Toute la qualité et savoir-faire Samsung
Inspection
Tous les appareils sont rigoureusement nettoyés, testés et remis en état.
Reconditionnement
Vérifiés et reconditionnés par Samsung selon des standards de qualité élevés.
Dernières mises à jour logicielles
Compatible avec les dernières mises à jour pour garder votre appareil sécurisé et prêt à durer.
Garantie commerciale 2 ans
Les téléphones Reconditionné Premium par Samsung bénéficient de la même garantie commerciale de deux ans que les téléphones neufs.
Chaque smartphone Reconditionné Premium dispose d’une batterie avec une capacité minimale de 97 %, de nouveaux identifiants uniques (IMEI), de deux ans de garantie commerciale et la dernière mise à jour logicielle. Les autres pièces remplacées dépendent de l’état de l’appareil. Parmi les pièces suivantes, celles qui ne fonctionnent pas correctement ou nécessitent un remplacement pour des raisons esthétiques sont remplacées par des pièces d’origine Samsung notamment : écran, appareil photo, haut-parleurs, capteurs, NFC, antenne, etc. Les conditions de la garantie commerciale sont consultables sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Découvrez comment nous reconditionnons
Étape 1
Inspection par un expert
Les spécialistes Samsung vérifient chaque composant, à l'intérieur comme à l'extérieur, pour garantir la qualité et le bon fonctionnement.
Le produit peut présenter de légères imperfections esthétiques qui n’affectent en rien son fonctionnement ni ses performances. L’écran, l’arrière de l’appareil et ses côtés sont exempts de toute imperfection esthétique s’agissant du programme Reconditionné Premium. L’état de santé de la batterie est d’au moins 97 % avec un maximum de 30 cycles. L’état et la disponibilité des smartphones Reconditionné Premium par Samsung peuvent varier selon le pays ou le continent.
Étape 2
Remplacement par des pièces d'origine
Les appareils reçoivent de nouveaux numéros IMEI et sont mis à jour avec le dernier logiciel. Si nécessaire, les pièces sont remplacées par des pièces d'origine Samsung.
Chaque smartphone Reconditionné Premium dispose d’une batterie avec une capacité minimale de 97 %, de nouveaux identifiants uniques (IMEI), de deux ans de garantie commerciale et la dernière mise à jour logicielle. Les autres pièces remplacées dépendent de l’état de l’appareil. Parmi les pièces suivantes, celles qui ne fonctionnent pas correctement ou nécessitent un remplacement pour des raisons esthétiques sont remplacées par des pièces d’origine Samsung notamment : écran, appareil photo, haut-parleurs, capteurs, NFC, antenne, etc. Les conditions de la garantie commerciale sont consultables sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Étape 3
Tests qualité rigoureux
Chaque appareil doit passer plus de 100 points de contrôle qualité avant d'être qualifié Reconditionné Premium par Samsung.
Étape 4
Nouvelle boîte et kit de démarrage
Enfin, les appareils sont emballés dans des matériaux 100% recyclables, accompagnés d'un guide de démarrage rapide, d'un câble de données et d'un extracteur de carte SIM.
Galaxy AI dans son format le plus pratique
Découvrez notre Galaxy Z Flip le plus fin, le plus résistant et le plus avancé jamais créé: un bijou technologique aux performances audacieuses qui s'adapte parfaitement à votre quotidien et se glisse facilement dans votre poche. L'écran externe occupe désormais tout l'avant du téléphone, qui est plus fin que jamais, qu'il soit plié ou déplié.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip.
Ultra élégant. Ultra compact
L'écran externe repensé du Galaxy Z Flip7, aux bordures super fines, vous permet d'en faire toujours plus grâce à l'écran externe. Et une fois ouvert, le superbe écran principal offre désormais une expérience immersive. Un vrai plaisir pour les yeux.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip.
Ce qui rend unique le design du Galaxy Z Flip7
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Épaisseur mesurée de haut en bas du verre lorsqu'il est déplié. Le poids peut varier selon le pays ou le continent. 16. Mesuré en diagonale, la taille de l'écran de couverture du Galaxy Z Fold 6 est de 3,4 pouces dans le rectangle complet ; la zone de visualisation réelle correspond à environ 95% de la taille du rectangle complet en raison des coins arrondis et de l'encoche inférieure.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Épaisseur mesurée de haut en bas du verre lorsqu'il est déplié. Le poids peut varier selon le pays ou le continent. 16. Mesuré en diagonale, la taille de l'écran de couverture du Galaxy Z Fold 6 est de 3,4 pouces dans le rectangle complet ; la zone de visualisation réelle correspond à environ 95% de la taille du rectangle complet en raison des coins arrondis et de l'encoche inférieure.
La finesse maîtrisée. La force assumée
A la fois solide et léger, le cadre en aluminium Armor protège votre Galaxy Z Flip7. Entre la charnière innovante Armor FlexHinge et l'Aluminium Armor, votre Galaxy Z Flip7 est conçu pour résister à l'épreuve du temps. Protection d'écran renforcée avec le verre Corning® Gorilla® Glass Victus®
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip7. Le cadre en aluminium Armor n'inclut pas les touches de volume et latérales ni le plateau SIM Le verre Corning® Gorilla® Glass Victus® 2 est présent à l'avant et à l'arrière de l'appareil.
Vos selfies en 50 MP
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement. Photos en 50MP disponibles uniquement avec l'appareil photo principal arrière.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement. Photos en 50MP disponibles uniquement avec l'appareil photo principal arrière.
Vos meilleurs selfies en 50 Mpx
Vos selfies prennent une toute nouvelle dimension. Pilotez-les directement depuis l'écran externe, où vous pouvez prévisualiser et appliquer instantanément des filtres personnalisés pour un résultat unique. Le capteur ultra performant de 50 Mpx saisit les moindres détails de chaque scène, tandis que le moteur ProVisual de nouvelle génération prend le relais. Il affine les couleurs et les textures pour une clarté optimale, améliorant les détails de la photo. Pour que chaque cliché devienne une œuvre d’art, à votre image.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip. Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement. Photos en 50MP disponibles uniquement avec l'appareil photo principal arrière.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip. Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement. Photos en 50MP disponibles uniquement avec l'appareil photo principal arrière.
Zoom au top. Détail absolu
Obtenez des photos ultra nettes, même prises de loin. Grâce à notre moteur ProVisual, notre Zoom IA capture des portraits époustouflants — en selfie rapproché, Flip en main ou à distance avec FlexCam. Une fois la photo prise, l’IA analyse et affine chaque détail pour un rendu précis, à chaque fois. Plus besoin de chercher le bon recul : vous êtes pro sous tous les angles.
Le Zoom IA s'applique aux distances entre les longueurs de zoom numérique. L'exactitude des résultats n'est pas garantie.
Le Zoom IA s'applique aux distances entre les longueurs de zoom numérique. L'exactitude des résultats n'est pas garantie.
Faites sortir les détails de l'obscurité
Capturez des vidéos époustouflantes, même en basse lumière. Le capteur haute résolution fonctionne avec notre moteur ProVisual Engine avancé, intégré au processeur, pour offrir un contraste plus riche, de jour comme de nuit.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip. Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip. Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement.
Aucun lag. Juste du flow.
Le processeur avancé du Galaxy Z Flip7 pilote l’ensemble de l’appareil, de la batterie aux écrans, pour garantir des performances à la hauteur de votre rythme, aussi longtemps que nécessaire. Que vous soyez en plein streaming, en session gaming ou en train de monter votre dernière vidéo, tout fonctionne avec fluidité et réactivité.
Améliorations des performances du processeur par rapport au Galaxy Z Flip6. Les performances réelles dépendent de l'environnement de l'utilisateur, des conditions et du système d'exploitation et des applications préinstallés.
Améliorations des performances du processeur par rapport au Galaxy Z Flip6. Les performances réelles dépendent de l'environnement de l'utilisateur, des conditions et du système d'exploitation et des applications préinstallés.
La plus grosse autonomie sur un Galaxy Z Flip
Dites bonjour à la plus grosse batterie pour Z Flip jamais conçue. 4300mAh, couplés à la technologie mDNIe et à un processeur puissant, vous avez là assez de puissance pour vous suivre dans toutes vos aventures, de jour comme de nuit.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip. Basé sur des tests en laboratoire Samsung avec un prototype du modèle connecté à un écouteur via Bluetooth avec les paramètres par défaut sur LTE. Estimation en fonction de la capacité de la batterie et de la consommation d'énergie mesurée pendant la lecture d'une vidéo (résolution du fichier vidéo 720p, sauvegardé sur l'appareil). La durée réelle de la lecture vidéo peut varier en fonction de la connexion réseau, des paramètres, du format du fichier vidéo, de la luminosité de l'écran, de l'état de la batterie et de nombreux autres facteurs. L'autonomie réelle de la batterie varie en fonction de l'environnement réseau, des fonctionnalités et des applications utilisées, de la fréquence des appels et des messages, du nombre de fois où l'appareil a été chargé et de nombreux autres facteurs. Estimation par rapport au profil d'utilisation moyen compilé par UX Connect Research. Évalué de manière indépendante par UX Connect Research entre le 2025.06.12-2025.06.20 aux États-Unis avec des versions préliminaires du SM-F766 dans les paramètres par défaut en utilisant les réseaux LTE et 5G Sub6. NON testé sur le réseau 5G mmWave. Valeur typique testée dans les conditions d'un laboratoire tiers. La valeur typique est la valeur moyenne estimée compte tenu de l'écart de capacité des batteries parmi les échantillons de batteries testés selon la norme IEC 61960. La capacité nominale du Galaxy Z Flip7 est de 4174mAh.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip. Basé sur des tests en laboratoire Samsung avec un prototype du modèle connecté à un écouteur via Bluetooth avec les paramètres par défaut sur LTE. Estimation en fonction de la capacité de la batterie et de la consommation d'énergie mesurée pendant la lecture d'une vidéo (résolution du fichier vidéo 720p, sauvegardé sur l'appareil). La durée réelle de la lecture vidéo peut varier en fonction de la connexion réseau, des paramètres, du format du fichier vidéo, de la luminosité de l'écran, de l'état de la batterie et de nombreux autres facteurs. L'autonomie réelle de la batterie varie en fonction de l'environnement réseau, des fonctionnalités et des applications utilisées, de la fréquence des appels et des messages, du nombre de fois où l'appareil a été chargé et de nombreux autres facteurs. Estimation par rapport au profil d'utilisation moyen compilé par UX Connect Research. Évalué de manière indépendante par UX Connect Research entre le 2025.06.12-2025.06.20 aux États-Unis avec des versions préliminaires du SM-F766 dans les paramètres par défaut en utilisant les réseaux LTE et 5G Sub6. NON testé sur le réseau 5G mmWave. Valeur typique testée dans les conditions d'un laboratoire tiers. La valeur typique est la valeur moyenne estimée compte tenu de l'écart de capacité des batteries parmi les échantillons de batteries testés selon la norme IEC 61960. La capacité nominale du Galaxy Z Flip7 est de 4174mAh.
Now bar. Connecté à l'instant
Now Bar, accessible directement depuis l’écran externe, vous offre un accès instantané à la musique en cours d'écoute, aux notifications en temps réel, et bien plus encore.
La fonctionnalité Now Brief nécessite une connexion à un compte Samsung. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue, le modèle de l’appareil et les applis. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion réseau. Modes et routines doit être activé pour utiliser le moteur de données personnelles pour les suggestions de routines contextualisées. L’utilisateur doit autoriser l’accès aux photos, vidéos, fichiers audio et événements du calendrier et autres. Peut ne pas afficher certains moments selon votre personnalisation. La description des photos fournie par moment peut ne pas correspondre à l’intention des utilisateurs. Les notifications de calendrier d’événements sont prises en charge par les applis de calendrier utilisant la base de données du calendrier Android et sont disponibles si Samsung Calendar est installé. Notifications pour les coupons uniquement disponibles pour les coupons ajoutés à Samsung Wallet avec une date d’expiration. Pour mesurer le Score d'énergie, les données de santé suivies depuis la Samsung Galaxy Watch ou la Samsung Galaxy Ring doivent être synchronisées avec l’appli Samsung Health. Les résultats sont fournis à titre de référence personnelle uniquement et ne sont pas destinés à des fins médicales.
La fonctionnalité Now Brief nécessite une connexion à un compte Samsung. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue, le modèle de l’appareil et les applis. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion réseau. Modes et routines doit être activé pour utiliser le moteur de données personnelles pour les suggestions de routines contextualisées. L’utilisateur doit autoriser l’accès aux photos, vidéos, fichiers audio et événements du calendrier et autres. Peut ne pas afficher certains moments selon votre personnalisation. La description des photos fournie par moment peut ne pas correspondre à l’intention des utilisateurs. Les notifications de calendrier d’événements sont prises en charge par les applis de calendrier utilisant la base de données du calendrier Android et sont disponibles si Samsung Calendar est installé. Notifications pour les coupons uniquement disponibles pour les coupons ajoutés à Samsung Wallet avec une date d’expiration. Pour mesurer le Score d'énergie, les données de santé suivies depuis la Samsung Galaxy Watch ou la Samsung Galaxy Ring doivent être synchronisées avec l’appli Samsung Health. Les résultats sont fournis à titre de référence personnelle uniquement et ne sont pas destinés à des fins médicales.
Now Brief, l'info qu’il vous faut, quand et où il faut.
Voyez comment votre journée s'ouvre avec Now Brief. Avec un aperçu de votre score d'énergie, de votre agenda ou de la météo du jour - le tout depuis l'écran externe - Now Brief vous propose en un coup d'oeil des informations pertinentes, personnalisées et adaptées à vos habitudes d'utilisation.
La fonctionnalité Now Brief nécessite une connexion à un compte Samsung. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue, le modèle de l’appareil et les applis. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion réseau. Modes et routines doit être activé pour utiliser le moteur de données personnelles pour les suggestions de routines contextualisées. L’utilisateur doit autoriser l’accès aux photos, vidéos, fichiers audio et événements du calendrier et autres. Peut ne pas afficher certains moments selon votre personnalisation. La description des photos fournie par moment peut ne pas correspondre à l’intention des utilisateurs. Les notifications de calendrier d’événements sont prises en charge par les applis de calendrier utilisant la base de données du calendrier Android et sont disponibles si Samsung Calendar est installé. Notifications pour les coupons uniquement disponibles pour les coupons ajoutés à Samsung Wallet avec une date d’expiration. Pour mesurer le Score d'énergie, les données de santé suivies depuis la Samsung Galaxy Watch ou la Samsung Galaxy Ring doivent être synchronisées avec l’appli Samsung Health. Les résultats sont fournis à titre de référence personnelle uniquement et ne sont pas destinés à des fins médicales.
La fonctionnalité Now Brief nécessite une connexion à un compte Samsung. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue, le modèle de l’appareil et les applis. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion réseau. Modes et routines doit être activé pour utiliser le moteur de données personnelles pour les suggestions de routines contextualisées. L’utilisateur doit autoriser l’accès aux photos, vidéos, fichiers audio et événements du calendrier et autres. Peut ne pas afficher certains moments selon votre personnalisation. La description des photos fournie par moment peut ne pas correspondre à l’intention des utilisateurs. Les notifications de calendrier d’événements sont prises en charge par les applis de calendrier utilisant la base de données du calendrier Android et sont disponibles si Samsung Calendar est installé. Notifications pour les coupons uniquement disponibles pour les coupons ajoutés à Samsung Wallet avec une date d’expiration. Pour mesurer le Score d'énergie, les données de santé suivies depuis la Samsung Galaxy Watch ou la Samsung Galaxy Ring doivent être synchronisées avec l’appli Samsung Health. Les résultats sont fournis à titre de référence personnelle uniquement et ne sont pas destinés à des fins médicales.
Vos données personnelles, à vous et à vous seul.
Votre vie, vos données, votre espace. Le Personal Data Engine personnalise votre expérience, chiffre vos informations, et les garde à l’abri dans Knox Vault — loin des regards indiscrets.
Le Moteur de données personnelles (Personal Data Engine) est actif si le menu des données personnelles est activé. Les données analysées seront supprimés dès que le menu des données personnelles est désactivé. Le Moteur de données personnelles reconnait certaines langues et certains accents/dialectes, notamment l'allemand, l'anglais, l'arabe, le chinois (simplifié), le coréen, l'espagnol, le français, l'hindi, l'indonésien, l'italien, le japonais, le néerlandais, le polonais, le portugais, le roumain, le russe, le suédois, le thaïlandais, le turc et le vietnamien. Le Moteur de données personnelles analyse à date les applications natives de Samsung.
Le Moteur de données personnelles (Personal Data Engine) est actif si le menu des données personnelles est activé. Les données analysées seront supprimés dès que le menu des données personnelles est désactivé. Le Moteur de données personnelles reconnait certaines langues et certains accents/dialectes, notamment l'allemand, l'anglais, l'arabe, le chinois (simplifié), le coréen, l'espagnol, le français, l'hindi, l'indonésien, l'italien, le japonais, le néerlandais, le polonais, le portugais, le roumain, le russe, le suédois, le thaïlandais, le turc et le vietnamien. Le Moteur de données personnelles analyse à date les applications natives de Samsung.
One UI 8. Taillé sur-mesure pour le Flip.
Notre interface One UI a été pensée pour s'adapter à la fois à l’écran pliable du Galaxy Z Flip7, mais également à son écran externe. Fonds d'écran, météo, galerie … vous pouvez tout personnaliser de fond en comble, et ainsi créer un Flip qui ne ressemble qu'à vous.
Certains widgets fonctionnels peuvent nécessiter une connexion internet et/ou à un compte Samsung. La disponibilité des fonctionnalités dans les applications peut varier selon le pays. La fonctionnalité Fond d'écran météo nécessite une connexion réseau pour recevoir les données météorologiques. Elle peut refléter les données météorologiques sans connexion réseau une fois que les données sont reçues par l'appareil. L'affichage des conditions météorologiques en temps réel peut être retardé car le service dépend des mises à jour des informations météorologiques locales. Certaines photos prises à l'intérieur ou dans des conditions de faible luminosité ou en basse résolution peuvent ne pas être compatibles. L'exactitude et la fiabilité des données générées ne sont pas garanties.
L’union fait la force avec Galaxy
Adopter un nouveau smartphone Galaxy, c'est entrer dans un écosystème de produits qui fonctionnent en parfaite symbiose. Pour une expérience plus fluide entre votre Galaxy Z Flip7, votre Galaxy Watch8 Classic ou tout autre appareil de l'écosystème Galaxy.
Les appareils Galaxy sont vendus séparément.
Questions fréquemment posées
-
L'écran externe du Galaxy Z Flip7 présente des bords fins, qui sont d'ailleurs les plus fins de toute la série Galaxy Z Flip. Ce design bord à bord offre une sensation d'écran externe infini, rendant son utilisation encore plus agréable lorsqu'il est plié. Une fois déplié, il s'agit du Flip le plus fin à ce jour, le plaçant au même niveau que n'importe quel autre smartphone. L'écran principal a été agrandi à 6,9 pouces, avec un ratio 21:9 pour une utilisation plus polyvalente.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Mesuré en diagonale, la taille de l'écran de couverture du Galaxy Z Flip 7 mesure 4,1 pouces dans le rectangle complet ; la surface visible réelle est inférieure en raison des coins arrondis et de l'orifice de l'appareil photo. Mesuré en diagonale, la taille de l'écran principal du Galaxy Z Flip 7 mesure 6,8 pouces dans le rectangle complet ; la surface visible réelle est inférieure en raison des coins arrondis et de l'orifice de l'appareil photo.
-
Par rapport aux modèles précédents de la série Galaxy Z Flip, le Galaxy Z Flip7 a été conçu pour être encore plus robuste. Il est doté d'un cadre en aluminium Armor ultra-résistant et le verre Corning® Gorilla® Glass Victus® 2 a été appliqué à l'avant et à l'arrière du smartphone pour une protection supplémentaire. La nouvelle charnière Armor FlexHinge est une évolution de notre Dual Rail Hinge, qui plie l'écran en une forme en goutte d'eau, permettant au dispositif de se fermer sans laisser de vide entre les parties. Son design unique répartit également les impacts externes pour renforcer encore davantage sa résistance.
Le cadre en aluminium Armor n'inclut pas les touches de volume et latérales ni le plateau SIM Le verre Corning® Gorilla® Glass Victus® 2 est présent à l'avant et à l'arrière de l'appareil.
-
Le capteur principal de 50 MP du Galaxy Z Flip7 vous permet de prendre des photos et des vidéos en utilisant FlexCam directement depuis l'écran externe. En mode FlexMode, le Galaxy Z Flip7 se tient comme un trépied avec une prévisualisation sur l'écran externe, vous permettant de capturer des selfies haute résolution de 50 MP ou de filmer des vidéos sans avoir besoin de tenir le smartphone. Vous avez accès à divers modes de prise de vue, tels que Photo, Portrait, Vidéo et bien d'autres. De plus, grâce à notre moteur ProVisual, le système de caméra du Galaxy Z Flip7 dispose d'outils IA intégrés pour produire des images nettes et dignes d'être partagées au plus grand nombre. Par exemple, notre AI Zoom analyse instantanément votre image et comble les lacunes pour garantir que aucun détail ne soit perdu. Et le zoom automatique vous montre intelligemment le meilleur cadrage avant même que vous ne preniez votre photo. Maintenant, vous pouvez facilement prendre des selfies tenus à la main ou des photos plus éloignées en plaçant le Flip en mode FlexMode, sans vous soucier de trouver la bonne distance. Pour que vos portraits de 50 MP soient fidèles à la réalité, le moteur ProVisual utilise l'unité de traitement neuronal (NPU) intégrée au processeur pour améliorer le traitement des images.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement. Photos en 50MP disponibles uniquement avec l'appareil photo principal arrière. Le Zoom IA s'applique aux distances entre les longueurs de zoom numérique. L'exactitude des résultats n'est pas garantie.
-
L'écran principal et l'écran externe du Galaxy Z Flip7 atteignent désormais une luminosité maximale de 2600 nits, rendant l'affichage plus visible même en plein soleil. Le taux de rafraîchissement de 120 Hz augmente la fluidité et la réactivité de l'écran, offrant une expérience plus immersive.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip.
-
Le Galaxy Z Flip propose une intelligence artificielle multi-modale qui s'adapte à votre vie, à vos besoins et même à votre style de conversation, un véritable partenaire intelligent. Vous pouvez accéder à Gemini Live en un seul geste. Il vous fournit des réponses en temps réel, allant même jusqu’à poser des questions pour engager une conversation avec plusieurs échanges, afin de vous garantir des informations complètes et pertinentes. Le Galaxy Z Flip7 propose également un assistant personnel, Now Brief — des mises à jour personnalisées envoyées tout au long de la journée, accessibles directement depuis la Now Bar sur l’écran externe. L’assistant apprend de vos habitudes et de vos routines, et vous propose des suggestions ou rappels en fonction de votre emploi du temps et de vos activités. Intelligemment synchronisé avec votre quotidien, il vous informe de vos événements à venir, affiche votre score d’énergie, ou vous propose un récapitulatif de votre journée au moment de vous coucher.
La fonctionnalité Now Brief nécessite une connexion à un compte Samsung. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue, le modèle de l’appareil et les applis. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion réseau. Modes et routines doit être activé pour utiliser le moteur de données personnelles pour les suggestions de routines contextualisées. L’utilisateur doit autoriser l’accès aux photos, vidéos, fichiers audio et événements du calendrier et autres. Peut ne pas afficher certains moments selon votre personnalisation. La description des photos fournie par moment peut ne pas correspondre à l’intention des utilisateurs. Les notifications de calendrier d’événements sont prises en charge par les applis de calendrier utilisant la base de données du calendrier Android et sont disponibles si Samsung Calendar est installé. Notifications pour les coupons uniquement disponibles pour les coupons ajoutés à Samsung Wallet avec une date d’expiration. Pour mesurer le Score d'énergie, les données de santé suivies depuis la Samsung Galaxy Watch ou la Samsung Galaxy Ring doivent être synchronisées avec l’appli Samsung Health. Les résultats sont fournis à titre de référence personnelle uniquement et ne sont pas destinés à des fins médicales.
-
Le Galaxy Z Flip7 est équipé de One UI 8, entièrement repensé et optimisé pour les Galaxy Z, offrant un accès simplifié à certaines de nos fonctionnalités personnalisées telles que Now Briefn et Now Barn. De nouveaux widgets sont également disponibles, et les widgets d'accueil peuvent désormais être affichés via l'écran externe. Pour une personnalisation encore plus poussée, découvrez les fonds d'écran animés et la vue multi-widgets, rendant One UI plus personnalisé que jamais.
Certains widgets fonctionnels peuvent nécessiter une connexion internet et/ou à un compte Samsung. La disponibilité des fonctionnalités dans les applications peut varier selon le pays.
-
Le Galaxy Z Flip7 est équipé d'une batterie plus grande de 4300 mAh. Associée à un processeur puissant, son efficacité a été améliorée pour offrir une autonomie toute la journée, avec jusqu'à 31 heures de lecture vidéo. De plus, la charge ultra-rapide réduit les temps d'arrêt entre les sessions.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Basé sur des tests en laboratoire Samsung avec un prototype du modèle connecté à un écouteur via Bluetooth avec les paramètres par défaut sur LTE. Estimation en fonction de la capacité de la batterie et de la consommation d'énergie mesurée pendant la lecture d'une vidéo (résolution du fichier vidéo 720p, sauvegardé sur l'appareil). La durée réelle de la lecture vidéo peut varier en fonction de la connexion réseau, des paramètres, du format du fichier vidéo, de la luminosité de l'écran, de l'état de la batterie et de nombreux autres facteurs. L'autonomie réelle de la batterie varie en fonction de l'environnement réseau, des fonctionnalités et des applications utilisées, de la fréquence des appels et des messages, du nombre de fois où l'appareil a été chargé et de nombreux autres facteurs. Estimation par rapport au profil d'utilisation moyen compilé par UX Connect Research. Évalué de manière indépendante par UX Connect Research entre le 2025.06.12-2025.06.20 aux États-Unis avec des versions préliminaires du SM-F766 dans les paramètres par défaut en utilisant les réseaux LTE et 5G Sub6. NON testé sur le réseau 5G mmWave. Valeur typique testée dans les conditions d'un laboratoire tiers. La valeur typique est la valeur moyenne estimée compte tenu de l'écart de capacité des batteries parmi les échantillons de batteries testés selon la norme IEC 61960. La capacité nominale du Galaxy Z Flip7 est de 4174mAh.
-
Afin de réduire le gaspillage numérique, chaque Galaxy Z Flip7 est livré avec le nécessaire pour démarrer : l'appareil, un câble de données USB-C et un outil d'éjection de la carte SIM.
-
Le Galaxy Z Flip7 offre les avantages de deux smartphones en un grâce à son design unique. Déplié, il fonctionne comme un smartphone classique, mais une fois plié, son écran externe en fait le compagnon IA le plus compact et pratique. Le capteur principal de 50 MP se transforme en caméra selfie grâce aux prévisualisations disponibles via l'écran externe. Boostées par notre moteur ProVisual, vos photos et vidéos seront lumineuses, nettes et précises. Les détails restent fidèles à la réalité, même en basse lumière avec Nightography, et grâce à AI Zoom, vous ne perdrez aucun détail, quel que soit le niveau de zoom. Avec un écran externe bord à bord et une IA optimisée pour les pliables avec le nouveau One UI 8, vous pouvez accomplir vos tâches plus facilement et rapidement. Le design affiné du téléphone, que ce soit plié ou déplié, le rend agréable à tenir en main.
En comparaison aux précédents modèles de Galaxy Z Flip Les résultats peuvent dépendre selon les conditions de luminosité et de prise de vue notamment en cas de sujets multiples, flous ou en mouvement. Photos en 50MP disponibles uniquement avec l'appareil photo principal arrière Le zoom de qualité optique est assuré par le capteur Adaptive Pixel.
Caractéristiques
-
Poids (g)
188
-
Cadence du processeur
3.3GHz, 2.74GHz, 2.36GHz, 1.8GHz
-
Cadence du processeur
3.3GHz, 2.74GHz, 2.36GHz, 1.8GHz
-
Nombre de cœurs
Deca-Core
-
Taille (Ecran principal)
174.1mm (6.9" rectangle complet) / 171.5mm (6.8" avec bords arrondis)
-
Résolution (Ecran principal)
2520 x 1080 (FHD+)
-
Technologie (Ecran principal)
Dynamic AMOLED 2X
-
Nombre de couleurs (Ecran principal)
16M
-
Taux de rafraîchissement (Ecran principal)
120 Hz
-
Taille (Ecran externe)
104.8mm (4.1" rectangle complet) / 102.3mm (4.0" avec bords arrondis)
-
Résolution (Ecran externe)
1048 x 948
-
Technologie (Ecran externe)
Super AMOLED
-
Nombre de couleurs (Ecran externe)
16M
-
Résolution de l’appareil photo arrière (Multiple)
50.0 MP + 12.0 MP
-
Ouverture de l’appareil photo arrière (Multiple)
f1.8 , f2.2
-
Auto Focus
Oui
-
Stabilisation optique
Oui
-
Zoom
Zoom de qualité optique 2x (permis par le capteur à pixels adaptatifs), zoom numérique jusqu’à 10x
-
Résolution de l’appareil photo selfie
10.0 MP
-
Ouverture caméra frontale
f/2.2
-
Auto Focus de l'appareil photo selfie
Non
-
Flash
Oui
-
Résolution enregistrement vidéo
UHD 4K (3840 x 2160) @60fps
-
Ralenti vidéo
240im/s @FHD, 120 im/s @FHD
-
Mémoire (Go)
12 Go
-
Stockage (Go)
512 Go
-
Stockage disponible (Go)
478.7
-
Nombre de SIM
Double SIM
-
Taille de la SIM
Nano SIM, SIM soudée
-
Type d'emplacement SIM
SIM 1 + eSIM / Dual eSIM
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD, 5G Sub6 SDL
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B17(700), B18(800), B19(800), B20(800), B25(1900), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B39(1900), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N2(1900), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N12(700), N20(800), N25(1900), N26(850), N28(700), N66(AWS-3)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)
-
5G SDL Sub6
N75(1500+)
-
Interface USB
USB Type-C
-
Version USB
USB 3.2 Gen 1
-
Technologie de localisation
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Son
USB Type-C
-
MHL
Non
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n/ac/ax/be 2.4GHz+5GHz+6GHz, EHT320, MIMO, 4096-QAM
-
Wi-Fi Direct
Oui
-
Version Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
NFC
Oui
-
Synchronisation PC
Smart Switch (Version PC)
-
Android
-
Accéléromètre, Baromètre, Capteur d'empreintes digitales, Gyroscope, Capteur Geomagnétique, Capteur à effet Hall, Capteur de luminosité, Capteur de proximité
-
Dimensions (L x l x h, mm)
166.7 x 75.2 x 6.5
-
Dimensions écran principal replié (HxLxP, mm)
85.5 x 75.2 x 13.7
-
Poids (g)
188
-
Autonomie en lecture vidéo (Heures, Sans fil)
Jusqu'à 31
-
Capacité de la batterie (mAh, Typique)
4300
-
Amovible
Non
-
Classe d'efficacité énergétique
B
-
Durée de vie minimale de la batterie en cycles
2000
-
Haut-parleurs stéréo
Oui
-
Formats lecteur vidéo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Résolution lecteur vidéo
UHD 8K (7680 x 4320) @60fps
-
Formats lecteur audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA, DFF, DSF, APE
-
Contenu recyclé (%)
18.2
-
Poids de matière première - Cobalt (g)
10 ≤
-
Poids de matière première - Tantale (g)
0.01 ≤ < 0.1
-
Poids de matière première - Néodyme (g)
0.2 ≤
-
Poids de matière première - Or (g)
< 0.02
-
Recyclabilité (%)
11.5
-
Objets connectés compatibles
Galaxy Ring, Galaxy Buds Core, Galaxy Buds3 Pro, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds3, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Buds FE, Galaxy Fit3, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch FE, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch8, Galaxy Watch7, Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active
-
Prise en charge de Samsung DeX
Oui
-
Prise en charge d’écoute Bluetooth
Android Audio Streaming for Hearing Aid(ASHA)
-
Prise en charge de SmartThings
Oui
-
Mobile TV
Non
-
Mise à jour de sécurité jusqu’au
31 Juillet 2032
Avis
Galaxy Z Flip7 - Reconditionné Premium par Samsung
- Les clients apprécient le design compact, léger et élégant, facile à transporter au quotidien
- La batterie offre une autonomie exceptionnelle, presque doublée par rapport aux modèles antérieurs
- L'écran AMOLED principal et l'écran externe agrandi offrent une qualité d'affichage magnifique et très pratique
- La majorité trouve la qualité photographique forte et satisfaisante pour un usage quotidien
- Quelques utilisateurs signalent une fragilité perçue et une légère surchauffe lors d'une utilisation prolongée
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
861 Avis
01/09/2026
Service clients Samsung
Bonjour Busyman, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Z Flip7! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/08/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mamou84500, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le problème que vous avez rencontré avec notre Galaxy Z Flip7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/08/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sophie75010, Nous regrettons le problème que vous avez rencontré avec notre Galaxy Z Flip7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
02/08/2026
Service clients Samsung
Bonjour Berlingo marron, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Z Flip7. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous comprenons l'importance du prix dans votre décision d'achat et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à un prix équitable, en tenant compte des coûts de fabrication et de développement. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez la performance et la durabilité de votre produit Samsung. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/08/2026
Service clients Samsung
Bonjour Elwhenn, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que votre Galaxy Z Flip7 vous apporte satisfaction. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez la matière de votre téléphone moins satisfaisante par rapport à votre ancien appareil. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Belingo marron, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Z Flip7! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mary1984, Votre avis est précieux pour nous, merci pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy Z Flip7. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Nikiliki, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour nudele67, Merci pour votre retour d'expérience qui nous inspire à continuer d'innover. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour philkill, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Z Flip7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Inosens27, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Z Flip7! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
24/06/2026
21/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fab1973, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fninja, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Maria Eunice, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Galaxy Z Flip7. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
31/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Gwen1907, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Z Flip7 vous apporte entière satisfaction. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Chantalette, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Z Flip7. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous comprenons l'importance du prix dans votre décision d'achat et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à un prix équitable, en tenant compte des coûts de fabrication et de développement. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez la performance et la durabilité de votre produit Samsung. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/05/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/e3e36717-5774-56d2-9787-75496c775af3)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/b083045a-db7e-5210-bd27-556817a6640b)
Service clients Samsung
Bonjour Vincent18, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Z Flip7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour guyVme, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception suite à cette mauvaise expérience avec notre Galaxy Z Flip7. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Vous pouvez également contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Osciri, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Z Flip7. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
20/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sofye262, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Z Flip7 continuera à vous apporter satisfaction. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/04/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/68cc960e-a686-5846-a4e9-c6df4618b6f6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/82252c63-3722-554d-a11a-f4efa4cebefe)
12/04/2026
02/04/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/4d4c7587-8167-56b5-a776-fcb8f04d66d6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/58d34d54-21ea-52da-a6d4-d90301d80807)
Service clients Samsung
Bonjour Dany 68, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Ravis que notre Galaxy Z Flip7 vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/03/2026
29/03/2026
29/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Skizolik, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/03/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/efcc8b22-f8c6-547f-a579-da7b93d814d4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/248fa482-480b-52a0-9067-70317ef12920)
Service clients Samsung
Bonjour Linkzoo, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Votre avis compte et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/03/2026
22/03/2026
22/03/2026
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Lem276, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notreGalaxy Z Flip7! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sally2003, Votre avis positif sur notreGalaxy Z Flip7 est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/03/2026
15/03/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/37dc3a99-e3c9-5874-b181-f9c897548944)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/5709920b-b924-560b-b4cd-df9e09af6f82)
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Stephane1958, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/03/2026
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Boborov, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mumu80120, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/03/2026
09/03/2026
08/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Alfred, Votre avis positif sur notre Galaxy Z Flip7 est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/03/2026
08/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Eymeric, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre Galaxy Z Flip7 réponde à vos attentes! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/03/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/2cb4dd23-06e4-51ff-af66-33d1a923d540)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f1b5d7ae-4698-5a74-b503-4dffe144da95)
Service clients Samsung
Bonjour Eiz_x, Merci pour le partage de votre avis! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
02/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour HatemM, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Z Flip7 vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Auremi27, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre Galaxy Z Flip7 ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/03/2026
01/03/2026
01/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mike love, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Z Flip7 continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour MarLab, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Tacoma, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/02/2026
22/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Malletor, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Z Flip vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
09/02/2026
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mousky, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Z Flip7, merci beaucoup ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Kiekie, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Z Flip7! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour RogerBrin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy Z Flip7 et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Whoste16, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Z Flip7 vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Lyna35, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Z Flip7 continuera à vous apporter satisfaction. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Wiem, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/01/2026
27/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour AracelyBay, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Z Flip7! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour LUV2SHOP66, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy Z Flip7. - Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/01/2026
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Victor02, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour RogerBrin, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Lord Barret, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Z Flip continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour bart04, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Z Flip7! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cogé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Galaxy Z Flip7 correspond parfaitement à vos besoins. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Acrobateyoyo38, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ange5611, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/0550eee4-77a6-44e2-b958-b2408b6d15f5/thumbnail/image-00001.png)
04/01/2026
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fredouille 94, Merci pour votre retour d'expérience précieux ! Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Z Flip7, merci beaucoup ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mamie vero, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy Z Flip7. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Il se peut que l’appairage entre votre smartphone Galaxy et votre véhicule ne se produise pas. Voici quelques astuces pouvant résoudre ce problème : Votre smartphone doit obligatoirement être visible pour les autres appareils. Si ce n’est pas le cas, lancez « Paramètres », entrez dans « Connexions » puis activez « Visibilité du téléphone » en faisant glisser le bouton vers la droite. Veillez à ce que Bluetooth soit activé sur les deux appareils. Effectuez les mises à jour logicielles tant sur votre smartphone que sur l’appareil à appairer et réessayez. Assurez-vous que l’appairage entre les appareils est possible. En effet, certains d’entre eux ne sont pas conçus pour s’associer. Maintenez une certaine distance entre les appareils. Si le mode « Économie d’énergie maximale » est activé, il se peut que Bluetooth se désactive. Il faudra donc que les appareils soient totalement chargés. Essayez de dissocier les anciennes connexions qui pourraient empêcher l’appairage. Éteignez les deux appareils et redémarrez-les. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ladji, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre Galaxy Z Flip7 ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour phil74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Z Flip7 continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour JC44, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Z Flip7! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Berlin, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Z Flip7 continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
02/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Nessie001, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Z Flip7! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
31/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mona31, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Joce86, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Z Flip7! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Lucky972, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/12/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/b048b445-f084-45b5-add7-3ddb44c90f64/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour Allets, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Z Flip7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Beber19, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Galaxy Z Flip7 correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bart04, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Z Flip7! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Manou44250, Votre commentaire positif sur notre Galaxy Z Flip7 nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Djazvan, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Galaxy Z Flip7. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Xav38, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Laurenne, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Z Flip7! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Emylia, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/12/2025
22/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour JClaude44, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Z Flip7! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
21/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/cb4ab4da-99a4-5700-b87a-d46a22718654)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/1c1c2522-d10f-5deb-ae7e-294f378275e0)
Service clients Samsung
Bonjour LKB25, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Z Flip7. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour SJT66, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Z Flip7! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Shapoor, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Z Flip7! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/2c2b64ff-38b1-5c1c-bfb8-f93055f46224)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/6c0329a1-23ad-5b3f-b9f2-adfb8110e77b)
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.
Plus de détails à:
DAS Galaxy Z Flip7 : tête 0,689 W/kg ; tronc 1,215 W/kg ; membre 2,45 W/kg.