LA REPRISE DE VOTRE ANCIEN APPAREIL

Q. Qu’est-ce que le service de reprise de mon ancien appareil ? Cliquer pour agrandir
A.

Pour l'achat d’un produit Samsung éligible et la reprise de votre ancien appareil par notre partenaire Evollis, une remise immédiate sera appliquée à votre panier. Cette remise correspondra au montant de reprise estimé de votre ancien appareil. Pour la location d’un smartphone Samsung éligible et la reprise de votre ancien appareil, un montant vous sera versé en différé par notre partenaire Evollis à la fin du délai légal de rétractation. Cette remise correspondra au montant de reprise de votre ancien appareil, bonus de reprise Samsung inclus le cas échéant. Le service de reprise de votre ancien appareil avec remise immédiate ou différée étant conditionné à l’achat ou la location d’un produit éligible, il n’est donc pas possible d’accéder au service de reprise de votre ancien appareil de manière indépendante.

Q. Pour quels produits la reprise avec remise immédiate est-elle disponible ? Cliquer pour agrandir
A.

Le service de reprise de votre ancien appareil est disponible pour tout achat d’un nouveau produit appartenant à la gamme Galaxy S, Galaxy Z, Galaxy Note,Tab S et Galaxy Watch ou pour toute souscription au service de location Up2You d’un smartphone de la gamme Galaxy S, Galaxy Z et Galaxy Note, sous réserve des stocks disponibles.

Q. Où puis-je consulter les anciennes versions des Conditions Générales de Reprise du Samsung Shop ? Cliquer pour agrandir
A.

Les Conditions Générales de Reprise (CGR) qui régissent l’accès et l’utilisation du service de reprise du Samsung Shop depuis le 11/08/2021 sont disponibles ici

La version 1 des CGR, valide du 09/05/2018 au 28/08/2018, est disponible ici 
La version 2 des CGR, valide du 29/08/2018 au 21/11/2018, est disponible ici
La version 3 des CGR, valide du 22/11/2018 au 01/04/2021, est disponible ici
La version 4 des CGR, valide du 08/04/2021 au 10/08/2021, est disponible ici.