אנחנו כאן כדי לעזור
ברוכים הבאים לתמיכה
תמיכה במוצרים
כיצד למצוא קוד מודל
צריכים עזרה באיתור מספר הדגם? בחרו את המוצר שלכם
מהתפריטים מתחת, ונראה לכם היכן המספר שלך.
- סוג
- סוג משנה
- קטגוריה
נושאים
העדכונים האחרונים בנוגע לוירוס הקורונה (COVID 19) עבור קהל לקוחותינו
עם התפשטות העולמית של COVID-19 אשר משפיעה על מרבית הקהילות, Samsung מתאימה את נהלי העבודה על מנת להגן על בריאותם ורווחתם של כלל העובדים והלקוחות.
לאור המצב, מוקד שירות הלקוחות הטלפוני פועל במתכונת מצומצמת מהרגיל וזמני ההמתנה עלולים להיות ארוכים.
כמו כן, בהתאם להנחיות משרד הבריאות, סניפי Samsung פתוחים באופן חלקי (22 באפריל, 2020).