Τι να κάνετε εάν τα κουμπιά του Samsung Galaxy Watch σας φαίνεται να μην λειτουργούν
Εάν τα κουμπιά του Galaxy Watch σας φαίνεται να μην ανταποκρίνονται ή εάν το ρολόι φαίνεται να παγώνει συχνά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να φαίνεται να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτές τις προσπάθειες, επισκεφθείτε το πλησιέστερο Κέντρο Εξυπηρέτησης Samsung για επαγγελματική βοήθεια.
Με την πάροδο του χρόνου, ο ιδρώτας, η λοσιόν ή η σκόνη από το δέρμα σας μπορεί να συσσωρευτούν γύρω από τα φυσικά κουμπιά, με αποτέλεσμα να κολλούν ή να χάνουν την ευαισθησία τους. Δυσλειτουργίες μπορεί επίσης να προκληθούν από υπολείμματα ή ξένες ουσίες που συσσωρεύονται μεταξύ των κουμπιών και του σώματος του ρολογιού. Ο τακτικός καθαρισμός της συσκευής σας εξασφαλίζει βέλτιστη απόδοση.
Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού που κάνουν τα κουμπιά να φαίνονται ότι δεν ανταποκρίνονται.
Βήμα 1. Πατήστε παρατεταμένα ταυτόχρονα το πλήκτρο Αρχικής οθόνης (πλήκτρο λειτουργίας) και το πλήκτρο Πίσω, μέχρι να εμφανιστεί το μενού Απενεργοποίηση.
Βήμα 2. Πατήστε το εικονίδιο Απενεργοποίηση.
* Εναλλακτικά, σαρώστε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να ανοίξετε τον Γρήγορο πίνακα και πατήστε το εικονίδιο Απενεργοποίηση.
Βήμα 3. Μόλις η συσκευή απενεργοποιηθεί πλήρως, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Αρχικής οθόνης για λίγα δευτερόλεπτα, για να ενεργοποιήσετε ξανά το ρολόι.
Σημείωση: Κατά τη διαδικασία επανεκκίνησης, το ρολόι σας και το smartphone σας ενδέχεται να αποσυνδεθούν προσωρινά.
Η διατήρηση του λογισμικού του ρολογιού σας ενημερωμένου συμβάλλει στο να έχετε τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις απόδοσης και λειτουργικές διορθώσεις. Για να ενημερώσετε το Galaxy Watch σας, βεβαιωθείτε πρώτα ότι είναι συνδεδεμένο σε συμβατή συσκευή Android.
Ενημέρωση στο τηλέφωνό σας
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Wearable.
Βήμα 2. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ρολογιού.
Βήμα 3. Πατήστε το Ενημέρωση λογισμικού ρολογιού για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση.
Ενημέρωση στο ρολόι σας
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
Βήμα 2. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, η επαναφορά της συσκευής στις εργοστασιακές προεπιλογές ενδέχεται να το επιλύσει.
Επαναφορά μέσω της εφαρμογής Wearable
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Wearable στο συνδεδεμένο τηλέφωνό σας.
Βήμα 2. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ρολογιού.
Βήμα 3. Πατήστε Γενικά.
Βήμα 4. Πατήστε Επαναφορά > Πατήστε ξανά Επαναφορά για επιβεβαίωση.
Επαναφορά μέσω του ρολογιού
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
Βήμα 2. Πατήστε Γενικά.
Βήμα 3. Πατήστε Επαναφορά.
Βήμα 4. Πατήστε ξανά το Επαναφορά για επιβεβαίωση.
Σημείωση:
- Όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα θα διαγραφούν οριστικά μόλις γίνει επαναφορά της συσκευής. Εάν επιθυμείτε να διατηρήσετε τις πληροφορίες σας, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας σε ασφαλή τοποθεσία πριν από την επαναφορά.
- Οι διαθέσιμες λειτουργίες, οι επιλογές μενού, η διεπαφή και οι ρυθμίσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο ρολογιού και την έκδοση λογισμικού σας.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.