Το τηλεκοντρόλ δεν ανταποκρίνεται στις εντολές που του δίνω
'Ελεγχος μέσω ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής
Για να ελέγξετε ότι ο αισθητήρας που βρίσκεται στο τηλεκοντρόλ σας επικονωνεί με την συσκευή της τηλεόρασής σας και λειτουργεί κανονικά ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Χρησιμοποιείστε μια ψηφιακή φωτογραφική μηχανή ( ή την κάμερα του κινητού σας τηλεφώνου).
Αν μπορείτε να δείτε τον αισθητήρα υπερύθρων να ανάβει στην κάμερα, τότε αυτό σημαίνει πως το τηλεκοντρόλ σας λειτουργεί και το πρόβλημα βρίσκεται στον αισθητήρα της τηλεόρασης και θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Τεχνική μας Ομάδα Υποστήριξης για να ζητήσετε να επισκευαστεί η συσκευή σας.
Αν δε μπορείτε να δείτε τον αισθητήρα υπερύθρων να ανάβει στην κάμερα, τότε:
Ελέγξτε την μπαταρία του τηλελοντρόλ και αντικαταταστήστε την με μία καινούργια.
Αν μετά την αλλαγή της μπαταρίας εξακολουθεί να μη δουλεύει τότε το τηλεκοντρόλ σας είναι ελλατωματικό και θα πρέπει αντικασταθεί.
'Ελεγχος μέσω ενός διαφορετικού τηλεκοντρόλ
Αν έχετε στη διάθεσή σας ένα άλλο τηλεκοντρόλ που υποστηρίζεται από τη συσκευή της τηλεόρασή σας, μπορείτε να το δοκιμάσετε.
Αν η τηλεόρασή σας δεν ανάβει, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στον αισθητήρα της τηλεόρασής σας και θα χρειαστεί επισκευή.
Αν η τηλεόρασή σας ανάβει, τοτε το πρώτο τηλεοκοντρόλ είναι ελαττωματικό και θα πρέπει να αντικατασταθεί.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.