le déménagement mes je l'aime beaucoup
J'ai recommandé ce produit.
Bon smartphone, utilisation agréable, taille convenable, léger, de très bonnes fonctionnalité Mais durée batterie faible.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Rogne49 Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Sachez que l’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Il est important de comprendre ces facteurs pour pouvoir utiliser plus efficacement et pendant plus longtemps votre batterie. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Sasha, service clients Samsung
J'ai acheté cet article le mois dernier et j'en suis très contente. Il se décharge un peu vite à mon goût, dommage.
J'ai recommandé ce produit.
J'ai acheté le samsung S21FE en septembre pour l'utilisation que j'en fait et le prix, je suis assez satisfaite !
J'ai recommandé ce produit.
Il est juste incroyable la rapidité des fichier son impressionant et le stockage aussi. Je vous le recomande !
J'ai recommandé ce produit.
Bon appareil, écran et lisibilité convenable, je suis satisfait de mon achat et je recommande ce téléphone
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Charly 54 Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Sasha, service clients Samsung
J'ai acheté télé la semaine dernière même le produit reste pas J'ai pris juste derniè mais travaille bien
J'ai recommandé ce produit.
Téléphone performant qualité que l'on peut attendre d'un Samsung par contre il ne tient pas la batterie
Le téléphone ne s'est jamais allumé. J'ai du le ramener en magasin afin de demander le remboursement.
Voilà 15 jours que j'utilise ce Samsung il est correct mais je suis déçue de la durée de la batterie
J'ai recommandé ce produit.
J'ai pu récupérer toutes mes anciennes données. Accompagnement intuitif et mise en œuvre rapide.
J'ai recommandé ce produit.
Achat pour anniversaire très satisfait bon rapport qualité prix en plus en promo black friday 😉
J'ai recommandé ce produit.
J'ai acheté mon téléphone il y a une semaine maintenant et je suis très satisfaite du produit !
J'ai recommandé ce produit.
Consomme beaucoup énergie normal vue le processeur il lui faudrait une batterie plus importante
Bonjour Floriand, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Sachez que l’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Il est important de comprendre ces facteurs pour pouvoir utiliser plus efficacement et pendant plus longtemps votre batterie. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
Joli design, superbe couleur vert olive, écran magnifique, fonctionnel et élégant. Parfait !!!
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Havana Blues Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
Très pratique, très belles images. Il est très beau et a beaucoup de fonctionnalités proposées
Bonjour Shirel Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Camille, service clients Samsung
J'ai acheté ce smartphone la semaine dernière et je suis entierement satisfait de mon achat.
J'ai recommandé ce produit.
Autonomie limitée. Pas de chargeur . Déçu car moins performant que mon vieux téléphone.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Les smartphones Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes de smartphones Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
Il est plus grand que mon précédent Galaxy S7. Photos de belle qualité. Rapide car 5G
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Quiquine, Merci pour la confiance envers nos produits Samsung. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Très bon smartphone très puissant mention spéciale à la qualité de l'appareil photo.
Bon produit envoi rapide et conforme en tout point à la description. Je recommande.
J'ai recommandé ce produit.
Très bon téléphone, acheté en réduction à 399euros c était une très bonne affaire.
J'ai recommandé ce produit.
Simple à utiliser Prise en main bonne Bon téléphone en général A voir à long terme
Bonjour Horus07, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Alex, service clients Samsung
Suis très content de se s21je le recommandé , peut-être la batterie un peut faible
J'ai recommandé ce produit.
manque un port microsd sinon bon appareil conseil minimum de la part du vendeur
Tient moins la charge que mon s20 fe. Lamentable. Je regrette mon achat vraiment.
Bonjour Vincent 68230, Merci d'avoir partagé votre avis. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Morgan, service clients Samsung
Tout simplement parfait. Fluidité, résolution, photo, son audio sont excellents.
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Bonjour Nanou1612 Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Charlie, service clients Samsung
Téléphone au top fluide bonne prise en main, prix accessible au top que du plus
J'ai recommandé ce produit.
J'ai acheté le téléphone il ya une ou deux semaine et j'en suis super satisfait
J'ai recommandé ce produit.
Je l'ai acheté cette mois ci et je suis contente et satisfaite de cet achat
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Je suis contente de ce portable, je ne changerai en rien avec une autre marque
Bonjour Fa2l, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Yael, service clients Samsung
Très bon fonctionnement facile à utiliser données récupérer sans encombrement
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Téléphone au top correspondant totalement à mes attentes, superbe photos
J'ai recommandé ce produit.
Un cadeau de Noël 🎅 très apprécié et très attendu et pas du tout déçu
J'ai recommandé ce produit.
Je suis contente de mon achat, le téléphone s'utilise très facilement
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J'ai acheté se téléphone super j'en suis ravi simple et très fluide.
J'ai recommandé ce produit.
Je suis très content de cet article ,il fonctionne merveilleusement
J'ai recommandé ce produit.
J'ai rendu le téléphone qui ne fonctionne pas alors qu'il est neuf
Ne regrette pas du tout l achat, je le recommande.de sans hésiter.
J'ai recommandé ce produit.
J'ai acheté cet article au moi dernière et j'en suis très contente
J'ai recommandé ce produit.
J'ai acheté ce téléphone le mois dernier et j'en suis très content
J'ai recommandé ce produit.
J'ai acheté cet article le mois dernier et j'en suis très content
J'ai recommandé ce produit.
J'ai acheté le s21 la semaine dernière et j'en suis très contente
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J ai acheté ce produit le mois dernier et je suis très satisfait
J'ai recommandé ce produit.
Très maniable belle configuration La couleur me plaît beaucoup
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Mimiche, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le Galaxy S21 FE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le smartphone très maniable, avec une belle configuration, et que la couleur vous plaît beaucoup. N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À bientôt ! Charlie, service clients Samsung
J ai acheté cette article le portable S21 Samsung trop bien.
J'ai recommandé ce produit.
Rien à dire impeccable belle finition et bonne fonctionnalité
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I have got the s25 ultra, its absolutely amazing, honestly I was considering the 17pro max, pixel 10 pro xl, and the s25 ultra for over 3 months, and did lots of comparisons, all were good products, but by far the s25 ultra blows everything out of the water, its the king of all phones. Looks amazing, super snappy and powerful with the smpdragon 8 elite Gen 4, the best camera in smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI …functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI … functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.
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