בדקו את קודי המידע המופיעים על המייבש
אם מכונת הכביסה אינה פועלת כראוי, עשויים להופיע קודי מידע שונים על המסך. ברוב המקרים לא מדובר בפגם במוצר. קראו את הקודים וההנחיות השונות למטה ונסו לפעול בהתאם להמלצות. אם קוד מסוים ממשיך להופיע על המסך, פנו למרכז השירות המקומי של Samsung לתמיכה נוספת.
קודי מידע חשובים
הדבר הראשון שמומלץ לעשות כדי להחזיר את המייבש למצב תפעולי הוא לנתק אותו מהחשמל ולהמתין לפחות 30 שניות לפני חיבורו חזרה לחשמל. לפעמים די בפעולה זו כדי לאפס את הלוח הפנימי של המייבש ולהחזיר אותו למצב תקין.
|
קודי מידע |
פתרונות |
|---|---|
|
dC, dE הדלת פתוחה |
Dryer operation with the door open. -סגרו את הדלת והפעילו שוב את המייבש. -ודאו שלא נלכדה כביסה בדלת. -בדקו אם נעילת הילדים מופעלת. אם נעילת הילדים מופעלת, יכול להיות שתקבלו הודעות שגיאה כשתנסו לפתוח את הדלת גם אם המייבש לא פועל. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
NC, NC1 Check filter |
בעיה במסנן הסיבים. -בדקו את מכלול מסנן הסיבים. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
NC2 Check inner cover of heat exchanger |
בעיה במכסה הפנימי של מחליף החום -בדקו את מכלול המכסה הפנימי של מחליף החום. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
5C, 5E Check drainage |
תקלה בניקוז / תקלה במשאבת הניקוז / צינור ניקוז קפוא / מכל מים מלא -ודאו שצינור הניקוז לא מכופף או פגום. -אם הצינור קפוא, עטפו אותו במגבת שהוטבלה במים חמים למשך כעשר דקות כדי להפשיר את הצינור. -רוקנו את מכל המים, הדליקו את המייבש ונסו שוב. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות המקומי של Samsung. |
|
tC, tE |
בעיה בחיישן טמפרטורת האוויר. -נקו את מסנן הסיבים או מחליף החום. -בדקו אם רשת הסיבים סתומה. -בדקו אם מערכת האוורור חסומה. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
tC5, tE5 |
בעיה בחיישן טמפרטורת המדחס. -המתינו שתיים עד שלוש דקות. -הדליקו חזרה את המייבש ונסו שוב. -בדקו אם רשת הסיבים סתומה. -בדקו אם מערכת האוורור חסומה. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
FIL + tEr נשמע צפצוף |
צריך לנקות את מחליף החום. -נקו את מחליף החום. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
הערה:
- אם מופיע קוד מידע שאינו מצוין בדף זה, יש לחפש אותו במדריך למשתמש הנושא את מספר הדגם הספציפי.
- ייתכן כי הקוד ישתנה מדגם לדגם.
- אם הקוד ממשיך להופיע על צג המכונה, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של Samsung לתמיכה נוספת.
קודי מידע אחרים
|
קודי מידע |
פתרונות |
|---|---|
|
3C, 3E |
ודאו שמנוע האינוורטר פועל. -אם קוד המידע לא נעלם, פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
AC, AE |
בעיה בבקרה החשמלית (תקשורת לא תקינה). -אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
AC6, AE6 |
בדקו את התקשורת בין מגעי הלוח הראשי למגעי האינוורטר. -נסו להפעיל מחדש את התוכנית. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
HC, HE |
חימום יתר של המדחס / בדיקת חימום בטמפרטורה גבוהה -בדקו אם מפסקי הזרם בלוח החשמל הביתי קפצו. אם כן, אפסו אותם. -נתקו את המייבש מהחשמל ובדקו את החיווט בגוף החימום (פעולה זו צריכה להתבצע על-ידי חשמלאי מוסמך). -נקו את מסנן הסיבים. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות המקומי של Samsung. |
|
FC, FE |
תדר אספקת החשמל לא תקין. -נסו להפעיל מחדש את התוכנית. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
9C1/9E1 9C2/9E2 |
יש לבדוק את הבקרה החשמלית. -בדקו אם אספקת החשמל תקינה. -בדקו אם כבל החשמל מחובר. -אם קוד המידע לא נעלם, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
|
dF |
כפתור פתיחת הדלת לא תקין. -נתקו את המייבש מהחשמל ובדקו אם קיים חיווט רופף או פגום במעגל הדלת/הנעילה. -ייתכן שצריך להחליף את כל המנעול/כפתור פתיחת הדלת. אם זה המצב, אנא פנו למרכז השירות של Samsung. |
הערה:
- אם מופיע קוד מידע שאינו מצוין בדף זה, יש לחפש אותו במדריך למשתמש הנושא את מספר הדגם הספציפי.
- ייתכן כי הקוד ישתנה מדגם לדגם.
- אם הקוד ממשיך להופיע על צג המכונה, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של Samsung לתמיכה נוספת.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.