מה לעשות כאשר נראה כי ה-NFC אינו פועל כראוי במכשיר Samsung Galaxy שלך
NFC במכשירי Galaxy היא טכנולוגיית תקשורת אלחוטית לטווח קצר המשמשת לתכונות כגון תשלומים באמצעות Samsung Wallet, כרטיסי תחבורה והעברת נתונים בין מכשירים סמוכים. אם נראה כי NFC אינה פועלת כראוי במכשיר Galaxy שלך, ייתכן שהבעיה קשורה להגדרות של NFC, לתצורת תשלומים, לאביזרים או לכרטיס ה-SIM. בצע את השלבים שלהלן כדי לפתור בעיות ב-NFC במכשיר Galaxy שלך.
הערה: שמות התפריטים, ההגדרות ופריסות המסך עשויים להשתנות בהתאם לדגם ולגרסת התוכנה.
כדי לבצע תשלומים או לקרוא ולכתוב תגי NFC, יש להצמיד את האזור המסומן לזיהוי NFC לקורא NFC או למסוף התשלומים.
כיבוי זמני של NFC והפעלתו מחדש עשויים לסייע בפתרון בעיות חיבור של NFC.
הוסף את הלחצן NFC ללוח המהיר
שלב 1. החליקו מטה מהפינה הימנית העליונה של המסך כדי לפתוח את החלונית המהירה.
שלב 2. הקש על סמל עריכה.
שלב 3. הקש על הוסף פקד.
שלב 4. הקש על NFC.
שלב 5. לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן NFC > גרור אותו לאזור העליון של הלוח המהיר.
שלב 6. הקש על סיום.
שלב 7. הקש על סיום.
כבה והפעל מחדש את NFC מהחלונית המהירה
שלב 1. החליקו מטה מהפינה הימנית העליונה של המסך כדי לפתוח את הלוח המהיר.
שלב 2. הקש על הלחצן NFC כדי לכבות אותו.
שלב 3. הקש שוב על הלחצן NFC כדי להפעיל אותו מחדש.
אם תשלומי NFC אינם פועלים כראוי, בדקו אם אפליקציית הארנק הנכונה מוגדרת כשירות ברירת המחדל לתשלומי NFC.
שלב 1. פתחו הגדרות > הקישו על חיבורים.
שלב 2. הקש על NFC ותשלומים ללא מגע > הפעל את התכונה.
שלב 3. הקש על יישום הארנק המוגדר כברירת מחדל.
שלב 4. בחר Samsung Wallet.
כיסויים או נרתיקים מסוימים שאינם מקוריים, במיוחד כאלה המכילים מגנטים, כרטיסים או חומרים מתכתיים, עלולים להפריע לתקשורת של NFC.
הסר את הכיסוי או את האביזר מהמכשיר ונסה להשתמש שוב ב-NFC.
חלק משירותי NFC מאחסנים מידע על תשלום או אימות בכרטיס ה-SIM. אם יש בעיה בכרטיס ה-SIM או במידע הקשור ל-NFC המאוחסן בו, ייתכן ששירותי NFC לא יפעלו כראוי.
הסר והכנס מחדש את כרטיס ה-SIM, ולאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר ובדוק שוב. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה צורך להחליף את כרטיס ה-SIM.
שלב 1. הכנס את סיכת הוצאת כרטיס ה‑SIM לחור במגש.
* הקפד תמיד להכניס את סיכת ההוצאה ישר לתוך החור במגש.
שלב 2. הוציאו את מגש ה-SIM לחלוטין.
* אין לכופף או להפעיל כוח על מגש ה-SIM.
שלב 3. החלף את כרטיס ה-SIM שבמגש כך שמגעי הזהב פונים כלפי מעלה.
* ודא שכרטיס ה-SIM מונח כראוי במגש.
שלב 4. הכנס מחדש את המגש במלואו לתוך ההתקן.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.