פרטיות

עיקרי מדיניות הפרטיות של סמסונג

מועד כניסה לתוקף: יוני 2020

סמסונג אלקטרוניקס יודעת עד כמה חשובה הפרטיות ללקוחותינו. אנו רוצים לוודא שהנך מבין כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך בכל מתקני סמסונג ושירותי סמסונג שלנו, החל בטלפונים הסלולריים והטאבלטים וכלה בטלוויזיות, מכשירי חשמל ביתיים, שירותים מקוונים ועוד.

כל עוד מדיניות פרטיות זו חלה על כל השירותים שלנו, אנו נספק מידע נוסף לגבי פרטיות הקשור לשירותים פרטניים, היכן שנחוץ.

סקירה של מידע אישי 

אנו אוספים מידע אישי אותו אתה מעביר במישרין, מידע אודות האופן שבו הנך עושה שימוש בשירותים שלנו וכן מידע ממקורות צד שלישי. אנו משתמשים במידע זה על מנת לספק לך שירותים, להבין את האופן שבו הנך עושה שימוש בשירותים שלנו כך שנוכל לשפר ולהתאים אישית את חוויית המשתמש שלך ולפתח את האפליקציות, הטכנולוגיות והתוכן הרלוונטיים ביותר עבור לקוחותינו. כמו כן, אנו עושים שימוש במידע אישי על מנת לספק פרסום מותאם אישית התואם את תחומי העניין שלך.

שיתוף המידע האישי שלך

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם חברות קשורות לסמסונג אלקטרוניקס, כמו גם עם חברות המספקות שירותים מטעם סמסונג אלקטרוניקס. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם חברות שותפות אמינות, כגון ספקי שירות סלולארי או חברות ביטוח, המספקות לך מוצרים ושירותים אותם הנך מבקש ומידע אודות מוצרים ושירותים העשויים לעניין אותך. אנו חולקים מידע אישי עם גופי אכיפת חוק, מקום בו הדבר נדרש על פי דין או על מנת להגן על סמסונג אלקטרוניקס ועל משתמשיה. בנוסף, אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך על מנת לדאוג לתחזוקה ושירותי תיקונים לאחר מכירה, לנהל שירותי אספקה והתקנה, למלא דרישות דיווח של הקבוצה והחברות הקשורות לצרכי ניהול וכן לדאוג לשימוש בזכויות המשפטיות שלנו ובכלל זה הליכים משפטיים; ועוד, בהסכמתך.

מדיניות הפרטיות של סמסונג

מועד כניסה לתוקף: יוני 2020

מדיניות פרטיות זו חלה על כל המכשירים והשירותים של סמסונג, מטלפונים סלולאריים וטאבלטים ועד מכשירי חשמל ביתיים, שירותים מקוונים ועוד, שיכונו ביחד "השירותים".

חשוב שתבדוק לעתים קרובות את העדכונים למדיניות הפרטיות. אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כך שהיא תשקף שינויים בנוהלי המידע האישי שלנו ביחס לשירותים או לשינויים בדין החל. נפרסם מודעה באתר שלנו או במכשיר שלך על מנת ליידע אותך מראש בדבר שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות שלנו ונציין בראש מדיניות הפרטיות את מועד העדכון האחרון שלה. הגרסה העדכנית ביותר של מדיניות הפרטיות תהיה זמינה כאן: 
https://account.samsung.com/membership/pp

  • איזה מידע אנו אוספים?

    סמסונג אלקטרוניקס אוספת את המידע האישי שלך במגוון של דרכים.

    מידע אותו הנך מספק במישרין

    שירותים מסוימים מאפשרים לך להעביר לנו מידע במישרין. למשל:

    • כאשר הנך יוצר חשבון או פרופיל אצלנו, אנו עשויים לבקש מידע כגון שמך, תאריך הלידה או כתובת הדוא"ל שלך.
    • אם הנך מזמין מוצר או שירות בתשלום מאתנו, אנו עשויים לבקש ממך את שמך, כתובתך, פרטי יצירת קשר ומידע משלוח ותשלום על מנת לטפל בהזמנתך.
    • על מנת להעביר התייחסות כאשר הנך יוצר קשר עם שירות הלקוחות, אנו עשויים להזדקק למידע שלך על מנת לאמת את זהותך ואת המוצר אודותיו הנך שואל.
    • כאשר הנך יוצר קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו או עם צוות אחר, התקשורת שלך תועבר באמצעות המערכות שלנו.
    • אם הנך משתף את קשריך, אנו נאסוף את מספרי הטלפון שלהם ומידע יצירת קשר אחר על מנת לקדם שיתוף קבצים והעברת מסרים. תוכל לכבות או להגביל מאפיינים אלה בהגדרות שבמכשירים שלך.

    מידע אודות השימוש שלך בשירותים

    בנוסף למידע אותו הנך מספק, אנו נאסוף מידע אודות השימוש שלך בשירותים שלנו באמצעות תוכנה שבמכשירים שלך וכן באמצעים אחרים. אנו נאסוף:

    • מידע מכשיר : מודל החומרה שלך, מידע חומרה של המכשיר שלך, מספר מזהה ייחודי ( IMEI ) ומזהים ייחודיים אחרים של המכשיר, מספר טלפון, מספר סידורי, קוד מכירות, תיעוד גישה, גרסת תוכנה עדכנית, MCC (קוד מדינה נייד), MNC (קוד רשת נייד), כתובת MAC, כתובת IP, קוקיות, פיקסלים, מידע הרשמה, גרסאות מערכת הפעלה והגדות המכשירים שבהם הנך עושה שימוש על מנת לקבל גישה לשירותים.
    • מידע התחברות: מידע דיאגנוסטי, טכני, שגיאה ומידע שימוש כגון הזמן ומשך השימוש שלך בשירותים, מונחי שאילתות חיפוש כאשר הנך מכניס מונחים כאמור למכשיר שלך בקשר לשירות סמסונג מסוים, ומידע כלשהו המאוחסן בקוקיות אותן אנו משאירים במכשירים שלך.
    • מידע מיקום אות GPS של המתקן שלך או מידע לגבי נקודות גישת Wi-Fi סמוכות ואנטנות סלולריות אשר יכול שישודר אלינו כאשר הנך עושה שימוש בשירותים מסוימים ומאפשר את פונקציית המיקום.
    • מידע קולי: הקלטות קוליות שלך אותן אנו עושים ומאחסנים על גבי השרתים שלנו כאשר הנך מאפשר פונקציה זו ועושה שימוש בפקודות קוליות על מנת לשלוט בשירות, או כאשר הנך יוצר קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו. שים לב שאם אנו עובדים מול ספק שירותים שהנו צד שלישי אשר מספק שירותי המרת קול לטקסט מטעמנו, ספק זה עשוי לקבל ולאחסן פקודות קוליות מסוימות בהתאם לחוזה שנכרת ביננו לבין ספק השירותים האמין עלינו שהנו צד שלישי.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬
    • מידע מקלדת סמסונג: המלים אותן הנך מדפיס כאשר הנך מאשר חיזוי מלל (Predictive text). מאפיין זה יכול שיוצע בקשר לחשבון הסמסונג שלך על מנת לסנכרן נתונים לשימוש במכשירי הסמסונג הניידים האחרים שלך. תוכל לאפס את הנתונים באמצעות כניסה להגדרות חיזוי מלל.
    • מידע צפיה : הרשתות, הערוצים והאתרים בהם גלשת, והתוכניות בהן צפית על גבי המכשירים שלך והזמן שהשקעת בצפייה בהן.
    • מידע נוסף לגבי השימוש שלך בשירותים, כגון האפליקציות בהן אתה עושה שימוש, האתרים אליהם הנך גולש, והאופן שבו הנך מצוי באינטראקציה עם התוכן המוצע באמצעות השירות.

    מידע זמין לציבור או זמין מסחרית או מידע ששותף

    לעתים אנו אוספים מידע הזמין לציבור או זמין מסחרית, ובכלל זה מידע מרשתות חברתיות בהן אתה עושה שימוש, ומשלבים זאת עם מידע אחר אודותיך, כך שנוכל להיטיב להבין את הצרכים, תחומי העניין וההעדפות שלך. כמו כן, לעתים אנו אוספים מידע אודותיך כאשר אנשים אחרים מספקים אותו תוך שימוש בשירותים שלנו, כגון שמך ופרטי יצירת הקשר, כאשר אחרים שולחים לך הודעה או חולקים איתך קבצים.

    מידע אחר אותו אנו אוספים

    כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע אחר אודותיך, אודות המכשירים שלך או לגבי השימוש שלך השירותים, אותו הנך מסכים לשלוח אלינו.

    ניתוח צד שלישי

    באמצעות שירותים מסוימים, אנו עשויים לאסוף מידע אישי אודות הפעילויות המקוונות שלך באתרים ובמכשירים הקשורים על פני זמן ועל פני אתרים, מתקנים, אפליקציות של צדדי ג' וכן מאפיינים ושירותים מקוונים אחרים. אנו עשויים לעשות שימוש בשירותי ניתוח צד שלישי במסגרת השירותים, כגון Google Analytics. ספקי השירות אשר מנהלים שירותי ניתוח אלה מסייעים לנו לעשות אנליזה לשימוש שלך בשירותים ולשפר את השירותים. המידע אותו אנו מקבלים יכול שיימסר או שייאסף על ידי אותם ספקי שירות וצדדי ג' רלוונטיים אחרים העושים שימוש, למשל, על מנת להעריך את השימוש בשירותים, לעזור בניהול השירותים ולאבחן סוגיות טכניות. על מנת ללמוד עוד אודות Google Analytics, תוכל לגלוש לכתובת http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html ולכתובת https://www.google.com/policies/privacy/partners

    האפשרויות שלך

    תוכל לבחור שלא לספק לנו סוגי מידע מסוימים, כגון מידע המתבקש כחלק מרישום חשבון סמסונג. במקרים מסוימים, דבר זה עשוי לצמצם את יכולתך לעשות שימוש בחלק מן השירותים. אנו נעשה כמיטב יכולתנו על מנת להסביר מגבלות אלה כאשר אנו מבקשים ממך מידע, כך שתוכל לקבל החלטה מודעת. למשל, הענן של סמסונג (Samsung Cloud) מאפשר לך לגבות את המידע שלך וליצור נקודת שחזור; ואולם, הענן של סמסונג לא תוכנן ולא מיועד לשמירה או לעיבוד של מידע רגיש.

  • כיצד אנו עושים שימוש במידע שלך?

    אנו עושים שימוש במידע אותו אנו אוספים למטרות הבאות:

    • לסייע לך או למכשיר שלך להירשם לשירותים שלנו
    • לספק שירות או מאפיין אותו הנך מבקש
    • לספק תוכן לפי הגדרות והתאמה אישית בהסתמך על פעילויות העבר שלך בשירותים שלנו
    • לספק באתרים שלנו, באתרים של צדדי ג' ובפלטפורמות מקוונות כגון אתרי מדיה חברתית, פרסום, קידום מכירות והצעות בהתאמה אישית, העשויים לעניין אותך
    • לספק קידום מכירות והצעות באמצעות תקשורת שיווקית ישירה, רק היכן שנתת לנו את הסכמתך בנפרד
    • לנתח את המוצרים והשירותים שלנו כדי לעזור לנו להבין טוב יותר את הלקוחות שלנו על מנת להציע את התקשורת, השירותים וחוויות המשתמש הרלוונטיים ביותר עבורך
    • לבקש ממך לחוות את דעתך לגבי המוצרים והשירותים שלנו ולבצע סקרי לקוח, בהסכמתך הנפרדת, אם תידרש
    • לספק עדכוני תוכנה, שירותי תחזוקה ותמיכה במכשירים שלך
    • לקיים את החוק ואת ההליכים המשפטיים
    • להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של סמסונג אלקטרוניקס, או מי מהגופים הקשורים אליה, השותפים העסקיים או הלקוחות שלה

    אנו משתמשים ומשלבים את המידע אותו אנו אוספים אודותיך מהשירותים, מכשירים או מקורות אחרים על מנת לספק לך חוויית משתמש טובה יותר. למשל, תוכל לעשות שימוש בפרטי חשבון הסמסונג שלך לא רק בשירות בו הנך רשום אלא גם בשירותים בהם נעשה שימוש בחשבונות של סמסונג. כמו כן, אנו משתמשים במידע אותו הנך מספק לנו במישרין או באמצעות מקורות אחרים כמתואר לעיל, על מנת לספק תוכן העשוי למצוא כן בעיניך או שלגביו ערכת התאמות.


    יש לך אפשרות בחירה לגבי המידע שלך. נא בדוק בפרק מהן זכויותיך? על מנת ללמוד עוד בנושא.

  • עם מי אנו משתפים את המידע שלך?

    אנו נגלה את המידע שלך באופן פנימי בתוך העסק שלנו, אולם רק למי שצריך לדעת אותו על מנת להמשיך ולספק שירותים או לסייע בבקשות שלך.

    כמו כן, אנחנו נגלה את המידע שלך לגופים הבאים, רק ככל שהדבר יהיה נחוץ לאספקת השירותים שלנו:

    • גופים קשורים: חברות אחרות בקבוצת סמסונג אלקטרוניקס שבשליטתנו או בבעלותנו.
    • שותפים עסקיים: שותפים עמם אנו עובדים ביחד על מנת לספק לך את השירותים אותם ביקשת או רכשת. למשל, אנו עשויים לעבוד עם בנק, כך שתוכל לעשות שימוש באחד השירותים לשנו על מנת להעביר תשלומים באופן מהיר ויעיל יותר. שותפים עסקיים אלה שולטים במידע האישי שלך ומנהלים אותו.
    • ספקי שירות: חברות שנבחרו בקפידה המספקות שירותים לנו או מטעמנו, כגון חברות המסייעות לנו בביצוע תיקונים, מרכזי קשר לקוח, מרכזי פעילות לקוח, פרסום (ובכלל זה פרסום מותאם באתרים שלנו, אתרי צד שלישי או פלטפורמות מקוונות), ניהול סקרי שביעות רצון לקוח או חיוב כספי, או חברות השולחות מיילים מטעמנו. ספקים אלה מחויבים אף הם להגנה על המידע שלך.
    • צדדים אחרים מקום בו נדרש על פי דין או כפי שנדרש על מנת להגן על השירותים שלנו: למשל, עדוי להידרש על פי דין, הליך משפטי או צו בית משפט מרשויות הממשל לגלות את המידע שלך. כמו כן, הם עשויים לבקש את המידע שלך מאתנו לצרכי אכיפת החוק, בטחון לאומי, מניעת טרור או סוגיות נוספות הקשורות לביטחון הציבור.
    • צדדים אחרים בקשר לעסקאות תאגיד: אנו רשאים לגלות את המידע שלך לצד שלישי כחלק ממיזוג או העברה, רכש או מכר או במקרה של פשיטת רגל.
    • צדדים אחרים בהסכמתך או לפי שיקול דעתך: בנוסף לגילויים המתוארים במדיניות פרטיות זו, אנו רשאים לשתף מידע אודותיך עם צדדי ג' כאשר הנך מסכים בנפרד לכך או מבקש שיתוף כאמור.
  • כיצד אנו דואגים לאבטחת המידע?

    אנו מתייחסים ברצינות לאבטחת מידע. דאגנו להגנות פיזיות וטכניות על מנת לשמור באופן בטוח על המידע אותו אנו אוספים. ואולם, יש לשים לב, שלמרות שאנו נוקטים בצעדים סבירים על מנת להגן על המידע שלך, שום אתר, שידור אינטרנט, מערכת מחשב או חיבור אלחוטי אינם בטוחים לחלוטין.

  • לאן אנו שולחים את הנתונים שלך?

    השימוש שלך בשירותים שלנו יהיה כרוך בהעברה, אחסון ועיבוד של המידע האישי שלך במדינת התושבות שלך ומחוצה לה, באופן העולה בקנה אחד עם מדיניות זו. בייחוד, המידע האישי שלך יועבר לרפובליקת קוריאה. שים לב שחוקי אבטחת נתונים וחוקים אחרים במדינות אליהן יועבר המידע שלך, עשויים להיות פחות מקיפים מאלה הנהוגים במדינתך.

  • הסכמה להעברת נתונים בינלאומית

    באמצעות שימוש או השתתפות בשירות כלשהו ו/או באמצעות העברת מידע שלך אלינו, הנך מסכים לאיסוף, העברה, אחסון ועיבוד המידע שלך מחוץ למדינת תושבותך, באופן העולה בקנה אחד עם מדיניות פרטיות זו. שים לב שאבטחת מידע ודינים אחרים של מדינות אלין עשוי לעבור המידע שלך, עשויים להיות פחות מקיפים מאלה הנהוגים במדינתך.

  • מהן זכויותיך?

    המידע האישי שלך שייך לך. תוכל לבקש מאתנו לספק לך נתונים לגבי מה שאספנו, ותוכל לבקש מאתנו למחוק את המידע או לתקן אי דיוקים כלשהם. תוכל לבקש מאתנו להגביל או לצמצם את העיבוד, השיתוף או ההעברה של המידע האישי שלך, וכן לספק לך את המידע האישי שלך אותו אספנו, כך שתוכל לעשות בו שימוש למטרותיך. ואולם, בקשה למחוק את המידע האישי שלך עשויה להביא גם לאבדן גישה לשירותים אותם אנו מספקים. לא נמחק נתונים אותם אנו מחויבים לשמור על פי דין.

    נוסף על כך, אנו רשאים לסרב לטפל בבקשות אשר חוזרות על עצמן באופן בלתי סביר, מצריכות מאמץ טכני חסר פרופורציה, מסכנות את פרטיותם של אחרים, בלתי מעשיות באופן קיצוני או שבשבילן לא נדרשת גישה באופן אחר על פי הדין המקומי.


    על מנת להגיש בקשה בנוגע לזכויותיך או להעביר שאילתא, יש ליצור עמנו קשר. ר' בפרק יצירת קשר.

  • לאורך כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?

    לא נשמור את המידע האישי שלך לפרק זמן ארוך מהנחוץ לצורך שלשמו נאסף מידע כאמור. פירושו של דבר הוא, שהמידע יושמד או יימחק מן המערכות שלנו, כאשר הוא לא יהיה נחוץ יותר.

    אנו נוקטים באמצעים הנאותים על מנת להבטיח שאנו מעבדים ושומרים על המידע שלך בהסתמך על ההיגיון הבא:

    1. לפחות למשך פרק הזמן שבו המידע משמש אותנו על מנת לספק לך שירות
    2. לפחות כנדרש על פי חוק, חוזה או בנוגע להתחייבויות הסטטוטוריות שלנו
    3. רק כל עוד הדבר דרוש לצורך שלשמו המידע נאסף, מעובד או לפרק זמן ארוך יותר אם נדרש על פי כל חוזה, על פי הדין החל, או למטרות סטטיסטיות, בכפוף להגנות הנאותות.
  • באילו שירותי צד שלישי אנו עושים שימוש?

    חלק מהתוכן, הפרסום והפונקציונליות בשירותים שלנו מסופק על ידי צדדי ג'. צדדי ג' אלה רשאים לעשות שימוש בקוקיות, אותות (beacons), פיקסל מעקב (tracking pixels) וכלים אחרים לאיסוף מידע אודות השימוש שלך בשירותים אלה. צדד ג' אלה אינם נשלטים במישרין על ידי סמסונג, כך שאנו ממליצים שתבדקו את מדיניות הפרטיות שלהם על מנת להבין באיזה אופן הם משתמשים במידע שלך.

    לגבי אפליקציות ושירותים מסוימים, לרבות רשתות חברתיות, אנו מקבלים ומאחסנים מידע כניסה, כמו גם מידע נוסף אותו הנך מאפשר לנו לקבל כאשר הנך מתחבר לאפליקציות ושירותים אלה.

  • קוקיות (COOKIES), אותות (BEACONS) וטכנולוגיות דומות

    אנו, כמו גם צדדי ג' מסוימים המספקים תוכן, פרסום או פונקציות אחרות בשירותים שלנו, עושים שימוש בקוקיות, פיקסלים, אותות וטכנולוגיות אחרות באיזורים מסוימים של השירותים שלנו.

    קוקיות

    קוקיות הנם קבצים קטנים המאחסנים מידע על גבי המחשב שלך, הטלוויזיה, הטלפון הנייד או מכשיר אחר. הם מאפשרים לגוף שהשאיר קוקיה במכשיר שלך, לזהות אותך באתרים, שירותים, מכשירים מסוימים ופעילויות גלישה שונות. הקוקיות משמשות למספר מטרות שימושיות, למשל:

    • קוקיות יכולות לזכור את פרטי ההרשמה שלך כך שלא תצטרך להקליד שוב את אותם הפרטים בכל פעם בה הנך מתחבר לשירות.
    • הקוקיות מסייעות לנו ולצדדי ג' להבין אילו חלקים מהשירותים שלנו הנם הפופולריים ביותר מאחר והן מסייעות לנו לראות לאילו דפים ומאפיינים גולשים המבקרים וכמה זמן הם מבלים בדפים אלה. חקר המידע עוזר לנו להתאים את השירותים ולהעניק לך חוויית משתמש טובה יותר.
    • הקוקיות עוזרות לנו ולצדדי ג' להבין אילו פרסומות ראית כך שלא תקבל את אותה הפרסומת בכל פעם בה הנך מתחבר לשירות.
    • הקוקיות מסייעות לנו ולצדדי ג' וספק לך תכנים רלוונטיים ופרסום רלוונטי באמצעות איסוף מידע אודות השימוש שלך בשירות ובאתרים ואפליקציות אחרים.

    בבואך לעשות שימוש בדפדפן אינטרנט כדי לקבל גישה לשירותים, תוכל להגדיר את הדפדפן שלך לקבל את כל הקוקיות, לדחות את כל הקוקיות או לקבל הודעה כאשר נשלחה קוקיה. כל דפדפן הנו שונה, כך שעליך לבדוק את תפריט העזרה של הדפדפן שלך על מנת ללמוד כיצד לשנות את העדפות הקוקיות שלך. מערכת ההפעלה של המכשיר שלך עשויה לכלול בקרות קוקיות נוספות. שים לב ששירותים מסוימים תוכננו לעבודה תוך שימוש בקוקיות, כך שהשבתת הקוקיות עשויה להשפיע על היכולת שלך לעשות שימוש בשירותים כאמור או בחלקים מסוימים מהם.

    אחסון מקומי אחר
    אנו, בד בבד עם צדדי ג' מסוימים, עשויים לעשות שימוש בסוגים אחרים של טכנולוגיות אחסון מקומיות, כגון אובייקטים משותפים מקומיים (Local Shared Objects) המכונים גם קוקיות פלש, ואחסון מקומי HTML5, בקשר לשירותים שלנו. טכנולוגיות אלה דומות לקוקיות שנדונו לעיל. הן מאוחסנות על גבי המכשירים שלך ויכולות לשמש לאחסון מידע מסוים אודות הפעילויות וההעדפות שלך. ואולם, טכנולוגיות אלה עשויות להשתמש בחלקים שונים של המכשירים שלך מאלה המשמשות קוקיות סטנדרטיות, כך שייתכן שלא תוכל לשלוט בהן תוך שימוש בכלים ובהגדרות הדפדפן. למידע אודות השבתה או מחיקת מידע המופיע ב אובייקטים משותפים מקומיים (Local Shared Objects), יש לגלוש לכתובת: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html

    אותות (Beacons)

    אנו, יחד עם צדדי ג' אחרים, עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיות המכונות אותות או פיקסלים המעבירים מידע מהמכשיר שלך אל השרת. אותות אלה יכולים להכלל בתוכן מקוון, סרטוני וידאו ומיילים, ויכולים לאפשר לשרת לקרוא סוגים מסוימים של מידע מהשרת שלך, לדעת מתי צפית בתוכן מסוים או בהודעת מייל מסוימת, ולקבוע את המועד והשעה שבהם צפית באות ובכתובת IP של המכשיר שלך. אנו וצדדי ג' מסוימים עושים שימוש באותות אלה למגוון של מטרות, ובכלל זה לשם ניתוח השימוש בשירותים שלנו, ויחד עם הקוקיות, לשם אספקת תוכן ופרסומות שהנם רלוונטיים יותר עבורך.

    באמצעות גישה ושימוש בשירותים שלנו, הנך מסכים לאחסון הקוקיות, טכנולוגיות אחסון מקומיות אחרות, אותות (beacons) ומידע אחר על גבי המכשירים שלך. כמו כן, הנך מסכים לתת לנו ולצדדי ג' המוזכרים לעיל, גישה לקוקיות, טכנולוגיות אחסון מקומיות, אותות (beacons) ומידע כאמור.

    קהל מותאם אישית והעדפותיך
    אנו עשויים לחלוק חלקים מגובבים מהמידע הניתן לזיהוי אישי שלך (PII) עם השותפים האסטרטגיים של פלטפורמת המדיה החברתית שלנו כדי להפוך את העסק שלנו לתגובתי יותר לתחומי העניין שלך ו/או אלה של לקוחות בעלי עניין דומה. למשל, אנו עשויים לצרף את כתובת המייל שלך לכתובות המייל של אנשים אחרים המבצעים הזמנות באתר שלנו, לגבב נתונים כאמור באופן מקומי ולהעביר את המידע המגובב כאמור לפייסבוק לצורך יצירת "קהלים מותאמים אישית" (בהם מודעות יעודיות נשלחות לאנשים בפייסבוק, אשר ביקרו כבר באתר שלנו) וכן "קהלים דומים" (בהם מודעות יעודיות נשלחות לאנשים בפייסבוק, שהנם בעלי מאפיינים דומים לאנשים שברשימת הקהלים המותאמים שלנו). אם ברצונך שלא להיכלל בשימוש כאמור בחלקים מגובבים של המידע הניתן לזיהוי אישי שלך (PII), עליך למלא את הטופס שבקישור הבא https://mena.samsung.com/il/opt-out_he ואנו נחל בתהליך הסרת הנתונים שלך מרשימת הקהלים המותאמים שלנו.

  • יצירת קשר

    אתה יכול ליצור איתנו קשר על מנת לעדכן את העדפותיך, להגיש בקשה או לשאול שאלות.
    הדרך הקלה ביותר היא באמצעות דף יצירת הקשר בכתובת: https://help.content.samsung.com

    כמו כן, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת:

    מבקר מידע
    סמסונג אלקטרוניקס בע"מ
    ‎129 ,Samsung-ro ,Yeongtong-gu‎
    ‎Suwon-si ,Gyeonggi-do 16677‎
    רפובליקת קוריאה

  • מדיניות הפרטיות של סמסונג – תוסף טלוויזיה חכמה

    שירות הטלוויזיה החכמה של סמסונג מציע מקבץ של מאפיינים המספקים תוכן וידאו מוגבר, חוויות טלוויזיה מותאמות אישית, סרטים, חיבורים לשירותי רשת חברתית, והיכולת לשלוט ולהיות באינטראקציה עם הטלוויזיה החכמה שלך באמצעות פקודות קוליות. אנו אוספים, משתמשים, חולקים ומאחסנים מידע באמצעות הטלוויזיה החכמה שלך והמכשירים המחוברים לטלוויזיה החכמה, בדרכים המתוארות במדיניות הפרטיות של סמסונג. תוספת זו נותנת פרטים נוספים לגבי נהלי הפרטיות של חלק ממאפייני הטלוויזיה החכמה.

    הטלוויזיה החכמה מיועדת לאפשר לך למצוא בקלות ולקבל גישה לתכנות וידאו ולתכנים אחרים. למשל, תוכל לקבל גישה למידע אודות תכניות טלוויזיה בשידור חי, המופצות אליך באמצעות מפעיל הכבלים או הלוויין שלך והצעות תכנים לפי דרישה המופצות על ידי ספקי תוכן מצד שלישי באמצעות מדריכי שידורים הניתנים לחיפוש, אשר מוצגים על גבי הטלוויזיה החכמה שלך.

    במקרה של שידורי טלוויזיה ישירים, אנו קובעים איזה תוכן זמין לך בהסתמך על המיקוד שלך. נוסף על כך, הטלוויזיה החכמה מסייעת לך למצוא ולחוות תוכן אחר של הטלוויזיה החכמה, שהנו יותר רלוונטי עבורך, וזאת באמצעות הדגשת התכניות והתכנים אשר סביר להניח שיעניינו אותך או אספקת שירותים נוספים אשר יגבירו את חוויית הצפייה שלך. אנו מבססים המלצות ושירותים נוספים אלה על:

    • מידע אודות התוכן בו צפית, רכשת, הורדת או צפית בצפייה ישירה באמצעות אפליקציות סמסונג בטלוויזיה החכמה או במכשירים אחרים (בנושא מידע צפייה בטלוויזיה נא ר' בפרק 'שירותי מידע צפייה' להלן);
    • מידע לגבי אפליקציות אליהן קיבלת גישה באמצעות טלוויזיה חכמה;
    • מידע לגבי הקלקות שלך על לחצני "אוהב", "לא אוהב", "צפה כעת", ולחצנים אחרים בטלוויזיה החכמה שלך;
    • נתוני השאילתה שהנך מכניס למאפייני החיפוש של הטלוויזיה החכמה, לרבות כאשר הנך מחפש תוכן וידאו מסוים;
    • שימוש אחר בטלוויזיה החכמה ופרטי מכשיר, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, כתובת IP, נתוני התחברות, מידע המזהה את קונפיגורציית החומרה או התוכנה שלך, מידע דפדפן והדף/ דפים שביקשת.

    שירותי מידע צפיה

    הודעת פרטיות זו יש לקרוא ביחד עם מדיניות הפרטיות של סמסונג, אשר חלה על קבלת חוויות מותאמות של הטלוויזיה החכמה וניתן למצוא בכתובת: https://account.samsung.com/membership/pp
    על מנת לספק לך חווייה מותאמת של טלוויזיה חכמה, חלק מן המאפיינים והשירותים שלנו מסתמכים על היסטוריית הצפיה בטלוויזיה שלך ועל מידע שימוש בטלוויזיה החכמה.
    היסטוריית הצפיה בטלוויזיה שלך כוללת מידע אודות הרשתות, הערוצים, האתרים בהם ביקרת והתכניות בהן צפית בטלוויזיה החכמה שלך ומשך הזמן שהקדשת לצפיה בהן.
    אנו עשויים לעשות שימוש בזיהוי תכנים אוטומטי (ACR) וכן בטכנולוגיות אחרות על מנת לקבל מידע זה. הטלוויזיה החכמה שלך מעבירה מקטעי וידאו או מידע כיוונון טלוויזיה על מנת לקבוע מהן התכניות שנצפו.
    הנך רשאי לשנות את בחירות הפרטיות שלך בכל עת באמצעות תפרטי ההגדרות על מנת להשבית מאפיין או שירות מסוים לפי שיקול דעתך הבלעדי, ובמקרה כזה, היסטוריית הצפיה בטלוויזיה שלך לא תיאסף יותר לצורך מאפיין או שירות מסוים כאמור.

    שירותי פרסום מבוססי עניין

    שירותי פרסום מבוססי עניין ("שירותי IBA") נועדו לאפשר קבלה וצפיה בפרסומות שימושיות, אינטראקטיביות ומבוססות עניין לגבי מוצרים ושירותים המוצעים על ידי סמסונג וצדדי ג' על גבי הטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך או בפלטפורמות או מכשירים שונים של סמסונג ושל צדדי ג', לרבות פרסומות לינאריות, באתר אינטרנט, מכשירים סלולריים וטאבלטים.

    על מנת שהפרסומות במכשירים שלך תהיינה יותר רלוונטיות עבורך, שירות IBA עשוי להסתמך על היסטוריית הצפיה שלך בטלוויזיה (לרבות מידע לגבי רשתות, ערוצים, אתרים בהם ביקרת ותכניות בהן צפית על גבי הטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך ומשך הזמן שהוקדש לצפייה כאמור), מידע שימוש של טלוויזיה חכמה סמסונג וכן נתונים סטטיסטיים אחרים שהתקבלו ממקורות מידע של צדדי ג' אמינים. אנו עשויים לעשות שימוש בזיהוי תוכן אוטומטי (ACR ) וכן בטכנולוגיות אחרות על מנת לשמור את היסטוריית הצפיה שלך בטלוויזיה.

    בהסתמך על המידע לעיל, אנו יוצרים קבוצות של בעלי טלוויזיות חכמות של סמסונג, אשר חולקים תחומי עניין דומים ועושים שימוש בקבוצות אלה לשם שירות IBA. המידע דלעיל משמש אותנו על מנת לקבוע את הקבוצות אליהן תוקצה הטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך ולפיכך, אילו פרסומות יקבל המכשיר שלך.

    הנך רשאי להשבית את שירות IBA בכל עת באמצעות כניסה לתפריט ההגדרות בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך.

    שים לב שבחירת הפרטיות שלך באשר לשירות IBA לא תשפיע על קבלתך סוגים אחרים של פרסומות ושיווק שאינו מבוסס באופן ספציפי על היסטוריית הצפיה שלך בטלוויזיה או מידע שימוש בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך. סוגים אחרים אלה של פרסומות ושיווק יהיו מבוססים על מידע אחר כגון מיקום כללי ומידע משוער או מוסק אחר. הם עשויים להיות פחות רלוונטיים מאחר והם אינם מבוססים על תחומי העניין שלך.

    למידע מפורט יותר אודות שירותי IBA, יש לפנות להודעת פרטיות שירותי IBA בסופו של נספח זה.

    PSID

    היסטוריית הצפיה ומידע השימוש בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך, אשר נאספו לצורך קבלת פרסומות מבוססות תחומי עניין, יהיו קשורים למזהה מכשיר רנדומלי, בלתי מתמיד וניתן לאיפוס, המכונה שירות זיהוי מותאם אישית או "PSID".

    אתה יכול לאפס את ה- PSID שלך בכל עת באמצעות גישה לתפריט ההגדרות בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך, ומרגע האיפוס, היסטוריית הצפיה בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך ומידע השימוש בטלוויזיה החכמה באשר לפרסומות מבוססות עניין, לא יהיה קשור יותר ל- PSID הקודם. קח בחשבון שאם תאפס את ה- PSID שלך, האיכות של הפרסומות המותאמות ומבוססות העניין, עשויה שלא להיות מותאמת היטב.

    זיהוי קולי

    הנך יכול לשלוט בטלוויזיה החכמה שלך ולעשות שימוש במאפיינים רבים בה, באמצעות פקודות קוליות.
    אם תאפשר זיהוי קולי, תוכל להתקשר עם הטלוויזיה החכמה שלך באמצעות קולך. על מנת לספק את מאפיין הזיהוי הקולי, הפקודות הקוליות שלך ישודרו (יחד עם מידע אודות המכשיר שלך, ובכלל זה מזהי מכשיר) אלינו ואנו נמיר את הפקודות הקוליות שלך למלל על מנת לספק את מאפייני הזיהוי הקולי. נוסף על כך, סמסונג רשאית לאסוף פקודות קוליות ומלל נלווה כך שנוכל להעריך ולשפר את המאפיינים. סמסונג תאסוף את הפקודות הקוליות שלך כאשר הנך מעביר בקשה ספציפית לטלוויזיה החכמה באמצעות הקלקה על כפתור ההפעלה בשלט רחוק או במסך שלך או באמצעות אמירת מלה מעוררת (למשל, "הי, ביקסבי") ואמירתה במיקרופון בשלט הרחוק או בטלוויזיה החכמה.
    אם לא תאפשר את הפונקציה של הזיהוי הקולי, לא תוכל לעשות שימוש במאפייני הזיהוי הקולי.
    תוכל לאפס את איסוף המידע של הזיהוי הקולי בכל עת באמצעות כניסה לתפריט ההגדרות. ואולם, הדבר ימנע ממך את השימוש במאפייני הזיהוי הקולי.

    למידע מפורט יותר אודות הזיהוי הקולי, אנא פנה להודעת הפרטיות של הזיהוי הקולי בסופה של תוספת זו.

    צדדי ג'

    שים לב שכאשר הנך צופה בוידאו או מקבבל גישה לאפליקציות או תוכן המסופק על ידי צד שלישי, אותו ספק יכול לאסוף או לקבל מידע לגבי הטלוויזיה החכמה שלך (כגון כתובת IP שלה ומזהי מכשיר), העסקה המבוקשת (למשל, בקשתך לרכוש או לשכור את הוידאו), והשימוש שלך באפליקציה או בשירות. סמסונג אינה אחראית לנהלי הפרטיות או האבטחה של ספקים כאמור. עליך להיזהר ולעיין בהצהרות הפרטיות הזמינות לאתרי צד שלישי ולשירותים בהם הנך עושה שימוש.

    מאפיינים ספציפיים למדינה מסוימת

    נא לשים לב שאחד או יותר מהמאפיינים המתוארים בנספח טלוויזיה חכמה זה עשוי שלא להיות זמין לך במקום שבו הנך מתגורר.

  • הודעת פרטיות של שירות זיהוי קולי

    מועד כניסה לתוקף: יוני 2020

    סמסונג אלקטרוניקס והחברות הקשורות אליה מכבדות את חששותיך לגבי פרטיות. הודעת פרטיות זו מתייחסת למידע אישי אותו אנו אוספים באמצעות שירות זיהוי קולי ("שירותי קולי").

    השירות הקולי הנו שירות המספק אפשרויות למשתמשים למצוא תוכן ולצפות בו וכן לנהל את עולמם במרחבי המכשירים של סמסונג, וזאת אך ורק באמצעות הקול שלהם. המאפיינים שלו כוללים עיבוד שפה טבעי בחיפוש תכנים ובשליטה בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך; אינטרנט, מזג אויר וכן שירותים אחרים אותם המשתמשים מצפים לקבל מהטלוויזיות החכמות של סמסונג שברשותם.

    תלוי בשפה ובמדינה שתבחר, תוכל לעשות שימוש ולהנות ממאפיין הזיהוי הקולי, ביקסבי. כאשר ביקסבי מופעל, תוכל לזהות אותו באמצעות אייקונים, באנרים או סימנים אחרים על גבי המסך בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך. תמיכה בשפה המקומית עשויה להשתנות ממדינה למדינה.

    הודעת פרטיות זו מוסיפה וקובעת מידע ספציפי לגבי האופן שבו המידע האישי שלך משמש בקשר לשירות הקולי, ויש לקרוא אותה יחד עם מדיניות הפרטיות של סמסונג, אשר חלה גם על קבלתך את השירות הקולי וניתן למצוא אותה בכתובת: https://account.samsung.com/membership/pp

    בהודעת פרטיות זו, אנו מתארים סוגים שונים של מידע אשר נאסף באמצעות שירות קולי, האופן שבו אנו רשאים לעשות שימוש במידע וההחלטות הזמינות בפניך לגבי השימוש במידע. סמסונג היא מבקרת המידע (data controller) לצורך עיבוד המידע האישי.

  • איזה מידע אנו אוספים?

    באמצעות השירות הקולי, אנו רשאים לקבל מידע אודותיך בדרכים שונות. סוגי המידע האישי שאנו מקבלים כוללים:

    • מידע חשבון סמסונג (רשות). כאשר הנך מתחבר לחשבון סמסונג בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך, אנו רשאים לאסוף מידע הקשור לחשבון הסמסונג שלך, אשר שימוש לצורך גישה לשירות הקולי, כגון שמך, כתובת המייל שלך ומזהה חשבון סמסונג.
    • אינטראקציית שירות קולי. אנו רשאים לאסוף מידע אותו הנך מחליף בשירות הקולי באמצעות האינטראקציה שלך עם השירותים, ובכלל זה הקלטה של הפקודות הקוליות שלך (כגון השאלות, הבקשות וההוראות שלך), התמונות שלך וכן קלט אחר, והמידע אותו הנך מקבל מאת השירותים (כגון תגובות, תשובות, תוכן). כמו כן, אנו רשאים לקבל מידע אחר הקשור לשימוש שלך בשירות הקולי, ובכלל זה המידע (כגון מידע הקשור לאפליקציות בהן הנך עושה שימוש, האתרים בהם הנך מבקש, והתמונות, המוסיקה, האירועים הקלנדריים, סימניות ותוכן ונתונים ואפליקציות, אתרים ושירותים של סמסונג ושל צדדי ג' אחרים) שאנו מקבלים מאת סמסונג ואפליקציות ושירותים אליהם השירות הקולי קיבל גישה או השתמש על מנת לספק לך את השירותים (כגון גישה ישירה למוסיקה ומזג אויר).
    • נתוני מיקום גאוגרפי. אנו רשאים לקבל את המיקום הגאוגרפי של המכשיר שלך ומידע אחר הקשור למיקום שלך באמצעות מידע מיקוד השמור בטלוויזיה, אותו ניתן לקבל באמצעות כתובת IP שלך או באמצעות קלט אחר שלך למטרות מסוימות, כגון לאספקת השירותים עבורך.
    • מידע מכשיר ואפליקציה. אנו רשאים לאסוף מידע באמצעים אוטומטיים לגבי מכשירים המופעלים באמצעות שירות קולי, כגון מודלים של מכשירים, גרסאות מערכת הפעלה, קונפיגורציות מכשיר והגדרות, כתובות IP ומזהי מכשיר ומזהים ייחודיים אחרים. נוסף על כך, אנו רשאים לקבל מידע לגבי האופן, המועד ומשך השימוש במכשיריך שהתאפשר בהם שירות קולי, ובכלל זה השימוש שלך בשירות קולי ובאפליקציות ושירותים של סמסונג וצדד ג' במכשירים (כגון רשימת האפליקציות במכשירים שלך, המוסיקה המושמעת במכשירים שלכם, האתרים בהם הנך מבקר והחיפושים אותם הנך עורך).
  • כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

    אנו רשאים לעשות שימוש במידע אותו אנו מקבלים בשירות הקולים על מנת:

    • לספק לך את השירותים, למשל להגיש לבקשות, שאלות והוראות שניתנו באמצעות השירות הקולי;
    • לזהות ולאמת אותך כך שתוכל להשתמש בשירות הקולי;
    • לשפר ולהתאים את חוויית המשתמש שלך באמצעות השירות הקולי, כגון אספקת תוכן ותגובות מותאמות למשתמשים שלנו והאופן שבו הם מתקשרים עם השירות הקולי;
    • בהסכמתך הנפרדת, לתקשר איתך לגבי המוצרים והשירותים שלנו ולספק לך הודעות, תוכן, התראות, הצעות, קידומי מכירות, מידע שיווקי, תקשורת ופרסומות;
    • להגיב לבקשות ולשאלות שלך;
    • להפעיל, להעריך ולשפר את העסקים שלנו (ובכלל זה פיתוח מוצרים חדשים; חיזוק ושיפור המוצרים והשירותים שלנו; ניהול התקשורת שלנו; ניתוח המוצרים שלנו, בסיס הלקוחות והשירותים; ניהול מחקר שוק; ביצוע ניתוח נתונים; וביצוע ראיית חשבון, ביקורת ותפקידי פנים אחרים);
    • לאפשר לך להתקשר עם אפליקציות ושירותים של צדדי ג' ולעשות בהם שימוש;
    • להגן מפני, לזהות, למנוע מרמה ופעילות פלילית אחרת, תביעות והתחייבויות אחרות וכן;
    • לקיים ולאכוף דרישות משפטיות רלוונטיות, סטנדרטים רלוונטיים בענף, וסוגי המדיניות שלנו, לרבות הודעת הפרטיות, מדיניות הפרטיות של חשבון סמסונג.

    באמצעות השירות הקולי, אנו רשאים לאסוף מידע אישי אודות הפעילויות המקוונות שלך במכשירים בהם מאופשר השירות הקולי לאורך זמן ולגבי האפליקציות, האתרים ושירותים מקוונים אחרים של צדדי ג'. אנו רשאים לעשות שימוש בשירותי אנליזה של צד ג' לגבי השירותים שלנו. הספקים המנהלים שירותי ניתוח אלה, מסייעים לנו לנתח את השימוש שלך בשירותים ולשפר את השירותים שלנו. המידע שאנו מקבלים ניתן לגילוי או איסוף במישרין על ידי ספקים אלה וצדדי ג' רלוונטיים אחרים העושים שימוש במידע, למשל, לצורך הערכת שימוש בשירותים, מסייעים לספק את השירותים ומאבחנים סוגיות טכניות.

    סמסונג מעבדת מידע אישי למטרות המתוארות לעיל. התשתית החוקית של סמסונג לעיבוד מידע אישי כוללת את העיבוד הנחוץ לביצוע החוזה בינך לבין סמסונג (למשל, לספק לך את השירותים ולזהות ולאמת אותך כף שתוכל לעשות שימוש בשירותים מסוימים); כנדרש לצורך קיום הדרישות החוקיות (למשל, קיום כללי החשבונאות הרלוונטיים וביצוע גילויים מחויבים לאנשי אכיפת החוק); כנדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים של סמסונג (למשל, לניהול היחסים שלנו איתך ולשיפור השירותים); ובהסתמך על ההסכמה של הלקוחות שלנו (למשל לתקשורת איתך לגבי המוצרים והשירותים שלנו והעברה אליך של מידע שיווקי), הסכמה הניתנת לביטול בכל עת באמצעות התקשרות איתנו כנקוב בפרק יצירת קשר במדיניות הפרטיות של סמסונג, מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד המבוסס על הסכמה בטרם ביטולה.

    הנך נדרש, כצורך לקראת כריתת חוזה, לספק לנו מידע אישי לעיבוד כפי שנדרש לעיל. אם לא תספק לנו את המידע האישי, לא נוכל לספק לך את כל המאפיינים הזמינים באמצעות השירות הקולי.

  • ההחלטות שלך

    הנך רשאי לבטל את השירות הקולי בכל עת באמצעות שינוי בתפריט ההגדרות, ואולם, הדבר עשוי למנוע ממנך לעשות שימוש בשירות הקולי.

    וכמו כן, אנו מציעים לך לקבל החלטות מסוימות בקשר למידע האישי שאנו מקבלים אודותיך. כדי לעדכן את ההעדפות שלך, להגביל את ההודעות שאתה מקבל מאתנו או להעביר בקשה, אנא צור קשר עמנו כנקוב בפרק כיצד ליצור איתנו קשר במדיניות הפרטיות של סמסונג.

  • עדכונים למדיניות הפרטיות שלנו

    הודעת פרטיות זו ניתנת לעדכון תקופתי על מנת לשקף שינויים בנהלי המידע האישי שלנו בנוגע לשירותים או שינויים בחוק הרלוונטי. אנו נעלה הודעה לאתר שלנו ו/או למכשיר שלך על מנת להודיע לך על שינויים מהותיים למדיניות הפרטיות שלנו ונציין בראש ההודעה מתי היא עודכנה לאחרונה.

    הודעת פרטיות לגבי שירות פרסומות מבוססות תחומי עניין

    תאריך כניסה לתוקף: יוני 2020

    סמסונג אלקטרוניקס והחברות הקשורות אליה מכבדות את חששותיך בנוגע לפרטיות. הודעת פרטיות זו חלה על המידע האישי אותו אנו אוספים באמצעות שירות פרסומות מבוססות עניין ("שירות IBA").

    הודעת פרטיות זו מתייחסת גם למידע ספציפי לגבי האופן שבו נעשה שימוש במידע האישי שלך בקשר לשירות IBA, ויש לקרוא אותה ביחד עם מדיניות הפרטיות של סמסונג, אשר חלה אף היא על קבלתך את שירות IBA וניתן למצוא אותה בכתובת: https://account.samsung.com/membership/pp

    בהודעת פרטיות זו, אנו מתארים את סוגי המידע המשמשים באמצעות פרסומות מבוססות עניין, האופן שבו אנו משתמשים במידע, וההחלטות העומדות בפניך לגבי השימוש שלנו במידע ומימוש זכויותיך. סמסונג היא מבקרת הנתונים לגבי המידע האישי.

  • מהו שירות IBA?

    שירות IBA נועד לספק יכולת לקבל ולראות פרסומות שימושיות, אינטראקטיביות ומבוססות עניין לגבי מוצרים ושירותים המוצעים על ידי סמסונג וצדדי ג' בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך או בפלטפורמות או מכשירים שונים של סמסונג וצדדי ג', ובכלל זה פרסומות לינאריות, באינטרנט, במכשירים סלולאריים ובטאבלטים.

    על מנת להפוך את הפרסום במכשירים שלך, רלוונטי יותר עבורך, שירות IBA יסתמך על היסטוריית הצפייה שלך בטלוויזיה (לרבות מידע אודות הרשתות, הערוצים, האתרים בהם גלשת, והתוכניות בהן צפית בטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך והזמן שהקדשת בצפיה שלה), מידע שימוש של טלוויזיה חכמה של סמסונג, ונתונים סטטיסטיים אחרים שהתקבלו ממקורות נתונים של צד שלישי אמין. אנו רשאים לעשות שימוש בזיהוי תוכן אוטומטי (ACR ) ובטכנולוגיות אחרות על מנת לשמור על היסטוריית הצפיה שלך בטלוויזיה.

    בהסתמך על המידע לעיל, אנו יוצרים קבוצות של בעלי טלוויזיות חכמות של סמסונג, אשר חולקים תחומי עניין דומים ועושים שימוש בקבוצות אלה לצורך שירות IBA. המידע לעיל משמש לקבוע את הקבוצות אליהן צורפה הטלוויזיה החכמה של סמסונג שברשותך, ובהתאם לכך, ייקבע אילו פרסומות יקבלו המכשירים שברשותך.

    PSID

    מידע לגבי שימוש המכשיר שלך אשר נאסף לצורך אספקת מידע IBA יקושר למזהה מכשיר רנדומלי, בלתי מתמיד וניתן לאיפוס, המכונה שירות זיהוי מותאם אישית או "PSID". אתה יכול לאפס את ה- PSID שלך כפי שנקוב בפרק ההחלטות שלך בהודעת פרטיות זו.

  • איזה מידע אנו אוספים?

    באמצעות שירות IBA, אנו מקבלים מידע אודות המכשירים שלך בדרכים שונות. סוגי המידע שאנו מקבלים כוללים:

    • מידע מכשיר: אנו אוספים מידע כגון הדגם של המכשיר שלך, גרסאות מערכת הפעלה, קונפיגורציות מכשיר והגדרות, כתובת IP, מזהי מכשיר ומזהים אחרים.
    • שימוש במכשיר ומידע התחברות. אנו אוספים מידע לגבי האופן, המועד ומשך השימוש שלך במכשירים שלך, ובכלל זה האינטראקציות עם שירות IBA ואפליקציות ושירותים של סמסונג ושל צדדי ג' במכשירים (כגון רשימת האפליקציות במכשירים שלך).
    • מידע צפיה: אנו אוספים את היסטוריית הצפיה שלך בטלוויזיה. היסטוריית הצפייה שלך בטלוויזיה כוללת מידע לגבי הרשתות, הערוצים והאתרים בהם גלשת, והתוכניות בהן צפית על גבי הטלוויזיה החכמה של סמסונג אשר ברשותך והזמן שהשקעת בצפייה בהן. אנו רשאים לעשות שימוש ב- ACR ובטכנולוגיות אחרות על מנת לתעד היסטוריית ציפייה זו.
    • מידע סטטיסטי. אנו רשאים לעשות שימוש במידע סטטיסטי אודותיך ואודות המכשירים שלך, כגון מיקום כללי וקבוצת גיל לפי הערכה. אנו מקבלים מידע סטטיסטי זה ממקורות זמינים מבחינה מסחרית (כפי שמותר על פי החוק) כגון לפי ספקי שירות צד שלישי שלנו. אנו עובדים רק עם ספקי שירות צד שלישי אשר מבטיחים שמידע זה התקבל בהתאם לדין החל וניתן להעבירו אלינו לשימוש וגילוי.

    השרתים של סמסונג מקבלים מידע כאשר הנך יוצר קשר עם שירות IBA, כגון מידע לגבי האינטראקציות שלך עם שירות IBA, המיקום הגאוגרפי שלך והמכשירים בהם הנך משתמש על מנת לקבל את שירות IBA.

  • כיצד אנו עושים שימוש במידע שלך?

    אנו עושים שימוש במידע שאנו מקבלים באמצעות שירות IBA על מנת:

    • לספק לך שירות IBA;
    • לשפר ולהתאים את חוויית המשתמש שלך באמצעות שירות IBA;
    • בהסכמתך הנפרדת, ליצור קשר איתך באמצעות מייל ולהעביר לך הצעות לגבי מוצרים ושירותים אותם סמסונג וצדדי ג' מציעים, ככל שאלה מתאימים לתחומי העניין שלך;
    • להגיב לבקשות ושאילתות שלך;
    • להפעיל, להעריך ולשפר את העסקים שלנו (לרבות פיתוח מוצרים חדשים; חיזוק ושיפור המוצרים והשירותים שלנו; ניהול התקשורת שלנו; ניתוח המוצרים, בסיס הלקוחות והשירותים שלנו; ניהול מחקר שוק; ביצוע ניתוח נתונים; ראיית חשבון, ביקורת ותפקידי פנים נוספים);
    • הגנה מפני, זיהוי ומניעה של מרמה ופעילות פלילית אחרת, תביעות וחבויות אחרות וכן;
    • קיום דרישות אכיפה חוקיות חלות, סטנדרטים רלוונטיים בענף וסוגי המדיניות שלנו, לרבות הודעת פרטיות, מדיניות הפרטיות של חשבון סמסונג.

    ברשות סמסונג נמצא מידע למטרות המתוארות לעיל. הבסיס המשפטי של סמסונג לעיבוד מידע אישי כולל עיבוד שהנו: נחוץ לצורך ביצוע החוזה בינך לבין סמסונג (למשל, לספק לך את שירות IBA ולזהות ולאמת אותך); הנחוץ לקיום דרישות חוקיות (למשל קיום כללי חשבונאות חלים וביצוע גילוי חובה לאנשי אכיפת החוק); הנחוץ לצורך האינטרסים הלגיטימיים של סמסונג (למשל, לנהל את היחסים שלנו איתך ולשפר את שירות IBA); ובהסתמך על הסכמה על ידי הלקוחות שלנו (למשל, תקשורת איתך לגבי המוצרים והשירותים שלנו והעברה אליך של מידע שיווקי), הסכמה אשר ניתנת לביטול בכל עת באמצעות שינוי בתפריט ההגדרות כאמור בפרק ההחלטות שלך בהודעת הפרטיות מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד המבוסס על הסכמה שניתנה לפני ביטולה.

    הנך נדרש, כתנאי לקבלת שירות IBA, לספק לנו מידע אישי לעיבוד כמתואר לעיל. אם לא תספק לנו את המידע האישי, לא נוכל לספק לך את כל המאפיינים הזמינים באמצעות שירות IBA.

    ההחלטות שלך

    אתה רשאי לאפס את ה- PSID שלך בכל עת באמצעות שינוי בתפריט ההגדרות, ומרגע האיפוס, היסטוריית הצפייה שלך בטלוויזיה ובטלוויזיה החכמה יפסיק להיות מקושר ל- PSID הקודם. קח בחשבון שאם תאפס את ה- PSID שלך, איכות שירותי IBA עשויה להיות מושפעת לרעה.

    נוסף על כך, הנך רשאי לבטל את שירות IBA בכל עת באמצעות תפריט ההגדרות בטלוויזיה החכמה של סמסונג אשר ברשותך.

    שים לב החלטת הפרטיות שלך בנוגע לשירות IBA לא תשפיע על קבלתך או אי קבלתך סוגים אחרים של פרסומות וחומר שיווקי שאינם מבוססים באופן ספציפי על היסטוריית הצפייה בטלוויזיה או על מידע שימוש בטלוויזיה החכמה של סמסונג. סוגים אחרים אלה של פרסומות ושיווק יהיו מבוססים על מידע אחר כגון מיקום גיאוגרפי ומידע משוער או מוערך אחר. הם עשויים להיות פחות רלוונטיים מאחר והם אינם מבוססים על תחומי העניין שלך.

    עדכונים להודעת הפרטיות שלנו

    הודעת פרטיות זו ניתנת לעדכון תקופתי על מנת לשקף שינויים בנהלי המידע האישי שלנו בנוגע לשירותי IBA או שינויים בחוק הרלוונטי. אנו נעלה הודעה לאתר שלנו ו/או למכשיר שלך על מנת להודיע לך על שינויים מהותיים למדיניות הפרטיות שלנו ונציין בראש ההודעה מתי היא עודכנה לאחרונה.


מוצרי הדפסה והעתקים של סמסונג הנם כעת חלק ממשפחת המוצרים של HP. עליך לעיין בהצהרת הפרטיות של HP בקישור הבא: http://www.hp.com/go/privacy