איננו מספקים החזר כספי בכסף מזומן. החזרים כספיים על כל הרכישות שבוצעו דרך כרטיס אשראי/כרטיס חיובי יוחזרו ישירות לכרטיס האשראי/כרטיס החיוב. הצוות שלנו יעדכן אתכם במהלך עיבוד הביטול/ההחזר. אם ההזמנה תבוטל שלא עקב פגם במוצר/ אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שהחברה מסרה לך לגביו/ אספקת המוצר שלא במועד שנקבע לכך/ בשל הפרה אחרת מצדנו, יגבו דמי ביטול, על פי החוק החל במדינת ישראל. לחלופין, אם יש לכם שאלות, תוכלו לקבוע החזרה בWhatsApp במספר 058-4006963 בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00 עד 24:00 וביום שישי בין השעות 08:00 עד 13:00 או או התקשרו אלינו ללא עלות ל-*6963 בראשון עד חמישי בשעות 8:00-20:00 ובשישי בין השעות 8:00-13:00, או לפנות לכתובת https://www.samsung.com/il/support/contact/#contactinfo