သင့် Samsung Galaxy စက်ပစ္စည်းကို အားမ၀င်ပါက ဘာလုပ်ရမလဲ

နောက်ဆုံး ပြုပြင်သည့်ရက်စွဲ : 02.10.2024

သင့်စက်ပစ္စည်းအား ကြိုးတပ်အားသွင်းကိရိယာဖြင့် အားမ၀င်ရသည့် အကြောင်းရင်းများစွာရှိပါသည်။ ယေဘူယျအားဖြင့်၊ အဖြစ်များဆုံး ပြဿနာများမှာ ကေဘယ်များ၊ အားသွင်းကိရိယာများ သို့မဟုတ် စက်နှင့် အဒက်တာများပျက်စီးသွားသောကြောင့် ဖြစ်သည်။ ထို့အပြင်၊ စက်ပစ္စည်းအားသွင်းပေါက်၊ ကေဘယ်၊ အဒက်တာ သို့မဟုတ် PC တွင် ဖုန်မှုန့် သို့မဟုတ် အပျက်အစီးများ စုပုံနေခြင်းသည် သင့်လျော်သောအားသွင်းမှုကို အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေနိုင်သည်။

သင့်အားသွင်းခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် အောက်ပါအဆင့်များကို လိုက်နာပါ။

ပျက်စီးနေသော အားသွင်းကြိုးကို Galaxy စက်ပစ္စည်းတွင် ပလပ်ထိုးထားသည်။

မှတ်ချက်- အောက်ဖော်ပြပါ အကြံပြုချက်များကို သင်မစမ်းမီ၊ သင့်စက်ပစ္စည်း၏ ဆော့ဖ်ဝဲနှင့် ဆက်စပ်အက်ပ်များကို နောက်ဆုံးဗားရှင်းသို့ အပ်ဒိတ်လုပ်ထားခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။

အားသွင်းကိရိယာသည် Samsung မှတရား၀င် ခွင့်ပြုချက်ရှိပြီး သင့်စက်နှင့် တွဲဖက်အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း စစ်ဆေးပါ
အဒက်တာများ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုးများ တူညီနေလျှင်ပင် ၎င်းတို့၏ အရည်အသွေးနှင့် အားသွင်းအမြန်နှုန်း ကွဲပြားနိုင်သည်။ သင်၏ Galaxy စက်ပစ္စည်း၏ သက်တမ်းကို ထိန်းသိမ်းရန်၊ ၎င်းတို့သည် ဘက်ထရီသက်တမ်းကို မြှင့်တင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသောကြောင့် ၎င်းတို့သည် သင့်စက်ကိရိယာနှင့် တွဲဖက်အသုံးပြုနိုင်သော Samsungမှတရား၀င် ခွင့်ပြုချက်ရှိပြီး အားသွင်းကြိုးများနှင့် အားသွင်းကြိုးများကို အသုံးပြုကြောင်း သေချာပါစေ။ အကယ်၍ သင်သည် မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများအတွက် အထူးမဟုတ်သော ထုတ်ကုန်များ (ခရီးသွားအားသွင်းကိရိယာများ သို့မဟုတ် ပုံမှန်အားသွင်းကိရိယာများ) သို့မဟုတ် Samsung မှတရား၀င် ခွင့်ပြုချက်ရှိပြီး မဟုတ်သော ထုတ်ကုန်များကို အသုံးပြုပါက၊ သင့်စက်ပစ္စည်းသည် ပျက်စီးသွားခြင်း သို့မဟုတ် မှန်ကန်စွာ အားမသွင်းနိုင်ပါ။

သင့် အဒက်တာ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုး ပျက်စီးမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ
သင်၏ အဒက်တာ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုး ပျက်စီးမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ အက်ကြောင်းများ သို့မဟုတ် ဝိုင်ယာကြိုးများကဲ့သို့သော ပြဿနာများကို သတိပြုမိပါက၊ ကေဘယ်ကြိုးအသုံးပြုခြင်းကို ချက်ချင်းရပ်လိုက်ပါ။ အားသွင်းကြိုးများသည် အားသွင်းပေါက်တွင် သပ်သပ်ရပ်ရပ် အံဝင်ခွင်ကျရှိရမည်ဖြစ်ပြီး လျော့ရဲခြင်း သို့မဟုတ် အဆင်မပြေမှုမဖြစ်သင့်ပါ။ အားသွင်းကြိုးများ၊ USB ချိတ်ဆက်ကိရိယာများနှင့် အားသွင်းပေါက်များအားလုံးကို ဖြုတ်ပြီး ပြန်လည်ချိတ်ဆက်ပါ၊ ထို့နောက် သင်၏ချိတ်ဆက်မှုကို ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ။

အဒက်တာ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုး ပျက်စီးမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ

အခြား အဒက်တာ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုးကို သုံးကြည့်ပါ
သိသာထင်ရှားသော ထိခိုက်မှုမရှိပါက အခြား အဒက်တာ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုးကို အသုံးပြုကြည့်ပါ။ အားသွင်းခြင်း မှန်မမှန် စစ်ဆေးရန် အခြားစက်ပစ္စည်းကို သင်၏ အဒက်တာ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုးနှင့် ချိတ်ဆက်ကြည့်ပါ။

အခြားပြဿနာများကို စစ်ဆေးပါ
သင့် အဒက်တာ သို့မဟုတ် အားသွင်းကြိုးတွင် ပြဿနာမရှိပါက ပါဝါထောက်ပံ့မှုတွင် ပြဿနာရှိမရှိ စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ သင့်စက်ပစ္စည်းကို notebook သို့မဟုတ် PC ဖြင့် အားသွင်းမည့်အစား ပါဝါပလပ်ပေါက်ကို အသုံးပြုကြည့်ပါ။

သင့်ဘက်ထရီနှင့် အားသွင်းပေါက်တွင် စမ်းသပ်မှုတစ်ခုလုပ်ဆောင်ရန် Samsung Members ကို သင်အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

Samsung Members အက်ပ် ပင်မစခရင်။ Samsung Members အက်ပ် ပင်မစခရင်။

အဆင့် ၁Samsungmembers အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ > ပံ့ပိုးမှု တက်ဘ်ကို ရွေးပါ။

Samsung Members ထဲရှိ Support တက်ဘ် Samsung Members ထဲရှိ Support တက်ဘ်

အဆင့် ၂Phone diagnostics ကို တို့ပါ။

Phone diagnostics မျက်နှာပြင် Phone diagnostics မျက်နှာပြင်

အဆင့် ၃Battery status နှင့် Cable charging ကို ရွေးပါ။

အားသွင်းပြဿနာများ၏အဖြစ်များဆုံးအကြောင်းရင်းတစ်ခုမှာ အားသွင်းပေါက်တွင် အပျက်အစီးများကျန်နေခြင်းဖြစ်သည်။ အားသွင်းပေါက်အတွင်းတွင် ဖုန်မှုန့် သို့မဟုတ် ပိုးမွှားများကဲ့သို့ အပျက်အစီးများ စုပုံနေပါက အားသွင်းကြိုးသည် စက်ပစ္စည်းရှိ အားသွင်းစက်များနှင့် ကောင်းစွာချိတ်ဆက်၍မရပါ။ ၎င်းသည် အားသွင်းရာတွင် ပြဿနာဖြစ်စေနိုင်သည်။

အဆင့် ၁။ သင့်စက်ပစ္စည်းကို ပိတ်ပါ။

အဆင့် ၂။ ဓာတ်မီးသုံးပြီး အားသွင်းပေါက်ကို ကြည့်ပါ။ အားသွင်းပေါက်အနီးတွင် ဖုန်မှုန့် သို့မဟုတ် အညစ်အကြေးများရှိနေပါက သန့်ရှင်းရေးလုပ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။

အဆင့် ၃။ ဖုန်မှုန့်များနှင့် အညစ်အကြေးများကို ဖယ်ရှားရန် အားသွင်းပေါက်ထဲသို့ ညင်သာစွာမှုတ်ပါ။

အဆင့် ၄။ သင့်အားသွင်းပေါက်ကို လုံးဝပိတ်ဆို့ထားပါက သင့်အနီးဆုံး ဝန်ဆောင်မှုစင်တာမှ ကျွမ်းကျင်သောအကူအညီကို ရယူပါ။

သင့်စက်ပစ္စည်းသည် အမြန်အားသွင်းခြင်းကို ပံ့ပိုးပါက၊ AFC (Adaptive Fast Charging) ကို အကြံပြုထားသည်။ သင့်စက်ပစ္စည်းအား ဖြည်းညှင်းစွာအားသွင်းနေပါက၊ သင့်စက်ပေါ်တွင် အမြန်အားသွင်းခြင်းကို ဖွင့်ထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။

Settings ပင်မမျက်နှာပြင် Settings ပင်မမျက်နှာပြင်

အဆင့် ၁Settings ကိုဖွင့်ပါ > Device care ကို ရွေးပါ။

Device care ဆက်တင်မျက်နှာပြင် Device care ဆက်တင်မျက်နှာပြင်

အဆင့် ၂Battery ကို နှိပ်ပါ။

ဘက်ထရီ ဆက်တင် မျက်နှာပြင် ဘက်ထရီ ဆက်တင် မျက်နှာပြင်

အဆင့် ၃Charging settings ကို ရွေးပါ။

အားသွင်းချိန်ဆက်တင် မျက်နှာပြင် အားသွင်းချိန်ဆက်တင် မျက်နှာပြင်

အဆင့် ၄Fast charging နှင့် Fast wireless charging ကိုဖွင့်ပါ။

USB အပေါက် သို့မဟုတ် အားသွင်းကိရိယာတွင် စိုစွတ်နေချိန်တွင် စက်ပစ္စည်းအား အားသွင်းပါက အတွင်းဆားကစ်များ ပျက်စီးနိုင်ခြေရှိသည်။ ထိုသို့ဖြစ်သည့်အခါ သင့်စက်ပစ္စည်းသည် အစိုဓာတ် သို့မဟုတ် အပျက်အစီးများအကြောင်း သတိပေးပါမည်။

သင့်စက်ကို နူးညံ့ပြီး သန့်ရှင်းသော အဝတ်ဖြင့် သုတ်ပါ သို့မဟုတ် ခြောက်သွေ့စေရန် လေဝင်လေထွက်ကောင်းသော နေရာတွင် ထားလိုက်ပါ။ သင့်စက်ကို လုံးဝခြောက်သွေ့သွားသည့်တိုင် အားသွင်းခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကြုံတွေ့ပါက၊ ခွင့်ပြုချက်ရ Samsung ဝန်ဆောင်မှုစင်တာရှိ ကျွမ်းကျင်အင်ဂျင်နီယာတစ်ဦးထံမှ အကူအညီရယူပါ။

စိုစွတ်မှုတွေ့ရှိပါက အမှားအယွင်း အသိပေးချက်

သင့်ဖုန်းတွင် ပါဝါကျန်နေသေးပါက soft reboot လုပ်ကြည့်ပါ။ ၎င်းသည် စက်ပစ္စည်းအား ၎င်း၏ယာယီမှတ်ဉာဏ်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်စေမည်ဖြစ်ပြီး ပြဿနာသည် ဆော့ဖ်ဝဲလ်နှင့် ဆက်စပ်မှုရှိမရှိ ဆုံးဖြတ်ရန် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပြန်လည်စတင်ခြင်းကို လုပ်ဆောင်ရန် စက်အား ပြန်လည်စတင်သည်အထိ ပါဝါနှင့် အသံလျှော့ခလုတ်များကို နှိပ်၍ ဖိထားပါ။

ပါဝါနှင့် အသံအတိုးအကျယ်ခလုတ်များကို ရွေးထားပါ

မှတ်ချက်- သော့ပေါင်းစပ်မှုများသည် သင့်စက်ပစ္စည်း၏ မော်ဒယ်ပေါ်မူတည်၍ အနည်းငယ်ကွဲပြားနိုင်သည်။

အက်ကွဲနေသော မျက်နှာပြင် သို့မဟုတ် ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ထိခိုက်မှုများသည် သင့်စက်ပစ္စည်း၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ထိခိုက်စေနိုင်သည်။ ပျက်စီးနေသည့် လက္ခဏာများရှိမရှိကိုလည်း သင်၏အားသွင်းပေါက်ကို စစ်ဆေးသင့်သည်။

သင့်ဖုန်း၏ အားသွင်းပေါက်ထဲသို့ အားသွင်းကြိုးကို ထည့်ပါ။ အားသွင်းကြိုးသည် အပေါက်ထဲသို့ သပ်သပ်ရပ်ရပ် အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်သင့်ပြီး ချောင်သည်ဟု မခံစားရသင့်ပါ။ ဓာတ်မီး ကိုအသုံးပြု၍ ပျက်စီးမှုတစ်စုံတစ်ရာရှိမရှိစစ်ဆေးရန် အားသွင်းပေါက်အတွင်းကိုကြည့်ပါ။

သင့်အားသွင်းပေါက် ပျက်စီးနေပါက၊ သင့်စက်ပစ္စည်းကို ပြုပြင်ရန် ကြိုတင်စာရင်းသွင်းနိုင်ပါသည်။

ပြဿနာသည် ကြိုးမဲ့အားသွင်းခြင်းနှင့် ဆက်စပ်နေသည်ဟု သင်ထင်ပါက သင့်တွင် ကြိုးမဲ့အားသွင်းစနစ်နှင့် လိုက်ဖက်သော စက်ပစ္စည်းတစ်ခုရှိလျှင် ကြိုးမဲ့အားသွင်းကိရိယာကို အသုံးပြု၍ သင့်စက်ပစ္စည်းအား အားသွင်းကြည့်ပါ။

မည်သည့်အဖုံးကိုမဆို ဖယ်ရှားရန် သို့မဟုတ် အဖုံးများကို ဦးစွာဖယ်ရှားပြီး ကြိုးမဲ့အားသွင်းကိရိယာပေါ်တွင် သင့်စက်၏နောက်ကျောကို ကြိုးမဲ့အားသွင်းကိရိယာပေါ်တွင် တင်ပါ၊ ဖြစ်နိုင်သမျှအားသွင်းကြိုးများကို အခိုင်မာဆုံးချိတ်ဆက်နိုင်စေရန် အားသွင်းကြိုးများကို တန်းစီထားကြောင်း သေချာပါစေ။

ကြိုးမဲ့အားသွင်းကိရိယာတွင် စမတ်ဖုန်းနှင့်စမတ်နာရီအားသွင်းခြင်း

ကြိုးမဲ့ ပါဝါမျှဝေမှုသည် အားသွင်းကိရိယာမလိုအပ်ဘဲ အခြား Qi ဖွင့်ထားသည့် စက်ကို အသုံးပြု၍ သင့်စက်ပစ္စည်းအား အားသွင်းနိုင်စေပါသည်။ သင့်စက်ပစ္စည်းအား ကြိုးမဲ့အားသွင်းရန် သင်သည် ကြိုးမဲ့အားသွင်းနိုင်သော ကိရိယာတစ်ခု လိုအပ်ပါသည်။

ကြိုးမဲ့ပါဝါမျှဝေခြင်းကို အသုံးပြု၍ သင့်စက်ပစ္စည်းအား အားသွင်းရန် ကြိုးစားနေပါက ကျေးဇူးပြု၍ ဤဆောင်းပါးအား အကူအညီရယူရန် ကိုးကားပါ။

Safe mode သည် သင့်ဖုန်းကို ပြင်ပအပလီကေးရှင်းများမပါဘဲ ၎င်း၏ မူရင်းအင်တာဖေ့စ်တွင် အသုံးပြုခွင့်ပေးသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ သင့်ဖုန်းကို ထိခိုက်စေနိုင်သည့် မည်သည့်အက်ပ်များ သို့မဟုတ် ဒေါင်းလုဒ်များကိုမဆို သီးခြားခွဲထုတ်နိုင်ပြီး ပြဿနာများဖြစ်ပေါ်စေခြင်းမှ ကာကွယ်နိုင်ပြီး ပြဿနာများကို ပိုမိုလွယ်ကူစွာ ရှာဖွေဖော်ထုတ်နိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။ Safe mode အလုပ်လုပ်ပုံအကြောင်း ပိုမိုသိရှိရန် ကျွန်ုပ်တို့၏ဆောင်းပါးကို Safe mode တွင် သင့် galaxy စက်ကို စတင်နည်းကို ဖတ်ရှုပါ။

Safe mode တွင် သင့်စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ရန်၊ အောက်ပါအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-

အမြန်ဆက်တင်ဘောင် အမြန်ဆက်တင်ဘောင်

အဆင့် ၁အမြန်ဆက်တင်အကန့် ကိုဖွင့်ပါ > ပါဝါပိတ်ခလုတ်ကိုနှိပ်ပါ။

ပါဝါရွေးချယ်မှု ပါဝါရွေးချယ်မှု

အဆင့် ၂Power off ခလုတ်ကို ကြာကြာ နှိပ်ပါ။

Safe mode တွင် မျက်နှာပြင်ဖွင့်ခြင်း Safe mode တွင် မျက်နှာပြင်ဖွင့်ခြင်း

အဆင့် ၃Safe mode ကို နှိပ်ပါ။

* အထက်ဖော်ပြပါ အကြံပြုချက်တစ်ခုမှ သင့်ပြဿနာကို မဖြေရှင်းပါက၊ သင်သည် ပြုပြင်မှုတစ်ခုကို ကြိုတင်စာရင်းသွင်းနိုင်သည် သို့မဟုတ် နောက်ထပ်အကူအညီအတွက် သင့်အနီးဆုံး Samsung Service Center သို့ သွားရောက်နိုင်ပါသည်။

Samsung Members အက်ပ်ကို ဘယ်လိုသုံးရမလဲ။

Samsung မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းများ၊ တက်ဘလက်များနှင့် ဝတ်ဆင်နိုင်သော ပစ္စည်းများတွင် အခက်အခဲများကြုံရပါက Samsung Members အက်ပ်တွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။ Error များကိုတိုင်ကြားခြင်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး ပိုမိုရှာဖွေလိုက်ပါ။

သငျ၏အကွံပွုခကြျအတှကျကြေးဇူးတငျပါသညျ

RC01_Static Content