Pourquoi l'alarme de changement de filtre à eau s'affiche-t-elle sur mon réfrigérateur qui n’en a pas ?
Si votre réfrigérateur n'a pas de filtre à eau mais qu’une alarme de changement de filtre à eau s’affiche, il faudra effectuer une mise à jour logicielle. Cette alarme apparaîtra sous la forme d'une voyant lumineux de couleur rouge indiquant « Réinitialisation du filtre ».
Cette mise à jour logicielle sur votre appareil devra se faire via l'application SmartThings. Pour cela, et selon le système d’exploitation de votre dispositif (Android ou iOS), visionnez l’un ou l’autre de nos tutoriels.
La désactivation manuelle de cette alarme est également possible et elle est décrite dans nos tutoriels.
Remarque : Cette mise à jour peut concerner les modèles ci-dessous commercialisés avant juillet 2025 :
- RS70F
- RS80F
- RS90F
Étapes à suivre pour Android
Transcription
Suivez ces étapes pour connecter votre réfrigérateur à SmartThings en utilisant votre appareil Android.
Ce tutoriel est composé de quatre rubriques.
Connexion via Wi-Fi
Connectez votre réfrigérateur à SmartThings via le Wi-Fi.
Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi et votre réfrigérateur sont allumés.
Si vous n’avez pas de routeur Wi-Fi chez vous, passez directement à la rubrique 2 : Connexion via un point d'accès mobile.
Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre smartphone.
Balayez votre écran vers le bas et assurez-vous que le Wi-Fi est activé.
Si tel n’est pas le cas, appuyez sur son icône pour l’activer.
Retournez dans l’écran des applications et sélectionnez SmartThings.
Appuyez sur l'icône Plus située dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Ajouter un appareil.
Sélectionnez l’onglet Scanner code QR en bas de l'écran.
Lorsque l'écran de scan du code QR apparaît, scannez le code QR SmartThings situé à l'intérieur du réfrigérateur.
SmartThings démarrera l’association entre le réfrigérateur et votre smartphone.
Approchez votre téléphone du réfrigérateur pendant quelques secondes.
Si la connexion échoue, ouvrez puis refermez la porte de votre réfrigérateur et réessayez.
Pour vous connecter au Wi-Fi, sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous utilisez.
Ensuite, entrez votre mot de passe Wi-Fi et appuyez sur Connecter.
Lorsque vous saisissez le mot de passe, écrivez-le correctement. Si votre téléphone est déjà connecté à un réseau Wi-Fi, cette étape sera automatiquement sautée.
Le réfrigérateur sera enregistré sur votre compte Samsung.
Une fois la connexion terminée, vous pourrez renommer votre réfrigérateur. Enfin, confirmez en appuyant sur Terminé.
Une fois le plugin téléchargé, il se chargera automatiquement.
Ensuite, vous verrez l'écran du panneau du réfrigérateur.
Enfin, la carte du réfrigérateur sera ajoutée à vos favoris dans l'application SmartThings.
Connexion via un point d'accès mobile
Si vous n’avez pas de routeur Wi-Fi, visionnez le tutoriel ci-dessous pour vous connecter en utilisant votre point d'accès mobile.
Assurez-vous que votre point d'accès Wi-Fi sur votre téléphone et votre réfrigérateur sont activés.
Pour vous connecter via votre point d'accès mobile, allez dans les paramètres du point d'accès mobile.
Activez le point d'accès sur votre téléphone et n'oubliez pas de mémoriser ou de noter le nom du réseau et le mot de passe de votre point d'accès mobile.
Appuyez sur l'icône Plus située dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Ajouter un appareil.
Sélectionnez l’onglet Scanner code QR en bas de l'écran.
Lorsque l'écran de scan du code QR apparaît, scannez le code QR SmartThings situé à l'intérieur du réfrigérateur.
SmartThings démarrera l’association entre le réfrigérateur et votre smartphone.
Approchez votre téléphone du réfrigérateur pendant quelques secondes.
Si l’activation du mode AP est demandée, suivez les indications à l’écran dans l'application SmartThings.
Sélectionnez le point d'accès que vous avez mémorisé/noté précédemment pour vous connecter. Assurez-vous de choisir le nom du point d'accès de votre smartphone dans la liste.
Entrez votre mot de passe de point d'accès et appuyez sur Connecter. Lorsque vous saisissez le mot de passe, écrivez-le correctement. Si votre téléphone est déjà connecté à un réseau Wi-Fi, cette étape sera automatiquement sautée.
Si le dispositif de point d'accès n'a pas été trouvé, sélectionnez Ajouter un réseau en bas de la liste des réseaux disponibles. Ensuite, entrez le nom de votre réseau et votre mot de passe. Enfin, confirmez avec OK.
Une fois la connexion au point d'accès terminée, le réfrigérateur sera enregistré sur votre compte Samsung.
Une fois la connexion terminée, vous pourrez renommer votre réfrigérateur. Enfin, confirmez en appuyant sur Terminé.
Une fois le plugin téléchargé, il se chargera automatiquement. Ensuite, vous verrez l'écran du panneau du réfrigérateur. Enfin, la carte du réfrigérateur sera ajoutée à vos favoris dans l'application SmartThings.
Mise à jour du logiciel
Pour mettre à jour le logiciel de votre réfrigérateur, suivez les étapes de ce tutoriel.
Sélectionnez votre réfrigérateur connecté.
Ensuite, appuyez sur Plus d’options (en haut à droite de l’écran) puis sur Informations.
Sélectionnez Mettre à jour l'appareil pour démarrer la mise à jour.
Lisez les instructions et confirmez en appuyant sur Mettre à jour pour continuer.
La mise à jour est en cours. Une barre de progression apparaîtra.
Une fois la mise à jour terminée, sélectionnez à nouveau l'appareil pour vérifier la version logicielle mise à jour.
Appuyez sur Plus d’options et sélectionnez Informations.
Puis Informations sur le logiciel.
Vérifiez la version du micrologiciel pour vous assurer que la mise à jour s’est produite.
Désactiver l'alarme du filtre à eau
Ce tutoriel vous guidera dans la désactivation de l'alarme de remplacement de filtre à eau si ce dysfonctionnement se produit sur votre modèle.
Pour désactiver l'alarme, accédez au panneau d'affichage qui se trouve généralement sur la paroi intérieure droite du réfrigérateur.
Les boutons de contrôle se trouvent sur la partie inférieure de panneau. Appuyez sur n'importe quel bouton pour allumer l’écran.
Appuyez sur le bouton Cercle jusqu'à ce que l’icône filtre clignote.
Appuyez sur le bouton Droite pour acquitter l'alarme de remplacement du filtre à eau.
Appuyez sur le bouton Cercle si disponible pour confirmer. Lorsque le voyant lumineux du filtre à eau cesse de clignoter, cela signifie que l'alarme a été désactivée/acquittée.
Étapes à suivre pour iOS
Transcription
Suivez ces étapes pour connecter votre réfrigérateur à SmartThings en utilisant votre appareil iOS.
Ce tutoriel est composé de quatre rubriques.
Connexion via Wi-Fi
Connectez votre réfrigérateur à SmartThings via le Wi-Fi.
Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi et votre réfrigérateur sont allumés.
Si vous n’avez pas de routeur Wi-Fi chez vous, passez directement à la rubrique 2 : Connexion via le partage de connexion.
Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre smartphone. Balayez votre écran vers le bas et assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Si tel n’est pas le cas, appuyez sur son icône pour l’activer.
Retournez dans l’écran des applications et sélectionnez SmartThings.
Appuyez sur l'icône Plus située sur le coin supérieur droit, puis sélectionnez Ajouter un appareil.
Sélectionnez l’onglet Scanner code QR en bas de l'écran.
Lorsque l'écran de scan du code QR apparaît, scannez le code QR SmartThings situé à l'intérieur du réfrigérateur.
SmartThings démarrera l’association entre le réfrigérateur et votre smartphone. Approchez votre téléphone du réfrigérateur pendant quelques secondes.
Si la connexion échoue, ouvrez puis refermez la porte de votre réfrigérateur et réessayez.
Vérifiez le nom de l'appareil et le mot de passe affichés dans l'application SmartThings.
Pour vous connecter à l'appareil, ouvrez les paramètres Wi-Fi sur votre smartphone. Sélectionnez le réseau qui commence par Frigo comme indiqué sur l'écran précédent.
Entrez le mot de passe tel qu’il est indiqué dans l’application SmartThings : cinq uns suivis de cinq deux.
Retournez à l'application SmartThings et la connexion se poursuivra automatiquement.
Pour vous connecter au Wi-Fi, sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous utilisez.
Ensuite, entrez votre mot de passe Wi-Fi et appuyez sur Connecter. Lorsque vous saisissez le mot de passe, écrivez-le correctement. Si votre téléphone est déjà connecté à un réseau Wi-Fi, cette étape sera automatiquement sautée.
Le réfrigérateur sera enregistré sur votre compte Samsung.
Une fois la connexion terminée, vous pourrez renommer votre réfrigérateur. Enfin, confirmez en appuyant sur Terminé.
Une fois le plugin téléchargé, il se chargera automatiquement.
Ensuite, vous verrez l'écran du panneau du réfrigérateur.
La carte du réfrigérateur sera ajoutée à vos favoris dans l'application SmartThings.
Connexion via le partage de connexion
Si vous n’avez pas de routeur Wi-Fi, visionnez le tutoriel ci-dessous pour vous connecter en utilisant votre partage de connexion.
Allez dans les paramètres du Partage de connexion et active l'option Autoriser d’autres utilisateurs.
Après avoir vérifié le mot de passe, mémorisez ou notez le nom du réseau et le mot de passe. Vous en aurez besoin plus tard pour te connecter.
Retournez sur l’écran des applications et sélectionnez SmartThings.
Appuyez sur l'icône Plus située dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Ajouter un appareil.
Sélectionnez l’onglet Scanner code QR en bas de l'écran.
Lorsque l'écran de scan du code QR apparaît, scannez le code QR SmartThings situé à l'intérieur du réfrigérateur.
SmartThings démarrera l’association entre le réfrigérateur et votre smartphone. Approchez votre téléphone du réfrigérateur pendant quelques secondes. Si l’activation du mode AP est demandée, suivez les indications à l’écran dans l'application SmartThings.
Vérifiez le nom de l'appareil et le mot de passe affichés dans l'application SmartThings.
Pour vous connecter à l'appareil, ouvrez les paramètres Wi-Fi sur votre smartphone. Sélectionnez le réseau qui commence par Frigo comme indiqué sur l'écran précédent.
Entrez le mot de passe tel qu’il est indiqué dans l'application SmartThings.
Cinq uns suivis de cinq deux. Retournez dans l'application SmartThings et la connexion se fera automatiquement.
Pour vousz connecter en utilisant le partage de connexion, sélectionne votre propre partage de connexion en bas de la liste des réseaux.
Ensuite, appuyez sur Suivant en bas de l'écran. Saisissez les identifiants que vous avez notés/mémorisés auparavant et confirmez en appuyant sur Connecter.
Lorsque vous saisissez le mot de passe, écrivez-le correctement.
Une fois la connexion à votre partage de connexion terminée, le réfrigérateur sera enregistré sur votre compte Samsung.
Une fois la connexion terminée, vous pourrez renommer votre réfrigérateur. Enfin, confirmez en appuyant sur Terminé.
Une fois le plugin téléchargé, il se chargera automatiquement.
Ensuite, vous verrez l'écran du panneau du réfrigérateur.
Enfin, la carte du réfrigérateur sera ajoutée à vos favoris dans l'application SmartThings.
Mise à jour du logiciel
Pour mettre à jour le logiciel de votre réfrigérateur, suivez les étapes de ce tutoriel.
Sélectionnez votre réfrigérateur connecté,
puis appuyez sur Plus d’options situé dans le coin supérieur droit, puis sur Informations.
Sélectionnez Mettre à jour l'appareil pour démarrer la mise à jour.
Lisez les instructions et confirmez en appuyant sur Mettre à jour pour continuer.
La mise à jour est en cours. Une barre de progression apparaîtra.
Une fois la mise à jour terminée, sélectionnez à nouveau l'appareil pour vérifier la version logicielle mise à jour.
Appuyez sur Plus d’options et sélectionnes Informations.
Puis Informations sur le logiciel.
Vérifiez la version du micrologiciel pour vous assurer que la mise à jour s’est produite.
Désactiver l'alarme du filtre à eau
Ce tutoriel vous guidera dans la désactivation de l'alarme de remplacement de filtre à eau si ce dysfonctionnement se produit sur votre modèle.
Pour désactiver l'alarme, accédez au panneau d'affichage, qui se trouve généralement sur la paroi intérieure droite du réfrigérateur.
Les boutons de contrôle se trouvent sur la partie inférieure de panneau. Appuyez sur n'importe quel bouton pour allumer l’écran.
Appuyez le bouton Cercle jusqu'à ce que l’icône filtre clignote.
Appuyez sur le bouton Droite pour acquitter l'alarme de remplacement du filtre à eau.
Appuyez sur le bouton Cercle si disponible pour confirmer. Lorsque le voyant lumineux du filtre à eau cesse de clignoter, cela signifie que l'alarme a été désactivée/acquittée.
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