מה לעשות אם התראות לא מופיעות או אין צליל במכשיר Samsung Galaxy
אם התראות יישומים לא מופיעות במכשיר Samsung Galaxy, יש לבדוק את הגדרות התראות יישומים, קטגוריות התראות, סטטוס שינה עמוקה והגדרות נא לא להפריע. אם התראות מופיעות אבל אין צליל, יש לבדוק את עוצמת ההתראות ואת ההגדרה השתק את כל הצלילים בתפריט נגישות. יש לבצע את השלבים הרלוונטיים למטה בהתאם לבעיה.
מה לעשות אם התראות יישומים לא מופיעות
1. בדיקת הגדרות התראות יישומים
יש לבדוק אם התראות מופעלות עבור היישום שלא מציג התראות.
01. יש להקיש על הגדרות.
02. יש לבחור התראות.
03. יש לבחור התראות יישומים.
04. יש להקיש על היישום שלא מציג התראות.
05. יש לוודא ש-אפשר התראות, צליל ורטט ואפשרויות תצוגת התראות כמו התראה מוקפצת מופעלות.
2. בדיקת קטגוריות התראות יישומים
יש לבדוק כל קטגוריית התראות עבור היישום שלא מציג התראות.
[הפעלת ניהול קטגוריות של התראות עבור כל יישום]
לפני בדיקת קטגוריות ההתראות, יש להפעיל את ניהול הקטגוריות בהגדרות מתקדמות.
01. יש להקיש על הגדרות.
02. יש לבחור התראות.
03. יש לבחור הגדרות מתקדמות.
04. יש להפעיל את ניהול קטגוריות של התראות עבור כל יישום.
[בדיקת קטגוריות התראות]
לאחר הפעלת ניהול הקטגוריות, יש לבדוק את הגדרות ההתראות עבור כל קטגוריה.
01. יש להקיש על הגדרות.
02. יש לבחור התראות.
03. יש לבחור התראות יישומים.
04. יש להקיש על היישום שלא מציג התראות.
05. יש לבחור קטגוריות התראות.
06. יש לוודא שהתראות מופעלות עבור כל קטגוריה.
07. יש להקיש על קטגוריית התראה כדי לבדוק הגדרות מפורטות כמו אפשר התראות, התראה ו-הצג בחלון קופץ.
08. יש להקיש על צליל ולבדוק את הגדרות עוצמת ההתראות עבור הקטגוריה.
3. בדיקה אם היישום במצב שינה עמוקה
אם יישום נמצא במצב שינה עמוקה, ייתכן שהתראות לא יופיעו. יש לבדוק אם היישום מסומן כ'שינה עמוקה' ברשימת התראות היישומים, ולאחר מכן לאפשר התראות במידת הצורך.
01. יש להקיש על הגדרות.
02. יש לבחור התראות.
03. יש לבחור התראות יישומים.
04. יש לבדוק אם היישום מסומן כ-שינה עמוקה, ולאפשר התראות עבור היישום אם ברצונכם לקבל התראות.
4. כיבוי נא לא להפריע
אם מצב נא לא להפריע מופעל, ייתכן שלא תתקבלנה התראות. יש לבדוק את ההגדרה ולכבות אותה במידת הצורך.
01. יש להקיש על הגדרות.
02. יש לבחור התראות.
03. יש להקיש על נא לא להפריע.
04. יש לבדוק אם נא לא להפריע מופעל, ולכבות אותו.
מה לעשות אם צלילי התראות יישומים לא עובדים
1. בדיקת עוצמת ההתראות
אם עוצמת ההתראות נמוכה מדי, ייתכן שצלילי ההתראות לא יישמעו גם כאשר התראות מופיעות על המסך.
01. יש להקיש על הגדרות.
02. יש לבחור צלילים ורטט.
03. יש לבחור עוצמת צלצול.
04. יש להגביר את עוצמת ה-התראות.
2. בדיקת הגדרת השתק את כל הצלילים בנגישות
אם התכונה השתק את כל הצלילים מופעלת, ייתכן שצלילי המכשיר לא יושמעו. יש לכבות הגדרה זו כדי לאפשר צלילי התראות.
01. יש להקיש על הגדרות.
02. יש לבחור נגישות.
03. יש לבחור שיפורי שמיעה.
04. יש לכבות את השתק את כל הצלילים אם האפשרות מופעלת.
הערה: שמות התפריטים, הנתיבים ופריסות המסך עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר, גרסת התוכנה או גרסת One UI.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.