Υπάρχει κάποιο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών διαθέσιμο αποκλειστικά για το Galaxy Z Flip;

Το Galaxy Z Flip συνοδεύεται από εξειδικευμένες υπηρεσίες πελατών, με την ονομασία Galaxy Z Premier Service, που σχεδιάστηκαν με σκοπό να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία προϊόντος στους πολύτιμους πελάτες μας.

εικόνα της συσκευής Galaxy Z Flip

υπηρεσία τοποθέτησης προστασίας οθόνης για το Galaxy Z Flip

εικόνα προστατευτικής μεμβράνης οθόνης

Το Galaxy Z Flip διαθέτει τυπική εγγύηση προϊόντος, η οποία συμμορφώνεται με τους νόμους και τους κανονισμούς κάθε χώρας.

 

Οι πελάτες θα λάβουν μια δωρεάν (FOC) υπηρεσία τοποθέτησης προστασίας οθόνης σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung. Ωστόσο, η υπηρεσία αυτή ισχύει για 1 έτος από την ημερομηνία αγοράς. Επικοινωνήστε με το Τηλεφωνικό μας Κέντρο για να ενημερωθείτε για τα εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης που συμμετέχουν στην προσφορά.

 

Η επισκευή συσκευών με ζημιά στην οθόνη, πραγματοποιείται σε εξουσιοδοτημένα κέντρα της Samsung. Ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις στα ανταλλακτικά, ανάλογα με τον τύπο της ζημιάς. 

Σημείωση: *Τα διαθέσιμα σημεία εξυπηρέτησης για την υπηρεσία τοποθέτησης προστασίας οθόνης, ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το υποκατάστημα.

Galaxy Z Flip concierge service

Galaxy Z Flip Premier ServiceΠατήστε για Ανάπτυξη

Αντικατάσταση ή επισκευή της κεντρικής οθόνης του Galaxy Z Flip εντός 1 έτους

εικόνα με αντικατάσταση οθόνης

Έχετε δικαίωμα μίας εφάπαξ αντικατάστασης ή επισκευής οθόνης εντός 1 έτους από την ημερομηνία αγοράς της συσκευής.

Η εφάπαξ αντικατάσταση ή επισκευή οθόνης ισχύει για την εσωτερική, κεντρική οθόνη του αναδιπλούμενου Galaxy Z Flip με χαμηλό κόστος. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να καταβάλλει το εκπεστέο ποσό για την αντικατάσταση ή επισκευή της οθόνης.

Η κάλυψη ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα. Ισχύουν άλλοι όροι και προϋποθέσεις.

Υπηρεσία υποδοχής για το Galaxy Z Flip

εικόνα ακουστικών με κείμενο "24 ώρες"

Όποιος πελάτης αγοράσει το Galaxy Z Flip θα λάβει το Galaxy Z Premier Service.

Αυτή η αποκλειστική υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών περιλαμβάνει πρόσβαση για κατ' ιδίαν επικοινωνία με ειδικούς της Samsung και κέντρο τηλεφωνικής υποστήριξης που λειτουργεί καθημερινά, όλο το 24ωρο.

Σημείωση: *Οι προσφερόμενες υπηρεσίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το υποκατάστημα.

Επισκεφθείτε το Galaxy Z Flip Premier Service για περισσότερες λεπτομέρειες.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Online

Live Chat

Λάβετε άμεση υποστήριξη από εξειδικευμένους τεχνικούς Δευτέρα - Παρασκευή 08:00 - 19:00 και Σάββατο 08:00 - 17:00

Στείλτε μας ένα Email

Παρακαλούμε στείλτε μας Email για Γενική Υποστήριξη ή για Τεχνική Υποστήριξη και θα σας απαντήσουμε μέσα σε 24 ώρες

Τηλέφωνο

Ελλάδα

80111 7267864
80111-SAMSUNG (αστική χρέωση)
210 6897691 (από κινητό)

Γενική Υποστήριξη |
24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα

Κύπρος

8009 4000 (χωρίς χρέωση)

Γενική Υποστήριξη |
24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα

* Για υποστήριξη εκτυπωτών, πολυμηχανημάτων και fax, παρακαλούμε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα υποστήριξης της HP

Υποστήριξη σε Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης

Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης

Βρείτε τα πλησιέστερα Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης

Εξυπηρέτηση Πελάτων Samsung

Μάθετε περισσότερα για την εξυπηρέτηση πελατών Samsung

Επικοινωνήστε Μαζί Μας