כיצד לפעול כשהטלוויזיה של Samsung לא נדלקת?
תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 08. 2023
פתרון בעיות בטלוויזיה שלא נדלקת יכול להיות מאתגר. בדקו את נורת החיווי, הממוקמת בדרך כלל בחלק התחתון האמצעי או התחתון הימני של הטלוויזיה. היא צריכה להיות מוארת כשהטלוויזיה כבויה וכבויה כשהטלוויזיה דולקת. אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, הנה כמה צעדים שתוכלו לנסות בבית לפני שתפנו לקבלת עזרה מקצועית.
נורת החיווי דולקת
שלב 1. נסו להדליק את הטלוויזיה מבלי להשתמש בשלט הרחוק. אתרו את כפתור ההפעלה בטלוויזיה ולחצו עליו.
שלב 2. אם הטלוויזיה נדלקת ידנית אך לא באמצעות השלט, עברו למדריך פתרון בעיות בשלט הרחוק.
שלב 3. אם הטלוויזיה עדיין לא נדלקת, צרו קשר עם מרכז השירות כדי לקבלת סיוע מקצועי.
נורת החיווי כבויה
1
לחצו על לחצן התפריט או על לחצן הבית בשלט של הטלוויזיה. כשהתפריט מופיע על המסך המשמעות היא שהטלוויזיה מופעלת, אך ייתכן שמוצג מסך שחור.
אם לחיצה על בקר הטלוויזיה גורמת לתגובה כלשהי על המסך אך השלט אינו עושה זאת, עברו למדריך פתרון בעיות בשלט הרחוק.
אם לחיצה על בקר הטלוויזיה גורמת לתגובה כלשהי על המסך אך השלט אינו עושה זאת, עברו למדריך פתרון בעיות בשלט הרחוק.
2
נתקו את הטלוויזיה מהחשמל למשך 30 שניות. לאחר מכן, חברו את הטלוויזיה בחזרה לשקע.
- ודאו ששקע החשמל או כבל ההארכה שבהם אתם משתמשים פועלים כראוי. בדקו זאת על-ידי חיבור מכשיר אחר, כמו מנורה.
- אם נורת החיווי נדלקת מבלי להבהב, זה מציין שהטלוויזיה מקבלת חשמל והיא אמורה להידלק. במקרה כזה, ייתכן שהבעיה היא בשקע החשמל המקורי או במגן מתח גבוה, אם אתם משתמשים באחד כזה.
- אם נורת החיווי ממשיכה להבהב, או אם היא נכבית למרות הניסיונות לטיפול בבעיה, פנו למרכז השירות שלנו לקבלת סיוע נוסף.
נורת החיווי מהבהבת
אם נורת החיווי בטלוויזיה מהבהבת, זה מרמז על כך שהטלוויזיה לא מצליחה להידלק. כדי לפתור בעיה זו, פנו לשירות התמיכה של Samsung לקבלת סיוע.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.