Πώς να επιλύσετε προβλήματα αργής ή διακοπτόμενης φόρτισης στο Samsung Galaxy Watch σας
Το Galaxy Watch έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει διάφορα περιβάλλοντα ασύρματης φόρτισης. Ωστόσο, αν αντιμετωπίζετε αργή φόρτιση ή αν το ρολόι δεν φορτίζει, αυτό μπορεί να οφείλεται στο περιβάλλον φόρτισης, σε έναν ασύμβατο αντάπτορα ή σε φυσικά εμπόδια. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να βελτιστοποιήσετε την απόδοση φόρτισης σας.
Επιβεβαίωση του περιβάλλοντος φόρτισης και των αξεσουάρ
Εξωτερικοί παράγοντες ή μη εξουσιοδοτημένα αξεσουάρ μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις ταχύτητες φόρτισης ή να αποτρέψουν τη φόρτιση του ρολογιού σας εντελώς.
Χρησιμοποιήστε επίσημους φορτιστές Samsung
Χρησιμοποιείτε πάντα έναν ειδικό ασύρματο φορτιστή. Οι φορτιστές τρίτων μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας.
- Galaxy Watch6 και σειρά Watch5: Χρησιμοποιήστε τον ασύρματο φορτιστή EP-OR900.
- Galaxy Watch9, Watch8, Watch8 Classic, Watch7 και σειρά Watch Ultra: Χρησιμοποιήστε τον ασύρματο φορτιστή EP-OL300.
- Galaxy Watch Ultra2: Χρησιμοποιήστε τον ασύρματο φορτιστή EP-OL715.
Αφαιρέστε τις προστατευτικές καλύψεις
Πάχυνες θήκες, μεταλλικά λουριά ή μη επίσημες προστατευτικές θήκες μπορεί να μπλοκάρουν το ασύρματο σήμα. Αφαιρέστε όλα τα αξεσουάρ πριν τη φόρτιση.
Ελέγξτε τον προσαρμογέα τοίχου σας
Ακόμα και όταν χρησιμοποιείτε τον επίσημο ασύρματο φορτιστή Samsung, οι ταχύτητες φόρτισης μπορεί να είναι περιορισμένες αν η συνδεδεμένη πηγή ρεύματος δεν υποστηρίζει γρήγορη φόρτιση. Αυτό περιλαμβάνει:
- Παλαιότεροι φορτιστές AFC ή QC
- Φορητές τράπεζες ενέργειας
- Θύρες USB που δεν υποστηρίζουν USB Power Delivery (PD)
Κατανοήστε τους περιορισμούς της ασύρματης κοινής χρήσης ενέργειας
Η φόρτιση του ρολογιού σας μέσω της δυνατότητας Ασύρματης Κοινοποίησης Ενέργειας του τηλεφώνου εξαρτάται από τα επίπεδα μπαταρίας του τηλεφώνου και το περιβάλλον, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα πιο αργές ταχύτητες.
Σημείωση: Λόγω αλλαγών στο σχέδιο του πίσω γυαλιού που αυξάνουν την απόσταση από την εσωτερική πηνίο ασύρματης φόρτισης, οι Galaxy Watch Ultra2, Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7 και Galaxy Watch Ultra δεν υποστηρίζουν την Ασύρματη Κοινοποίηση Ενέργειας.
Ελέγξτε τις Πηγές Ρεύματος για Φόρτιση
Εάν ο ασύρματος φορτιστής είναι συνδεδεμένος σε υπολογιστή ή σε ένα πολύθυρο φορτιστή, η ανεπαρκής ισχύς εισόδου μπορεί να εμποδίσει τη σωστή φόρτιση του ρολογιού ή να έχει ως αποτέλεσμα πιο αργές ταχύτητες φόρτισης.
Ελέγξτε για υγρασία και υπολείμματα
Βεβαιωθείτε ότι τόσο η πίσω πλευρά του ρολογιού όσο και η επιφάνεια της ασύρματης βάσης φόρτισης είναι καθαρές και στεγνές. Ο ιδρώτας, η σκόνη ή τα υγρά μπορεί να επηρεάσουν τη σύνδεση.
Σημείωση: Η ασύρματη βάση φόρτισης δεν είναι αδιάβροχη; αποφύγετε την επαφή με υγρασία ή υγρά.
Galaxy Watch που φορτίζεται ασύρματα
Επιφάνεια φόρτισης ενός ασύρματου φορτιστή Galaxy Watch
Βεβαιωθείτε για τη ρύθμιση φόρτισης
Για να επιτύχετε βέλτιστες ταχύτητες φόρτισης σε συμβατά μοντέλα Galaxy Watch, πρέπει να συνδυάσετε τον επίσημο ασύρματο φορτιστή με έναν συμβατό προσαρμογέα φόρτισης.
Εάν η ταχύτητα φόρτισης είναι ακόμα αργή, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε τον ειδικό ασύρματο φορτιστή Galaxy Watch και έναν γνήσιο προσαρμογέα ρεύματος, παρακαλώ επισκεφθείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης Samsung με τον φορτιστή και τον προσαρμογέα.
|
Μοντέλο |
Συμπεριλαμβανόμενος Ασύρματος Φορτιστής |
Συνιστώμενος προσαρμογέας ρεύματος Samsung (5V/2A ή υψηλότερος) & Παράδοση Ρεύματος (PD) |
|---|---|---|
|
Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
Σημείωση:
- Το Galaxy Watch4, το Galaxy Watch3, το Galaxy Watch Active2 και το Galaxy Watch Active υποστηρίζουν μόνο τυπική ασύρματη φόρτιση.
- Τα Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch6 και Galaxy Watch5 υποστηρίζουν ταχύτερη φόρτιση από την τυπική φόρτιση.
- Το Galaxy Watch Ultra2 υποστηρίζει Γρήγορη φόρτιση.
- Γρήγορη φόρτιση είναι διαθέσιμο μόνο όταν χρησιμοποιείται ένα συμβατό μοντέλο με τον ειδικό ταχυφορτιστή του.
- Οι ασύρματοι φορτιστές απαιτούν τη χρήση ενός αντάπτορα που υποστηρίζει Power Delivery (PD) με τουλάχιστον 5V/2A.
- Ο ασύρματος φορτιστής EP-OR825 δεν υποστηρίζει φόρτιση για τα μοντέλα Galaxy Watch Ultra2 και Galaxy Watch9.
Διάγνωση προβλημάτων υλικού χρησιμοποιώντας τα Samsung Members
Μπορείτε να ελέγξετε αν το υλικό ασύρματης φόρτισης του ρολογιού σας λειτουργεί σωστά χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο εργαλείο διαγνωστικών στην εφαρμογή Samsung Members στο ζευγαρωμένο smartphone σας.
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Members.
Βήμα 2. Πατήστε Υποστήριξη.
Βήμα 3. Κάτω από Διαγνωστικά συνδεδεμένης συσκευής, επιλέξτε το συνδεδεμένο Galaxy Watch από τη λίστα.
Βήμα 4. Πατήστε Ασύρματη φόρτιση για να ξεκινήσετε τη αυτοματοποιημένη δοκιμή υγείας. Μπορείτε επίσης να πατήσετε μεμονωμένα εικονίδια για να δοκιμάσετε άλλες συγκεκριμένες λειτουργίες υλικού.
Σημείωση: Οι διαθέσιμες δυνατότητες, τα μενού και οι διαδρομές διεπαφής χρήστη μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του ρολογιού σας, το smartphone, την έκδοση λογισμικού ή την έκδοση εφαρμογής.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.