אם הזנתם כהלכה את כל המידע שלכם, ועדיין אינכם מצליחים להשלים את תהליך התשלום, ייתכן שנדרש למידע נוסף עבור בדיקת אבטחה. במקרה כזה תוכלו לכתוב לנו בWhatsApp למספר 058-4006963 או להתקשר אלינו ללא עלות ל-*6963 או פנו לכתובת https://www.samsung.com/il/support/contact/#contactinfo כדי לקבל סיוע בעת ביצוע הזמנה.