האם יגבה תשלום על דמי עלות שילוח החזרת המוצר?
מוצרי מובייל – החזרת המוצר מתבצעת עצמאית לאחת מחנויות Samsung ברחבי הארץ, לכן לא יגבו דמי משלוח על ההחזרה.
מוצרי חשמל וטלוויזיות – ההחזרה מתבצעת באמצעות איסוף על ידי חברת ההובלה, בתיאום מראש, ובעלות 99 ₪.